Неоднократно продаю и покупаю на Виолити, но выставление лота в системе и обработка заявок на рекламу проходит очень медленно. Ну, ладно, я не новичок, знаю, что нужно, при выставлении лота обязательно срок окончания торгов делать на сутки больше. Но, можно же, в самой форме, под заполняемыми полями, указать "необходимо учесть, что лот появляется в системе через несколько часов". Читать отзыв Неоднократно продаю и покупаю на Виолити, но выставление лота в системе и обработка заявок на рекламу проходит очень медленно. Ну, ладно, я не новичок, знаю, что нужно, при выставлении лота обязательно срок окончания торгов делать на сутки больше. Но, можно же, в самой форме, под заполняемыми полями, указать "необходимо учесть, что лот появляется в системе через несколько часов". Второе. Если лот продемодерирован, зачем еще и модерацию заявок на рекламу делать? На других ресурсах, сразу всё запускается. Оплатил, и тут же реклама в работе. На Виолити сделать так можно? А если нельзя, то почему?
Сам сайт довольно хорошо сделан, и дизайн и меню довольно понятное(плюс-минус), не идеальное юзабилити но все же, использовать удобно. И как из моего большого горького опыта вытекает, проблема не в модераторах, на коих я ранее грешил, а в правилах сайта, не логичных и мешающих нормально продавать. Дело в том, что сайт не дает ничего "лишнего" добавить в название, по которому... Читать отзыв Сам сайт довольно хорошо сделан, и дизайн и меню довольно понятное(плюс-минус), не идеальное юзабилити но все же, использовать удобно. И как из моего большого горького опыта вытекает, проблема не в модераторах, на коих я ранее грешил, а в правилах сайта, не логичных и мешающих нормально продавать. Дело в том, что сайт не дает ничего "лишнего" добавить в название, по которому и производится поиск абсолютным большинством пользователей. А ничего другого, типа якорей, хештегов и пр не предусмотрено. Лишним сайт считает такие важные и незаменимые части заглавия как качество монеты, (например VF), слова "сохран, редкий и тд" а как я должен назвать редкую разновидность монеты, если есть куча монет таких же, того же года, но не редких, естественно мне нужно написать "редкая разновидность, штемпель 1,4 Б". Я понимаю если бы блокировали фейковые заглавия, если не соответствует инфа действительности. Но... Фильтров на сайте в поиске по редкости или качеству сохрана монет нету. Естественно, я либо должен в заглавии написать это все, либо мой лот затеряется среди других похожих, но более обычных монет. Сайт вроде по продаже, но мешает продавать, иногда по таким глупым мелочам блочат лоты, что хочется пойти учится на боевые искусства, чтобы потом встретить того кто написал эти правила.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми були вимушені заборонити вказувати у назві стан монет тому, що дуже часто продавці зазначали стан, що не відповідає дійсності з метою привернути увагу до свого лоту. У зв'язку з цим ми отримували велику кількість скарг від користувачів на достовірність інформації у назві лоту. У наведеному Вами прикладі "рідкісний різновид, штемпель 1.4Б" Ви вказуєте різновид. Покупець, який розуміється на даній тематиці, по вказаному штемпелю зрозуміє, що монета рідкісна, отже писати у назві лоту про рідкість немає сенсу. Лоти постійно продивляються модератори сайту. Цікаві лоти отримують відповідну відмітку і потрапляють до підбірки "Цікаві лоти". За допомогою фільтрів користувачі можуть виділити лише цікаві лоти розділу. Також, якщо лот привертає увагу, багато користувачів слідкують за ним. На сайті також є можливість сортувати лоти за кількістю слідкуючих. Цікавий лот не залишиться не поміченим навіть без зазначеного у назві ступеня рідкості і стану.
Доброго дня, Олександр. Дайте, будь ласка, Ваш нік на сайті або посилання на профіль, щоб ми мали змогу детальніше ознайомитись з ситуацією стосовно виводу коштів.
Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам. Из плюсов: 1) Тут дяденьки с большими кошельками. Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и... Читать отзыв Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам. Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками. Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и стоящее, зачастую даже не смотря на ценник.
2) Продавцы в большинстве нормальные люди с которыми приятно иметь дело.
3) бонусы для постоянных пользователей так же радуют.
4) Виолити дает возможность продать быстро и дорого.
А вот минусов... ОХОХОХ.... Ну начнем
1) Продавцов у которых беды с башкой очень много, зачастую их можно вычислить по рейтингу, но есть шансы стать их жертвой всегда.
2) В эксперты набирают идиотов. Оценка виолити дает двоякое ощущение: вроде профессионалы, а вроде старый овощ перекуп с ценничком за 1980 год.
3) Неадекватная модерация. Я конечно понимаю что набрать амеб и сделать их админами очень легко, но это сказывается на их работе. Решить проблему с неадекватом с высоким рейтингом очень сложно. К сожалению рейтинг - решает все.
4) Непредсказуемость. Виолити нестабильная площадка как и жизнь. Один день все гребут по бешеным ценам, в другой лежит месяцами а то и годами. Нужно очень хорошо разбираться в своей теме чтобы знать когда и что выставлять дабы поиметь макмимальную прыбль от "выстрелов".
В целом площадка нормальная, но негодования людей можно понять, хотя они, я думаю, вообще пользуются им в первый раз или пару раз в месяц. Если вариться на виолити хотябы год и научиться фотографировать, сделать свой узнаваемый фон и продавать красивые вещи или покупать много, честно, быстро и вежливо. То вы не останетесь без внимания покупателей или продавцов которые будут с вами работать с большим удовольствием. Но если вы рядовой коллекционер/ покупатель, который не вникает и собирает хлам или продает страшные монеты, делать вам тут - нечего. Хотелось бы альтернативу, или хотябы развитие сайта в лучшую сторону, хотя его судьба похожа на аукро.....
6/10 За "выстрелы" Качественный материал для любой коллекции И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Достоинства:
"выстрелы"
Качественный материал для любой коллекции
И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Доброго дня, Денис! Дякуємо за Ваш конструктивний та досить змістовний відгук. Вся інформація доведена до керівництва сайту. Хотіли б звенути Вашу увагу на те, що у відповідних розділах нашого форуму відбувається саме визначення предметів, оцінкою ми не займаємось. Також хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутись зі скаргою або висловити свої побажання напряму керівнику нашого ресурсу, Костянтину Черкесову - [email protected] Ми були б Вам дуже вдячні, якщо б Ви виділили трохи часу і написали листа на вказану вище почту, у якому описали би що саме Вас не задовольняє у модерації, можливо навели приклади. З найкращими побажаннями, команда Віоліті.
1. Знакома такая ситуация? Добавил лот в избранное, прошёл не один круг. Вспомнил именно за этот лот. Зашёл посмотреть может что изменилось. Предложил продавцу свою цену и он согласился. А дальше мирекл! Начинают оживать торги по лоту. В итоге и стартовую цену перешли) Кто узнает? 2. Соблюдение правил. Ну тут было пара неприятных опытов. Чудо-продавец ведёт себя хамски. Ты не... Читать отзыв 1. Знакома такая ситуация? Добавил лот в избранное, прошёл не один круг. Вспомнил именно за этот лот. Зашёл посмотреть может что изменилось. Предложил продавцу свою цену и он согласился. А дальше мирекл! Начинают оживать торги по лоту. В итоге и стартовую цену перешли) Кто узнает? 2. Соблюдение правил. Ну тут было пара неприятных опытов. Чудо-продавец ведёт себя хамски. Ты не выдердиваешь и отвечаешь и в итоге - виноват ты. Только поправка, во всех моих 3 случаях продавец имеет рейтинг значительно выше моего. При чем вы можете приглашать Модера. Он будет печатать в чат "контрагенты общайтесь корректно", но в итоге одно и то же - вас шлют на..., а вы если отвечаете - проигрываете в споре. Все это представитель Виолити конечно скажет где пруфы? Но ведь пункт "образа" он такой, как посмотреть. Последний случай - лот 109199148. 3. До конца торгов 10 сёк. Делаете ставку, а она не ставится. Вы кликаете, кликаете - ничего. Торги завершены (вас не учли). Жалоба - ответ Админа "надо ставить за ранее". Финиш.
Тут было что не нравится. Ниже будет что нравится.
Уважаемая администрация, ЧТО за ЧУДЕСА расчудесные? Более месяца назад была конфликтная тема с продавцом zag81, по двум лотам. Тема закрыта с возможностью выставления мною Продавцу zag81 ДВУХ негативных отзывов. Переписка уже удалена, лоты найти не могу. И сегодня УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ обнаруживаю, что от Продавца МНЕ выставлены негативные отзывы, а мои ему сняты. ЭТО КАК?
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Согласно п. III.11 Правил негативные отзывы, оставленные Вам, были удалены. Отзывы, оставленные Вами, никуда не девались, они размещены среди других отзывов, полученных данным Пользователем. Показать 1 ответ
18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та... Читать отзыв 18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та (або) іншої відповідальності, передбаченої чинним законодавством. Достопочтенные представители сайта "Виолити", скажите, это Ваши правила? Если ваши, тогда прокомментируйте пожалуйста бан, который влепил мне модератор!!! Вкратце история для гостей: купил лот, заказал наложку, лот забрал с почты, позже обнаружил ошибку продавца при указании сумы наложенного платежа, первым вышел на связь с продавцом и предложил ему по человечески возместить большую часть денег, которые он потерял по собственной невнимательности, что и собственно было сделано. Почему не всю суму? потому что, всю суму я был готов уплатить на тот момент, когда забирал посылку. Время прошло- ситуация изменилась. Я на нее отреагировал в той мере, в которой посчитал для себя ненакладной. А теперь вопрос: если вы не несете ответственность по сделкам между покупатель-продавец, если мои обязательства были фактически выполнены, так как лот, уже у меня, т.е. фактически я его выкупил, то на каком основании вы меня забанили?
Достоинства:
Удобный интерфейс
Недостатки:
Предвзятость модераторов. Ставят приговоры в тех ситуациях, в которых не берут на себя ответственность.
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь, чтобы мы имели возможность ознакомиться со сложившейся ситуацией и прокомментировать её. Показать 1 ответ
Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой. А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на... Читать отзыв Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.
