Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы клиентов / страница 22

Замечательное обслуживание

Валерия 25 июня, 2019 год

Зашла в аптеку АНЦ за препаратом и консультации по косметическим средствам, за кассой стояла Зав. Аптекой Катерина Валериевна,очень грамотно все объяснила, быстро обслужила, вообще аптекой довольна полностью, ещё раз спасибо Катерине Валериевне за грамотную консультацию и профессионализм, побольше таких специалистов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук:)

Отличная АНЦ по адресу Мишуги 4

Гость 24 июня, 2019 год

Аптека высокой культуры обслуживания с профессиональными и исключительно вежливыми фармацевтами. Низкие цены и сияющая чистота в помещении. Отличный климат контроль. Уютно. Подробные консультации и советы от персонала.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Дуже дякуємо за ваш позитивний відгкук:)

Провизор жрет

Гость 23 июня, 2019 год

Добрый день, пришёл в аптеку низких цен по адресу Харьков Конституции 9 провизор жрет персик течет по локтям ,сдачи нет , прихожу через час снова сдачи нет, короче аптека норм провизорша голодная и мразь

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Взяли в роботу. Нам дуже шкода, що у вас був неприємний досвід відвідування нашої аптеки.

Дуже дякуємо за ваш відгук.

Некачественные Препараты

Татьяна 20 июня, 2019 год

Зашла в аптеку купит Препараты В аптеке дышать нечем Крема превратились в творожную массу посмотрела на температуру в аптеке 33 градуса Когда спросила почему не включают кондиционер Девочки ответили что он не работает Я столько лет покупала в этой аптеке Препараты и они оказались не качественные
Город Одесса Фонтанская дорога 16

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас.

Дуже дякуємо за ваш відгук. Взяли в роботу і внесемо відповідні зміни.

Продают некачественные лекарства

Татьяна 20 июня, 2019 год

Зашла в аптеку купит Препараты
В аптеке дышать нечем
Крема превратились в творожную массу посмотрела на температуру в аптеке 33 градуса
Когда спросила почему не включают кондиционер
Девочки ответили что он не работает
Я столько лет покупала в этой аптеке Препараты и они оказались не качественные !!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас.

Дуже дякуємо за ваш відгук. Взяли в роботу і внесемо відповідні зміни.

Хамство и наглость зашкаливает!!!

Гость 18 июня, 2019 год

Брала лекарства на 25грн. Было из денег только 200грн.отказались обслуживать ,сказав, мол сдачи нет.мне тут же поменяли по 100грн.,но и тут у них сдачи нет,на мой вопрос что мне делать(рядом поблизости нет ни одного магазина,менять негде)мне сказали делайте что хотите,ваши проблемы.такого хамства я не встречала ни в одной аптеке!!!очень не рекомендую эту аптеку!!!(Запорожье,ул.Счастливая)p.s.:завтра дам 51,6грн.мелочью на лекарства,без сдачи,посмотрим на реакцию,это... Читать отзыв Брала лекарства на 25грн. Было из денег только 200грн.отказались обслуживать ,сказав, мол сдачи нет.мне тут же поменяли по 100грн.,но и тут у них сдачи нет,на мой вопрос что мне делать(рядом поблизости нет ни одного магазина,менять негде)мне сказали делайте что хотите,ваши проблемы.такого хамства я не встречала ни в одной аптеке!!!очень не рекомендую эту аптеку!!!(Запорожье,ул.Счастливая)p.s.:завтра дам 51,6грн.мелочью на лекарства,без сдачи,посмотрим на реакцию,это уже принципиально.вывели своим хамством!!!фу!!!где они их набирают,с улицы?

Недостатки:

Обслуживание,не знание лекарственных препаратов

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Дуже дякуємо за ваш відгук. Взяли в роботу і внесемо відповідні зміни.

Жалоба..цены интернет не совпадают с ценами в аптеке

Татьяна 18 июня, 2019 год

Аптека низких цен .Проспект Центральный 23.г.Николаев.Заказала по интернету драй драй.по цене 289.00без копеек.При оплате в аптеке сумма составила 330.00.Я Возмущена до предела...ответа я так дельного и не получила..почему цены не совпадают..Больше я туда о поийду

Недостатки:

Большой минус

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Взялис цю ситуацію в роботу.

