Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы / страница 2

Отзывы врачей и пациентов
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
3.8 5
683 отзыва / 75678 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно очень плохо

Владимир Владимир 30 апреля, 2025 год
Подсовывают разкомплектованые лекарства,вскрывайте упаковку и пересчитывайте капсулы и блистеры внутри упаковки на кассе, иначе потом не чего ни кому не докажите,они ссылаются на поставщика мол это они не положили,а я тут причем если я у вас беру,в общем мошенничество.
Приносимо вибачення за цю ситуацію і негативний клієнтський досвід. Для детального розуміння ситуації з замолвенням зателефонуйте будь ласка на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці допоможуть та нададуть розгорнутий зворотний зв'язок по ситуації

Молодці ❤️

Ксенія Ксенія 29 апреля, 2025 год
Гарне розтошування аптек по Києву, чемні дівчата та помірні ціни. Часто обираю саме ваші аптеки хоча поряд багато інших. А саме за сервіс, гарні аптеки та ціни на ліки. Також нещодавно почала накопичувати бонуси (фармацевт розповіла, а я вирішила чому ні), а також підписана та отримую персональні промокоди та бонуси на поштову скриньку. За це окреме мерсі ❤️
Велике... Читать отзыв
Гарне розтошування аптек по Києву, чемні дівчата та помірні ціни. Часто обираю саме ваші аптеки хоча поряд багато інших. А саме за сервіс, гарні аптеки та ціни на ліки. Також нещодавно почала накопичувати бонуси (фармацевт розповіла, а я вирішила чому ні), а також підписана та отримую персональні промокоди та бонуси на поштову скриньку. За це окреме мерсі ❤️

Велике дякую АНЦ!
Дякуємо, що залишаєтеся з нами та цей позитивний відгук! Ми щиро цінуємо вашу довіру та підтримку. Дуже приємно бачити такі відгуки від наших постійних користувачів. Ваша лояльність надихає нас на подальший розвиток!

Приємні ціни, сервіс високго рівня, зручність та круті онлайн застосунки

Катерина Катерина 25 апреля, 2025 год
Купую багато років саме в цій мережі аптек. Приємні ціни, знижки, подобається журнал (не каталог, як в атб, а саме журнальчик) + в ньому є наліпки 🥰. Підписана на тікток та часто купую через вайбер бот. В цьому плані все дуже зручно та вигідно для мене, як для клієнта: від ціни та якісного обслуговування, до швидкості формування замовлення та приємного... Читать отзыв Купую багато років саме в цій мережі аптек. Приємні ціни, знижки, подобається журнал (не каталог, як в атб, а саме журнальчик) + в ньому є наліпки 🥰. Підписана на тікток та часто купую через вайбер бот. В цьому плані все дуже зручно та вигідно для мене, як для клієнта: від ціни та якісного обслуговування, до швидкості формування замовлення та приємного інтерфейсу сайту/боту. Майже не пишу відгуки, але щойно завітала в аптеку та отримала супер обслуговування тому і вирішила (задоволений та лояльний клієнт))) все ж таки написати відгук 😄 Дякую вам!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 29 апреля, 2025 год
Дякуємо, що вибираєте саме нас та цей позитивний відгук! Нам щиро приємно отримувати такі розгорнуті відгуки від наших постійних клієнтів. Ваша лояльність надихає нас та мотивує!

Бережіть себе та гарного дня!

Фільтр ціни, зручність сайту

Максим Максим 23 апреля, 2025 год
На сайті anc.ua зручно переглянути і вибрати найкращу ціну та подивитися аптеки, в яких ліки зі списку є в наявності. Неодноразово зекономив немало грошей замовляючи онлайн та обираючи саме ту аптеку з ціною, яка підходять мені. Так сталось, що найвигідніше аптека в 5 хвилинах від роботи і на машині я швидко забираю замовлення, яке оформив коли виходив. Ну і про... Читать отзыв На сайті anc.ua зручно переглянути і вибрати найкращу ціну та подивитися аптеки, в яких ліки зі списку є в наявності. Неодноразово зекономив немало грошей замовляючи онлайн та обираючи саме ту аптеку з ціною, яка підходять мені. Так сталось, що найвигідніше аптека в 5 хвилинах від роботи і на машині я швидко забираю замовлення, яке оформив коли виходив. Ну і про сайт в цілому позитивне враження: все чітко, зрозуміло та зручно. Дякую розробникам та менеджерам, які робили сайт!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 23 апреля, 2025 год
Дякуємо, що залишаєтеся з нами та цей позитивний відгук! Ми щиро цінуємо вашу довіру та підтримку. Дуже приємно бачити такі відгуки від наших постійних користувачів. Ваша лояльність надихає нас на подальший розвиток!

Ужастная аптека

Влад Влад 22 апреля, 2025 год
 Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, пр. Владимира Маяковского, д. 60/10 Уровень работников ниже всякой криттки. Набрали в штат тупых девчонок, не могут элементарно заказ выдать. Причем сейчас пошло жлобство по покупке лекарства Доступные лекарства перестали насчитывать бонусы
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 23 апреля, 2025 год
Нам дуже шкода, що у вас був негативний клієнтський досвід. Для детального розуміння деталей ситації в аптеці та вирішення питання з бонусами зателефонуйте будь ласка на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці допоможуть та нададуть розгорнутий зворотний зв'язок

Дякуємо за ваш відгук та очікуємо на зворотній зв'язок від вас

Молодці! Вибираю АНЦ

Яна Яна 17 апреля, 2025 год
Ходжу саме в АНЦ! Подобається, що аптеки в кольорах прапора, завжди чисті, приємно заходити та гарно виглядають. Но а ціни - найголовніше. І вони у вас помірні, а іноді найвигідніші. Онлайн ще дешевше, порівнюю ціни на сайті або вайбер та в аптеці. Тому ці фактори для мене пріоритетні і я вибираю саме вас.
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 23 апреля, 2025 год
Дякуємо, що залишаєтеся з нами та цей позитивний відгук! Ми щиро цінуємо вашу довіру та підтримку. Дуже приємно бачити такі відгуки від наших постійних користувачів. Ваша лояльність надихає нас на подальший розвиток!

Некомпетентний керівник

Daryna Daryna 14 апреля, 2025 год
Доброго дня!
Працювала в мережі АНЦ протягом майже трьох років. Колектив був чудовий, заробітньою платою була задоволена, була можливість карʼєрного зростання. Проте у період коли мене перевели на посаду завідувача аптеки, поміняли куратора на Гебеш Лідію Степанівну і дуже різко змінились умови роботи. Людина перевищувала свої повноваження максимально: щотижневі недоречні зум-зустрічі, постійні дзвінки по показниках (навіть у неробочий час), психологічно... Читать отзыв
Доброго дня!
Працювала в мережі АНЦ протягом майже трьох років. Колектив був чудовий, заробітньою платою була задоволена, була можливість карʼєрного зростання. Проте у період коли мене перевели на посаду завідувача аптеки, поміняли куратора на Гебеш Лідію Степанівну і дуже різко змінились умови роботи. Людина перевищувала свої повноваження максимально: щотижневі недоречні зум-зустрічі, постійні дзвінки по показниках (навіть у неробочий час), психологічно тиснула, щоб працівники виконували показники, залякувала штрафами та звільненням. Коли працівники почали звільнятись, то нових не шукали, пояснюючи це нерентабельністю аптеки. Був період, коли у штаті аптеки залишилось два працівники і було питання про звільнення прибиральниці знову ж таки через нерентабельність. На питання стосовно таких умов роботи куратор відповіді не надавала. Коли почались ремонтні роботи в аптеці, оскільки з матеріальної кімнати аптеки без попередження почали робити складське приміщення, то доводилось працювати навіть з діркою у стіні та у холод. Коли повідомила, що хочу звільнитись, то мені відмовляли, оскільки не було персоналу, щоб вийти на заміну. На скільки знаю, то таким же шантажем новий працівник знайшовся. Стосовно звільнення, то переоблік відбувся через ДВА ТИЖНІ після мого звільнення, тому що по словах керівників не було повного складу ревізійної комісії. Жодних альтернатив ніхто не шукав. Я попередила керівництво про звільнення завчасно згідно з чинним законодавством, хоча могла не відпрацьовувати даний термін та погодилась працювати сама два тижні, оскільки куратор не могла знайти заміни навіть на день. Через певні сімейні обставини, була зобовʼязана поїхати за кордон та на переобліку мене не було. Очевидно, що недостача по сумі збіглась з моєю невиплаченою зарплатнею. Куратор відмовлялась надати мені будь-яку інформацію стосовно препаратів, які були на недостачі та суми, аргументуючи це тим, що я вже не працівник фірми. Я здогадувалась, що може бути недостача, оскільки у період моєї відсутності на аптеці був інший працівник та часті заміни, проте я не могла очікувати, що буде настільки велика недостача, тому що у попередній місяць тільки був переоблік. Таке враження складається, що нові працівники зовсім не звертали увагу на відпуск препаратів, можливо, спеціально робили недостачі, знаючи, що повністю все відшкодування буде на мені.
Не розумію, як при попередньому керівнику процес роботи був налагоджений, всі працівники виконували свої обовʼязки та дотримувались вимог фірми, а з новим все стало погано. Дуже прикро, що через таких некомпетентних осіб, які думають тільки про особисті показники та плани, працівники звільняються. Вважаю, що кадровикам потрібно більш прискіпливо обирати кандидатів на високі посади, тому що через таких осіб дуже негативне ставлення до мережі. Через свій поганий досвід роботи в АНЦ не маю бажання радити дану мережу в Івано-Франківську.

Чудова мережа

Юлія Юлія 4 апреля, 2025 год
Вітаю ! Найкраща мережа в Україні,лояльні ціни та відношення до клієнтів .Працювала в іншій мережах ,це просто небо і земля .Різниця відчутня по умові праці та зп . Рекомендую!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 10 апреля, 2025 год
Дякуємо за позитивний відгук та ваш внесок в розвиток компанії! Нам дуже приємно отримувати такий зворотній зв'язок про роботу в нашій аптечній мережі!

Гарного дня та бережіть себе!

Ціни, сервіс супер

Ганна Ганна 4 апреля, 2025 год
Ціни низькі в порівнянні з іншими мережами. Замовляю на сайті або в вайбер боті та збираю в аптеці. Онлайн значно дешевше та економія не три гривні виходить. Також задоволений сервісом. В аптеки зазвичай приходять не з гарним настроєм та не за веселим, але ваші дівчатка дуже професійні та привітні. Від цього якось легше та приємніше до вас заходити. Дякую!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 10 апреля, 2025 год
Дякуємо, що обираєте наш сайт, а також високу оцінку обслуговування та сервісу наших фармацевтів. Ваш відгук надихає нас ставати краще!

Гарного дня та бережіть себе!

Задоволений мережою, постійний клієнт

Михайло Михайло 2 апреля, 2025 год
Низькі ціни, майже не буває черг і завжди приємні та професійні дівчата (не залежно від аптеки). Раз на місяць точно буваю в АНЦ або Копійці. Подобається бонусна програма і це не продукти в Сільпо купувати, а ліки і класно, що можна розплатитись повністю або частково на касі! Загалом лише позитивні враження.
Достоинства:
  1. якість сервісу та обслуговування, ціни, зручне розтошування, бонуси та знижки
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 10 апреля, 2025 год
Дякуємо, що залишаєтеся з нами! Ми щиро цінуємо вашу довіру та підтримку. Дуже приємно бачити такі відгуки від наших постійних користувачів. Ваша лояльність надихає нас на подальший розвиток!

Аптека АНЦ Івано-Франківськ

Tania Tania 31 марта, 2025 год
Працювала в компанії 3 роки роботою в цілому була задоволена,змушена звільнитись оскільки з приходом нового куратора Гебеш Л.С. про звільнення повідомив одномоментно цілий колектив,так як даний керівник почав використовувати для досягнення своїх цілей психологічний тиск на працівників та застосовував не припустимі методи управління персоналом,не виконував свої прямі обов'язки по організації роботи аптеки.такі керівники роблять високий рейтинг компанії АНЦ тільки по... Читать отзыв Працювала в компанії 3 роки роботою в цілому була задоволена,змушена звільнитись оскільки з приходом нового куратора Гебеш Л.С. про звільнення повідомив одномоментно цілий колектив,так як даний керівник почав використовувати для досягнення своїх цілей психологічний тиск на працівників та застосовував не припустимі методи управління персоналом,не виконував свої прямі обов'язки по організації роботи аптеки.такі керівники роблять високий рейтинг компанії АНЦ тільки по кількості звільнень.про рішення не шкодую.
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 2 апреля, 2025 год
Тетяна, доброго дня. Звільнення відбулося через невиконання функціоналу, небажання дотримуватися стандартів та вимог компанії, які транслювала куратор.

Нам дуже шкода, що склалося таке негативне враження про роботу в компанії та взаємозв'язок з вашим прямим керівництвом.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання, то ви завжди можете звернутися за раз’ясненнями та детальною інформацією до керівника або куратора. Дякуємо за ваш внесок в компанію та бережіть себе!
Показать 1 ответ

лікомати супер

Ігор Ігор 28 марта, 2025 год
Лікомат - топ! Буваю дуже часто у різних частинах Запоріжжя і коли потрібно вибираю саме ваші аптеки на сайті з лікоматами) Зручно, шкивдко та прикольно. Вже забирати онлайн замовлення на кассі не цікаво) Круто та іноваційно, дякую!
Дякуємо, що обираєте нас та високу оцінку! Крім цього дуже раді чути, що ви користуєтеся і вам сподобався лікомат!

Гарного дня та бережіть себе!

Перше замовлення онлайн - дуже задоволена

Катерина Катерина 26 марта, 2025 год
Замовила вперше ліки на сайті і це дуже зручно, все є з мого замовлення та з гарними строками. Перший досвід позитивний. Потім мама замовляла по телефону 5900 (я не могла допомогти, а вона з інтернет замовленнями не зовсім). Все оформили по телефону, все супер та питань не має. Так ще потім зрозуміли, що ціна на сайті ще вигідніша, чим в... Читать отзыв Замовила вперше ліки на сайті і це дуже зручно, все є з мого замовлення та з гарними строками. Перший досвід позитивний. Потім мама замовляла по телефону 5900 (я не могла допомогти, а вона з інтернет замовленнями не зовсім). Все оформили по телефону, все супер та питань не має. Так ще потім зрозуміли, що ціна на сайті ще вигідніша, чим в аптеці без інтернет замовлення.

Тому в контексті інтернет замовлень - сайт дуже зручний та все швидко. Що самостійно замовляти, що по телефону - ви отримуєте сервіс, компетентність і все на гарному рівні. Тому рекомендую! Раніше не користувалась, тому що не звикла купувати ліки не в аптеці і тим паче онлайн. А виявилось дарма)
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 10 апреля, 2025 год
Дякуємо, що обираєте наш сайт та за високу оцінку сервісу! Ваш відгук надихає нас ставати краще!

Гарного дня та бережіть себе!

В додатку дешевше

Ліза Ліза 24 марта, 2025 год
Доброго дня! Помітила, ще пару місяців в моб. додатку (Android) ціни стали значно вигідніші. На деякі позиції дуже вилика економія замовляти через додаток + а якщо багато позицій, то і 200-300 гривень можна зекономити. Дякую за зручний, а саме головне простий у використанні та вігідний додаток! Останні місяці купую тільки у вас! Подобається!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 марта, 2025 год
Дякуємо вам за такий розгорнутий відгук і за те, що вибираєте саме нас

Такі відгуки надихають нас та мотивують працювати ще старанніше, щоб бути ще зручнішими та корисними для наших клієнтів! Гарного дня та бережіть себе!

Молодцы + поддержка топ!

Nikolay_417 Nikolay_417 18 марта, 2025 год
Постоянный клиент больше 5 лет. Впервые была 17.03.25 неприятная ситуация с заказом. Хочу опустить детали и сделать акцент не на этом (все бывает, сам собственник бизнеса и знаю про редкие случаи), а про быстрое решение вопроса специалистами, вежливое общение и помощь. Вопрос решен, настроение не испортили и очень быстро все решили + проконсультировали по другим вопросам, которые меня интересовали и... Читать отзыв Постоянный клиент больше 5 лет. Впервые была 17.03.25 неприятная ситуация с заказом. Хочу опустить детали и сделать акцент не на этом (все бывает, сам собственник бизнеса и знаю про редкие случаи), а про быстрое решение вопроса специалистами, вежливое общение и помощь. Вопрос решен, настроение не испортили и очень быстро все решили + проконсультировали по другим вопросам, которые меня интересовали и были важны.

Поэтому компания и ваша поддержка молодцы. Бизнес с человеческим лицом. Рекомендовал и буду рекомендовать вас 👍🏻
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 марта, 2025 год
Дякуємо вам за позитивну оцінку, цей відгук, зворотній зв'язок про комінкацію з підтримкою та вирішення вашого питання. Ми дуже цінуємо такі відгуки і те, що ви обираєте нас!

Гарного дня та бережіть себе!

Заробітня плата ,але …

И И 5 марта, 2025 год
Заробітня плата адекватна, але на рахунок дистанційної завідуючої та куратора можу посперечатись)
Звільнили,тому що для когось було потрібне місце,зробили наклеп,начебто закриваю аптеку раніше( є камери,є зетки),не відповідаю стандартам компанії(хоча виконувала всі плани,навіть отримала доплату). Ні разу не допомогли,не розповіли(так в мікродеталях)
Пропадали гроші з каси,на що завідуюча розводила руками і казала,все сходиться,все норм)
Не стала себе принижувати... Читать отзыв
Заробітня плата адекватна, але на рахунок дистанційної завідуючої та куратора можу посперечатись)
Звільнили,тому що для когось було потрібне місце,зробили наклеп,начебто закриваю аптеку раніше( є камери,є зетки),не відповідаю стандартам компанії(хоча виконувала всі плани,навіть отримала доплату). Ні разу не допомогли,не розповіли(так в мікродеталях)
Пропадали гроші з каси,на що завідуюча розводила руками і казала,все сходиться,все норм)
Не стала себе принижувати і розбиратись)
Тому думайТЕ:)

стало выгоднее

Дмитрий Дмитрий 4 марта, 2025 год
Не знаю, опубликовался ли 1 попытка оставить отзыв. Дублирую
Спасибо АНЦ за возможность фильтра по цене и аптеке. Заметил, что цены с января дешевле чем на таблетках.юа Мониторю часто и разница в ценах существенная (в пользу АНЦ). Спасибо вам за такое отношение к лояльным клиентам, постоянное наличие всего необходимого и доступные цены.
Дякуємо вам за такий позитивний відгук, вашу лояльність та 5 зірочок!

Гарного дня та бережіть себе!

Стало дешевле чем на таблетках и у конкурентов. Цены и акции радуют

Дмитрий Дмитрий 4 марта, 2025 год
Заметил, что цены в аптеках АНЦ стало на порядок ниже чем на сайтах таблеток и других агрегаторах цен на лекарства. Мониторю стоимость перед заказом онлайн и с декабря вижу весомую разницу. Кроме этого цены онлайн и по факту в аптеке тоже отличаются, те я покупаю еще выгоднее и получаю доп економию. Мне нравится ваш новый сайт и возможность фильтрации цен... Читать отзыв Заметил, что цены в аптеках АНЦ стало на порядок ниже чем на сайтах таблеток и других агрегаторах цен на лекарства. Мониторю стоимость перед заказом онлайн и с декабря вижу весомую разницу. Кроме этого цены онлайн и по факту в аптеке тоже отличаются, те я покупаю еще выгоднее и получаю доп економию. Мне нравится ваш новый сайт и возможность фильтрации цен от и до в аптеках моего города. Признательна за такое отношение к лояльным клиентам и доступные цены.
Дякуємо, що вибрали саме нас, цей розгорнутий зворотній зв'язок та 5 зірочок!

Гарного дня та бережіть себе!

Найгірша Мережа Анц!!!!!

Марія Марія 3 марта, 2025 год
Вперше влаштувалась у 2022 році , на посаду консультанта - почалась в»»»» , керівництво через 4 місяці влаштування попереджає що цю вакансію знімають і мене можуть перевести на маркувальника , попередила про ЗП 12000. Я погодилась , відʼїздила на роботу 1,5 місяці до отримання зп . І що ? Отримую 3700 в конверті( на питання до керівника що це таке... Читать отзыв Вперше влаштувалась у 2022 році , на посаду консультанта - почалась в»»»» , керівництво через 4 місяці влаштування попереджає що цю вакансію знімають і мене можуть перевести на маркувальника , попередила про ЗП 12000. Я погодилась , відʼїздила на роботу 1,5 місяці до отримання зп . І що ? Отримую 3700 в конверті( на питання до керівника що це таке ? Чому така мала зп? Мені сказали що мене перевели на пів ставки , але ж ніхто не попередив ! Це був перший гірки досвід …


Отримавши за декілька років стажу на посадів фармацевта , вирішила влаштуватись на посаду ЗАВ в блищу зручну аптеку - так вийшло що це Анц знову ж таки. Перші враження негативні як і уся праця там, я попередила що не маю стажу завідуючої у цій мережі , і що мені потрібен деякий час щоб опанувати деякі навички саме у цій мережі - на що куратор сказала що всьому особисто навчить і буде завжди допомагати , натомість:
Дали аптеку без переобліку - в період коли там не було зав (місяць) там працювали різні заміни кожного дня з різних міст!!!. Влаштувалась 1 липня - а переоблік зробили 19 вересня ( про переоблік просила одразу майже кожні 2 тижні чула відмови якісь)
За це час було переведено ще 2 співробітників і ніхто не поворухнувся щоб зробити переоблік якби я не просила куратора !!!
Працювала перший період до середини вересня сама ! За фармацевта і за зав , за усіх! Підтримка зі сторони куратора була перший 1 або 1,5 в ті моменти коли я телефонувала і казала що більше не можу так ( фізично та морально мені було дуже тяжко) лише в ці моменти вона брала слухавку і заспокоювала , казала що в мене все окей в аптеці і тд. Лише щоб я залишилась.!!!
Надалі , коли я взяла співробітників - провели переоблік більше 50 000 недостача
Хотіли повісити на нас , повісили лише на мене штраф у розмірі (4000) , на питання за що сказали що за терміни ( я прийшла у липні а терміни були за квітень , травень , червень , липень , серпень, вересень)
По протоколу мало не бути термінів ранішніх та за три місяці від початку роботи - на це куратор не мала що відповісти і сказала цитую « По протоколу , чи не протоколу - ви маєте заплатити штраф !!!»

Куратор Наталія- коли питання стосувались адміністративних прав та по протоколу - людина не мала відповідь

З вересня - куратор не брала слухавки , не відповідала на повідомлення . Тотальний ігнор .!!!

Де ж та підтримка та допомога!?
Останньою каплею став переоблік який нам
поставили зненацька , не попередивши- чому , яка причина і тд,

Так вийшло що я захворіла і тиждень була на лікарняному з запаленням почок , куратор було повідмолена , що у мене. АЛЕ телефонувала і настоювала на тому щоб я прийшла у свій лікарняний день , на переоблік . Сама вона не була присутня, адже працює дистанційно …. А я з запаленням і температурою 39 маю бути!!!
заблокували зп з 16.01 а переоблік 28.01 ?! Це як взагалі ?
Виплатили малу частину офіційного за грудень лише 11.02 !!!
Зняли величезні суми! На прохання допомогти перевірити камери адже колектив був впевнений що товари були вкрадені замінами з інших аптек , ігнор та відмови ( дивіться та шукайте по камерах самі !) тоді чому є час перевірити по камерах виконання стандартів фармацевта - а замін з інших аптек ні ?!

На відповідь із одного працівника «найсильніший куратор» - тоді я не уявляю якщо вона сильний куратор- яка мережа Якщо така людина - яка блокує , ігнорує - сильний керівник
Тоді чому як мінімум 3 аптеки мали купу проблем ?! Чому я за весь час побачила її двічі ? 21 липня , та у 10 числах лютого?! Чому вона ігнорує усіх у кого проблемні питання ? Чому блокує своїх працівників , а коли телефонуєш до когось іншого- відповідь одна- звертайтесь до вашого куратора .А її нема!!!
Куратор - ігнорувала повідомлення з питаннями чому немає зп, тижнями
Дійшло до того що звільнилась я , і весь колектив . Блокувала у вайберах і тд , коли ми писали за зп . Коли намагаєшся щось вияснити , перекидає на когось проблеми . Ж*хлива мережа - поганий осад залишився , беруть попало кого , і потім так виходить , що працюєш і не знаєш заплатять тобі чи ні ?! Допоможуть у разі виникнення питань , чи ні !?
Достоинства:
  1. Із плюсів був мій колектив , фармацевти і тд- але звільнились усі !!
Недостатки:
  1. Не виплачують та затримують ЗП- а коли захочете розібратись - будуть ігнорити
  2. Коли звільнялись - ні кому не пропонували інші аптеки цієї мережі - в інших мережах -це обовʼязково ( це дрібниця - але жжж.)
  3. Керівники - які одягають корони , а по факту мають кожну 3 проблемну аптеку
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 12 марта, 2025 год
Марія, доброго дня. Звілнення відбулося за невиконання прямих обовʼязків та систематичні порушення правил.

По заробітній платі наші фахівці проінформували та надали вам розгорнутий зворотній звʼязок. Вони додатково пропонували звернутися в аптеку та ознайомитись з результати переобліку, на що отримали відповідь від вас, що ви в цьому вже не зацікавлені.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання, то ви завжди можете звернутися за раз’ясненнями та детальною інформацією до керівника або куратора. Дякуємо за ваш внесок в компанію та бережіть себе!
Показать 2 ответа

Меняют цену на забронированный товар

Игорь Игорь 3 марта, 2025 год
НЕ понравилось, что делал интернет заказ/бронь #121737540 по одной цене 330грн, а забрал по другой 348грн. За пол дня цена выросла? При этом товар производства 2023 года и два года его возили туда-сюда.
Или я не понимаю смысл брони?
negative
Недостатки:
  1. Меняют цену
Оформлювали замовлення в мобільному додатку? Приносимо вибачення за цю неприємну ситуацію в аптеці. Дійсно була проблема з відображенням та фінальною ціною. Баг виправили, все полагодили та тепер все працює коректно як в мобільному додатку (після його оновлення) так і на сайті https://anc.ua. Ще раз приносимо вибачення за цей негативний досвід. Дякуємо за цей зворотній звʼязок!

доставка кур'єром АНЦ дуже сподобалась

Максим Максим 28 февраля, 2025 год
Термінова потрібна була доставка. Зазвичай замовляю через НП, але побачив на сайті, що ви запустили власну і вирішав дати шанс. Я люблю тестувати та перевіряти як працюють бізнеси на різних проф рівнях та в е-кмо (работа в мене така))) Так ось: все привезли менше ніж за 2 години, дуже вічливий кур'єр, ось це все ''гарного дня,дякуємо за замовлення і т.п.''... Читать отзыв Термінова потрібна була доставка. Зазвичай замовляю через НП, але побачив на сайті, що ви запустили власну і вирішав дати шанс. Я люблю тестувати та перевіряти як працюють бізнеси на різних проф рівнях та в е-кмо (работа в мене така))) Так ось: все привезли менше ніж за 2 години, дуже вічливий кур'єр, ось це все ''гарного дня,дякуємо за замовлення і т.п.'' так ще і маленький комплімент від компанії був в подарунок. Все доставили в цілості, як треба і гарно запаковано (ліки не дешеві та були ампули). Сподобалось і буду користуватися ще. Ваш лояльний клієнт багато років. Дякую вам та успіхів!
Дякуємо,що вибрали нашу доставку та оцінили її переваги та цей позитивний відгук! Такий зворотній зв'язок дуже мотивує нас працювати ще краще!

Я більше ніколи не хочу мати з вами справи

Olga Olga 26 февраля, 2025 год
Добрий день, з вересня 2024 я залишаю зявки про те, що я не можу зайти у власний кабінет, що ні на телефон, ні на пошту не приходить підтвердження для хоча б відновлення паролю. Я зверталась в службу підтримки вже разів 6 і нічого.... просто ігнорування проблеми клієнта, я кожного разу не можу зробити нормально замовлення. Скільки століть має пройти, щоб ви... Читать отзыв Добрий день, з вересня 2024 я залишаю зявки про те, що я не можу зайти у власний кабінет, що ні на телефон, ні на пошту не приходить підтвердження для хоча б відновлення паролю. Я зверталась в службу підтримки вже разів 6 і нічого.... просто ігнорування проблеми клієнта, я кожного разу не можу зробити нормально замовлення. Скільки століть має пройти, щоб ви нарешті розглянули цю проблему? Вже пройшло півроку, я думаю, цього достатньо, щоб вирішити проблему користувача.

Також через цю проблему я не бачу який статус мого замовлення. Останнє замовлення 120957630 я зробила вночі з понеділка на вівторок, і ось вже вечір середи і навіть відправлення замовлення ще не було, хоча ви обіцяєте доставку 1-2 робочі дні. Звертаючись в контакт-центр, вони кожного дня обіцяють відправку сьогодні ще й розмовляють так, ніби це не ви затримуєте і маєте вибачатись, а я маю вибачатись, що хочу отримати свою посилку в термін, бо в замовленні ліки, які я не маю пропускати ні дня. 

Просто якесь дно. Я більше ніколи не хочу мати з вами справи. Просто найжахливіший сервіс, з яким я коли-небудь стикалась.
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 27 февраля, 2025 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за негативний досвід та ці неприємні ситуації. Дякуємо, що надали фідбек по доставці. Стосовно особистого кабінету на сайті.

Ви раніше вже реєструвалися саме в особистому кабінеті на сайті або робили покупки без входу в кабінет? Потрібно зайти в особистий кабінет на сайті та вибрати варіант реєстрація. Можливо тому вам не надходить смс або лист на пошту і ви не можете зайти в особистий кабінет, тому що аккаунту з поштою та номером телефону не має. Спробуйте зареєструватися та знову спробувати зайти.
Показать 1 ответ

телеграм та додаток

Віктор Віктор 26 февраля, 2025 год
А в порівняні з цінами, постійною наявністю всіх мені необхідних позицій та швидкістю видачі - ви для мене на першому місці. Ось накопичу 500 гривень та обовʼязково спробую витрати у вас одним чеком. А-ля безкоштовна покупка)) Подивимось з годом.
Тому Мінусів - не було та не помітив.
Плюсів - багато, все для клієнта в такий важкий час!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 февраля, 2025 год
Дуже дякуємо вам за ці позитивні відгуки та такий розгорнутий клієнтський фідбек. Такий зворотній зв'язок дуже цінний та важливий для нас!

❤️

Зручний додаток та телеграм бот!

Віктор Віктор 26 февраля, 2025 год
Купую через телеграм бот в декілька кліків. Це дуже зручно та швидко. Не виходячи з месенджера я роблю замовлення в декілька кліків. Дуже раджу та задоволений. Також користувався додатком - все на 5 з 5. Місяць тому, коли забирав онлайн замовлення дізнався про программу лояльності. Так от - я отримаю 2% бонусів за замовлення через телеграм, що приємно та спонокує... Читать отзыв Купую через телеграм бот в декілька кліків. Це дуже зручно та швидко. Не виходячи з месенджера я роблю замовлення в декілька кліків. Дуже раджу та задоволений. Також користувався додатком - все на 5 з 5. Місяць тому, коли забирав онлайн замовлення дізнався про программу лояльності. Так от - я отримаю 2% бонусів за замовлення через телеграм, що приємно та спонокує мене ходити до вас знов і знов та обирати вас серед конкурентів.
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 февраля, 2025 год
Дякуємо, що вибираєте саме нас, цей позитивний відгук та 5 зірочок! Такі відгуки мотивують нас працювати ще краще, щоб бути lovemark для наших шановних клієнтів!