А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на меня недосанкции (предупреждение), аргументировал матом в том комментарии (которого не было, конечно). Жаловался по контактам администраторов - не ответили ничего. В тех. поддержке дали ещё третий эмэил - та же ситуация.
В общем, гнила контора и отвратительная администрация, которая если работает, то во вред ресурса.
Доброго времени суток, помогите разобраться. Violity.Oplata не выводит деньги из кошелька, отвечает, что это бонус. Но деньги лежат на основном кошельке, не на бонусном. Скриншот л.к
Выиграл на аукционе лот. Так как пользователь верифицирован есть данные карты имя фамилия, хорошие отзывы перевел деньги больше 2000. В результате продавец пообещал отправить больше 8 дней назад и не отвечает больше. В результате попросил номер телефона человека нельзя помощи кроме как блокировка ноль
Достоинства:
Можно купить и продать на аукционе много хороших вещей.
Недостатки:
Администрация и модераторы нечем по сути не могут помочь в таких ситуациях, даже дать номер телефона или набрать человека. Даже на том же ОЛХ сделали Олх доставку что обезопасит покупателя. На виолити таком аукционе 0 помощи. Прискорбно это(
СОВСЕМ ОТСУТСТВУЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ,вторые сутки жду ответа на эмейл по вопросу вывода средств,молчание и не более , ухожу с вашего сервиса из-за отсутствия поддержки клиентов
Аукцион хорош, спору нет. Вопрос по форуму. Он мертвый. Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи. Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги. Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе. Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут. Эта недоработка тянется годами,... Читать отзыв Аукцион хорош, спору нет. Вопрос по форуму. Он мертвый. Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи. Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги. Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе. Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут. Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.
Удобный аукцион,для продаж и покупок,но цены просто космос.Я уже задолбался счёт пополнять,так как я больше продаю нежели покупаю,то с кошелька улетает на глазах.За всё плати,самое что бесет это даже когда помощник робот,выиграет твой лот ,то и тогда приходится платить,просто абсурд,хоть бы тут не сдирали со своих пользователей.
Здравствуйте. Робот делает ставки до тех пор, пока стоимость лота не достигнет установленной Продавцом резервной цены. Если последняя ставка в торгах за Роботом, значит лот не достиг резервной цены, следовательно торги отменены и плата за услуги сопровождения торгов не взимается. В этом случае со счёта Продавца списывается плата за выставление лота (0.01 грн) и плата за пользование функцией резервной цены (1% от указанной Продавцом резервной цены). Плата за услуги сопровождения торгов списывается с виртуального счёта Продавца только в том случае, если лот был продан.
Одразу наголошу, що проблем ні з покупками, ні з продажами на аукціоні не було. Все ніби добре і все влаштовує. Цікавить лише питання: чому не можна знімати лот з продажу? Наприклад він довго не продаєься, ніхто не слідкує, ставок немає. Він що роками має висіти на сайті? Це якась маячня виходить! Можливо на такі лоти потрібно переглянути правила?
Доброго дня. У кожному розділі над списком лотів знаходяться налаштування фільтрів та сортування для зручного перегляду його змісту, серед яких є фільтр "Нові", задіявши який Ви маєте змогу переглядати лише ті лоти, які були створені перший раз. Таким чином лоти, що багаторазово перевиставляються, не будуть потрапляти до Вашого перегляду. Показать 1 ответ
Много лет являюсь клиентом аукциона и по большей части уже привык к кривому интерфейсу, тем более, что косметические изменения постепенно придают ему человеческий вид. Но что по прежнему бесит, это давние практически ежедневные торможения сайта по вечерам. Криво реализованные очереди приводят к тому что: - ваши ставки срабатывают через минуту; - ваши ставки не выигрывают вовсе; - периодически... Читать отзыв Много лет являюсь клиентом аукциона и по большей части уже привык к кривому интерфейсу, тем более, что косметические изменения постепенно придают ему человеческий вид. Но что по прежнему бесит, это давние практически ежедневные торможения сайта по вечерам. Криво реализованные очереди приводят к тому что: - ваши ставки срабатывают через минуту; - ваши ставки не выигрывают вовсе; - периодически производится массовое продление лотов из-за чего отпадает желание дальнейшего участия; - бывало, что уже за выигранный лот и переписка с продавцом состоялась и деньги переведены, а лот продляется.
PS Иногда предоставляется возможность полюбоваться на debug страницу движка Yii.
Достоинства:
Большое сообщество.
По большей части адекватные участники.
Продуманная логика взаимодействия продавец-покупатель.
Вполне удовлетворительная поддержка.
Недостатки:
Кривоватый интерфейс.
Сайт написан на бесплатном движке и не тянет нагрузки.
По сути нет конкурентов, поэтому "и так сойдет" в плане улучшения удобства и надежности работы системы, нет желания у владельца бороться за клиента.
Примитивная система рейтингов продавцов и покупателей, можно только либо положительный, либо отрицательный отзыв оставить.
Отвратительный архив лотов, множество неработающих ссылок на старые лоты.