Дуже дякуємо за ваш відгук.

Купила ингалятор по акции (-15%),но он оказался бракованым

Оксана 6 июня, 2019 год

Т.к. моя дочь часто начала болеть,мы решили приобрести ингалятор,долго думала:заказать в интернете или же купить в аптеке,и всё-таки купила в "Аптеке низких цен",о чём пожалела (((
Пришла покупать ингалятор,с выбором определилась,это был "Gamma Effect New",когда я поинтересовалась за него в данной аптеке,мне сказали,что его уже нет в наличии,и тогда я решила взять "Gamma Effect Max",пока мне пошли брать этот ингалятор,здесь... Читать отзыв Т.к. моя дочь часто начала болеть,мы решили приобрести ингалятор,долго думала:заказать в интернете или же купить в аптеке,и всё-таки купила в "Аптеке низких цен",о чём пожалела (((
Пришла покупать ингалятор,с выбором определилась,это был "Gamma Effect New",когда я поинтересовалась за него в данной аптеке,мне сказали,что его уже нет в наличии,и тогда я решила взять "Gamma Effect Max",пока мне пошли брать этот ингалятор,здесь произошло ЧУДО,где-то в глубинке всё- таки нашёлся "Gamma Effect New",ну,думаю,отлично,возьму)
Мне показали,что компрессор рабочий,но проверить упаковочку с распылителем,масками и трубками я почему-то не решила,а зря (((
Пришла домой,как раз время сделать ингаляцию доченьке,распечатываю пакетик,и что я вижу:распылитель бракован (я и подумать не могла,что то,что продаётся по акции в этой аптеке-может быть браковано )(((
Иду я на следующий день вместе с ингалятором в эту аптеку,объяснила всю ситуацию,и мне решили пойти на встречу:пообещали поменять в четверг эту запчасть(покупала я в понедельник).Хорошо,прихожу в четверг,а в ответ-ещё не привезли-будет завтра,прихожу в пятницу-ответ тот же,иду в субботу-НЕТУ,и когда будет не известно,т.к. их больше нет в наличии.После вопроса:чем мне лечить ребёнка?-ответ криком :девушка,что Вы от меня хотите,Вам никто ничего не обещал (((,
и вот тут я обладала
и тогда я им сказала,что буду жаловаться
Прихожу в понедельник с надеждой поговорить с заведующей,и О ЧУДО-мне говорят,что будет точно сегодня вечером
Прошло время,звонит мне заведующая и говорит,чтоб я пришла поговорить по поводу этого злощастного ингалятора
Прихожу,и мне она говорит,что менять она ничего не будет и я сама его сламала,а потом добавила:"теперь жалуйтесь,
куда хотите!"
Теперь нет ни малейшего желания ходить в эту аптеку!!!
Лучше бы я заказала этот ингалятор с интернета,он бы был целое
P.S.из-за того,что меня "кормили завтраками",мне пришлось ребёнка пичкать таблетками,которых мы также набрали на 1000 грн!!!

Достоинства:

для меня нет в данной аптеке теперь ни единого плюса!! !

Недостатки:

я его уже описала

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і будемо розбиратися. Дякуємо за ваш відгук!

Обманывают

Ольга 18 мая, 2019 год

Продали тест полоски для определения ацетона, а просили их для ph, моя дочь несколько раз спросила точно ли это для ph почему они дорогие такие, ей ответили сразу две сотрудницы что этими можно что угодно измерять, ребенок через 10 минут вернулся прочитав что это для ацетона и только, но денег ей никто не вернул хотя... Читать отзыв Продали тест полоски для определения ацетона, а просили их для ph, моя дочь несколько раз спросила точно ли это для ph почему они дорогие такие, ей ответили сразу две сотрудницы что этими можно что угодно измерять, ребенок через 10 минут вернулся прочитав что это для ацетона и только, но денег ей никто не вернул хотя ошибка была их полностью, вместо 25 грн она потратила 113, это ощутимая разница. Я не смогла подьехать устроила бы скандал, это просто хамское непрофесиональное обслуживание. Просто нет слов

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і будемо розбиратися. Дякуємо за ваш відгук!

