Name: Не хотят обменивать бракованный товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Никита

› › ›

Никита Відгук додано 1 жовтня, 2023 год 6 переглядів

Заказал в магазине АЛЛО телевизор, через три дня телевизор начал глючить, привезли телевизор обратно в магазин, хотели обменять на аналогичный товар, но не тут то было, в магазине наотрез отказались менять товар или возвращать за него деньги, настаивали на сервисном центре. Я говорил что имею право в течении 14 дней обменять товар или получить возврат средств, на что продавец сказал что только сервисный центр. Я не понимаю, почему продавцы плюют на закон? Почему они доказывают мне что я не имею право обменять товар? После долгих споров и звонков они все таки согласились обменять товар. Почему покупатель должен часами выбивать свое право обменять бракованный товар? В итоге, потраченные нервы и время и плохое впечатление об магазине Алло.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не хотят обменивать бракованный товар

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 1 жовтня, 2023 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію. Будь ласка, підкажіть адресу магазину, до якого Ви зверталися, дату покупки пристрою та Ваш контактний номер телефону, щоб ми змогли розібратися в цій ситуації. Прошу Вас продублювати відгук із зазначенням цієї інформації на електронну адресу [email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.2 5

5917 відгуків / 926915 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка