АЛЛО отзывы с оценкой Ужасно / страница 13

Спустя 4 дня они это смогли понять. Бонусы что то там, нет так активировались

IvanGyra 14 сентября, 2023 год

14.09.2023 в 15.36 года я получил ответ, что зарядку вы не получите, это был сбой в системе ))) Спустя 4 дня они это смогли понять. Признают сбой и свой косяк, но откаются выдать зарядку. Бонусы что то там, нет так активировались

Просто нет слов, это цирк а не магазин. Круто работаете )))
Читать отзыв 14.09.2023 в 15.36 года я получил ответ, что зарядку вы не получите, это был сбой в системе ))) Спустя 4 дня они это смогли понять. Признают сбой и свой косяк, но откаются выдать зарядку. Бонусы что то там, нет так активировались

Просто нет слов, это цирк а не магазин. Круто работаете )))

И да, получается старший специалист Елизавета мне соврала. Вот такой вот он магазин Алло.

АЛЛО - Спустя 4 дня они это смогли понять. Бонусы что то там, нет так активировались

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЛЛО 15 сентября, 2023 год

Доброго дня , Іван
Дякуємо, що так детально описали ситуацію яка склалась з Вашим замовленням.
На даний момент, вже розбираємось, що спричинило цей збій.
З повагою Компанія Алло

Неробочий генератор, б/у товар прислали!

Гость 13 сентября, 2023 год

Нижче був вже відгук за б/у генератор який прислали Алло!
Крім того,що неможливо перевірити на роботу генератор не заливши в нього бензин та масло ( а так він поверненню вже не підлягає)
Зробили ремонт без гарантії Алло бо це контора яка підпихає брухт за великі гроші і 0 % відповідальності!
Обійшовся ремонт в 2 тисячі і майстер дуже здивований ,що... Читать отзыв Нижче був вже відгук за б/у генератор який прислали Алло!
Крім того,що неможливо перевірити на роботу генератор не заливши в нього бензин та масло ( а так він поверненню вже не підлягає)
Зробили ремонт без гарантії Алло бо це контора яка підпихає брухт за великі гроші і 0 % відповідальності!
Обійшовся ремонт в 2 тисячі і майстер дуже здивований ,що повністю всі болти і все,що є в генераторі було недокручене, різьби зірвані бо вже видно хтось його мав до того,як нам він приїхав з магазину Алло!!!

Не раджу з ними зв'язуватися хоч до минулого року мали багато покупок в них і великих і малих.
Але коли приїхав неробочий та користований генератор і Алло просто проігнорувало цей факт ,не пропустило негативний відгук в себе в додатку , ми вирішили що це було останнє замовлення в цьому магазині.

Ответ представителя АЛЛО 13 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку.

Гость 12 сентября, 2023 год

А я думал только у меня проблемы. Вот что можно найти про Алло. Круто...

Моя история с Алло. Это лучший Треш в моей жизни! Заказал товар. Позвонили с горячей линии. Спросил для получения заказа нужен паспорт или что то ещё ? Получил ответ - нет! Только номер с заказом. Попросил соседку забрать. Когда она пришла в магазине её... Читать отзыв А я думал только у меня проблемы. Вот что можно найти про Алло. Круто...

Моя история с Алло. Это лучший Треш в моей жизни! Заказал товар. Позвонили с горячей линии. Спросил для получения заказа нужен паспорт или что то ещё ? Получил ответ - нет! Только номер с заказом. Попросил соседку забрать. Когда она пришла в магазине её отказали выдать без СМС в телефоне (должен прийти звонок с магазина с 056 телефона, Днепр как я понял). Она ушла и позвонила сказала мне эту историю. Я сказал когда забегу домой забрать вещи, скажу её что тел со мной и попросил её ещё раз зайти в магазин. Когда она зашла второй раз в магазин уже, сотрудники магазина демонстративно сделали вид что отослали звонок, но ничего не пришло. Соседка попросила набрать на 091 телефон мой в заказа. С магазина набрали, звонок дошёл. Заказ не выдали всё равно!, так как с бота системы Алло, звонок не доходит. А с 067 номера сотрудника доходит мне. Набрал я на горячею линию! Там наговорили сказок, мог сбой в системе и потому звонок не доходит! А СМС с заказа доходит на этот мой номер 091! Короше Треш! Не магазин а сказка!

АЛЛО - Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку.

... Выдумал а точней сделал красивую историю что звонок не доходи (что бы не отдать заказ).

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 12 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло Показать 3 ответа

Не віддали товар за який заплатили 15 тис

Гость 12 сентября, 2023 год

Купили в інтернет магазині робот пилосос, оплатили. Прийшла забирати в магазин MI в скай парк в м.Вінниця , але товар не отримала. Мені його показали, більше години чекала не зрозуміло що виясняли продавці. Потім через більше ніж годину вони скасували замовлення і своє замовлення я так і не отримала. Жахлива система, сервіс, я ще такого жаху не зустрічала.... Читать отзыв Купили в інтернет магазині робот пилосос, оплатили. Прийшла забирати в магазин MI в скай парк в м.Вінниця , але товар не отримала. Мені його показали, більше години чекала не зрозуміло що виясняли продавці. Потім через більше ніж годину вони скасували замовлення і своє замовлення я так і не отримала. Жахлива система, сервіс, я ще такого жаху не зустрічала. Ніколи не купуватиму там нічого і не рекомендуватиму. Чекаю.на повернення грошей, спожіапюся хоча з цим ооблем не буде. Повне розчарування

