Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) відгуки клієнтів / страница 22

Хамское отношение

Елена (Украина) 22 листопада, 2018 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Київ, ул. Телиги, 4 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо... Читати відгук 21.11.2018 обратилась в аптеку низких цен в г.Боярка по Ул.Хрещатик.У моего мужа очень тяжелое онкологическое заболевание и назначена таргетная терапия.Это препарат,который нужно пить всю жизнь.Курс на месяц стоит 22000грн.Цена в аптеках разная.На горячей линии мне сказали подойти к заведующей.Но разве же это руководитель.В зале полно людей,а она сидит обедает и даже дверь не закрыла.Сказала мне подождать,потом вообще забыла обо мне.Когда я к ней обратилась,то она нехотя согласилась меня выслушать.Для того ,чтобы ей заказать препарат,который не является дефицитным,а есть дорогостоящим,ей ,оказывается,нужно напрягать человека(менеджера,который работает с поставщиками).Человек явно не на своём месте.Такая конкуренция в этом бизнесе,а ей плевать.На людей,в первую очередь.Больных людей,здоровые по аптекам не ходят.Я возмущена таким хамским отношением!!!

Переваги:

Аптека находится в городе,в котором живёт моя семья.

Недоліки:

Никакой морали,хамство,унижение человека.

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні).

Нагло впаривают абы что

Игорь (Украина) 6 листопада, 2018 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Київ, ул. Ладожская. д. 19 Сегодня с утра начало болеть ухо и упала слышимость, по совету знакомого решил купить масло чайного дерева, посетил аптеку "Благодия" по ул. Ладожская, г. Запорожье. Девушке кассиру сказал "Мне нужно масло чайного дерева" в итоге она дала мне АРОМАТИЧЕСКОЕ масло чайного дерева, выдала мне чек и я у нее спросил "А ароматическое масло чайного дерева разве аналогичный... Читати відгук Сегодня с утра начало болеть ухо и упала слышимость, по совету знакомого решил купить масло чайного дерева, посетил аптеку "Благодия" по ул. Ладожская, г. Запорожье. Девушке кассиру сказал "Мне нужно масло чайного дерева" в итоге она дала мне АРОМАТИЧЕСКОЕ масло чайного дерева, выдала мне чек и я у нее спросил "А ароматическое масло чайного дерева разве аналогичный товар маслу чайного дерева?" Ее ответный аргумент был "Ну вы же не уточнили" и начала обслуживать следующего покупателя. Вернуть товар назад мне конечно же отказали. Сотрудница, которая вместо масла обычного, втюхивает без объяснения клиенту ароматическое - это свинство. Мой случай еще куда не шло, но если она так абы что дает и другим клиентам, у которых боли могут быть еще больше, стоит задуматься.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сотрудники не компетентные бессовестные и бесчеловечные, лишь бы втюхать, а на людей все равно.
На кассе не указана все информация о том какие категории товаров не подлежат к возврату, приходится звонить на гор. линию что бы там до уточняли.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в работу і будемо розбиратися.

Вишгородська, 26/2

Гость (Украина, Kiev) 4 листопада, 2018 год

Попадаю на постійно на одного фармацевта, не питає скидочну картку, зогризається, не сканірує товар по стікеру, була без бейджика

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Взяли в роботу. Гарного дня!

Хамство.

Гість (Украина) 31 жовтня, 2018 год

М.Київ А.Ахматової 50. Це єдина аптека біля дому. Стараюся уникати заходити туди. Але ,бувають обставини немає часу ідти далі,в іншу аптеку. Кожен раз виходжу в шоці,і це ще м'яко кажучі в шоці. Я неначе зайшла додому до провізорів. Молоді дівчата,але такі не привітні,не приємні. Привітаєшься,а вони щось муркнуть чи мовчать,навіть не зрозуміло. Вийшла з аптеки сьогодні, настрій зіпсован. Стояла... Читати відгук М.Київ А.Ахматової 50. Це єдина аптека біля дому. Стараюся уникати заходити туди. Але ,бувають обставини немає часу ідти далі,в іншу аптеку. Кожен раз виходжу в шоці,і це ще м'яко кажучі в шоці. Я неначе зайшла додому до провізорів. Молоді дівчата,але такі не привітні,не приємні. Привітаєшься,а вони щось муркнуть чи мовчать,навіть не зрозуміло. Вийшла з аптеки сьогодні, настрій зіпсован. Стояла жіночка,також в шоці,вона купляла ліки поперед мене. Не зрозуміло,що ті дівчата там роблять,якщо праця їм зовсім не довподоби.

