В случае если согласно правил я был вынужден оплатить за лот сразу, а продавец не выслал лот (или прислал не то что было выставлено на торгах), несет ли виолити финансовую ответственность перед покупателем, если продавец не вернул деньги 2 согласны 1 не согласен
Здравствуйте. Сайт Виолити и Администрация сайта Виолити не являются стороной сделки между Покупателем и Продавцом, не отвечают по обязательствам принимающих участие в торгах Пользователей и (или) Сторон, участвующих в заключении и исполнении сделки, и не несет ответственности за их действия/ бездействие. Неисполнение Стороной сделки своих обязательств по сделке является основанием для наступления перед второй Стороной сделки гражданско-правовой и (или) иной ответственности, предусмотренной действующим законодательством.
И всё же, если Продавец имел право на предоплату и не выполнил свои обязательства по отправке оплаченного лота, то Администрация сайта рассмотрит Ваше обращение по компенсации после предоставления всех необходимых документов.
В описанной Вами ситуации недостаточно конкретики для её рассмотрения. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот по которому возникла подобная ситуация, тогда Администрация рассмотрит её и сможем ответить более конкретно. Ситуацию просим описать на почту [email protected]
Я не писал что реально такая ситуация имела место, меня интересовало компенсируете ли 100 % финансовые потери покупателя если будет такая ситуация (Ваш ответ как я понимаю., рассмотрим, может быть что-то и компенсируем или вообще ничего)
Правила Виолити - Отзывы об Аукцион Violity
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
И всё же, если Продавец имел право на предоплату и не выполнил свои обязательства по отправке оплаченного лота, то Администрация сайта рассмотрит Ваше обращение по компенсации после предоставления всех необходимых документов.
1. Какое время рассмотрения обращения
2. Компенсация 100 % ???
2. Каждая конкретная ситуация рассматривается индивидуально.
Вы уходите от ответа, я привел вам конкретную ситуацию а Вы юлите не даете четкого и ясного ответа.