Админы аука, сделайте что-нить для быстрой загрузки картинок. Вы гребете бабки за каждый пук пользователя, уверен, есть с чего дать программеру. Долго грузятся картинки!
хотел сегодня, как обычно, просмотреть подборки. вместо перелистывания страниц выдает все одним листом. долистал страницы до 35й. все глючит, картинки медленно качаются, прыгают, меняются местами. в результате нажал на какую-то картинку, при попытке вернуться назад попал снова в начало игры. плюнул, закрыл. и так было уже несколько раз. причем не понятно, это такое очередное *улучшение* или баг.
Килограммы мелочи СССР, лучше выставлять на другой площадке, где аудитория исчисляется миллионами пользователей, там можно этот "товар", быстрее и дороже продать. Здесь же, это сделать нереально, ибо, чтобы продать хоть за минимальную цену, нужно давать рекламу минимум в трёх разделах, а это тоже, минимум 100 грн. И всё равно ты остаёшься в "пролёте", да ещё и комиссия, проверено... Читать отзыв Килограммы мелочи СССР, лучше выставлять на другой площадке, где аудитория исчисляется миллионами пользователей, там можно этот "товар", быстрее и дороже продать. Здесь же, это сделать нереально, ибо, чтобы продать хоть за минимальную цену, нужно давать рекламу минимум в трёх разделах, а это тоже, минимум 100 грн. И всё равно ты остаёшься в "пролёте", да ещё и комиссия, проверено на себе и не один раз. Лучше бы я свои 13 килограмм мелочи СССР, да ещё и в отличном состоянии, которые к тому же и не перебирались, и было много в идеальном штемпельном блеске, не выставлял. Сперва я и не хотел выставлять их на Violity, знал же, что толку не будет, ну теперь уж точно, такой "товар" больше выставлять на Violity не буду, смысла нет. За такую цену, за которую я продал, я бы мог их антикварам - перекупам, на местный рынок отнести. Всё урок учёл, хватит.
Здравствуйте! У аукциона Виолити наибольшее количество пользователей среди украинских профильных аукционов для коллекционеров. Для того, чтобы лоты продавались как можно дороже, продавцу следует уделить внимание их оформлению. Ошибки в оформлении лота могут негативно сказываются на итоговой цене. В первую очередь следует сделать качественные и информативные фото лота, дать максимально полное описание. Это поможет обратить внимание на лот и заинтересовать потенциальных покупателей. При создании лота важно учитывать день и время финиша торгов. Лучшее время для финиша с 21:00 до 22:00, в это время наблюдается наибольшая активность покупателей. Лучшие дни для финиша со вторника по четверг, в выходные и праздники активность ниже, так как многие пользователи проводят время вдали от компьютера. Также стоит уделить внимание выбору корректной продолжительности торгов. Все эти факторы могут влиять на конечную стоимость лота и их обязательно следует учитывать при создании лота. Показать 1 ответ
Наложенный платеж- и только! На виолити - завал хлама - и все или как рабочее - нерабочее или не проверялось! модераторы пропускают к выставлению лоты практически без описания и без указания их состояния- " все на фото"- Жуть во что превратился виолити
Совресенные фигуры, с поддельным клеймом, выставлены как Ludwigsburger Porzellan-Fabrik 1758 - 1793 г.г. https://auction.violity.com/103092245-farfor-germaniya-kavaler-dama-ludwigsburger-porzellan-fabrik-1758---1793-g-g Как то слишком много позволяется этому продавцу...
Не раз замечал и последний предмет мной выложен на определение - не кому нафиг не нужны,не надо! Из всех моих запросов на 20% кто-то что-то ответил.В восьми же случаях из десяти просто тишина. Зачем рекламировать,что эксперты помогут?..если и есть ответ то от такого же пользователя как я только более продвинутого.
Достоинства:
Плюс: Большой выбор
Недостатки:
Огромный минус:Определение предмета на форуме -как письмо на деревню к дедушке или танец с бубном и молитвой к богам.
Работа архива в поисковике сайта полный отстой.(такое ощущение,что скрывают проданные лоты,проходы, чтоб труднее было ориентироваться в ценах,и ты опять же идешь на форум где ждешь ответа пока не соизволит кто-то из их величества ответить)
Добрый день! Ежедневно на форуме создаётся множество тем с просьбой о помощи в определении предметов, количество тем многократно превышает количество экспертов и постоянно пополняется. К сожалению, не всегда эксперты успевают ответить в каждой из них. Если в течении некоторого времени после публикации темы её не посетил эксперт, Вы можете отправить нам сообщение (чат в нижнем правом углу любой страницы аукциона) с просьбой пригласить эксперта в Вашу тему. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Уважаемая администрация Виолити, не знаете как ещё вытянуть деньги со своих клиентов??? Так можно придумать какую-то верификацию да ещё с секретным кодом нет не на эл.почту, а на НОВУ ПОШТУ. И интересно то что не укрпочтой, ни каким другим почтовым оператором код получить нельзя только НП. И к тому же не бесплатно. Клиенту вроде бы ничего те 25-40 гривен... Читать отзыв Уважаемая администрация Виолити, не знаете как ещё вытянуть деньги со своих клиентов??? Так можно придумать какую-то верификацию да ещё с секретным кодом нет не на эл.почту, а на НОВУ ПОШТУ. И интересно то что не укрпочтой, ни каким другим почтовым оператором код получить нельзя только НП. И к тому же не бесплатно. Клиенту вроде бы ничего те 25-40 гривен за код но если умножить на количество продавцов и покупателей то выходит ОЧЕНЬ повторюсь ОЧЕНЬ внушительная сумиа. Другие компании за свой счёт делают такие вещи. А Вы, выходит не цените своих партнёров. Из всего этого выходит что аукцион Violity вступил в сговор с Новой почтой в корыстных целях. Так не далеко и судебный иск получить.
Люди годами зарабатывали рейтинг. И в один момент его обесценить как то плохо с Вашей стороны. Так что уважаемая компания Виолити ещё раз подумайте и пересмотрите своё решение по поводу данного вопроса.
Здравствуйте! При получении кода Новой Почтой получить отправление возможно по тем данным, которые указаны при верификации, в то время как электронной почтой могут завладеть третьи лица. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что после ввода полученного кода и прохождения верификации, мы компенсируем пользователю его затраты на доставку кода пополнением счёта на аукционе. Таким образом верификация бесплатная. С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Отвратительный сервис. Выкупить лоты невозможно, потому как продавцы сами себе накручивают цену. А администрация на это смотрит сквозь пальцы или вступает в сговор. Техподдержка отвратительная, ау люди! На дворе 21 век, а вы, Violity пожадничали нанять нормальных айтишников, сайт работает плохо, куча лагов. Рейтинги разгоняются для горстки своих. Так что вы либо выкупите лот в три раза дороже либо не... Читать отзыв Отвратительный сервис. Выкупить лоты невозможно, потому как продавцы сами себе накручивают цену. А администрация на это смотрит сквозь пальцы или вступает в сговор. Техподдержка отвратительная, ау люди! На дворе 21 век, а вы, Violity пожадничали нанять нормальных айтишников, сайт работает плохо, куча лагов. Рейтинги разгоняются для горстки своих. Так что вы либо выкупите лот в три раза дороже либо не выкупите вообще. До отправки дело не дойдет. Не теряйте свои деньги, это кучка жулья. Положительные отзывы пишут, видимо, безработные за копейки.
Добрый день! Приведите, пожалуйста, пример лотов, в которых продавцы накручивают цену и дайте ссылку на лот, с которым у Вас возникли проблемы и который Вам не дали выкупить. О каких "лагах" идёт речь? Подкрепите Ваши заявления фактами, пожалуйста.
Я на Виолити очень давно. Рейтинг продавца 739+. Случилось так, что я задал продавцу лота 2 вопроса- где пломба и зачем её убрали. Это было принципиально! Я покупаю и продаю металлоискатели около 6 лет. Считаю себя потенциальным покупателем, который хочет получить ответы на поставленные вопросы. Ответ получил за 2 минуты до окончания аукциона. Из ответа понял , что продавец кидала.... Читать отзыв Я на Виолити очень давно. Рейтинг продавца 739+. Случилось так, что я задал продавцу лота 2 вопроса- где пломба и зачем её убрали. Это было принципиально! Я покупаю и продаю металлоискатели около 6 лет. Считаю себя потенциальным покупателем, который хочет получить ответы на поставленные вопросы. Ответ получил за 2 минуты до окончания аукциона. Из ответа понял , что продавец кидала. Ну не было пломбы....значит так магазин " Лопата " продаёт. Решил не покупать этот лот. Купил МД на Рейберте. Прошло около 2-х дней. Захожу в кабинет. А там написано: Ваш аккаунт заблокирован за срыв торгов. Я не понял, что это было. Пишу жалобу модератору с ссылкой на то, что " Лопата" продаёт свои МД только с красной пломбой. И я ничего не нарушал, а только задал вопросы. Так за , что блокировка ? В ответ тишина. На сколько эта блокировка мне не написали. Я так понял, что НЕУДОБНЫЕ ,для продавца, вопросы задавать нельзя. Ccылка на блокировку: https://auction.violity.com/101298926-golden-mask-4-pro-original--ne-kitaj
Заработал. Он, конечно, стал менее удобным, нужно сначала выбирать раздел, удерживать его, но на это уже давно никто не обращает внимания, главное, чтобы он работал. Не работало - вы поменяли - опа, а уже все работает. И человек чувствует себя идиотом, который требует непонятно, чего. Но ведь не рабтало же, мы же оба это знаем. Это же все уже было.... Читать отзыв Заработал. Он, конечно, стал менее удобным, нужно сначала выбирать раздел, удерживать его, но на это уже давно никто не обращает внимания, главное, чтобы он работал. Не работало - вы поменяли - опа, а уже все работает. И человек чувствует себя идиотом, который требует непонятно, чего. Но ведь не рабтало же, мы же оба это знаем. Это же все уже было. Аукро завинчивало завинчивало гайки до тех пор, пока резьбу не сорвало. И где сейчас Аукро? Вы же модераторы, вы наемные работники. Если вы не будете давить на свое руководство и доносить до них, что РЕАЛЬНО нежно пользователям, вы потеряете свою работу. Не говоря уже о том, что вы зайдите на любой интернет-форум или поговорите с людьми на любой барахолке - за последние 5 лет ушли ВСЕ. Вы вспомните свой ассортимент 5 лет назад и сегодня. Кого вы обманываете? Я все равно ставлю вам уверенную 4ку только потому, что кроме вас просто никого нет, половина из того, что здесь пишут, полный бред (по поводу резервов, например, и проч., я не понимаю, как такие люди вообще компьютер могут включить), но это все равно не повод так относиться к пользователям. Почему Ибей работает уже 25 лет, последние 20 их интерфейс вообще не меняется, и у них нет всех этих проблем? У вас же принципиальные изменения по несколько раз в год, на мелкие я вообще внимания не обращаю. Ну хоть сайт перестал подать. Пока.