Переваги:

Немає плюсів

Недоліки:

Ціни, обслуговування, провізори не приємні. Аптека одні мінуси.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Видно, не там работают люди

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 20 жовтня, 2018 год

В результате нещасного случая получила удар в глаз и появился кровопоттёк в глазу. Пришла в АНЦ по ул. Хлебной, 16, Житомир, поскольку нужно же что- то было делать. Кровопоттёк увеличивается. Дамочка-"фармацевт" начала советоваться со своими коллегами, что же они могут предложить человеку, с откровенной насмешкой и открытым неуважением. Я на алкоголика не похожа, и обратилась к человеку... Читати відгук В результате нещасного случая получила удар в глаз и появился кровопоттёк в глазу. Пришла в АНЦ по ул. Хлебной, 16, Житомир, поскольку нужно же что- то было делать. Кровопоттёк увеличивается. Дамочка-"фармацевт" начала советоваться со своими коллегами, что же они могут предложить человеку, с откровенной насмешкой и открытым неуважением. Я на алкоголика не похожа, и обратилась к человеку вежливо. Я все понимаю, всякие люди приходят, но если ты выбираешь работу фармацевта, то хотя бы веди себя толерантно. Неуважение к клиенту, хамство- это стандартное отношение к людям. Если человеку больно, а " фармацевту" смешно, значит не ту профессию она выбрала.

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Завышают цены в два раза

Елена (Украина) 7 жовтня, 2018 год

Вчера в Аптеке низких цен по Сечевых Стрельцов, 13 в Киеве совершила покупку двух препаратов Капли в нос Проторгол за 70 грн и Магникор за 73 грн.
Дома сравнила с ценами конкурентов, оказалось что эти же товары у конкурентов и по предзаказу в этой же аптеке мне обошлись бы 70 грн всего. Т.е. Я переплатила на двух простеньких препаратах 70... Читати відгук Вчера в Аптеке низких цен по Сечевых Стрельцов, 13 в Киеве совершила покупку двух препаратов Капли в нос Проторгол за 70 грн и Магникор за 73 грн.
Дома сравнила с ценами конкурентов, оказалось что эти же товары у конкурентов и по предзаказу в этой же аптеке мне обошлись бы 70 грн всего. Т.е. Я переплатила на двух простеньких препаратах 70 грн!!!

Переваги:

Заказывать только по предзаказу

Недоліки:

Сильно завышены цены, нельзя покупать без предзаказа.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Самая ужасная АПТЕКА НИЗКИХ ЦЕН

Гость (EU) 2 жовтня, 2018 год

02октяб2018г 16:45 днепропетровск ул Рабочая 79а продавец не может отличить димиксид от либексина Пробила чек подала товар из за заставленой ветрины - когда сказали нам жидкость нужна а не таблетки от кашля-отказалась обменять или вернуть деньги. Заведующая уговаривала взять впрок ... а димиксид купить отдельно- бред тупость ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ аптека низких цен это крахоборы наживающие свое состояние на... Читати відгук 02октяб2018г 16:45 днепропетровск ул Рабочая 79а продавец не может отличить димиксид от либексина Пробила чек подала товар из за заставленой ветрины - когда сказали нам жидкость нужна а не таблетки от кашля-отказалась обменять или вернуть деньги. Заведующая уговаривала взять впрок ... а димиксид купить отдельно- бред тупость ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ аптека низких цен это крахоборы наживающие свое состояние на болезнях людей.обдирают и тут же делают скидки 7%- их оплатит следующий больной в очереди - СВОЛОЧИ

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Продал подороже!

Валерия (Украина) 26 вересня, 2018 год

Парень фармацевт в аптеке на дорогожичах посоветовал апрей для носа подороже, хотя я спрашивала есть ли другие варианты, но он навязал мне средство, которое вообще не пробивает нос! Самый дорогой спрей! Спасибо!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Таврика-Фарм

Логвина (Украина) 26 вересня, 2018 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Севастополь, проспект Октябрьской Революции, 67 Кроме всего прочего у них еще есть аптеки в Крыму, Таврика Фарм. Патриоты, разберитесь как так !