Ответ представителя АЛЛО 12 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

АЛЛО продают клиентам бракованные товары

Гость 9 сентября, 2023 год

АЛЛО продают бракованные товары под видом новых.
Купил товар, товар оказался с браком, захотел вернуть бракованный товар на товар надлежащего качества, пришел на следующий день в магазин но сказали что принять его обратно не могут потому что он с браком - могут только отремонтировать.
Магазин алло продает бракованные товары под видом новых, а когда клиент узнает в процессе експлуатации что... Читать отзыв АЛЛО продают бракованные товары под видом новых.
Купил товар, товар оказался с браком, захотел вернуть бракованный товар на товар надлежащего качества, пришел на следующий день в магазин но сказали что принять его обратно не могут потому что он с браком - могут только отремонтировать.
Магазин алло продает бракованные товары под видом новых, а когда клиент узнает в процессе експлуатации что товар бракованный - магазин отказывается менять товар на товар надлежащего качества или вернуть деньги, на крайний случай магазин может ваш товар отправить на ремонт в сервисный центр, но принять обратно и вернуть деньги магазин АЛЛО отказывается мотивируя это тем что вернуть товар ненадлежащего качества мы не можем, вы будите людей

1) Скажите зачем вы продаете людям бракованные товары?
2) Скажите как клиент может проверить Стиральную машинку на работоспособность и наличие брака прямо в магазине?

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Обманывают клиентов и продают брак, отказываясь принимать свой брак обратно

Ответ представителя АЛЛО 10 сентября, 2023 год

Добрий день. Прикро, що з товаром стався гарантійний випадок. Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові товари від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд .». Якщо в процесі використання у пристрої виникають складності в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування до сервісного центру виробника для її підтвердження, де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Вітаю!!! Перший магазин який обслуговує з 12 на 2 бали (доставка тижнями очікуєш!!((

Гость 9 сентября, 2023 год

Вітаю!! Замовили бмх велик для трюків сину 10 років, у ЧОРНОМУ КОЛЬОРІ очікували до неділі нарешті прийшло смс у відділенні сказали буде розібраний чоловік загинув на війні отож найняла машину і оплатила знайомому чоловіку кошти їдимо по велик 8 км приїхавши розпаковка і тут БАЦ - СІРОГО КОЛЬОРУ ЯК!???? 1 вересня пройшло стільки і тут облом ( у сірому кольорі... Читать отзыв Вітаю!! Замовили бмх велик для трюків сину 10 років, у ЧОРНОМУ КОЛЬОРІ очікували до неділі нарешті прийшло смс у відділенні сказали буде розібраний чоловік загинув на війні отож найняла машину і оплатила знайомому чоловіку кошти їдимо по велик 8 км приїхавши розпаковка і тут БАЦ - СІРОГО КОЛЬОРУ ЯК!???? 1 вересня пройшло стільки і тут облом ( у сірому кольорі на 1600 грн дешевший був , але син саме чорний хотів і ми згідні платити 1600 з верху за колір тобто не 7000 тис а 8600! Прийшов по ціні чорного сірий це ЖАРТ!?? Кошти відмовились повернути отож допобачення велик обіда сина на таку порядність алло це жах (( перетелефонували вибачалися 10 разів якісь 600 бонусів кинули викорастати в Вінниці я від неї 55 км !!! Ми дали згоду за 7 тисяч сірий мав бути 5 вересня телефонують , що 10-11 буде ЩО ЦЕ ЗА ПРАЦЯ!??? Жесть!!! Думаю до зими приїдить!!! І не знають в складеному чи розкладеному виді прибуде ніц не знають можливо це якась афера!?? Бо у кого не замовляли такого не бачила як у АЛЛО!!!

Ответ представителя АЛЛО 9 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Бракованный телефон

Вячеслав 7 сентября, 2023 год

Отвратительный магазин. Купили 3 дня назад кнопочный Nokia 106 для 84-летнего дедушки в данном отделении АЛЛО на проспекте Героев Сталинграда 134. В магазине была осуществлена визуальная проверка и был выполнен тестовый звонок (зарядка увы не проверялась). Когда пришли домой, оказалось, что телефон не заряжается - направляющий элемент в разъёме телефона согнут. При визуальном осмотре данный дефект сложно увидеть, так как... Читать отзыв Отвратительный магазин. Купили 3 дня назад кнопочный Nokia 106 для 84-летнего дедушки в данном отделении АЛЛО на проспекте Героев Сталинграда 134. В магазине была осуществлена визуальная проверка и был выполнен тестовый звонок (зарядка увы не проверялась). Когда пришли домой, оказалось, что телефон не заряжается - направляющий элемент в разъёме телефона согнут. При визуальном осмотре данный дефект сложно увидеть, так как он очень маленький и находиться внутри разъёма для зарядки. Сразу же вернулись обратно в магазин Алло. Там нам заявили, что мы поломали телефон, и что штекер вставлялся не той стороной, что в принципе невозможно, так как там нельзя вставить иначе. Мы начали требовать возвращение средств или замены бракованного телефона на аналогичный исправный. На это требование нам ответили, что нужно подождать несколько дней, до ответа технического отдела. Через 3 дня мы снова позвонили, так как с нами никто и не связался, хотя обещали. При ответе нам предложили отправить телефон в сервис, которой осуществляет только диагностику (не ремонт). Про 14 дней и гарантию 1 год на телефон вообще ни слова. По итогу, магазин продал бракованную продукцию и не пытается никак исправить данную ситуацию. Не рекомендую никому делать покупки в данном отделении, сплошное надувательство и издевательство!