Обман с ценой лекарства

Лидия 17 мая, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Одеса, ул. Глушко, 14/13 Одесса глушко 14 закахали на сайте. Пробили чек пенсионеру больному жиабетом на сумму больше чем цена на сайте заставили заплать и не обьяснили что нет интернета и посмотреть заказ не могут

1 согласен

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу. Дякуємо за ваш відгук!

Некачественная продукция

Виктор 13 мая, 2019 год

Раскусил рыбий жир он оказался очень горьким и некачественным. Хотел вернуть обратно, возврат не сделали. Буду обращаться в судебную инстанцию.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук!

Отрицательный отзыв о работе сети.

Людмила 10 мая, 2019 год

г.Днепр ул.Калиновая,11Б. Заказала лекарство 9 мая через интернет.Получила номер заказа и на следующее утро пришла за лекарством.Но в аптеке не оказалось моего заказа,предложили купить по полной стоимости.На дверях аптеке висит табличка " скидка всем 5%". Чтобы не терять время решила купить с 5% скидкой,что составило мою сумму по заказу.В скидке отказали.Объяснив это тем,что лекарство уже с 5% скидкой.Попросила... Читать отзыв г.Днепр ул.Калиновая,11Б. Заказала лекарство 9 мая через интернет.Получила номер заказа и на следующее утро пришла за лекарством.Но в аптеке не оказалось моего заказа,предложили купить по полной стоимости.На дверях аптеке висит табличка " скидка всем 5%". Чтобы не терять время решила купить с 5% скидкой,что составило мою сумму по заказу.В скидке отказали.Объяснив это тем,что лекарство уже с 5% скидкой.Попросила книгу жалоб и предложений,опять отказали.Позвонила на горячую линию данной сети аптек.Предложили обратиться к заведующей.Вместе с ней другой сотрудник обнаружила в компьютере мой заказ.ВОПРОС! Я потратила 20 мин своего времени.Передо мной даже не извинились.На будущее НЕ БУДУ обращаться в вашу сеть.

Недостатки:

Негативное отношение к работе сотрудников аптеки

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук!

Обман на ценах

Наталья 8 мая, 2019 год

АНЦ-г.Черноморск,пр-т Мира 31,в других аптеках можно найти препараты дешевле-это раз.А что страшнее- продают препарат дешевого производителя по цене дорогого.Заведующая выяснив,что чек не сохранился и возвращать деньги не прийдется-очень обрадовалась,даже не предложив выяснить ситуацию с продавцом.Сколько за день обманутых?

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Будемо розбиратися. Дякуємо за ваш відгук!

Продавцы грубиянки и хамки,. г. Николаев

Алена 3 мая, 2019 год

Продавцы в аптеке грубиянки и хамки и етим все сказано. Пришла в аптеку чтобы объяснили почему в чеке одна цена а на коробке другая,. Продавец Яна попыталась объяснить, когда я стояла считала продавец начала обслуживать других клиентов, я простояла рядом 10 минут- не считая того что у меня 9 месяц беременности. Покупатели хотели пропустить в очереди, И где они набирают... Читать отзыв Продавцы в аптеке грубиянки и хамки и етим все сказано. Пришла в аптеку чтобы объяснили почему в чеке одна цена а на коробке другая,. Продавец Яна попыталась объяснить, когда я стояла считала продавец начала обслуживать других клиентов, я простояла рядом 10 минут- не считая того что у меня 9 месяц беременности. Покупатели хотели пропустить в очереди, И где они набирают таких продавцов. Продавец все время не довольно смотрела на всех, но спросить что мне ещё она не могла,. Я подошла стала в очередь к другому продавцу что бы она мне расказала. Она начала по хамски отвечать и переходить на личности. г. Николаев ул. Генерала Карпенко 20/1.

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і будемо розбиратися. Дякуємо за ваш відгук!