Уважаемые, поисковик у вас НЕ РАБОТАЕТ! Вы это знаете так же хорошо, как и пользователи. Причем раньше он работал. В техподдержку писать бессмысленно. Вы это знаете, и мы это знаем. Просто вбейте в поиск любое слово - он вам ничего не найдет. Даже выберите раздел - он все равно ничего не найдет. Нужно выбирать подраздел и искать в каждом. Зато... Читать отзыв Уважаемые, поисковик у вас НЕ РАБОТАЕТ! Вы это знаете так же хорошо, как и пользователи. Причем раньше он работал. В техподдержку писать бессмысленно. Вы это знаете, и мы это знаем. Просто вбейте в поиск любое слово - он вам ничего не найдет. Даже выберите раздел - он все равно ничего не найдет. Нужно выбирать подраздел и искать в каждом. Зато кнопычки квадратные на кругленькие поменяли. Очень красиво стало. И страницу обвешали платными промоушенами вверху и внизу, которые подгружаются первыми, а сами лоты уже, как повезет. Люди уходят потому, что просто устают от всего этого. Я раньше покупал ежедневно, а сейчас как подумаю, что нужно со всем этим бороться - только под настроение. Я не понимаю, а для чего нужно постоянно все это менять и делать неработающим то, что раньше работало? Почему на других аукционах ничего не меняют годами, а у вас изменения идут постоянно, причем все пользователи активно выступают против них?
Почему, в отличие от других ресурсов, модерация лота и оплаты рекламы очень медленная?
Читать отзыв Неоднократно продаю и покупаю на Виолити, но выставление лота в системе и обработка заявок на рекламу проходит очень медленно. Ну, ладно, я не новичок, знаю, что нужно, при выставлении лота обязательно срок окончания торгов делать на сутки больше. Но, можно же, в самой форме, под заполняемыми полями, указать "необходимо учесть, что лот появляется в системе через несколько часов".
Второе. Если лот продемодерирован, зачем еще и модерацию заявок на рекламу делать? На других ресурсах, сразу всё запускается. Оплатил, и тут же реклама в работе. На Виолити сделать так можно? А если нельзя, то почему?
Сайт хорош. Но есть большое НО. Сайт не дает продавать.
Лоти постійно продивляються модератори сайту. Цікаві лоти отримують відповідну відмітку і потрапляють до підбірки "Цікаві лоти". За допомогою фільтрів користувачі можуть виділити лише цікаві лоти розділу. Також, якщо лот привертає увагу, багато користувачів слідкують за ним. На сайті також є можливість сортувати лоти за кількістю слідкуючих. Цікавий лот не залишиться не поміченим навіть без зазначеного у назві ступеня рідкості і стану.
Вивід коштів
Без альтернатив.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и... Читать отзыв Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и стоящее, зачастую даже не смотря на ценник.
2) Продавцы в большинстве нормальные люди с которыми приятно иметь дело.
3) бонусы для постоянных пользователей так же радуют.
4) Виолити дает возможность продать быстро и дорого.
А вот минусов... ОХОХОХ.... Ну начнем
1) Продавцов у которых беды с башкой очень много, зачастую их можно вычислить по рейтингу, но есть шансы стать их жертвой всегда.
2) В эксперты набирают идиотов. Оценка виолити дает двоякое ощущение: вроде профессионалы, а вроде старый овощ перекуп с ценничком за 1980 год.
3) Неадекватная модерация.
Я конечно понимаю что набрать амеб и сделать их админами очень легко, но это сказывается на их работе.
Решить проблему с неадекватом с высоким рейтингом очень сложно.
К сожалению рейтинг - решает все.
4) Непредсказуемость.
Виолити нестабильная площадка как и жизнь. Один день все гребут по бешеным ценам, в другой лежит месяцами а то и годами. Нужно очень хорошо разбираться в своей теме чтобы знать когда и что выставлять дабы поиметь макмимальную прыбль от "выстрелов".
В целом площадка нормальная, но негодования людей можно понять, хотя они, я думаю, вообще пользуются им в первый раз или пару раз в месяц. Если вариться на виолити хотябы год и научиться фотографировать, сделать свой узнаваемый фон и продавать красивые вещи или покупать много, честно, быстро и вежливо. То вы не останетесь без внимания покупателей или продавцов которые будут с вами работать с большим удовольствием.
