Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы клиентов / страница 12

«Кому война, а кому мать родна»

Анонім 19 июля, 2022 год

Звільняють працівників під час війни із-за якихось там показників, на які до війни на стільки уваги не приділяли! І це все із-за нового, так званого, «чесного» куратора, яка змушує підписувати заяви на звільнення, а якщо цьому заперечуєш, то, всеодно, погрожує майбутнім звільненням! Інші мережі аптек позбавляються таких «людей», а ви навпаки «підбираєте» та приймаєте на роботу, і в той же... Читать отзыв Звільняють працівників під час війни із-за якихось там показників, на які до війни на стільки уваги не приділяли! І це все із-за нового, так званого, «чесного» куратора, яка змушує підписувати заяви на звільнення, а якщо цьому заперечуєш, то, всеодно, погрожує майбутнім звільненням! Інші мережі аптек позбавляються таких «людей», а ви навпаки «підбираєте» та приймаєте на роботу, і в той же час втрачаєте хороших працівників, яким відвідувачі завжди дякували за допомогу, ввічливий діалог та щиру посмішку! Чи може ви місцевих звільняєте, щоб прийняти на роботу побільше біженців,щоб потім платити менший податок?Так тримати! Війна-це саме той час, коли потрібно звільняти працівників! Думаєте тільки за себе і за свої брудні гроші! Ви нічим не краще від російських окупантів!
А ще декілька років назад я дуже хотіла працювати саме у вашій мережі, бо краще нічого не було! А зараз це сама гірша мережа! Нікому не рекомендую!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 25 июля, 2022 год

Вітаємо. Не отримали від вас листа з контактною інформацією. Чекаємо зворотного зв'язку для розуміння деталей ситуації та її вирішення.

Зневага до клієнтів.

Андрей 15 июля, 2022 год

Замовив ліки з доставкою через Укрпошту. Пройшов тиждень починаю шукати замовлення, кажуть відмінили тому що через Укрпошту. У мене в селище аптеки немає, нової пошти немає, працює лише Укрпошта. Таблетки котрі я приймаю щодня сьогодні скінчилися, мене навіть не попередили що замовлення скасовується. З таким сервісом до рашки.

Ответ представителя Аптека низких цен 15 июля, 2022 год

Вітаємо. Підкажіть, де ви робили замовлення? На сайті чи в нашому додатку? Також маємо повідомити, що співпраця з Укрпошта припинена.

Напишіть нам ваші контакти та місце проживання в особисті повідомлення на сторінку Аптека АНЦ у Facebook або на пошту [email protected]. Взяли в роботу і бедемо розбиратися в ситуації.

Не кваліфіковані співробітники!!!

Гость 13 июля, 2022 год

Сьогодні прийшла до аптеки низьких цін за адресою:вул..Енгельса 29 б.Хамовитий фармацевт почала мене звинувачувати в крадіжці товару на очах у покупців тільки тому що спросила консультацію по товару з вітрини(яка до речі була відчинкна )потім прийшла ще одна жінка і закрила вітрину переді мною демонструючи свою непогану!!!По ітогу ще й не вірно дали здачу !!!Таке враження що це не аптека... Читать отзыв Сьогодні прийшла до аптеки низьких цін за адресою:вул..Енгельса 29 б.Хамовитий фармацевт почала мене звинувачувати в крадіжці товару на очах у покупців тільки тому що спросила консультацію по товару з вітрини(яка до речі була відчинкна )потім прийшла ще одна жінка і закрила вітрину переді мною демонструючи свою непогану!!!По ітогу ще й не вірно дали здачу !!!Таке враження що це не аптека а лоток на ринку,де до купи зібрали торгашів а не спеціалістів.Не рекомендую цю аптеку!!!Шахраї і хамки в білих халатах!!

Не специализированный продавец.

Ада 12 июля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, ул. Полтавский шлях, 10 Здравствуйте, в Харькове вчера пришла в аптеку Низких цен, показала рецепт продавцу, а она видимо не так прочитала и дала мне совершенно другие лекарства, сегодня принесла лекарства вместе с чеком, объяснила ситуацию, а продавец просто взял и ушёл говорить по телефону, сказав, что возврата нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 13 июля, 2022 год

Вітаємо.

Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості поверненню не підлягають. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.

Відтак щодо лікарських засобів належної якості діє норма наказу МОЗ від 19 липня 2005 р. № 360, а саме: «Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщено оголошення в залі обслуговування».

Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів. Показать 1 ответ

АНЦ знущається з пенсіонерів

Гость 11 июля, 2022 год

10.07.22 мій батько придбав препарат Есенціале в таблетках (він так висловився) в мКиєві в аптеці на Вишняківській, 9. Фармацевт Попелюк Оксана Юріївна, знаючи, що даний препарат існує в капсулах та ампулах прийняла рішення продати ампули. Розрахувавшись та отримавши препарат батько повідомив фармацевта, що йому не уколи потрібні, на що остання сказала - що нічого не міняють. За півгодини батько повернувся... Читать отзыв 10.07.22 мій батько придбав препарат Есенціале в таблетках (він так висловився) в мКиєві в аптеці на Вишняківській, 9. Фармацевт Попелюк Оксана Юріївна, знаючи, що даний препарат існує в капсулах та ампулах прийняла рішення продати ампули. Розрахувавшись та отримавши препарат батько повідомив фармацевта, що йому не уколи потрібні, на що остання сказала - що нічого не міняють. За півгодини батько повернувся з мамою, яка почала просити, щоб поміняли препарат - отримала негативну відповідь та була змушена повторно придбати препарат необхідної форми випуску. Препарат, вартістю 400 грн поверненню не підлягає. Безкарність, свавілля ...Чудово, що ви вмієте обманювати пенсіонерів.

Недостатки:

Жахлива аптека

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 13 июля, 2022 год

Вітаємо.

Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості поверненню не підлягають. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.

Відтак щодо лікарських засобів належної якості діє норма наказу МОЗ від 19 липня 2005 р. № 360, а саме: «Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщено оголошення в залі обслуговування».

Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.

Щодо якості обслуговування

Олена 9 июля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Ірпінь, ул. Центральная 27 Добрий день. По перше працює одна каса. Черга біля каси. По друге, грубе, не коректне обслуговування.

Ответ представителя Аптека низких цен 13 июля, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Нам шкода, що виникла дана ситуація.

Так, в цей складний час можуть виникати затримки у чергах. Ми посилено працюємо для ліквідації цієї проблеми. Крім того з фармацевтами буде проведено роз'яснювальну бесіду щодо стандартів обслуговування.

Дякуємо вам за зворотний зв'язок і бережіть себе!

Не компетентные фармацевты

Гость 1 июля, 2022 год

При покупки лекарств купленных в этой аптеке, аптека находиться г. Одесса, Добровольского 159. фармацевты халатно относятся к своей работе. Продали моему мужу не тот препарат по дозировке, и при этом ещё не хотят брать на себя ответственность. Препарат отказались поменять и даже не извинились. Аргументируют тем что дозировку им не сказали поэтому они сами решили продать дозировку препарата который... Читать отзыв

При покупки лекарств купленных в этой аптеке, аптека находиться г. Одесса, Добровольского 159. фармацевты халатно относятся к своей работе. Продали моему мужу не тот препарат по дозировке, и при этом ещё не хотят брать на себя ответственность. Препарат отказались поменять и даже не извинились. Аргументируют тем что дозировку им не сказали поэтому они сами решили продать дозировку препарата который сами посчитали нужным. Хуже обслуживание чем в этой аптеке я ещё не где не встречала.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 13 июля, 2022 год

Вітаємо.

Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості поверненню не підлягають. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.

Відтак щодо лікарських засобів належної якості діє норма наказу МОЗ від 19 липня 2005 р. № 360, а саме: «Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщено оголошення в залі обслуговування».

Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.

Просто ужасно

Гость 1 июля, 2022 год

К сожалению просто ужасная сеть ...Я делала очень много заказов...и выкупала, но в Харькове к сожалению не всегда получается забрать в связи с военными действиями. И я их перезаказывала. В итоге мне отказали в брони ....то что столько товара выкуплено им пофиг ...просто мрак

Недостатки:

-недоброжелательность
-непорядочность ( к акционным позициям подарки в основном украдены)
-некомпетентность
-необразованность
-невоспитанность

Ответ представителя Аптека низких цен 1 июля, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Нам шкода, що виникла дана ситуація.

Так, в цей складний час можуть виникати збої з оформленням та видачею замовлень. Такі випадки є поодинокими і ми посилено працюємо для ліквідації цієї проблеми.

Напишіть адресу аптеки і зателефонуйте будь-ласка на номер 5900 (безкоштовно з мобільного) для уточнення деталей вашої транзакції та вирішення ситуації. Дякуємо за зворотний зв'язок!

Розуміння- Людяність у АНЦ - Відсутня!

Гість 24 июня, 2022 год

Доброго дня!
Жалкую,що змінила попереднє місце роботи,за запрошенням підмінити співробітницю у важкій ситуації!
Жалкую,що не читала коментарів співробітників,не віриться,що Люди такими можуть бути!
Під час війни - Хочу,Вам написати- Шановні, Роботодавці - Будьте Людьми!!!
За 25 років трудового стажу,такої зневаги до співробітників я ще не бачила!
А деяким фармацевтам,хочу написати - Поважайте Своїх Клієнтів,бо і Вас,можуть обслуговувати також як і... Читать отзыв Доброго дня!
Жалкую,що змінила попереднє місце роботи,за запрошенням підмінити співробітницю у важкій ситуації!
Жалкую,що не читала коментарів співробітників,не віриться,що Люди такими можуть бути!
Під час війни - Хочу,Вам написати- Шановні, Роботодавці - Будьте Людьми!!!
За 25 років трудового стажу,такої зневаги до співробітників я ще не бачила!
А деяким фармацевтам,хочу написати - Поважайте Своїх Клієнтів,бо і Вас,можуть обслуговувати також як і Ви!!!
Особливо стосується переїзжих,які думають що в деяких регіонах у людей гроші мішками!
Була улюблена мережа,але після того як Ви вчиняєте, підемо в іншу,витрачати свої зароблені,в тяжкі часи гроші!

Достоинства:

Знайомство з Хорошими Людьми.
Їх - мало,але спілкуємося й надалі.

Ответ представителя Аптека низких цен 28 июня, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Нам шкода, що у вас виникло непорозуміння з безпосереднім керівництвом.

Ми будемо вдячні, якщо ви зв'яжетесь з нами (номер гарячої лінії 5900 або напишіть нам листа на сторінку у Facebook), щоб головний офіс міг розібратися в ситуації та уникнути надалі подібних інцидентів у роботі в аптеці, в якій ви працювали. Дякуємо за зворотний зв'язок і бережіть себе.

Стажировка в аптеке низких цен

Гость 20 июня, 2022 год

Хотела устроится провизором. На офисе обещали график2/2 или3/3 по 13часов. На стажировке оказалось всё по другому. Сокращение часов с утра наряду с увеличением количества смен.То есть тебе ставят «сокращенные» рабочие дни с 10:00-21:00 или с 12:00-21:00. Графики или 3/1или 2/1. То есть два выходных подряд могло тебе попасть только пару раз в месяц. Я согласна взять себе 2 дополнительные смены.Но... Читать отзыв Хотела устроится провизором. На офисе обещали график2/2 или3/3 по 13часов. На стажировке оказалось всё по другому. Сокращение часов с утра наряду с увеличением количества смен.То есть тебе ставят «сокращенные» рабочие дни с 10:00-21:00 или с 12:00-21:00. Графики или 3/1или 2/1. То есть два выходных подряд могло тебе попасть только пару раз в месяц. Я согласна взять себе 2 дополнительные смены.Но не надо такой график ставить мне в обязанности. Помимо этого ещё заставляют до 12часов ночи разбирать товар. И это время тебе не оплачивали. Аргументируя это тем что ты не справляешься с работой. По факту ты отрабатываешь те же 13 часов а то и больше но заплатят тебе только за 9 указаных в графике. Создаётся впечатление что тебе ставят больше смен специально для того чтобы заставить побольше часов отработать за бесплатно раскладывая товар до полуночи. При этом никого не волнует как тебе в такое позднее время добираться домой. За день ты не можешь толком пообедать потому что для заведующей главное клиент. А то что ты тоже человек и тебе нужно где то брать силы на ту каторжную работу ее не интересует. Как хорошо что меня не взяли в эту сеть.

Ответ представителя Аптека низких цен 28 июня, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас.

Напишіть нам листа на сторінку у Facebook, щоб головний офіс міг розібратися в ситуації в аптеці, в якій ви працювали. Чекаємо на зворотний зв'язок і дякуємо вам за повідомлення.

Необходимо улучшить сервис обслуживания

Елена 9 июня, 2022 год

К сожалению оператор колл-центра не предоставил контакты и информацию по аптеке НЦ по.Науки,42/1.
На мой запрос о сроке по вакцине она не может знать.

Ответ представителя Аптека низких цен 14 июня, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас.

Спеціалісти гарячої лінії не надають контакти аптек. Всю необхідну інформацію про позиції можна дізнатися в аптеці у фармацевта.

Жах а не аптека ,не раджу

Гость 7 июня, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Черкаси, ул. Чорновола, 52 Зайшла в аптеку купити кальцикер,наголосила,що дитинці 6 місяців.Продали не сироп а в капсулах таблетки,оператори хами,дівчина яка продала збрехала,що я не говорила шо дитині 6 місяців.Обміну не підлягає,хоча є чек.Я мама в декреті,у мене були остані гроші.Аптека жахлива
Моя оцінка 2. м.Черкаси,аптека Припортова 18

Ответ представителя Аптека низких цен 14 июня, 2022 год

Вітаємо. Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації.

Будьте обережні

Гость 4 июня, 2022 год

Колеги, напишу свій досвід роботи у фірмі, якщо будете влаштовуватись в АНЦ, фірма хороша, але краще оминайте стороною аптеку у місті Києві за адресою Героїв Дніпра 22, де завідуюча Майборода О.Я, вона регулярно не доплачувала нам по 2000 зарплати, не показувала жодних відомостей, зп постійно була менша, ніж вказував вайбер бот, на всі запитання і скарги зав говорила, що бот... Читать отзыв Колеги, напишу свій досвід роботи у фірмі, якщо будете влаштовуватись в АНЦ, фірма хороша, але краще оминайте стороною аптеку у місті Києві за адресою Героїв Дніпра 22, де завідуюча Майборода О.Я, вона регулярно не доплачувала нам по 2000 зарплати, не показувала жодних відомостей, зп постійно була менша, ніж вказував вайбер бот, на всі запитання і скарги зав говорила, що бот працює "некоректно", тоді як у всіх інших аптеках все правильно працювало. При зверненні до куратора Законової М.О., куратор не прийняла ніяких дій. Коли ми звернулись безпосередню на Службу безпеки, бухгалтерія почала звіряти зп то ми і справді отримували значно менші суми, нажаль тоді помер начальник Служби безпеки, який хотів вивести завідуючу на чисту воду і ситуація забулась. Тому висновки робіть самі!

Не соблюдение светомаскировочного режима в период военного времени

Гость 22 мая, 2022 год

Г. Кривой Рог
Ув. Руководство, обратите внимание на надлежащее выполнение должностных обязанностей сотрудников аптеки Копейка по адресу Лермонтова 24.
В связи с военным положением в стране и комендантским часом, а так же СВЕТОМАСКИРОВКОЙ сотрудники не выключают наружную рекламу и вывеска горит ярким светом всю ночь!! Живу по соседству и вижу из окна данную картину! Уже не в первый раз!!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Напишіть адресу цієї аптеки та місто. Взяли під наш контроль цю ситуацію і будемо розбиратися.

Дякуємо за зворотній зв’язок.

Дякую за допомогу та професійну пораду

?? 20 мая, 2022 год

Доброго дня.
Гарне обслуговування .
Привітні компетентні фармацевти ,
Допомагають, радять ,вирішити проблему,
Дякую🌸

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Дякуємо за зворотній зв’язок)

Шкода власників мережі через те ,що найняті люди нищать прибутки АНЦ

Любов 19 мая, 2022 год

Місто Суми,Аптека АНЦ,вул .Іллінська 12
Сьогодні зранку зайшла купити лікі,прибиральниця почала кричати та намагатися вигнати мене з торгівельного залу,через те ,що я була з невеликою собачкою (ЗАБОРОНЯЮЧИХ наліпок на дверях не має!!!)Завідующа ,яка повинна спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях та слідкувати за наявністтю інформаційних наліпок на дверях навіть не вийшла в зал…Після погроз моїй безпеці прийшлося викликати поліцію….Облуговування... Читать отзыв Місто Суми,Аптека АНЦ,вул .Іллінська 12
Сьогодні зранку зайшла купити лікі,прибиральниця почала кричати та намагатися вигнати мене з торгівельного залу,через те ,що я була з невеликою собачкою (ЗАБОРОНЯЮЧИХ наліпок на дверях не має!!!)Завідующа ,яка повинна спілкуватися з клієнтами в конфліктних ситуаціях та слідкувати за наявністтю інформаційних наліпок на дверях навіть не вийшла в зал…Після погроз моїй безпеці прийшлося викликати поліцію….Облуговування жахлививе!!!!!
Була вашим постійним клієнтом,тепер буду відносити свої гроші власникам сусідньої мережі😉

Недостатки:

Жахливий і некомпетентний персонал!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 24 мая, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за цю ситуацію.

Взяли в роботу. З завідуючою цієї аптеки буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування. Ми вживаємо всіх заходів для поліпшення якості нашої роботи.

Дякуємо за зворотній зв’язок.

Обман АНЦ Днепр

Евгений 11 мая, 2022 год

Сегодня покупал луцетам 1200 2 упак. по 20 в аптеке по адресу
проїзд Героїв, 23, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Недоложили 1 пластину (10 табл). Обнаружил вечером перед приемом препарата.
В итоги обманули на 80 грн. Доказать не реально.
Советую проверять в АНЦ проверять комплектацию в упаковках.

Ответ представителя Аптека низких цен 13 мая, 2022 год

Вітаємо. Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для швидкого вирішення ситуації. Взяли в роботу.

Погана робота

Гость 9 мая, 2022 год

Продали препарат не той, що потрібно, при бажанні обміняти чи повернути препарат через 15 хв. після покупки відмовляють опираючись на наказ МОЗ. Марна трата часу з гарячою лінією. 1 зірки багато

Ответ представителя Аптека низких цен 10 мая, 2022 год

Вітаємо.

Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості поверненню не підлягають. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.

Відтак щодо лікарських засобів належної якості діє норма наказу МОЗ від 19 липня 2005 р. № 360, а саме: «Лікарські засоби та вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають, про що розміщено оголошення в залі обслуговування».

Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.

Раньше была аптека низких цен, а сейчас самых ДОРОГИХ!!!!

Гость 6 мая, 2022 год

Раньше заказ искала на Таблетки да. Теперь сети аптек нет анц нет в перечне, в только на их собственном сайте. А там цена выскакивает только одна по всему городу. Почему так???? Раньше можно было по аптеках найти наиболее дешёвый вариант. Вы теряете своих клиентов!!!

Ответ представителя Аптека низких цен 6 мая, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності.

Співпраця з tabletki.ua на даний момент часу призупинена. Пошук різної вартості необхідних товарів у різних районах міста на нашому сайті відключено. Зарезервувати або придбати ліки можна на сайті https://anc.ua/, в Viber боті "Аптека АНЦ" https://clc.to/LikeLoyaltyBot та у мобільному додатку "Аптека АНЦ" Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.aptekanizkihcen&hl=ru&gl=UA (https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.aptekanizkihcen&hl=ru&gl=UA) та IOS https://aptekanizkihcen.page.link/nfHx. Купувавати онлайн дешевше + можна отримати подвійні бонуси в програмі лояльності ЛАЙК https://anc.ua/loyalty-program.

Дуже дякуємо за зворотній зв’язок. Будьте здорові!

Хотите ужасное обслуживание вам в аптеку шару

Алина 28 апреля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Запоріжжя, ул.Чумаченко 34 В городе Запорожье,по адрессу чумаченко 25,аптека Шара.Очень подводит аптека. Фармацевты не считают нужным сообщать о наличии интернет заказов. Заказывала на сайте АНЦ,пришло сообщение, а заказа половина нету.А рано утром на анализы в больницу идти,хорошо,что работала Народная аптека и там все было.
Честно говоря такая ситуация уже не впервые раз. Не советую данную аптеку.

Ответ представителя Аптека низких цен 6 мая, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності.

Ми робимо все можливе для безперебійної роботи аптек, оновленням актуальної інформації позицій на сайті і постачанням медикаментів в аптеки.

Взяли в роботу. Ми вживаємо всіх заходів для поліпшення якості нашої роботи. Дуже дякуємо за зворотній зв’язок. Будьте здорові!

Чи варто накопичувати бонуси

Гость 24 апреля, 2022 год

Часто купую препарати в цій мережі, також роблю інтернет замовлення.
Тож трохи накопичила бонусів.
Сьогодні знову ж зробила інтернет замовлення, вирішила трохи списати ті бонуси (знаю, що можна списувати, бо неодноразово це робила в аптеках цієї мережі)
На моє прохання списати бонуси фармацевт відмовила, аргументуючи це тим, що вони не списуються, бо це інтернет замовлення.
Я спочатку подумала, що... Читать отзыв Часто купую препарати в цій мережі, також роблю інтернет замовлення.
Тож трохи накопичила бонусів.
Сьогодні знову ж зробила інтернет замовлення, вирішила трохи списати ті бонуси (знаю, що можна списувати, бо неодноразово це робила в аптеках цієї мережі)
На моє прохання списати бонуси фармацевт відмовила, аргументуючи це тим, що вони не списуються, бо це інтернет замовлення.
Я спочатку подумала, що це нововведення, тому перепитала.
Мені відповіли, що списуються тільки копійки, і взагалі це наказ завідувачки, щоб не списувати n-ну суму з картки.
Тож, у мене запитання до керівництва, що це було ?

Ответ представителя Аптека низких цен 25 апреля, 2022 год

Вітаємо. Взяли в роботу. Напишіть тут або у приватні повідомлення на сторінці Аптека АНЦ у facebook адресу аптеки і місто, де сталася ця ситуація. Будемо розбиратися. Показать 1 ответ

Плохо работает

Гость 15 апреля, 2022 год

На сайте нельзя выбрать отделение новой почтой, недорабаный сайт. В других аптеках предоставляется выбор отделения в этой нет. Консультаны на горячей линии какие-то вялые не знаю т название препаратов.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності. Так, в цей складной час з урахуванням великого навантаження на сайт можуть виникати збої з оформленням, видачею замовлень та вибору доставки.

Деякий час можливість вибрати доставку замовлення з НП була відсутня. Проблема вирішена. Інтернет-замовлення працюють. Зарезервувати та придбати потрібні ліки можна на сайті anc.ua або телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного).

Дякуємо за зворотній зв‘язок і будьте здорові!

Хотите работать в этой сети, читайте отзыв

Гость 9 апреля, 2022 год

Не рекомендую устраиваться в эту сеть, потому что недоплачивают, из обещанных 5-6 тысяч маркировщику платят три с хвостиком, которыми можно ж*пу подтереть! Одной звезды много.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Заробітна плата виплачується усім співробітникам. Якщо ви ще не отримали свою заробітну плату, напишіть нам ващі контакти у приватні повідомлення на сторінці «Аптека АНЦ» у Facebook. Взяли в роботу і передамо інформацію керівництву.

Зарплата за місяць лютий

Гость 5 апреля, 2022 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Запоріжжя, бул. Центральный, 26 Добрий день. Хотілось би задати запитання директору нашої компанії. Скажіть, чому до сих пір деякі працівники не отримали заробітню плату за лютий місяць 2022 року, а це зароблені фішки, % від товарообігу та інше? Як можна в таких умовах, що зараз склалися так поводитися із своїми працівниками, які були змушені тимчасово евакуюватися, щоб вберегти своїх дітей від вибухів та смерті.... Читать отзыв Добрий день. Хотілось би задати запитання директору нашої компанії. Скажіть, чому до сих пір деякі працівники не отримали заробітню плату за лютий місяць 2022 року, а це зароблені фішки, % від товарообігу та інше? Як можна в таких умовах, що зараз склалися так поводитися із своїми працівниками, які були змушені тимчасово евакуюватися, щоб вберегти своїх дітей від вибухів та смерті. Ви ж навіть запитували карточки, куди можна перевести гроші, а до сих пір цього не зробили. Виходить ось так ви піклуєтеся про своїх працівників, що навіть зароблене власню працею від вас отримати не можна. В офіси телефонувати не має сенсу, відразу чуєш крик та недоброзичлеве ставлення в свій адрес. Як працювати під кулі, так ми всі герої, а як отримати свої зароблені грошові кошти, то зась. Коли можна чекати від вас конкретної відповіді? Буду вдячна за якнайшвидше рішення даної проблеми.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Заробітна плата виплачується усім співробітникам. Якщо ви ще не отримали свою заробітну плату, напишіть нам ващі контакти у приватні повідомлення на сторінці «Аптека АНЦ» у Facebook. Взяли в роботу і передамо інформацію керівництву.

Сбор персональных данных

Гость 4 апреля, 2022 год

В аптеке отказываются продавать лекарственные средства ,если покупатель не сообщает свой номер мобильного телефона. По сути, это сбор персональных данных,которые покупатель может сообщить или Нет,и это добрая воля покупателя.Отговорка стандартная--это частная аптека и если не нравится---идите в другую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Взяли в роботу. Напишіть тут або на сторінці Аптека АНЦ у facebook адресу аптеки і місто, де сталася ця ситуація. Будемо розбиратися.

Сбор персональных данных

Ирина 4 апреля, 2022 год

Аптека низких цен,Одесса,ул Бочарова. Отказ сотрудниками аптеки продать лекарства без предоставления номера телефона. Стандартная отговорка- не могу открыть чек без номера телефона, это частная аптека,не устраивает--идите в другую. Напоминаю, что номер телефона относится к персональны м данным и давать его или нет---моя добрая воля,а не реакция на банальный шантаж.. и ,да, законы Украины действуют и на частные аптеки. Кстати, на... Читать отзыв Аптека низких цен,Одесса,ул Бочарова. Отказ сотрудниками аптеки продать лекарства без предоставления номера телефона. Стандартная отговорка- не могу открыть чек без номера телефона, это частная аптека,не устраивает--идите в другую. Напоминаю, что номер телефона относится к персональны м данным и давать его или нет---моя добрая воля,а не реакция на банальный шантаж.. и ,да, законы Украины действуют и на частные аптеки. Кстати, на вашем сайте оставить отзыв нет возможности.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Сбор персональных данных и хамство(посыл в другую аптеку квалифицировать иначе не могу,даже если аптека частная)