Цена интернет-заказа и в действительности

Елена 2 мая, 2019 год

Мною был сделан интернет-заказ на четыре мед.препарата в аптеке по ул.Полтавский шлях 148/2 Харьков по одним ценам, но когда я пришла за заказом цены были изменены в большую сторону. К большому сожалению я это обнаружила когда пришла домой и ознакомилась с чеком, цены не соответствовали действительности, каждый препарат был завышен на 10-20 грн. от той цены, что я заказывала ... Читать отзыв Мною был сделан интернет-заказ на четыре мед.препарата в аптеке по ул.Полтавский шлях 148/2 Харьков по одним ценам, но когда я пришла за заказом цены были изменены в большую сторону. К большому сожалению я это обнаружила когда пришла домой и ознакомилась с чеком, цены не соответствовали действительности, каждый препарат был завышен на 10-20 грн. от той цены, что я заказывала Это как понимать? Я не первый раз пользуюсь интернет-заказом, но с таким я сталкиваюсь впервые. Пыталась дозвониться на горячую линию, увы трубку никто не взял, ШАРАЖКИНА контора все что я могу сказать!

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і будемо розбиратися. Дякуємо за ваш відгук!

Аптека в Харькове напротив 4 роддома

Гость 26 апреля, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, ул. Салтовское шоссе, 262-А Издеватели!!! Забывают выключать микрофон(((, всю ночь играет музыка, рекламы... Это ужас! В роддоме спать невозможно! Замечание уже делали, так даже не извинились, а только сказали, подумаешь, один раз забыли выключить. Через одну ночь, тоже самое((( Как этим людям ещё объяснить, что в роддоме спать ночью нужно, а не их рекламы всю ночь слушать.

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас. Для вирішення цієї ситуації зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Будемо розбиратися.

унежение и оскорбление в аптеке на рабочей 79.

игорь. 23 апреля, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Дніпро, ул. рабочая. д. 178 Зашел в аптеку купить анальгин. Дал 500 гривен фармоцевт начала грубить сказала дам сдачу по 25 копеек.Начала грубить . в итоге нечего не купил. Дождался заведущаю. Обьяснил ситуацию.Попросил чтоб она извинилась. В этоге нагрубила заведущая. Позвонил на горячую линию.Неделю ждал. В итоге никто не извинился. Зачем горячая линия непонятно. В эту аптеку больше в жизни не пойду. Правело покупатель всегда... Читать отзыв Зашел в аптеку купить анальгин. Дал 500 гривен фармоцевт начала грубить сказала дам сдачу по 25 копеек.Начала грубить . в итоге нечего не купил. Дождался заведущаю. Обьяснил ситуацию.Попросил чтоб она извинилась. В этоге нагрубила заведущая. Позвонил на горячую линию.Неделю ждал. В итоге никто не извинился. Зачем горячая линия непонятно. В эту аптеку больше в жизни не пойду. Правело покупатель всегда прав не для них. Вот испортили настроение как при ссср.Советую не ходить. Или бегать менять деньги чтоб вас не послали.За наши деньги еще обзывают. Ужаз. И просто хотел чтоб извинились получил унижение и грубость. Позор руководству.

Показать 4 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас.

Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація. Взяли в роботу.

Сомнительное происхождение лекарства

Гость 13 апреля, 2019 год

Вчера покупала капли проспан в аптеке в боярке когда пришла домой, открыла упаковку не обнаружила на флаконе никакой информации о партии и сроках. Пришла опять показываю девочкам, берут с полки такой же флакон на нем указана вся информация.

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас. Будемо розбиратися.

Некомпетентный фармацевт

С 20 марта, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Дніпро, ул. рабочая. д. 178 Сегодня покупала в этой аптеке таблетки и вместо 10 таблеток мне пробили по карте упаковку, то есть 50. Отдали чек и на мой вопрос, что мне вообще то нужно было одну пластинку мне ответили, товар обмену и возврату не подлежит. Вот берите и до свиданья.
Хотела сделать запись в книгу претензий, мне дали книгу, которая уже давно закончилась.... Читать отзыв Сегодня покупала в этой аптеке таблетки и вместо 10 таблеток мне пробили по карте упаковку, то есть 50. Отдали чек и на мой вопрос, что мне вообще то нужно было одну пластинку мне ответили, товар обмену и возврату не подлежит. Вот берите и до свиданья.
Хотела сделать запись в книгу претензий, мне дали книгу, которая уже давно закончилась. И предложили написать где-нибудь где найду чистое место. Что за бред. Это что издевательство. Днепр, Рабочая.