Достоинства:

их просто нет

Недостатки:

цена, качество, сервис

Ответ представителя АЛЛО 7 сентября, 2023 год

Добрий день, В'ячеслав.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Розбита Пральна машина

Sergii O. V. 7 сентября, 2023 год

Замовили в цьому клятому магазині пральну машину за 21000 грн, прийшло. зовні пакування ціле, АЛЕ всередині розбито противагу (це камінь якшо-шо) що там ще побито встановити не можливо. Машинка НЕ працює. Ці утирки з АЛЬО, кажуть... насправді навіть нічого не кажуть, просто поверненню не підлягає. В результаті ви купуєте нову машинку, і маєте просто мотлох, який не працює.
Ніколи,... Читать отзыв Замовили в цьому клятому магазині пральну машину за 21000 грн, прийшло. зовні пакування ціле, АЛЕ всередині розбито противагу (це камінь якшо-шо) що там ще побито встановити не можливо. Машинка НЕ працює. Ці утирки з АЛЬО, кажуть... насправді навіть нічого не кажуть, просто поверненню не підлягає. В результаті ви купуєте нову машинку, і маєте просто мотлох, який не працює.
Ніколи, НІКОЛИ! не купуйте нічого в цій богадєльнє. Просто мразі!!!

Достоинства:

жодних(((

Недостатки:

Вони просто дурять

Ответ представителя АЛЛО 7 сентября, 2023 год

Добрий день, Сергій.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 1 ответ

Шахраї в магазині Алло

Гость 6 сентября, 2023 год

Я буду писати негативні відгуки вам всюди, поки ви не навчитеся поважати права ваших покупців. По закону я маю право на обмін або повернення коштів в термін 14 днів, минуло три дні після покупки, сервіс виявив заводський брак, а ваша контора відмовляється повертати кошти, і від обміну відмовляється, хоч я обміну і не потребую, бо більше не хочу мати справ... Читать отзыв Я буду писати негативні відгуки вам всюди, поки ви не навчитеся поважати права ваших покупців. По закону я маю право на обмін або повернення коштів в термін 14 днів, минуло три дні після покупки, сервіс виявив заводський брак, а ваша контора відмовляється повертати кошти, і від обміну відмовляється, хоч я обміну і не потребую, бо більше не хочу мати справ з вашим магазином

Недостатки:

Плюсів нема

Ответ представителя АЛЛО 7 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Не раджу звязуватися

Гость 6 сентября, 2023 год

Купили телефон, через три дні телефон перестав вмикатися, здали в магазин на сервіс для перевірки, виявили заводський брак. Від обміну та повернення коштів магазин відмовляється, писали заяву юристам, але це юридична компанія їхнього магазину, відмовили в поверненні коштів. Пропонують ремонт з заміною деталей. Але я купила новий телефон а не вживаний, мені не потрібен їхній ремонт. Магазин знаходиться в місті... Читать отзыв Купили телефон, через три дні телефон перестав вмикатися, здали в магазин на сервіс для перевірки, виявили заводський брак. Від обміну та повернення коштів магазин відмовляється, писали заяву юристам, але це юридична компанія їхнього магазину, відмовили в поверненні коштів. Пропонують ремонт з заміною деталей. Але я купила новий телефон а не вживаний, мені не потрібен їхній ремонт. Магазин знаходиться в місті Києві, в ТРЦ Ретровіль. Завтра іду писати на них заяву на захист прав споживачів та в поліцію. На запитання , чи можу я поговорити з вашим юристом або номер сервісного центру де перевіряли телефон відповідають що не володіють інформацією. Іншим слово роблять з тебе дурня. Шахраї, не раджу в них щось купувати

Недостатки:

Лише мінуси

Ответ представителя АЛЛО 7 сентября, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Часть вторая. Доламанный ноутбук

[email protected] 26 августа, 2023 год

ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Номер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г.
Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished"
Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243
Сервисный центр отправил нам ноутбук обратно с нашей поломкой, которую не решили.
Мы сегодня забрали его, приехали домой и оказалось что они его ДОЛАМАЛИ, что он тепер вообще не включается.
То есть раньше он заряжался и включался с... Читать отзыв ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Номер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г.
Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished"

Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243

Сервисный центр отправил нам ноутбук обратно с нашей поломкой, которую не решили.

Мы сегодня забрали его, приехали домой и оказалось что они его ДОЛАМАЛИ, что он тепер вообще не включается.

То есть раньше он заряжался и включался с 5го раза, то сегодня мы обнаружили что индикатор не светится и он не включается.

Проблема с ноутбуком не решена и её ещё усугубили

Требую:
Ремонт ноутбука
Обмен на новый ноутбук с теми же качествами и критериями и соответственно ценной.
Возврат денег с учётом затраченных денег на доставку (500грн).

НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ТОВАР

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Сервис центр доламывает товар.

Ответ представителя АЛЛО 27 августа, 2023 год

Добрий день, Олександра.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Невчасна доставка

Вадим 26 августа, 2023 год

Придбав дитинні на день народження футбольні ворота, 21.08.2023, на сайті була вказана доставка на наступний день, коли замовив, дата віжобразилась 23.08 по факту вчасно не було доставлено, потім два рази дзвонили переносили термін, а потім взагалі сказали що вони поломоні, короче ця алло морочить голову, а дитина на днюху лишилась без воріт, це моє останнє замовлення в алло, номер замовлення... Читать отзыв Придбав дитинні на день народження футбольні ворота, 21.08.2023, на сайті була вказана доставка на наступний день, коли замовив, дата віжобразилась 23.08 по факту вчасно не було доставлено, потім два рази дзвонили переносили термін, а потім взагалі сказали що вони поломоні, короче ця алло морочить голову, а дитина на днюху лишилась без воріт, це моє останнє замовлення в алло, номер замовлення

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Гарантия не работает. Придумывают поломку и дерут деньги не малые.

Гость 25 августа, 2023 год

Номер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г.
Ми с Вашей компанией уже сотрудничаем около трёх лет, покупая разную электронную технику.
Ми доверились Вам и купили дорогой ноутбук за 41 000 гривен.
Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished"
Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243
Через пол года он начал включаться с пятого раза. Ми отдали его по гарантии. Все пломбы... Читать отзыв Номер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г.
Ми с Вашей компанией уже сотрудничаем около трёх лет, покупая разную электронную технику.
Ми доверились Вам и купили дорогой ноутбук за 41 000 гривен.
Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished"

Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243

Через пол года он начал включаться с пятого раза. Ми отдали его по гарантии. Все пломбы были на месте
Сервис по гарантии принял его и в дальнейшем начал говорить что провели тест и оказывается что мы к нему подключили электронные устройства через IDMA , нужно менять процессор и материнскую плату.
Хотя на самом деле кроме мышки мы ничего другого не подключали.
И за это мы должны заплатить ещё 12 000грн.

На сегодняшний день нам отправляют тот же сломанный ноутбук назад.

Проблема с ноутбуком не решена.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ТОВАР

Достоинства:

Обратная связь есть.

Недостатки:

Но все ответы по шаблонам. Проблемы не решают.

Ответ представителя АЛЛО 26 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Продали поломаный товар

Елена 20 августа, 2023 год

Купила ноутбук, пришла домой и обнаружила, что он не работает без шнура, принесла обратно, менять отказались, возвращать деньги отказались, сказали только в сервис, а сервис только в Киеве. При этом сказали, что это всё будет быстро, максимум 14 дней.. спустя 14 дней не ответа не привета… звоню.. говорят про какие то ремонты которые могут затянуться до 180 дней!!!!!!! Обманули два... Читать отзыв Купила ноутбук, пришла домой и обнаружила, что он не работает без шнура, принесла обратно, менять отказались, возвращать деньги отказались, сказали только в сервис, а сервис только в Киеве. При этом сказали, что это всё будет быстро, максимум 14 дней.. спустя 14 дней не ответа не привета… звоню.. говорят про какие то ремонты которые могут затянуться до 180 дней!!!!!!! Обманули два раза! Сегодня на 16-й день пришло сообщение что они ждут новый аккумулятор который будет ехать 2-3 недели!!! Да зачем мне это всё? Обменяйте мне товар и ждите свою батарею сколько хотите!!! В общем не рекомендую и всем буду рассказывать об этой истории, чтобы ничего у вас не покупали!! Просто ужас!!!

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЛЛО 24 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номертелефону та адресу магазину, куди ви зверталися ,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

суцільне хамство

Сергій 16 августа, 2023 год

купив Wi-Fi роутер Xiaomi F490 4G LTE в крамниці АЛО у Дніпрі. Відсутня інструкія українською мовою. Навіть російською або англійською також немає. Є китайською, арабською іспанською. На сайті Xiaomi інструкції також немає. На звернення до служби підтримку одна відповідь - інструкцію надає виробник. Негативні відгуки на своєму сайті не публікують, інструкцію не надають.

Ответ представителя АЛЛО 16 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 1 ответ

Покупка телефону

Гость 15 августа, 2023 год

Купив телефон мторола Є13 4G не працює програма приват 24 не працює зв'язок працює приривисто звернувся на гарячу лінію сказали що гроші за встановлення програми і захисне скло не повернуть я так зрозумів продають негодний телефон і тисячу гривень заробляють з воздуха не раджу нікому туди звертатись обдурять і оком не поведуть

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 16 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Алло Не пропускає правдиві відгуки!