Обсчитывают!

Марина (Украина, Kiev) 23 вересня, 2018 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Київ, проспект Победы 48Б Покупала нейромидин в аптеке АНЦ возле метро Шулявская (г.Киев). Девушка-фармацевт старательно рассказывала мне про скидочную карточку и ..."забыла" отдать 70 грн. сдачи. Выйдя из аптеки я обнаружила отсутствие денег. Вернулась, но не тут-то было. Барышня сказала, что денег у нее нет, а я скорее всего просто забыла их в окошке. При этом ее совсем не смутил тот факт, что чек,... Читати відгук Покупала нейромидин в аптеке АНЦ возле метро Шулявская (г.Киев). Девушка-фармацевт старательно рассказывала мне про скидочную карточку и ..."забыла" отдать 70 грн. сдачи. Выйдя из аптеки я обнаружила отсутствие денег. Вернулась, но не тут-то было. Барышня сказала, что денег у нее нет, а я скорее всего просто забыла их в окошке. При этом ее совсем не смутил тот факт, что чек, карточку и лекарство, я почему-то там не забыла. Короче, сдачу мне так и не вернули. Осадок после посещения данного заведения ужасный. Совет администрации: подбирайте тщательнее персонал.

Відповідь представника Аптека низких цен 10 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Нас грабят!

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

Покупала ребенку через интернет заказ папалор. На следующий день вскрыли коробку, а там полбутылки еще и без дозатора, вся в подтеках. Жаль чек выкинули, просто много раз делала заказы и даже не думала о таком хамстве. Через день заказали сотруднице лекарства, в одном лекарства в пластине не было 4 таблеток, в другом -2. Сотрудники аптеки решили лечиться за наш счет... Читати відгук Покупала ребенку через интернет заказ папалор. На следующий день вскрыли коробку, а там полбутылки еще и без дозатора, вся в подтеках. Жаль чек выкинули, просто много раз делала заказы и даже не думала о таком хамстве. Через день заказали сотруднице лекарства, в одном лекарства в пластине не было 4 таблеток, в другом -2. Сотрудники аптеки решили лечиться за наш счет и портить имидж аптеки. Город Кривой Рог аптеки на Косиора 34 и Металлургов 9/7

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Дякуємо за ваше повідомлення!

грубиянка продавец

оксана (Украина, Kiev) 14 вересня, 2018 год

мне нужна одна пластинка препарата, а мне дали 5 , сказали комп. не делит , очень грубо, вся очередь говорила ей так не может быть ,если вы хотите хорошей репутации то таких продавцов надо гнать.

Переваги:

хорошие цены

Недоліки:

продавцы не все одыкватные

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Взяли в роботу і гарного дня.

"Фармацевт" быдло

Гость (Украина, Харків) 15 серпня, 2018 год

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями об "Аптеке Низких цен" в городе Харькове, м. Ботанический сад, по улице Отакара Яроша!! Недавно захожу я в аптеку и в очереди стоит бабушка, она была одна и я сразу же стала за ней. Если так можно сказать "фармацевт" после того как бабушка ей задала несколько вопросов и ушла, сказала нам прям в лицо,... Читати відгук Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями об "Аптеке Низких цен" в городе Харькове, м. Ботанический сад, по улице Отакара Яроша!! Недавно захожу я в аптеку и в очереди стоит бабушка, она была одна и я сразу же стала за ней. Если так можно сказать "фармацевт" после того как бабушка ей задала несколько вопросов и ушла, сказала нам прям в лицо, цитирую: "За*бала бабулька". Я конечно всё понимаю, но как по мне это перебор. Вместо фармацевта мы видим какое-то быдло, которое не может даже выговорить название препарата. У меня закрадываются сомнения по поводу того, что она вообще фармацевт. Сегодня я опять зашла в эту аптеку, снова эта же девушка, я попросила лекарство и она не могла его ни то что выговорить, а даже найти. Когда спрашиваешь её точно ли оно от того, что тебе нужно, она не может сказать, ну это ладно, она даже прочитать не может. Короче, я не понимаю, почему такие люди работают в аптеках? Смотришь на это и понимаешь, что то, что ты чья-то дочь или знакомая многое решает.

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас виникла дана ситуація.

Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні). Дякуємо за ваше повідомлення!

Аптека. Отзыв сотрудника

Гость (Соединенное Королевство) 14 серпня, 2018 год

В аптеку ходил не раз, радоваться не чему, идешь туда, значит болеешь, но продавцы понравились, к ним замечаний нет. Написал, что отзыв сотрудника, но простите, это не правда, хотел проверить будет ли красная пометка, как у отзыва ниже. Извините

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Агрессивное поведение фармацевтов.

Гость (Украина) 14 серпня, 2018 год

Добрый день! Прежде чем написать отзыв о данной аптеке, решила прочитать отзывы других покупателей и на разных серверах, дабы понять, что, возможно то, что вчера произошло со мной в данной аптеке в г. Днепр, на ж/м Западный, ВОЗМОЖНО! (повторюсь), — единичный случай. Но, прочитав отзывы покупателей, многие из которых один в один повторяли негативные ситуации, в которых оказались люди, покупая... Читати відгук Добрый день! Прежде чем написать отзыв о данной аптеке, решила прочитать отзывы других покупателей и на разных серверах, дабы понять, что, возможно то, что вчера произошло со мной в данной аптеке в г. Днепр, на ж/м Западный, ВОЗМОЖНО! (повторюсь), — единичный случай. Но, прочитав отзывы покупателей, многие из которых один в один повторяли негативные ситуации, в которых оказались люди, покупая там препараты, и относительно качества обслуживания персонала данной сети аптек, только утвердили моё желание всё же написать негативный отзыв. Зашла в аптеку за нашатырём, работало два фармацевта, которые уже обслуживали покупателей. В очереди передо мной стоял папа с сыном, лет 7-ми. Пока провизоры обслуживали покупателей (оба фармацевта) — были не просто не в настроении, и на их лицах читались не приветливость и желание помочь людям (хотя, о чем это я, разве это кодекс вежливого продавца?), а такое раздражение, что женщина, которая спросила об одном, из покупаемых ею препарате (заменитель он или аналог), получив резкий ответ от продавца, начала реально заикаться и быстро рассчитавшись, выбежала из аптеки пулей. Вторая провизор, рассчитываясь с покупателем, попросила мелкие деньги и в том числе, озвучила своё желание о наличии разменных денег у покупателей в очереди (т.е. у мужчины, стоящего передо мной и у меня, соответственно). При этом, — ладно бы попросила. Это было ею гаркнуто, а в довесок — полетела фраза о том, как: «Они все меня уже достали! Ходят без мелких денег!» Сказано это было ею несколько раз. Когда к окошку за препаратом подошли мужчина с сыном, была озвучена фраза, что если не будет мелких денег, товар им не продадут. Ребёнок вытащил из своих карманов все мелкие купюры, какие у него были, но провизор попросила у них ещё 10 копеек, и папа с сыном их уже найти не смогли, на что провизор им сказала: «Будете должны мне 10 копеек, занесёте!» и отдала им препарат. Когда к окну кассы подошла я, поздоровавшись с фармацевтом, и озвучив: «Будьте добры, мне нужен нашатырь, одну баночку.» В ответ — ни ответа, ни привета. Мною имеется в виду элементарное: «Здравствуйте!» (а зачем, это же за гранью простой человеческой, не говоря уже о профессиональной этики), молча пошла в закрома, переговариваясь по пути с коллегой, не думая озвучить мне о том, что: «Хорошо, да я сейчас посмотрю для Вас наличие препарата.» (опять же — зачем, это так же в понятие этики не входит). Что-то продолжая бубнить, в том же раздражении, относительно плохости покупателей, она принесла бутылочку нашатыря, отсканировала его и озвучила мне сумму, составляющую 6 гривен и 30 копеек. Я, видя и слыша ситуации с предыдущими покупателями, проверила заранее о наличии мелких купюр у меня в кошельке и с мыслью: «Фух, есть, слава Богу!», ждала суммы к проплате. Услышав цифры, я дала к оплате 5 гривен и две купюры по одной гривне, так как мелочи у меня было лишь 5 копеек. На что мне было сказано, уже в крайне резкой форме, что товар мне не продадут. Ну люди мои дорогие, отстояв 10 минут в очереди, при этом наслушавшись всяко-разно гадостей из-за стекла от фармацевтов, и уходить из аптеки, потому что я хочу рассчитаться за товар, но у меня нет 30-ти копеек, ну как это? Я предложила фармацевту оставить в аптеке 7 гривен без сдачи, для того, чтобы уйти оттуда, наконец, со своей покупкой. Продавец поначалу опешила от такого моего предложения, но далее мне в ответ была озвучена «гениальная» фраза о том, что: «У меня в кассе должен быть порядок и товар я Вам не продам!» То есть, вымогая мелкие деньги у покупателей (а с той подачей агрессии, как это было сделано фармацевтом, именно в таком ракурсе это и выглядело), и разрешая предыдущему покупателю (не имею к нему претензий и рада за то, что они с сыном вовремя от туда ушли!) быть должным в кассу аптеки, ей не принадлежащей, 10 копеек, и при этом, не желая у меня оставить в ту же кассу большее количество мелочи (70 коп.), и при этом не отпускать мне товар? Это, простите, как называется?! На такой мне ответ от провизора, я попросила (акцентирую — попросила, без повышения тона с моей стороны): «В таком случае, будьте любезны продать мне товар и меня, как покупателя, абсолютно не касается тот факт, что Вы или Ваше руководство не можете обеспечить наличие ваших касс мелкими купюрами или мелочью, соответственно.» Кстати, как оказалось в дальнейшем, рассказав своему супругу, который работает в торговой сети, данную историю, я получила от него информацию о том, что в нашем законе есть статья о том, что продавец сам обязан найти сдачу покупателю и в случае отказа, следует правовое наказание. Что же касается провизора данной аптеки и её дальнейших действий, то, простите, но начался формальный цирк с её клоунадой. В меня полетела очередная «гениальная» фраза: » НУ ХОРОШО! Я СЕЙЧАС ПОЙДУ И СО СВОЕГО КОШЕЛЬКА ВАМ ДАМ СДАЧУ!!!» (всё так же с яркими негативными эмоциями и повышенными децибелами). По «дороге» за своими деньгами — сказана эта фраза была раза три, пока я всё же, по её возвращении, не прекратила её тираду своим ответом о том, что: «Хватить мне хамить! Я предлагала альтернативный выход из ситуации, беспретенциозно оставив в аптеке свои 70 копеек, не делая на этом никакого акцента, и совершенно неуместно с её стороны акцентировать такое своё поведение.»
В общем, уважаемое руководство данной сети аптек! Будьте так любезны, займитесь фактом наличия разменных денег в ваших кассах. И будьте так любезны: принимая на работу людей, по специфике своей профессии, обязанных оказывать людям помощь, а не стрелять в них агрессией, да и из чисто человеческих побуждений воспитанности, владеть элементарной этикой поведения — проверяйте у фармацевтов не только наличие профессиональных знаний, но и наличие адекватного поведения.
А вам, таким же, как и я покупателям, советую просто при входе в данную сеть аптек, стоя в очереди, наблюдайте за действиями провизора и БЕГИТЕ ОТТУДА в другую аптеку, если из-за стекла услышите «человечий рык».))