Ответ представителя Аптека низких цен 8 сентября, 2021 год

Зрозуміли Вас. Взяли в роботу і будемо розбиратися.

Вместо пользы вред! из за некомпетенции фармацевта

Олеся 19 марта, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, ул. Коцюбинского, д. 5 Компетентность продавцов - просто ужас! Несколько раз в аптеке Винница по ул. Коцюбинского5 нам продают не те препараты. в прошлые разы еще как-то можно было закрыть глаза, прапарты просто не использовали. Но в этот раз убедилась, что это не случайность, а скорее норма. Не знаю, как можно спутать 40 мг и 40% раствор??? Простому покупателю может и простительно, но фарммацевту!... Читать отзыв Компетентность продавцов - просто ужас! Несколько раз в аптеке Винница по ул. Коцюбинского5 нам продают не те препараты. в прошлые разы еще как-то можно было закрыть глаза, прапарты просто не использовали. Но в этот раз убедилась, что это не случайность, а скорее норма. Не знаю, как можно спутать 40 мг и 40% раствор??? Простому покупателю может и простительно, но фарммацевту! - Позвонила на гор.линию, там посов.обратиться к заведующей. На вопрос как можно было спутать 40 мг и 40% раствор (концентрат) что равно 400!! мг заведующая сказала, что все верно, то 40 мг это и есть 40%!???? Серьезно? Там кто-то вообще фармацевтич.образование имеет? Или набрали девочек с улицы, которые по вечерам с мальчиками в подсобке зажимаються? В итоге после иньекции, которая превысила дозировку в 10!раз! (40 мг и 400мг) пришлось еще лечиться от последствий. кто будет за это отвечать? Нужно еще добавить оценку - смертельно! потому что ужасно не соответствует той мере последствий, которую сейчас имею.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і будемо розбиратися.

Меня отказались обслуживать！

Ида Румянцева 18 марта, 2019 год

07.03.19г примерно в10ч утра зашла в аптеку Благодия по ул.Новгородской, Запорожье, что бы купить подруге в подарок дорогой крем из линейки La Roche-Rosay.
В помещении находилась одна продавщица, посетителей не было, перед прилавком стоял молодой человек, по происходящему разговору, я поняла, что это медпредставитель фирмы выпускающей Линекс, приглашал на какой то банкет. Я посмела обратить на себя... Читать отзыв 07.03.19г примерно в10ч утра зашла в аптеку Благодия по ул.Новгородской, Запорожье, что бы купить подруге в подарок дорогой крем из линейки La Roche-Rosay.
В помещении находилась одна продавщица, посетителей не было, перед прилавком стоял молодой человек, по происходящему разговору, я поняла, что это медпредставитель фирмы выпускающей Линекс, приглашал на какой то банкет. Я посмела обратить на себя внимание и спросила о нужном мне креме, так как я как раз спешила на работу. Мне махнули рукой в нужном направлении на не освещенную витрину и сказали:вон там, смотрите. Я опять, ничего толком не разглядев, поросила помочь так как я спешу на работу. На что мне было сказано, что “мы то же заняты работой”！
В помещении очень плохое освещение, имя сотрудницы аптеки прочесть не удалось. Я поздравила с наступающим праздником и вышла ни с чем！Было очень не приятно！
Вечером после работы пришлось ехать на пр.Металлургов, что бы в такой же аптеке все же найти нужный крем.Там продавец уделила мне внимание, достала из витрины,все показала.Так ведь и должно быть? Ксати и освещение там хорошее. Так и должно быть！Спасибо

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що відвідування аптеки АНЦ викликало у вас неприємні почуття.