Гость 15 августа, 2023 год

Приїхав генератор, не запускався зі стартера. Подзвонили щоб по гарантії зробили, доставка в 2 сторони за свої кошти хоч приїхав несправний генератор. + 1 місяць вони будуть перевіряти і якщо визнають,що це заводський брак поремонтують.
Деталь 200грн коштує вирішили ремонтувати самі бо доставки дорожче обійдуться ,Майстер зняв кришку а там болти ключем просто Понівечені!!
Приїхав брак так ще й... Читать отзыв Приїхав генератор, не запускався зі стартера. Подзвонили щоб по гарантії зробили, доставка в 2 сторони за свої кошти хоч приїхав несправний генератор. + 1 місяць вони будуть перевіряти і якщо визнають,що це заводський брак поремонтують.

Деталь 200грн коштує вирішили ремонтувати самі бо доставки дорожче обійдуться ,Майстер зняв кришку а там болти ключем просто Понівечені!!

Приїхав брак так ще й б/у.

Ало звісно в себе на сайті під генератором який було куплено відгук Не Пропустив!!!

Ответ представителя АЛЛО 15 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Щахрайство! Перевіряйте чеки

Гость 10 августа, 2023 год

Покупка в Алло - Ноутбук Xiaomi Laptop Pro 15 OLED за 35000 грн і запропонували Office по акції за 199 грн. Через кількамісяців не працює клавіатура.
Направили в свій сервіс, немає запчастин, ноутбук на списання.
Звертаюсь до магазину, і тут починається по чеку вони пробили Office за 5199 грн і тому за ноутбук мені повернуть тільки 29999 грн !!!!
Шахрайство!... Читать отзыв Покупка в Алло - Ноутбук Xiaomi Laptop Pro 15 OLED за 35000 грн і запропонували Office по акції за 199 грн. Через кількамісяців не працює клавіатура.
Направили в свій сервіс, немає запчастин, ноутбук на списання.
Звертаюсь до магазину, і тут починається по чеку вони пробили Office за 5199 грн і тому за ноутбук мені повернуть тільки 29999 грн !!!!
Шахрайство! Спочатку вони економлять на оподаткуванні, а потім повертають меншу суму!

Недостатки:

Шахрайство по чеку!

Ответ представителя АЛЛО 10 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 1 ответ

Гарантії на товар від виробника не діють від слова "зовсім".

Irina 10 августа, 2023 год

Працівники магазину некомпетентні, питання які від них залежать не вирішують взагалі, всі нюанси доводиться вирішувати через гарячу лінію. Гарантійне обслуговування не здійснюється від слова зовсім. І товар на гарантії здати на ремонт - ще той квест. Ледве, через гарячу лінію, і юридичний відділ, нам вдалося здати товар в сервісний центр. В свою чергу СЦ з яким співпрацює алло, а саме... Читать отзыв Працівники магазину некомпетентні, питання які від них залежать не вирішують взагалі, всі нюанси доводиться вирішувати через гарячу лінію. Гарантійне обслуговування не здійснюється від слова зовсім. І товар на гарантії здати на ремонт - ще той квест. Ледве, через гарячу лінію, і юридичний відділ, нам вдалося здати товар в сервісний центр. В свою чергу СЦ з яким співпрацює алло, а саме - "Робим Гуд" у місті Київ, робить некомпетентні заключення (на користь магазину), відгуки цього сервісного центру - говорять самі за себе. Блютуз навушники в яких почав текти один аккумулятор, внаслідок чого пошкодилась ізоляція, в заключенні зазначили - як "порушено правила експлуатації" . І ні слова про те, що дріт поплавлено із-за того, що витікає рідина з аккумулятору. Неодноразово купували тут товари які самостійно обирали заздалегідь (переважно через сайт), бо в магазині не те, що незнають характеристик, а іноді товар маркується описом від іншого. Загалом якщо плануєте придбати товар, краще обирайте самостійно, і враховуйте те, що навіть стандартна гарантія від виробника на магизині не діє, тому ДОДАТКОВУ ГАРАНТІЮ У НИХ КУПУВАТИ НЕ РАДЖУ. $АЛЛО - Гарантії на товар від виробника не діють від слова \зовсім\.$ $АЛЛО - Гарантії на товар від виробника не діють від слова \зовсім\.$ $АЛЛО - Гарантії на товар від виробника не діють від слова \зовсім\.$

Ответ представителя АЛЛО 10 августа, 2023 год

Добрий день, Ірина.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло Показать 2 ответа

Kugoo g2 pro Порушення прав споживачів

mkarasevych 5 августа, 2023 год

Магазин проспект Правди, 47 ТРЦ «Retroville», Київ, 02000
Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені... Читать отзыв Магазин проспект Правди, 47 ТРЦ «Retroville», Київ, 02000

Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть не подивився що це може бути і новий самокат в магазині не з’їдає таких звуків
є люди які можуть допомогти повернути товар, тому що дуже не хочеться получити ремонтовану річь за ціною нової
Сьогодні поїду в Алло та знову намагатимусь вернути товар але вже з претензією

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман гарантии

Ответ представителя АЛЛО 5 августа, 2023 год

Михайло, приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Kugoo g2 pro

mkarasevych 5 августа, 2023 год

Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть... Читать отзыв Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть не подивився що це може бути і новий самокат в магазині не з’їдає таких звуків

Ответ представителя АЛЛО 5 августа, 2023 год

Михайло, приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Порушують права споживачів. Люди, поділіться судовим досвідом