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Некомпетентность персонала

Гость (Украина, Харків) 30 липня, 2018 год

Добрый день! Сегодня совершала покупку в аптеке низких цен №10 г. Харьков, ул.Полтавский шлях 148/2. Приобретала укропную воду для ребенка, которому 2 недели (о чем сообщила продавцу). Расплатившись на кассе, я обнаружила, что вместо укропной воды мне дали диетическую добавку Хеппи-беби, которая не является лекарственным препаратом. Прочитав это, не успев отойти от кассы, я попросила продавца вернуть деньги за препарат,... Читати відгук Добрый день! Сегодня совершала покупку в аптеке низких цен №10 г. Харьков, ул.Полтавский шлях 148/2. Приобретала укропную воду для ребенка, которому 2 недели (о чем сообщила продавцу). Расплатившись на кассе, я обнаружила, что вместо укропной воды мне дали диетическую добавку Хеппи-беби, которая не является лекарственным препаратом. Прочитав это, не успев отойти от кассы, я попросила продавца вернуть деньги за препарат, на что мне ответили, что лекарства возврату не подлежат. Но в таком случае продавец обязана была предупредить, что это не лекарство, а диетическая добавка, в состав которой входит не только укроп, но и анис, мята, глицерин...по сути мне продали вообще не тот препарат, который заказывала я. На мое замечание о том, что продавец должна была предупредить об этом, мне ответили "я вам ничего не должна". На просьбу предоставить мне книгу жалоб продавец сказала, чтобы я искала уголок покупателя...Очень разочаровало обслуживание. Подобного хамства и наглости я еще не встречала. Просьба обратить внимание на это и наказать продавца. Никому не рекомендую посещать аптеку по вышеуказанному адресу, дабы не нарваться на некомпетентность продавцов, на которую "посчастливилось" нарваться мне!