Самая конченная аптека

Ww 26 марта, 2022 год

Не обработали интернет заказ на протяжении дня. Обращения на их гор.линию не увенчался успехом, клуша так и не смогла объяснить для чего они возобновили функцию бронирования медикаментов онлайн на их сайте.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Подняли цены в 2 раза на медикаменты во время военного положения, некомпетентный персонал.

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. З урахуванням великого навантаження інтернет замовлень, їх обробкою та потоку клієнтів у деяких аптеках можуть виникати збої з оформленням та видачею замовлень через сайт та додаток. Просимо вибачення за незручності і ситуацію, що склалася.

Проблему вирішено. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Ви обычние алочние Б@РИГИ как и все наЖивающиеся на ....[:mad:]

Вася 18 марта, 2022 год

Поставки препаратов идут старые с складов - так как завоза новых нет, а они списивают на мифических поставщиков

...
А тем более Курс Бакса идет по Безналу и Фиксирований на 29.55 что +5% мах наценки !...
а если Евро то ваще как било ...
Так взяли тех недобросовестных поставщиков что наживаються на во*не и наказали ....так нет

Читать отзыв

Поставки препаратов идут старые с складов - так как завоза новых нет, а они списивают на мифических поставщиков

...
А тем более Курс Бакса идет по Безналу и Фиксирований на 29.55 что +5% мах наценки !...
а если Евро то ваще как било ...
Так взяли тех недобросовестных поставщиков что наживаються на во*не и наказали ....так нет

Ви обычние алочние Б@РИГИ как и все наЖивающиеся на ....

Житомир, Чудове обслуговування!

Гость 17 марта, 2022 год

17.03.2022 в аптека АНЦ Житомир, Витрука 45. Вперше пишу відгук!!!
Хочу відмітити чудове та якісне обслуговування!!! Дякуємо за роботу в такий важкий час!!! Дуже подобається мережа АНЦ! Дівчатка ви супер, тримайтесь!
Все буде добре, дякую!

Ответ представителя Аптека низких цен 18 апреля, 2022 год

Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук:)

некомпетентность фармацевта

Гость 14 марта, 2022 год

13,03,2022 в аптеке АНЦ Одесса Добровольского 159 совершала покупку корега фармацевт уточнила один вопрос большая или маленькая упаковка, ответ со стороны покупателя маленькая ,сотрудник закрыла чек и выдала товар в итоге оказалось что не тот вид товара продан, на что фармацевт отказалась заменить товар и начала хамить что у нее свои зубы и ей не нужно это средство .Данный товар... Читать отзыв 13,03,2022 в аптеке АНЦ Одесса Добровольского 159 совершала покупку корега фармацевт уточнила один вопрос большая или маленькая упаковка, ответ со стороны покупателя маленькая ,сотрудник закрыла чек и выдала товар в итоге оказалось что не тот вид товара продан, на что фармацевт отказалась заменить товар и начала хамить что у нее свои зубы и ей не нужно это средство .Данный товар не выносился с аптеки. В данной ситуации фармацевт не права так как данный товар относится к средствам гигиены полости рта.

Ответ представителя Аптека низких цен 16 марта, 2022 год

Зрозуміли вас. Вибачаємося за незручності.

Зателефонуйте на номер гарчої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) декілька разів протягом дня для швидкого вирішення ситуації. Будемо розбиратися