Злий покупець 4 августа, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Житомир, ул. Киевская 77 (ТЦ "Глобал UA") Шановні, поділіться, буль ласка, досвідом звернення до суду стосовно порушення прав споживачів, реально отримати успіх?
Можливо є тут юрист який мені може допомогти?
Мої права порушують, кошти ніхто повертати не збирається (а техніка навіть не була у використанні, а вже з браком), заява на юриста сенсу немає, юрист працює на компанію і відповідає так щоб ні в... Читать отзыв Шановні, поділіться, буль ласка, досвідом звернення до суду стосовно порушення прав споживачів, реально отримати успіх?
Можливо є тут юрист який мені може допомогти?
Мої права порушують, кошти ніхто повертати не збирається (а техніка навіть не була у використанні, а вже з браком), заява на юриста сенсу немає, юрист працює на компанію і відповідає так щоб ні в якому разі кошти не повертати клієнту. Сервісний центр за домовленістю з алло просто ремонтує техніку що приходить (як на гарячій лінії сказали «палетами пакують і відправляють») але ніяк не здійснює огляд на виявлення браку (клієнтський він чи заводський).

Недостатки:

Шахраї
Продають браковане сміття
Жахливе відношення до людей
Відверто порушують закон
Брешуть (надають невірну інформацію аби тільки ти відчепився) і керівництвом не застосовуються покарання такої брехні
Без згоди роблять ремонт, навіть якщо попередньо домовляєтесь на діагностику щодо виявлення браку

Ответ представителя АЛЛО 5 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Неудачная покупка

Владимир 4 августа, 2023 год

01.08.2023 мною был оформлен кредит на холодильник с его доставкой в интернет магазине АЛЛО - ( 49044, Україна, 49044, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, ВУЛИЦЯ БАРИКАДНА, будинок 15-А,+38(0562)399955) Владельцем компании АЛЛО является Дмитрий Деревицкий.
Начиная с 01.08. по 03.08.2023, начались звонки менеджера - что нечем подвезти к дому, когда мы нашли перевозчиков и грузчиков, нам сказали что в нашем районе... Читать отзыв 01.08.2023 мною был оформлен кредит на холодильник с его доставкой в интернет магазине АЛЛО - ( 49044, Україна, 49044, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, ВУЛИЦЯ БАРИКАДНА, будинок 15-А,+38(0562)399955) Владельцем компании АЛЛО является Дмитрий Деревицкий.
Начиная с 01.08. по 03.08.2023, начались звонки менеджера - что нечем подвезти к дому, когда мы нашли перевозчиков и грузчиков, нам сказали что в нашем районе нет отделений Новой Почты готовых принять наш холодильник не только в нашем районе но и во всей Одессе , но есть возможность доставить его в Фастов (а мы живем в Одессе- ничего так?), это переполнило чашу терпения и мы решились отказаться от покупки о чем и сообщили менеджеру по горячей линии в 20.30 вечера 03.08.2023. она сообщила что сожалеет и аннулировала заказ. На следующий день 04,08,2023 при посещении магазина и попытке снять деньги с карточки нам сообщили что денег нет так как у нас кредит на товар в фирме АЛЛО, при звонке на горячую линию фирмы АЛЛО нам сообщили что товар наш на доставке. куда и как нам доставляют никто не знает при проверке накладной в Новой Почте, товаро - транспортная накладная по доставке холодильника была аннулирована. на каком основании и куда доставляется холодильник нам на горячей линии не смогли ответить.
В результате денег на карточке нет, возможности купить товар отсутствует.
Подумайте десять раз прежде, чем что-то купить в этом магазине. Тем более через интернет в фирменных магазинах АЛЛО.

Ответ представителя АЛЛО 4 августа, 2023 год

Добрий день,Володимир.

Приносимо вибачення за незручності. Нам дуже шкода, що ми підвели вас із замовленням. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], ваш контактний номер телефону та номер замовлення, щоб ми змогли передати нашим фахівцям дану ситуацію для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою, компанія "Алло".

Аферисты работают прикриваясь репутацией Алло!

Валерий 3 августа, 2023 год

Заказывал через площадку Алло. Ном заказа 302169003 у партнёра Алло, фирма Concept кирамики. Закзал мойку-раковину накладная раковина над стиральной машыны и сифон. Эта фирма столько проблем создала, мне сифон афиристы прислали обще не тот нелеквидный, не ходовой товар решили в нагрузку мне всунуть замись моего заказа. К интернет площадке Алло надо быть выборочней с партнёрами афиристами! Это отражается на вашем... Читать отзыв Заказывал через площадку Алло. Ном заказа 302169003 у партнёра Алло, фирма Concept кирамики. Закзал мойку-раковину накладная раковина над стиральной машыны и сифон. Эта фирма столько проблем создала, мне сифон афиристы прислали обще не тот нелеквидный, не ходовой товар решили в нагрузку мне всунуть замись моего заказа. К интернет площадке Алло надо быть выборочней с партнёрами афиристами! Это отражается на вашем имедже репутации Алло. Афиристов запускаете на вашу площадку. В дальнейшем страшно у вас чтото заказывать. Представители Алло вежливые связывались извинялись пытались решить проблему. У меня иза такой мелочи как сифон весь ремонт был под угрозой, пришлось срочно объездить кучу магазинов купить 2 других сифона и слипить с двух один, ремонт эстетичный всё должно соответствовать указанному в инете и в дополнение 100 раз созванивался с партнёром прадовцом Алло, выяснял все параметры, гарантированно обещали что сифон подойдёт, умывалник спецефический накладывается над стиральной машиной и размеры сифона очень важны а прислали какойто не леквид не соответствует обще указонному! Ремонт дорогой эстетический и утвержден был ранье проект дизайн. И за такой мелочи всё могло пойти на смарку, ранье выложенный кафель плитка, спец дизайн душевой кабины и.т.д. Р.s. Ало будьте пож. Внимательней с выбором партнёров чтоб люди потом не проклинали иза ваших партнёров и вас! Портнёры Concept кирамики-Киев Афиристы не рекомендую!!!