Взяли в роботу і будемо розбиратися. Дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок.

Ужасное хамское обслуживание

Відвідувач 13 марта, 2019 год

Хочу викласти скаргу! Проживаю недалеко від м.Житомирська тому зручно заходити до аптек біля м.Житомирська.Найчастіше буваю у Копійці пр.Перемоги 136,дуже не вдоволена постійними чергами і обслуговуванням.Прийшовши і купивши тонометр,почула від завідуючої аптеки копійка в свою сторону що я не відповідальна людина,і ще декілька образливих речей.Вибачте але такого ставлення я до себе не потерпає!!!Більше до цієї аптеки я не заходитиму.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо нащі вибачення за дану ситуацію в Аптека АНЦ.

Прийняли вашу скаргу в роботу і будемо розбиратися. Дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок.

Брось ребенка или отдай карту с паролем (

Ирина 6 марта, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, пр. Владимира Маяковского, д. 60/10 Аптека Киев, пр.Владимира Маяковского 60/10
У аптеки нет пандуса, подняться с коляской не возможно, звонок для вызова сотрудника не работает и об этом даже не написали, пришлось просить клиентов аптеки вызвать сотрудника (. Терминал для оплаты заказа картой не работает и тут апогей, мне предложили побыть на улице с моим ребенком в коляске пока я буду в аптеке, то есть... Читать отзыв Аптека Киев, пр.Владимира Маяковского 60/10
У аптеки нет пандуса, подняться с коляской не возможно, звонок для вызова сотрудника не работает и об этом даже не написали, пришлось просить клиентов аптеки вызвать сотрудника (. Терминал для оплаты заказа картой не работает и тут апогей, мне предложили побыть на улице с моим ребенком в коляске пока я буду в аптеке, то есть оставить новорожденного с посторонним человеком на улице! Такого бреда не ожидала услышать, но тут поступило следующие бредовое предложение, дать постороннему человеку банковскую карту и соответственно пароль к ней )))
Пошла в другую аптеку, в эту я больше не пойду 100%

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас виникла така неприємна ситуація при відвідуванні нашої аптеки. Будемо розбиратися.

Гарного дня!

Відсутність інструкціїї

Валентина 1 марта, 2019 год

1 березня в АНЦ м. Вишневе замовила по інтернет Амоксиклав. Отримала смс і викупила препарат, а вдома побачила, що відсутня інструкція. Перевіряйте все, що вам дають.

Достоинства:

Близько до дому.

Недостатки:

Необхідно все перевіряти за фармацевтами

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли в роботу вашу скаргу.

Дуже дякуємо за цінний зворотній зв'язок. Гарного дня і будьте зхдоров

Фармацевт удивила

Елена 1 марта, 2019 год

Вчера зашла в аптеку АНЦ в Мариуполе по ул. Бахчиванджи и была удивлена тем, что когда я попросила косметическую глину,фармацевт сказал, что у нас плохого качества глина, и что бы я купила глину в «Просторе». Даже не знаю она действительно у них плохая или фармацевт не захотел тратить на меня время,так как моя покупка была очень мелкой по стоимости.... Читать отзыв Вчера зашла в аптеку АНЦ в Мариуполе по ул. Бахчиванджи и была удивлена тем, что когда я попросила косметическую глину,фармацевт сказал, что у нас плохого качества глина, и что бы я купила глину в «Просторе». Даже не знаю она действительно у них плохая или фармацевт не захотел тратить на меня время,так как моя покупка была очень мелкой по стоимости. Я была удивлена?!

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли до уваги цю ситуацію. Дуже дякуємо за звортоній зв'язок.

Продали пустую баночку спрея для носа.

Гость 27 февраля, 2019 год

Продали ПУСТУЮ баночку спрея TEVA Xylometazolin за 30 с копейками грн. Очень долго стоял в очереди. Я не удивлюсь если у них вместо таблеток мел.

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Пустая баночка, очереди..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли до уваги вашу скаргу і будемо розбиратися.

Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.