Но если вы рядовой коллекционер/ покупатель, который не вникает и собирает хлам или продает страшные монеты, делать вам тут - нечего.
Хотелось бы альтернативу, или хотябы развитие сайта в лучшую сторону, хотя его судьба похожа на аукро.....
6/10
За "выстрелы"
Качественный материал для любой коллекции
И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Хотіли б звенути Вашу увагу на те, що у відповідних розділах нашого форуму відбувається саме визначення предметів, оцінкою ми не займаємось.
Також хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутись зі скаргою або висловити свої побажання напряму керівнику нашого ресурсу, Костянтину Черкесову - [email protected]
Ми були б Вам дуже вдячні, якщо б Ви виділили трохи часу і написали листа на вказану вище почту, у якому описали би що саме Вас не задовольняє у модерації, можливо навели приклади.
З найкращими побажаннями, команда Віоліті.
Что бесит очень, из опыта торгов на сайте.
Добавил лот в избранное, прошёл не один круг. Вспомнил именно за этот лот. Зашёл посмотреть может что изменилось. Предложил продавцу свою цену и он согласился. А дальше мирекл! Начинают оживать торги по лоту. В итоге и стартовую цену перешли)
Кто узнает?
2. Соблюдение правил. Ну тут было пара неприятных опытов.
Чудо-продавец ведёт себя хамски. Ты не... Читать отзыв 1. Знакома такая ситуация?
Добавил лот в избранное, прошёл не один круг. Вспомнил именно за этот лот. Зашёл посмотреть может что изменилось. Предложил продавцу свою цену и он согласился. А дальше мирекл! Начинают оживать торги по лоту. В итоге и стартовую цену перешли)
Кто узнает?
2. Соблюдение правил. Ну тут было пара неприятных опытов.
Чудо-продавец ведёт себя хамски. Ты не выдердиваешь и отвечаешь и в итоге - виноват ты. Только поправка, во всех моих 3 случаях продавец имеет рейтинг значительно выше моего.
При чем вы можете приглашать Модера. Он будет печатать в чат "контрагенты общайтесь корректно", но в итоге одно и то же - вас шлют на..., а вы если отвечаете - проигрываете в споре.
Все это представитель Виолити конечно скажет где пруфы? Но ведь пункт "образа" он такой, как посмотреть. Последний случай - лот 109199148.
3. До конца торгов 10 сёк. Делаете ставку, а она не ставится. Вы кликаете, кликаете - ничего. Торги завершены (вас не учли). Жалоба - ответ Админа "надо ставить за ранее". Финиш.
Тут было что не нравится. Ниже будет что нравится.
Исчезли негативные отзывы по конфликтной теме через месяц, и их выставили МНЕ.
Более месяца назад была конфликтная тема с продавцом zag81, по двум лотам. Тема закрыта с возможностью выставления мною Продавцу zag81 ДВУХ негативных отзывов. Переписка уже удалена, лоты найти не могу.
И сегодня УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ обнаруживаю, что от Продавца МНЕ выставлены негативные отзывы, а мои ему сняты.
ЭТО КАК?
Шизофрения модератора
Достопочтенные представители сайта "Виолити", скажите, это Ваши правила?
Если ваши, тогда прокомментируйте пожалуйста бан, который влепил мне модератор!!!
Вкратце история для гостей: купил лот, заказал наложку, лот забрал с почты, позже обнаружил ошибку продавца при указании сумы наложенного платежа, первым вышел на связь с продавцом и предложил ему по человечески возместить большую часть денег, которые он потерял по собственной невнимательности, что и собственно было сделано. Почему не всю суму? потому что, всю суму я был готов уплатить на тот момент, когда забирал посылку. Время прошло- ситуация изменилась. Я на нее отреагировал в той мере, в которой посчитал для себя ненакладной.
А теперь вопрос: если вы не несете ответственность по сделкам между покупатель-продавец, если мои обязательства были фактически выполнены, так как лот, уже у меня, т.е. фактически я его выкупил, то на каком основании вы меня забанили?
Администрации нет, только вредит!
А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на... Читать отзыв Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.
А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на меня недосанкции (предупреждение), аргументировал матом в том комментарии (которого не было, конечно). Жаловался по контактам администраторов - не ответили ничего. В тех. поддержке дали ещё третий эмэил - та же ситуация.
В общем, гнила контора и отвратительная администрация, которая если работает, то во вред ресурса.
Вывод средств
Violity.Oplata не выводит деньги из кошелька, отвечает, что это бонус.
Но деньги лежат на основном кошельке, не на бонусном.
Скриншот л.к
Кидалово на аукционе и 0 помощь(
Служба поддержки
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами,... Читать отзыв Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.
Удобный сайт
Неможливість зняти лот з продажу
Глючный движок сайта
Криво реализованные очереди приводят к тому что:
- ваши ставки срабатывают через минуту;
- ваши ставки не выигрывают вовсе;
- периодически... Читать отзыв Много лет являюсь клиентом аукциона и по большей части уже привык к кривому интерфейсу, тем более, что косметические изменения постепенно придают ему человеческий вид. Но что по прежнему бесит, это давние практически ежедневные торможения сайта по вечерам.
