Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 5
Отзывы врачей и пациентов
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 476 отзывов
Аптеки
Мошенники!!!
Щоб розібратись в причинах та розуміти деталі ситуації зателефонуйте директору з персоналу, Кузьменко Юлія 0932503375 або напишіть на поштову скриньку [email protected]. Взяли в роботу ваш відгук. Показать 1 ответ
Обман и невежество
З фармацевтами буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування. Ваш відгук допомагає нам виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Взяли в роботу.
Дякуємо вам та бережіть себе.
ЖАХЛИВО!!!
Прибирання:так воно є встановлене,коли запитала ,що робити якщо все і так поскладано,на що відповіли ,що їх не хвилює це і потрібно прийти у свій вихідний
Зарплата:Не завжди вчасно видають
Колектив:були прекрасні дівчатка... Читать отзыв Колектив керівництво завжди старається розсварити,в аптеці купу мінусів ,які «або вибиваєте за свій кошт»»або не дам вам зарплати»Куратору всерівно ,що кажуть працівники,завідуюча наче мала дитина з комплексами
Прибирання:так воно є встановлене,коли запитала ,що робити якщо все і так поскладано,на що відповіли ,що їх не хвилює це і потрібно прийти у свій вихідний
Зарплата:Не завжди вчасно видають
Колектив:були прекрасні дівчатка ,ЗАВІДУЮЧА ЖАХ
Відпустка:Коли потрібно було на сесію ,перед тим посварилась з завідуючою,та казала «майте на увазі всі відпустки йдуть в першу чергу через мене», «і якщо не будете чути мене ,то і я вас не буду чути»
Пропрацювала 1,5 роки,хіба нерви свої погубила
Ми не можемо не підтвердити не спростувати написану вами інформацію без з'ясування деталей ситуації та розуміння цілісної картини. Однак якщо інцидент справді був приносимо вибачення, що у вас був негативний досвід в нашій компанії. Всі проблемні питання можна вирішити звернувшись безпосередньо до куратора аптеки або на внутрішній QR-код. Кожне звернення розглядається у приватному порядку, не залишається без зворотного зв'язку та вирішення.
Передали ваш відгук у відповідний відділ для лікування нашої роботи. Дякуємо вам!
Шахрайство
Аптека АНЦ: вул.Данила Щербаківського 47.
видали ні те.За вимоги керівника, вийшов якийсь ,не представився, та відмовився повертати гроші.Ліки навіть не брав до рук.На страшніше що вони кажуть...ліки такі не існують...придбав іншій аптеці.Вимогаю повернення грошей.
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Обманюють клієнтів
М. Суми, вул. Іллінська, 12, аптека АНЦ
Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за зворотний зв’язок та бережіть себе. Показать 1 ответ
Просрочка и фармацевт
Ми не можемо не підтвердити не спростувати написану вами інформацію без з'ясування деталей ситуації та розуміння цілісної картини. Рекомендуємо звернутися до вашого куратора або на QR-код для розуміння ситуації та її вирішення. Кожне звернення або запитання розглядається у приватному порядку, не залишається без зворотного зв'язку та вирішення.
Дякуємо за ваш відгук.
Продавці жах.
Ну вибачте, це ваша помилка то будьте ласкаві вирішуйте. А вона на мене дивиться і водить плечима.
Ну як так?
Замовлення робили по телефону? Бонусами ЛАЙК можно розрахуватися тільки в аптеках на кассі, про що потрібно повідомити фармацевта. При онлайн замовленні на сайті або наших інтернет сервісах непередбачено списання бонусів.
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) або напишіть нам в Facebook або Instagram для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Крім цього з фармацевтом буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування та буде прийняті відповідні заходи.
Взяли в роботу вашу скаргу. Приносимо вибачення за незручності та чекаємо фідбеку від вас для швидкого вирішення ситуації.
Некомпетентність
Взяли в роботу вашу скаргу. Дякуємо вам за лояльність та зворотний зв'язок, який допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Будьте здорові!
Повага до людей?!
Тільки що була в аптеці, де пробили людині (бабушка років до 80), не запитавши!!! А в чеку є!!!
м. Суми, вул Іллінська, 8
Аналогічно в аптеці на Кооперативній!!!
Будьте... Читать отзыв В мене не має слів!!! Я вже Вам писала пропозицію, про те, щоб не забирали у пенсіонерів копійки, пробиває бумажний пакетик за 40 копійок, при цьому даже не питають у покупця!!!
Тільки що була в аптеці, де пробили людині (бабушка років до 80), не запитавши!!! А в чеку є!!!
м. Суми, вул Іллінська, 8
Аналогічно в аптеці на Кооперативній!!!
Будьте людьми!!! І бережіть ліс!!!
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
ужасно хуже нет
Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» посилається на перелік товарів, що не підлягають обміну/поверненню, який затверджується Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.
Ліки і товари медичного призначення, що знаходиться в аптеці, мають сертифікати якості і відповідності. Аптека дотримується належних умов зберігання, вимог законодавства та контролю терміну придатності лікарських засобів.
Дякуємо за відгук.