Дякуємо вам та бережіть себе!

Невдоволені,та непривітні фармацевти!

Володимир Володимир 26 февраля, 2025 год
При отримані, фармацевти були невдоволені, що я не розраховуюсь картой, що не було у мене 20 грн, щоб їм простіще знайти решту, взагалі постійно розраховуюсь картой, але ось так вишло як вишло, але погляд у фармацевта був такий що я вже хотів віддать назад ліки, хай самі їх приймають, фінал -отримав я решту, ліки невдоволений погляд двох фармацевтів,... Читать отзыв При отримані, фармацевти були невдоволені, що я не розраховуюсь картой, що не було у мене 20 грн, щоб їм простіще знайти решту, взагалі постійно розраховуюсь картой, але ось так вишло як вишло, але погляд у фармацевта був такий що я вже хотів віддать назад ліки, хай самі їх приймають, фінал -отримав я решту, ліки невдоволений погляд двох фармацевтів, ні дякую за покупку нічого, але і не потрібно я також мовчки розвернувся та пішов! Вивід- більше в аптеку АНЦ ні ногой!
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 февраля, 2025 год
Приносимо вибачення за цю ситуацію в аптеці і негативний клієнтський досвід. Напишіть адресу аптеки та місто, щоб ми змогли взяти в роботу цю ситуацію в аптеці.

З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

Дякуємо за цей відгук та очікуємо на зворотній зв'язок від вас.
Показать 1 ответ

Неможливість скористатися наданою вами опцією

Світлана Світлана 25 февраля, 2025 год
Мені в бізнес-чат надійшло повідомлення, що мої бонуси згорять 01.03.2025. Потрібно ними або скористатися до вказаної дати або є можливість передати на ЗСУ. Є посилання нижче, за яким можна передати на ЗСУ. Що цікаво: цим посиланням скористатися неможливо! Натискаєш- мертво!!!😡 Для чого вказувати таку опцію, яка не працює?😡 Виправте це!!! Чи вигідніше, щоб бонуси згоріли?😡
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 26 февраля, 2025 год
Приносимо вибачення за цю ситуацію і негативний досвід. Для детального розуміння ситуації та її швидкого вирішення напишіть нам в соц.мережах з скриншотами цієї помилки або зателефонуйте будь ласка на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці зможуть оперативно допомогти та вирішити проблему.

Дякуємо за цей відгук та фідбек!

замовлення е-1000 на сайті

Наталія Наталія 24 февраля, 2025 год
колеги на роботі оформляли тисячу та витратили її в анц. порекмоендовали і я згодом вирішили вибрати саме вашу аптеку. знайшла спеціальну інструкцію на сайті як це робити (дякую, що ви про це подумали та подбали про людей, коли трохи на ви з інтернет оформленнями) і все виявилось дуже швидко та просто. обрала потрібні ліки з спец.позначкою, сплатила онлайн та оформили... Читать отзыв колеги на роботі оформляли тисячу та витратили її в анц. порекмоендовали і я згодом вирішили вибрати саме вашу аптеку. знайшла спеціальну інструкцію на сайті як це робити (дякую, що ви про це подумали та подбали про людей, коли трохи на ви з інтернет оформленнями) і все виявилось дуже швидко та просто. обрала потрібні ліки з спец.позначкою, сплатила онлайн та оформили безкоштовну доставку! нова пошта. це був дуже приємний бонус. кур'єр привіз замовлення на работу, я витратили 10 хвилин і мой список ліків вже у мене. дякую вам за зручність, зрозумілість та ціни. після цього позитивного досвіду я буду ходити до вас!
Нам дуже приємно отримувати такі відгуки! Дякуємо, що вибрали саме нас, 5 зірочок та за цей позитивний фідбек!

Вигідно та дуже зручно замовляти ліки онлайн

Тетяна Тетяна 20 февраля, 2025 год
Тепер замовляю напряму на сайті або в додатку, а не через сайт таблеткі. Ціни дійсно стали набагато нижчі і робити покупки стало вигідніше. Цього дуже не висточало, дякую що надаєте дуже якісний сервіс в аптеках, пропонуєте клінтам найвигідніші варіанти та ще можна переглянути, в якій саме аптеці яка ціна на потрібні позиції в кошику. Більш того порівню ціни на вашому... Читать отзыв Тепер замовляю напряму на сайті або в додатку, а не через сайт таблеткі. Ціни дійсно стали набагато нижчі і робити покупки стало вигідніше. Цього дуже не висточало, дякую що надаєте дуже якісний сервіс в аптеках, пропонуєте клінтам найвигідніші варіанти та ще можна переглянути, в якій саме аптеці яка ціна на потрібні позиції в кошику. Більш того порівню ціни на вашому сайті та в додатку - навідь так вдається ще вігідніше придбати!
Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та 5 зірочок! Нам дуже приємно чути, що ви оцінили переваги онлайн замовлень на нашому сайті!