Ответ представителя АЛЛО 4 августа, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло

Аферисты в Измаиле.

Руслан 27 июля, 2023 год

Не советую в Измаиле даже заходить в магазин алло!!!! Это просто ужастно, молодые продавцы и особенно директор Наталья это вообще такая афёра, ни грамма совести, не говоря уже об извинениях и слышал не мало плохих отзывах о Измаильском алло, так сеть магазинов алло неплохая но продавцы и особенно директор Наталья всё испортили о мнениях об магазине алло в Измаиле, 2... Читать отзыв Не советую в Измаиле даже заходить в магазин алло!!!! Это просто ужастно, молодые продавцы и особенно директор Наталья это вообще такая афёра, ни грамма совести, не говоря уже об извинениях и слышал не мало плохих отзывах о Измаильском алло, так сеть магазинов алло неплохая но продавцы и особенно директор Наталья всё испортили о мнениях об магазине алло в Измаиле, 2 года назад покупал телефон маме в подарок и меня развели с обманом на какуюто страховку за 400 гр, а согласился только потому что сказали что я в любое время, хоть завтра могу отказаться от страховки и забрать свои 400 гр, год назад пришёл и хотел забрать 400 гр, но мне директор Наталья с очень негативной мимикой сказала чтоб я пришёл через год когда закончиться страховка и вот сегодня 26. 07. 2023 года прошло 2 года после покупки и оканчании страховки, вообщем минут 20 копалась в интернете и читавши как будто первый раз слышит о такой страховке и нашла какоето ей подходящее слово сказала что уже поздно и ничем не может мне помочь и с такой мимикой (как насмешкой) сказала что может мне предложить только небольшую скидку при покупке телефона, это был контрольный выстрел, честно, я такой наглости не видел с 90х. Будте осторожны если надумаете купить что-то в магазине алло в Измале, не ведитесь ни на какие уловки и афёры продавцов, особенно директора Натальи, она всегда там находится, а лучше всего найти другой магазин, в жругом городе в магазине алло приобретал телефон и там всё было нормально и обслуживание было хорошее, а в Измаиле в магазине алло ничего хорошего не видел и не слышал. Теперь сначало читаю отзывы о магазинах, а потом выбираю куда и где покупать. Спасибо и берегите себя от аферистов.

Ответ представителя АЛЛО 28 июля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

Жахливе відношення до клієнтів!Скасували замовлення без моєї згоди!!!

Андрій 27 июля, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Вінниця, ул.600-Летия, 17 Девайс(павербанк) в інтернет магазині Алло в оплату частинами від Абанку, доставка мала відбутися в магазин Алло. не мав змоги отримати товар особисто, зателефонував на підтримку з проханням змінити отримувача в відповідь отримав жахливу консультацію, і ще й цікаво що оператор БЕЗ МОЇ ЗГОДИ скасував замовлення. Яке оператор мав право скасовувати замовлення без згоди клієнта, до того ж ще... Читать отзыв Девайс(павербанк) в інтернет магазині Алло в оплату частинами від Абанку, доставка мала відбутися в магазин Алло. не мав змоги отримати товар особисто, зателефонував на підтримку з проханням змінити отримувача в відповідь отримав жахливу консультацію, і ще й цікаво що оператор БЕЗ МОЇ ЗГОДИ скасував замовлення. Яке оператор мав право скасовувати замовлення без згоди клієнта, до того ж ще й замовлення на яке було оформлено кредит? Хто мені компенсує відсотки по кредиту??

Раніше про магазин були тільки позитивні враження!!!

Ответ представителя АЛЛО 27 июля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

У МЕНЕ ШОК !!! Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .

Гость 25 июля, 2023 год

У МЕНЕ ШОК !!!
Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .
Він знаходиться за адресою: м. Новомосковськ вул. Гетьмана, 33.
Два місяці тому я купив у магазині «Алло» бракований телефон XIAOMI Redmi Note 12 Pro 8/256GB за ціною 11 854 грн. Я звернувся до адміністрації магазину з цією проблемою, адже телефон на гарантії, але вони проігнорували.
Ніколи не думав, що... Читать отзыв У МЕНЕ ШОК !!!
Магазин «Алло»- ШАХРАЇ .
Він знаходиться за адресою: м. Новомосковськ вул. Гетьмана, 33.
Два місяці тому я купив у магазині «Алло» бракований телефон XIAOMI Redmi Note 12 Pro 8/256GB за ціною 11 854 грн. Я звернувся до адміністрації магазину з цією проблемою, адже телефон на гарантії, але вони проігнорували.
Ніколи не думав, що у такий страшний час для нашого народу, люди наживаються на чужій біді.
Мені терміново потрібен телефон. Так, як я працюю викладачем, уся моя робота планується дистанційно. Мені потрібно 24/7 бути на зв‘язку зі студентами та їх батьками. А найголовніше - я входжу до складу екстреної групи ППЛ, яка допомогає переселенцям, які потребують термінової допомоги.
Ось такий крик моєї душі. Вороги у нашій державі не тільки ззовні, а й у середині держави. Отже, магазин «Алло» - це не просто шахраї , вони є внутрішніми ворогами нашої країни . Нікому не рекомендую купувати гаджети у магазині «Алло», а тим паче, ні в якому разі не погоджуйтесь на подарунки, які вони «дарують» за ваші гроші. Мені «подарували» павербанк, за який я заплатив 1300 грн.
Будьте обережні!! Не потрапляйте у пазурі шахраям!!

Ответ представителя АЛЛО 25 июля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону, та номер замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло

На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил данный телефон. После первой зарядк

Дмитрий 19 июля, 2023 год

На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил телефон по заказу №107234809. После первой зарядки, перестал работать и заряжаться. Принёс в магазин, сказали что сами виноваты, отказались даже брать в сервисный центр по гарантии. После моих требований, всё же соизволили это сделать. Месяц ждал ответ, после позвонили, сказали: "Мы ничего не сделали, забирайте телефон обратно". Короче контора продаёт... Читать отзыв На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил телефон по заказу №107234809. После первой зарядки, перестал работать и заряжаться. Принёс в магазин, сказали что сами виноваты, отказались даже брать в сервисный центр по гарантии. После моих требований, всё же соизволили это сделать. Месяц ждал ответ, после позвонили, сказали: "Мы ничего не сделали, забирайте телефон обратно". Короче контора продаёт бракованный хлам. Я не понимаю, как может перестать заряжаться новый телефон после первой зарядки. Отношение к клиенту как к мусору. Слава богу недорогой телефон покупал, чисто для звонков и смс. В жизни здесь ничего не куплю и никому категорически не посоветую. Всем удачи!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Отношение к клиенту как у мусору
Продают хлам

Ответ представителя АЛЛО 20 июля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло.

Несправний товар

Вікторія 19 июля, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Архитектора Вербицкого. д. 1 Я не рекомендую магазин Алло на Вербіцкого 1 там працює хамський персонал,купивши дитині електррсамокат він проїхав 2 км.після чого розрядився,зарядивши знов проїхав 2 км. Ми рішили його обміняти в чому нам відказали та тільки відправити на сервісний центр який 28 днів будуть дивитись і якщо не робить батарея то ще до місяця чекати.То скажіть мені будь ласка навіщо 14... Читать отзыв Я не рекомендую магазин Алло на Вербіцкого 1 там працює хамський персонал,купивши дитині електррсамокат він проїхав 2 км.після чого розрядився,зарядивши знов проїхав 2 км. Ми рішили його обміняти в чому нам відказали та тільки відправити на сервісний центр який 28 днів будуть дивитись і якщо не робить батарея то ще до місяця чекати.То скажіть мені будь ласка навіщо 14 дні пишуть на обмін а якщо люди завертаються то із за того що на ножиці маленька царапина обміну не підлягає,но яж не дивилась та не перевірила цей самокат коли купляла.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Обдурюють людей

Ответ представителя АЛЛО 19 июля, 2023 год

Добрий день. Прикро, що з товаром стався гарантійний випадок. Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові товари від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд .». Якщо в процесі використання у пристрої виникають складності в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування до сервісного центру виробника для її підтвердження, де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Негативний

Гость 19 июля, 2023 год

В травні в магазині м.Хмельницька, ,"думала що придбала"пилосос на виплату частинами ,а коли прийшла смс з банку ,то виявилось ,що продавець не провів проплату частинами ,а просто опустошив кредитку і мені потрібно сплатити більше тисячі гр.відсотків.Коли я звернулась до магазину з питання :як так сталось ,то порадили написати "що хочу" до юридичного відділу.Відповідь :ви самі це ... Читать отзыв В травні в магазині м.Хмельницька, ,"думала що придбала"пилосос на виплату частинами ,а коли прийшла смс з банку ,то виявилось ,що продавець не провів проплату частинами ,а просто опустошив кредитку і мені потрібно сплатити більше тисячі гр.відсотків.Коли я звернулась до магазину з питання :як так сталось ,то порадили написати "що хочу" до юридичного відділу.Відповідь :ви самі це захотіли.Після звернення в захист прав споживачів,нададокументів з банку,дзвінка від юриста (на це пішло 2тижні і повернувся з відпустки продавець ,який здійснював цю операцію) я ,при повторному приході в магазин забрала відсотки ,котрі набігли зі сльозами покинула магазин.Ніяких вибачень ,пропозицій щоб якось згладити ситуацію від керівництва магазину не прозвучало.Навіть присісти не запропонував ,чи склянку води.Тому рекомендую не користуватись послугами даного магазину .

Ответ представителя АЛЛО 19 июля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], Ваш контактний номер телефону,щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.
З повагою компанія Алло