Показати 5 відповідей

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас.

Приносимо Вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у Вас негативні емоції. Ваше звернення надало нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити обслуговування наших клієнтів більш якісним.

Взяли в роботу. Дякуємо за ваш відгук.

Аптека из каменного века!!!

Елена 29 липня, 2018 год

Запорожье.21 век на дворе.Моя история такова.Искала редкий препарат,нашла в этой сети.Говорят в какой аптеке есть,но приезжая туда отвечают что данного препарата нет.И так 5 раз!!!! Обьехав пол-города заставляю их звонить в аптеку прежде чем ехать,т.к. задолбалась ездить,Но препарат жизненно необходим!!! Дальше идет самое интересное,они звонить не хотят.говорят звоните сами.Звоню.Телефоны ВСЕ молчат.Возвращаюсь в аптеку,сообщаю о молчании телефонов.А сейчас держитесь,чтоб не... Читати відгук Запорожье.21 век на дворе.Моя история такова.Искала редкий препарат,нашла в этой сети.Говорят в какой аптеке есть,но приезжая туда отвечают что данного препарата нет.И так 5 раз!!!! Обьехав пол-города заставляю их звонить в аптеку прежде чем ехать,т.к. задолбалась ездить,Но препарат жизненно необходим!!! Дальше идет самое интересное,они звонить не хотят.говорят звоните сами.Звоню.Телефоны ВСЕ молчат.Возвращаюсь в аптеку,сообщаю о молчании телефонов.А сейчас держитесь,чтоб не упасть со смеху! Телефоны не работают ,т.К. украли кабеля!!!.На вопрос зачем же вы мне их дали --- нервный смешок! Они просто издеваются над людьми,им плевать что вы ноги уже оббили бегая по аптекам,мобилок нет,интернета-нет!!! Каменный век ведь на дворе!! Сволочи ,а не люди!!!!

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли Вас.

Приносимо Вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у Вас негативні емоції.

Взяли в роботу. Дякуємо за ваш відгук.

Низких цен????

Юрий, Киев 8 липня, 2018 год

Аптека низких цен ????? Да ладно. Раскройте глаза и поменяйте название )))

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Ужасная сеть аптек

Гость (Россия, Москва) 13 червня, 2018 год

Аптеки завалены ненужным товаром, который не продается и лежит мертвым грузом. Коммерческий директор скрывает от собственников компании настоящие отчеты, боится, что ее уволят с работы. Отношение к сотрудникам ужасное. Работать в этой сети невозможно!!!

Ужасная сеть аптек

Гость (Россия, Москва) 13 червня, 2018 год

Аптеки завалены ненужным товаром, который не продается и лежит мертвым грузом. Коммерческий директор скрывает от собственников компании настоящие отчеты, боится, что ее уволят с работы. Отношение к сотрудникам ужасное. Работать в этой сети невозможно!!!

Відповідь представника Аптека низких цен 23 вересня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.

скотцтво

Алёна (Украина, Маріуполь) 6 червня, 2018 год

Торопилась после работы в аптеку за лекарствами для больного сына (ему 11 лет ) . В аптеку на Попудренко,11 я подбежала в 21.55 и дверь уже была закрыта, хотя работает аптека до 22 ч ! Стучала, просила, а через стекло мне в лицо смеялись 2 фармацевта .Они кассу уже считали. И плевать им было, что я не купила лекарства... Читати відгук Торопилась после работы в аптеку за лекарствами для больного сына (ему 11 лет ) . В аптеку на Попудренко,11 я подбежала в 21.55 и дверь уже была закрыта, хотя работает аптека до 22 ч ! Стучала, просила, а через стекло мне в лицо смеялись 2 фармацевта .Они кассу уже считали. И плевать им было, что я не купила лекарства для ребенка. Описать свои эмоции в тот момент я не могу.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня! Зрозуміли Вас.

Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація. Взяли в работу.

Гарного дня і будьте здорові.

Аптека низких ц.

Кусачий (Украина, Миколаїв) 5 червня, 2018 год

Видимо аптека низкой целеустремленности. Зашли в аптеку по адресу проспект Центральный 69А/2 в г. Николаев, что на остановке сразу. Натерла жудко ногу, нога болит, ну думаю сечас быстро куплю салфетку со спиртом и пластырь, стою очеоедь неймоверная, терминал перед мной двум людям выдал что карты по нулям на счету, хотя это не так как уверяли две женщины до меня, стою... Читати відгук Видимо аптека низкой целеустремленности. Зашли в аптеку по адресу проспект Центральный 69А/2 в г. Николаев, что на остановке сразу. Натерла жудко ногу, нога болит, ну думаю сечас быстро куплю салфетку со спиртом и пластырь, стою очеоедь неймоверная, терминал перед мной двум людям выдал что карты по нулям на счету, хотя это не так как уверяли две женщины до меня, стою жду, все очень долго, нога болит, тут наконец обслужила и очередь добралась до меня, она обьявила тех перерыв и пошла прочь, за нами куча людей впереди две кассы, все забиты долгая очередь, развернулась и ушла, вот будешь стоять там до первого снега. Такое нынче обслуживание, не представляю как пенсионеры у которых реально болят ноги сильно, выстоять очередь, так и не купить лекарств.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що відвідування аптеки викликало у вас негативні враження.

Дякуємо за віш відгук і будьте здорові!

Мошенники в Мариуполе

Гость (Украина, Донецьк) 28 травня, 2018 год

Покупал препарат противовирусный попросил чтоб был не иммуномодулятор , когда оплатил тут же проверил все в покетике оказалось имуномодулятор тут же попросил обменять на что сказали что менять не будут и начали орать позвонил на горячую линию там хамовито послали , больше никогда туда не нагой и вам не советую

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ ТОЛКЬО НА ДОРОГИЕ ЗАКАЗЫ???

Татьяна (Франция, Very) 25 травня, 2018 год

Відгук про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) за адресою Харків, Пушкинская 67/69 19 мая делала заказ в аптеке по адресу Харьков, Пушкинская 67/69, данные для связи со мной взяли. Обещали к понедельнику-вторнику привезти. Сегодня пятница, а от работников до сих пор ни звонка о поступлении заказа, ни о том, что не смогли заказать (если вообще заказывали).

Переваги:

НЕТ ТАКИХ!

Недоліки:

Стандарты обслуживания такие как приветствие, выявление потребностей, а также связь с клиентом на счет его заказа - ОТСУТСТВУЕТ!!!

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

акция: купи воду - получи хамство в подарок

Гость (Украина, Kiev) 20 травня, 2018 год

Вчера, на метро Минская хотела купить в этой аптеке сильногазированую воду, на что продали негазированую. На просьбу поменять, так как просила совсем другое фарамевт ЛЕСЯ начала кричать, на просьбу отдать деньги за товар кинула их на пол. Кричала, хамила, обзывалась. На просьбу дать номер директора никто не откликнулся. Одним словом, не ходите в эту аптеку, по крайней мере на м.Минская... Читати відгук Вчера, на метро Минская хотела купить в этой аптеке сильногазированую воду, на что продали негазированую. На просьбу поменять, так как просила совсем другое фарамевт ЛЕСЯ начала кричать, на просьбу отдать деньги за товар кинула их на пол. Кричала, хамила, обзывалась. На просьбу дать номер директора никто не откликнулся. Одним словом, не ходите в эту аптеку, по крайней мере на м.Минская точно)

Переваги:

Цены ниже чем в других аптеках

Недоліки:

Ужасные продавцы

1 згоден

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Продажа подделок

Клиент (Украина, Київ) 2 травня, 2018 год

Продали поддельный Нимесил. Другой по цвету, запаху, на вкус горький. 2.05.2018 Г. Киев, Проспект Победы 48

1 згоден

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

Мошенничество провизоров!