Криво реализованные очереди приводят к тому что:
- ваши ставки срабатывают через минуту;
- ваши ставки не выигрывают вовсе;
- периодически производится массовое продление лотов из-за чего отпадает желание дальнейшего участия;
- бывало, что уже за выигранный лот и переписка с продавцом состоялась и деньги переведены, а лот продляется.
PS
Иногда предоставляется возможность полюбоваться на debug страницу движка Yii.
Долго грузятся картинки
Вы гребете бабки за каждый пук пользователя, уверен, есть с чего дать программеру.
Долго грузятся картинки!
И опять продавец akkerman1 с подделками на Виолити.
auction.violity.com/104171853
хотел сегодня, как обычно,
Невыгодно.
Наложенный платеж-!
И снова подделки от akkerman1 на Виолити
https://auction.violity.com/103092245-farfor-germaniya-kavaler-dama-ludwigsburger-porzellan-fabrik-1758---1793-g-g
Как то слишком много позволяется этому продавцу...
Еще подделки от akkerman1 на Виолити
В названии 1758 - 1793 г.г. В описании "оригинал". И слепые эксперты с модераторами подчищающие комментарии. Жаль(
Создайте, пожалуйста, тему по обсуждению лота, мы пригласим в неё эксперта. Показать 1 ответ
Опять подделки
Продавец: akkerman1
Лот:
https://auction.violity.com/102206267
Линивые эксперты или форумн на опознание и оценку предмета
Из всех моих запросов на 20% кто-то что-то ответил.В восьми же случаях из десяти просто тишина.
Зачем рекламировать,что эксперты помогут?..если и есть ответ то от такого же пользователя как я только более продвинутого.
Вот вам еще пара клонов.
pilottolight
Перелогиниться забыл )
auction.violity.com/102193097-mejsen-meissen-germaniya-devushka-s-zheltoj-rozoj-i-platkom-v
Договорняк с Новой Почтой или "ВЕРИФИКАЦИЯ"
Клиенту вроде бы ничего те 25-40 гривен... Читать отзыв Уважаемая администрация Виолити, не знаете как ещё вытянуть деньги со своих клиентов??? Так можно придумать какую-то верификацию да ещё с секретным кодом нет не на эл.почту, а на НОВУ ПОШТУ
Клиенту вроде бы ничего те 25-40 гривен за код но если умножить на количество продавцов и покупателей то выходит ОЧЕНЬ повторюсь ОЧЕНЬ внушительная сумиа.
Другие компании за свой счёт делают такие вещи. А Вы, выходит не цените своих партнёров.
Из всего этого выходит что аукцион Violity вступил в сговор с Новой почтой в корыстных целях. Так не далеко и судебный иск получить.
Люди годами зарабатывали рейтинг. И в один момент его обесценить как то плохо с Вашей стороны.
Так что уважаемая компания Виолити ещё раз подумайте и пересмотрите своё решение по поводу данного вопроса.
Также хотим обратить Ваше внимание на то, что после ввода полученного кода и прохождения верификации, мы компенсируем пользователю его затраты на доставку кода пополнением счёта на аукционе. Таким образом верификация бесплатная. С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Не рекомендую
Заблокировали аккаунт.
Поисковик работает.
Не работало - вы поменяли - опа, а уже все работает. И человек чувствует себя идиотом, который требует непонятно, чего. Но ведь не рабтало же, мы же оба это знаем.
Это же все уже было.... Читать отзыв Заработал. Он, конечно, стал менее удобным, нужно сначала выбирать раздел, удерживать его, но на это уже давно никто не обращает внимания, главное, чтобы он работал.
Не работало - вы поменяли - опа, а уже все работает. И человек чувствует себя идиотом, который требует непонятно, чего. Но ведь не рабтало же, мы же оба это знаем.
Это же все уже было. Аукро завинчивало завинчивало гайки до тех пор, пока резьбу не сорвало. И где сейчас Аукро? Вы же модераторы, вы наемные работники. Если вы не будете давить на свое руководство и доносить до них, что РЕАЛЬНО нежно пользователям, вы потеряете свою работу. Не говоря уже о том, что вы зайдите на любой интернет-форум или поговорите с людьми на любой барахолке - за последние 5 лет ушли ВСЕ. Вы вспомните свой ассортимент 5 лет назад и сегодня. Кого вы обманываете? Я все равно ставлю вам уверенную 4ку только потому, что кроме вас просто никого нет, половина из того, что здесь пишут, полный бред (по поводу резервов, например, и проч., я не понимаю, как такие люди вообще компьютер могут включить), но это все равно не повод так относиться к пользователям. Почему Ибей работает уже 25 лет, последние 20 их интерфейс вообще не меняется, и у них нет всех этих проблем? У вас же принципиальные изменения по несколько раз в год, на мелкие я вообще внимания не обращаю. Ну хоть сайт перестал подать. Пока.
Поисковик.
Я не понимаю, а для чего нужно постоянно все это менять и делать неработающим то, что раньше работало? Почему на других аукционах ничего не меняют годами, а у вас изменения идут постоянно, причем все пользователи активно выступают против них?