Жаль своего времени

Гость 21 февраля, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, Пушкинская 67/69 Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В... Читать отзыв Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В общем, не знаю чего там хотела добиться этим подходом эта сеть.остался неприятный осадок. Слава богу, аптек пруд пруди, так что можно обходить эту стороной. Кстати, для тех, кто подумал : "круто , закажу онлайн", спешу разочаровать - ругань и проклены в спину вам гарантированы. Это как в больнице вперед бабушек по записи щемиться.
Совет для тех, кто придумал эту дурацкую фишку: сделайте отдельное окно для инет-заказов, если вам важно мнение всех категорий покупателей, а не только тех, кто заказал онлайн. Кстати, судя по отзывам, им тоже было бы так удобнее.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли до уваги вашу скаргу і прислухаємося до вас. Будемо розбиратися.

Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.

Политика лояльности или -1 клиент

Гость 21 февраля, 2019 год

Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В... Читать отзыв Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В общем, не знаю чего там хотела добиться этим подходом эта сеть.остался неприятный осадок. Слава богу, аптек пруд пруди, так что можно обходить эту стороной. Кстати, для тех, кто подумал : "круто , закажу онлайн", спешу разочаровать - ругань и проклены в спину вам гарантированы. Это как в больнице вперед бабушек по записи щемится.
Совет для тех, кто придумал эту дурацкую фишку: сделайте отдельное окно для инет-заказов, если вам важно мнение всех категорий покупателей, а нптолько тех, кто заказал через интернет

Достоинства:

Послали без употребления матов

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли до уваги вашу скаргу і прислухаємося до вас. Будемо розбиратися.

Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.

Шок и Жаль время и нервы

Гость 5 февраля, 2019 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Київ, Харьковское шоссе, д. 166В Я к сожалению в шоке от выполнения заказа аптеки. Заказ делала на сайте "таблетка",более часа ждала ответа.Решила позвонить на сайт "аптека низких цен". Там проверили,заказ есть ,но не обработан,т.к аптека не ответила. Попросила выяснить,и попросила телефон аптеки. И что ??телефон аптеки молчал,пыталась дозвониться 30 мин. Поехали в аптеку и спросили о заказе.Ответили ,что заказа нет, телефон работает,все дозваниваются,а вы не... Читать отзыв Я к сожалению в шоке от выполнения заказа аптеки. Заказ делала на сайте "таблетка",более часа ждала ответа.Решила позвонить на сайт "аптека низких цен". Там проверили,заказ есть ,но не обработан,т.к аптека не ответила. Попросила выяснить,и попросила телефон аптеки. И что ??телефон аптеки молчал,пыталась дозвониться 30 мин. Поехали в аптеку и спросили о заказе.Ответили ,что заказа нет, телефон работает,все дозваниваются,а вы не то что-то набирали. Кстати из офиса тоже пытались дозвониться,не смогли. Собрать заказ по выписке с телефона фармацевт отказалась.А муж не знал весь перечень лекарств.Телефон мужа отказалась брать. Пришлось ехать в другую аптеку и приобретать лекарства. Жаль времени ,которое потратили на выборку лекарств и ожидание мужа под аптекой на ответ и подтверждение заказа и времени в аптеке. Обидно ,что из нас сделали безграмотных придурков,которые не разбираются в цифрах и кстати не только нас ,но и свое начальство,которое так и не дозвонилось в аптеку. Аптека Низких цен. Харьковское шоссе 166В.Больше с этой аптекой никогда не свяжусь. Время и нервы дороже,чем та мин. разница в цене на лекарства.А отзыв этот напишу везде,где только можно,что б знали все как они дорожат своими клиентами.

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас. Нам дуже шкода, що відвідування нашої аптеки викликало у вас негативні відчуття.

Взяли в роботу. Гарного дня і будьте здорові!

Девиз аптеки - кидани ближнего своего

Гость 2 февраля, 2019 год

Предлагаю переименовать сие унылое г в Аптека высокого кидалова. Заказываешь лекарство в инете, приходишь в аптеку а цена оказывается выше. Как так объяснить не могут. Были посланы моментально и на ...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли до уваги вашу скаргу. Будемо розбиратися.

Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.