Гость (Украина, Харків) 16 квітня, 2018 год

Адрес филиала аптеки, в которой произошел инцидент г.Харьков ул. Ак. Павлова 307.
Внимание! Это место, где обслуживают мошенники. Возможно это звучит странно, как для аптеки, но это так! Моя история такова.
Я очень спешила, но мне необходимо было купить лекарство. По дороге мне встретилась эта аптека. Я купила одну пластинку данного препарата. Меня смутила цена, практически в 3... Читати відгук Адрес филиала аптеки, в которой произошел инцидент г.Харьков ул. Ак. Павлова 307.
Внимание! Это место, где обслуживают мошенники. Возможно это звучит странно, как для аптеки, но это так! Моя история такова.
Я очень спешила, но мне необходимо было купить лекарство. По дороге мне встретилась эта аптека. Я купила одну пластинку данного препарата. Меня смутила цена, практически в 3 раза дороже, чем в прошлый раз. Я выразила свое удивление, но провизор подтвердил, что это цена данного препарата. Я списала разлет в цене на то, что я давно не покупала это лекарство и времени на выяснения совсем не было. Я купила его. Мне выдали пластинку завернутую в пакетик. Я ушла. Днем я обнаружила, что вместо заказываемого мной препарата совершенно другой. Названия препаратов созвучны, но я довольно четко произнесла название препарата. Я много раз до этого покупала его в других аптеках и не сталкивалась с такой проблемой. Таблетки, которые мне продали оказались сильным психотропным препаратом. Когда я пришла в аптеку поинтересоваться, как такое могло произойти, ко мне вышла администратор аптеки Сидоренко Светлана Анатольевна и стала хамовито доказывать, что я заказала именно этот препарат.Оказывется все это слышали, все провизоры, даже те, кто был занят на складе, она лично. Для меня это странно, ведь до этого момента я даже не знала название препарата, который я так"громко" заказала, что все это слышали!!! Горячая линия приняла мою жалобу, но оказалось, что даже они по камерам наблюдения слышали, как я заказала "неизвестный " мне препарат. Правда докозательств этому никаких не предоставила.
Я из этого делаю вывод, что в аптеке занимаются банальным мошенничеством. Пытаются продать более дорогие лекарства и увеличить продажи. На моем месте завтра можете оказаться вы и ваши близкие. Будьте внимательны!

Переваги:

Я их не обнаружила

Недоліки:

Меня обманули

1 згоден

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Класне обслуговування

Віталій (Украина, Київ) 10 квітня, 2018 год

Купував препарати в м.Житомир(київська 39) і чесно залишився задоволений.
Вразило те,що дійсно приділили увагу при виборі ліків.Після такої консультації виникла довіра до цієї аптеки .Хочу живу не біля неї ,але краще не пошкодувать часу і приїхать сюди,знаючи що порекомендують доступне по ціні і непогане по якості!!!
Побільше б таких фармацевтів !!!!
Дякую!

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук:)

ловкость рук

Гость 9 березня, 2018 год

Сегодня купила лекарства по списку,провизор при отпуске лекарств не проверила ,как в других аптеках, по списку при выдаче,дома обнаружила недостачу двух лекарств,вернулась,выложила пакет с лекарствами и чек,после препирательств лекарства вернули, однако из пакета исчезли два других. У меня дома - лежачий пожилой человек со сложным переломом,поэтому контролировать все и вся я не в состоянии,чем бессовестные девчонки и воспользовались! Пр.Соборный,149 в... Читати відгук Сегодня купила лекарства по списку,провизор при отпуске лекарств не проверила ,как в других аптеках, по списку при выдаче,дома обнаружила недостачу двух лекарств,вернулась,выложила пакет с лекарствами и чек,после препирательств лекарства вернули, однако из пакета исчезли два других. У меня дома - лежачий пожилой человек со сложным переломом,поэтому контролировать все и вся я не в состоянии,чем бессовестные девчонки и воспользовались! Пр.Соборный,149 в Запорожье -не ходите в эту аптеку,обманут!Дай Бог девочкам здоровья ровно на эту сумму - ведь доверие уже не вернуть!

Недоліки:

Одни минусы - обман,из кучи касс работают одна-две.

1 не згоден

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Дорого

Гость (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Купил на м. Житомирская Бетаргин капсулы 10 мл за 572,50 грн., зашел в соседнюю аптеку, а там то же самое по 470 грн. Вывеска для обмана покупателей!!! Не ведитесь!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аптека низких цен 15 вересня, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.