Гарного дня та дякуємо за довіру!

Списали грошей більше ніж Замовлення на tabletki ua

Ірина Ірина 18 февраля, 2025 год
Добрий день. Хочу розповісти про випадок у вашій аптеці у Дніпрі, по Слобожанському проспекту 46. Я зробила замовлення через сервіс tabletki.ua. за декілька хвилин до покупки. Спочатку привітна фармацевт попросила почекати, поки зберуть замовлення, потім зі своєю помічницею вирішували де те замовлення, бо одна відкрила, а друга не може знайти. Фармацевт почала складати замовлення, я бачу, що зайва... Читать отзыв Добрий день. Хочу розповісти про випадок у вашій аптеці у Дніпрі, по Слобожанському проспекту 46. Я зробила замовлення через сервіс tabletki.ua. за декілька хвилин до покупки. Спочатку привітна фармацевт попросила почекати, поки зберуть замовлення, потім зі своєю помічницею вирішували де те замовлення, бо одна відкрила, а друга не може знайти. Фармацевт почала складати замовлення, я бачу, що зайва коробочка, і сказала, що то не моє замовлення. І як потім виявилось, що я недостатньо гучно говорю. А я і не настаювала, думала у коробку з не моїм замовленням покладуть ампули із мого замовлення ( бетаргін). Отже суму до сплати не озвучили, а спитали тільки термінал чи готівка. Моя помилка! Я не подивилась на суму до сплати. Сплатила. Отже моє замовлення 119750645 від 15.02.2025 на суму 576.96 грн. А фармацевти пробила 711.46 грн. На всі мої спроби сказати і показати що я один із товарів не замоляла, я навіть не знаю назву того препарату який продала мені фармацевт.
Фармацевт із мене зробила монстра
На всю чергу, відмовилась дивитись моє замовлення, і хоча б спробувати перевірити чи може у системі збій. Далі підключилась її постійний клієнт у черзі, разом із фармацевтом грубо порекомендували навчитись користуватись сервісом tabletki.ua. хоча там у сервісі не можливо змінити в моменті замовлення, можна скасувати та рекомендували гучніше говорити, мене не чули, язвили. Фармацевт демонтраційно виклала свої гроші за зайвий товар у чеку. І забрала зайвий товар. ГРОШІ Я НЕ ВЗЯЛА. Зайвий товар теж. Розумію, звичайно, що потрібно перевірити ДО сплати що висвітилась на терміналі. Але ж фармацевт навіть не спробувала розібратись. Чи хоча просто сказати, що це система, що спробуємо розібратись, можливо дало збій. А не робити із мене ненормальну. І ще, не може додзвонитися на 5900 гарячу лінію. Щоб вирішити то питання відразу.
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Аптека низких цен Ответ представителя Аптека низких цен 20 февраля, 2025 год
Приносимо вибачення за цю ситуацію в аптеці і негативний клієнтський досвід. Така поведінка нашого фармацевта неприпустима. Взяли в роботу. Будуть прийняті відповідні заходи, а з фармацевтом буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо чинних стандартів та правил обслуговування клієнтів. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.

Дякуємо за цей відгук та ще раз приносимо вибачення за цю ситуацію в аптеці.

лікомат - топ!

Роман Роман 14 февраля, 2025 год
Очень нравятся ваши лікомати! Нигде такого не встречал. Мало того что эффектно выглядит:) так к тому же он сильно! экономит время и не нужно стоять в очереди. Пару кликов и заказ уже у меня. В Грузии видел роботизированные и круто диджитально оснащенные аптеки, но им правда до вас с вашими фишками - далеко. За пару супер скачек и ваш рост... Читать отзыв Очень нравятся ваши лікомати! Нигде такого не встречал. Мало того что эффектно выглядит:) так к тому же он сильно! экономит время и не нужно стоять в очереди. Пару кликов и заказ уже у меня. В Грузии видел роботизированные и круто диджитально оснащенные аптеки, но им правда до вас с вашими фишками - далеко. За пару супер скачек и ваш рост сильно заметен для клиента и их удобства, качества обслуживания и экономии бюджета при покупке лекарств.

Большой респект и спасибо! Как всегда все топ
Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок! Нам дуже приємно отримувати такий фідбек про лікомат та його переваги для клієнтів!
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 683 отзывов
Аптеки
Аптека "Бажаємо здоров'я"
Аптека "Бажаємо здоров'я"

Рейтинг: 4.4
575 отзывов
Аптека 911
Аптека 911

Рейтинг: 3.5
319 отзывов
Аптека оптовых цен
Аптека оптовых цен

Рейтинг: 2.6
293 отзыва
Аптека "Подорожник"
Аптека "Подорожник"

Рейтинг: 2.6
270 отзывов
Біла ромашка. Сеть аптек
Біла ромашка. Сеть аптек

Рейтинг: 2.6
64 отзыва
Аптека "Здорова Родина"
Аптека "Здорова Родина"

Рейтинг: 1.7
27 отзывов
Аптека Доброго Дня
Аптека Доброго Дня

Рейтинг: 1.6
369 отзывов
Аптека Мед-сервис
Аптека Мед-сервис

Рейтинг: 2
110 отзывов
Аптека Копейка
Аптека Копейка

Рейтинг: 1.5
95 отзывов
​Hala Apteka (Гала Аптека)
​Hala Apteka (Гала Аптека)

Рейтинг: 1.7
19 отзывов