Будьте Уважні!Відрізняється інтернет замовлення від фактичного, зовсім інші ліки по чеку вибивають:(
Замовлення на сайті Compendium зроблене вчора, скріншот мого замовлення є в наявності, N56881291
Сьогодні прийшла забрати своє замовлення. Попросили оплатити і тільки потім відчинились комірка, де я змогла побачити/забрати реальне замовлення, яке не відповідало з шости позицій - три не збігались з моїм замовленням :( Не відходячи від каси я запропонувала повернути мені... Читать отзыв АНЦ м.Київ вул.Тичини,15.
Замовлення на сайті Compendium зроблене вчора, скріншот мого замовлення є в наявності, N56881291
Сьогодні прийшла забрати своє замовлення. Попросили оплатити і тільки потім відчинились комірка, де я змогла побачити/забрати реальне замовлення, яке не відповідало з шости позицій - три не збігались з моїм замовленням :( Не відходячи від каси я запропонувала повернути мені кошти і забрати ліки, які я не замовляла, але фармацевт пожав плечима сказав, що ви отримали те що замовляли і чек пробит вже…
Ну, як так?! Навіщо таке робити?!:( якщо ліків немає по такій ціни в наявності або ще якісь проблемі, можна просто відхилити замовлення… а не корегувати його без мого відома і не повідомивши про це…
На жаль, моя проблема не вирішена, навіть гаряча лінія не допомогла:(
Година витраченого часу і нервів здоровʼя не додало, на жаль!
Яка різниця, що я замовляла так виходить? Головне чек пробили і з чеком замовлення кориговане збігаєтья, а те що в інтернет замовленні, то то вже неважливо, так?))
Зателелфонуйте ще раз на гарчу лінію для вирішення цієї ситуації. Взяли в роботу вашу скаргу.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Жахливе обслуговування
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Вранье о бесплатной доставке заказа через новую почту
Зверніть увагу, що доставка безкоштовна, але при післяплати Нова пошта бере додаткову оплату. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі.
Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання та детальнішого опису умов доставки на сайті. Дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності.
Аферисты,цены на сайте не соответствуют
Ви можете зазадлегідь замовити товар на сайті https://anc.ua/ до найближчої аптеки (за ціною, що вказана на сайті) або телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного). Дякуємо за ваш відгук та будьте здорові.
О работе в сети АНЦ
Лайки и ТПК вообще не показывают уровень работы персонала, т.к. ответы зависят от настроения покупателя и повлиять на это не возможно.
Почему зарплата зависит от личной выручки, а не как прежде от выручки коллектива? Это создает напряженность и недоброжелательность в коллективе. Хотелось бы более доброжелательного отношения к сотрудникам.
Щоб розібрати об'єктивні зауваження, будь ласка, напишіть на QR або на пошту директора з персоналу.
Неуважение
По итогу, я говорю нет сдачи,... Читать отзыв Киев, метро Контрактовая площадь. Зашла утром в 8:30 купить лекарство. Один из фармацевтов как начал орать, что у них нет сдачи. Расплачивайтесь картой. На карте денег не было, только наличные. Фармацевт орала так как будто у нее проблемы в личной жизни и она с утра не вычитала детей, решила это сделать со мной.
По итогу, я говорю нет сдачи, возможно мелкими будет для мне ок ничего страшного. Она ещё громче орать. После коллега достала коробку где были упакованы по 2 грн мелкие деньги и отдала остаток от сумму.
Вопрос: а зачем были орать то? Портить настроение с утра.,,
Я спокойно отнеслась к тому, что сдача будет мелкими.
После таких моментов в Аптеку НЦ даже заходить не хочется.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Наглі фармацевти
Дізнатись ціну необхідних товарів у потрібній аптеці не виходячи з дому можна на нашому сайті або за телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці проконсультують по телефону та дадуть відповіді на всі ваші запитання.
Взяли вашу скаргу в роботу. Дякуємо за відгук
Звільнення!!!
Дякуємо за звернення.
Не возвращают деньги
По картковим операціям повернення коштів може здійснювати до 30 банківських днів, але це відбувається найчастіше швидше цього терміну. Ваш зворотній зв'язок допомагає нам стати кращими. Дякуємо за відгук та будьте здорові!
Не продают то что по рецепту.Пытаются втулить аналоги
Зателефонуйте ще раз на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) або напишіть нам в Facebook або Instagram для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Ужасно и негативно
Взяли вашу скаргу в роботу. Дякуємо за відгук
Ужасно очень
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації з цією транзакцією. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Обслуживание ужасное
Ваш зворотній зв'язок допомагає нам стати кращими. Дякуємо за відгук та будьте здорові!
Прийміть міри
Рекомендуємо зателефонувати на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для отримання зворотного зв'язку з цього питання та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Товар російського виробника
Скарга на аптеку
Взяли вашу скаргу в роботу. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук.
Не отримала оплачені ліки
Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук.
Найжахливіший продавець
Кожен оператор боїться назвати свої ініціали.
Це найжахливіша , безвідповідальна мережа аптек!
Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук. Будьте здорові та бережіть себе!
Обдурюють людей, стережіться
Дякуємо за ваше повідомлення.
Жахливе відношення
Взяли в роботу вашу скаргу. С завідуючою аптеки та фармацевтами буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування та буде прийняті відповідні заходи.
Дякуємо за ваше повідомлення. Будьте здорові та бережіть себе!