Опыт покупки в интернет аптеке АНЦ: Отзывы об Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

› › ›

Влад Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 11 просмотров

Заказал у них на сайте лекарства, сразу оплатил тоже через их сайт, на второй день спрашиваю как там мой заказ, он оплачен. Мне отвечают заказ не оплачен, итд..обращайтесь в банк. Я им выслал скриншот оплаты где видно номер id оплаты, время оплаты, мне пишут обращайтесь в банк. Пришлось обратится в банк, там ответили что да оплата была и успешно прошла, я говорю что оплата хоть и прошла но аптека не признает оплату, в банке предложили вернуть деньги, я сделал запрос на возврат денег.
Такой мой первый и последний опыт покупки в данной аптеке - деньги взяли и включили мороз.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека низких цен 23 ноября, 2022 год

Вітаємо. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що у вас був негативний досвід онлайн замовлення на сайті.

Онлайн платіж на момент вашого звернення не пройшов, тому фахівці порадили звернутись до банку для з'ясування причин. Замовлення не може бути зібране та видане клієнту без підтвердження оплати. Фахівці гарячої лінії завжди допоможуть з вирішенням будь-яких питань за номером 5900 (безкоштовно з мобільного).

Взяли в роботу для покращення якості обслуговування та опрацювання проблемних зон. Дякуємо за відгук.

Ответить

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Все отзывы

3.8 5

699 отзывов / 76546 просмотров

Все отзывы

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Аптеки