zpb.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!!!

Гость 21 декабря, 2019 год

Отвратительная компания! Полностью оплаченный пуховик жду больше месяца! В итоге самостоятельно заменили цвет, прислали совсем не то, что я заказывала!!! На звонки не отвечают. Смс в инстаграме не читают!!! Менеджеры вежливые, а толку?! Работать нормально все равно не могут. А я к тому же еще и постоянный клиент! Заказываю часто, потому как люблю их модели. НО такой треш впервые! Предыдущие... Читать отзыв Отвратительная компания! Полностью оплаченный пуховик жду больше месяца! В итоге самостоятельно заменили цвет, прислали совсем не то, что я заказывала!!! На звонки не отвечают. Смс в инстаграме не читают!!! Менеджеры вежливые, а толку?! Работать нормально все равно не могут. А я к тому же еще и постоянный клиент! Заказываю часто, потому как люблю их модели. НО такой треш впервые! Предыдущие разы просто приходилось долго ждать! Никому не советую, даже хорошие модели не стоят нервов связанных с выполнением и доставкой Вашего заказа!!!

Аферисты не ведитесь!

[email protected] 13 декабря, 2019 год

Не ведитесь на рекламу. Это аферисты 100%. Сделала заказ, предоплату дала, и до свидания!. Дозвониться и дописаться невозможно!
Хорошо, что предоплату сделала маленькую. Не так жалко. Они требовали 100%. Не ведитесь. Аферисты полные!

Недостатки:

Ужасная компания
Сервис ужасный
Качество не знаю- ничего не получила в итоге!!!

Показать 1 ответ

30 сентября - заказ пальто

Гость 4 декабря, 2019 год

30 сентября - заказ пальто , 23 октября - получено пальто отвратительного качества, переговоры и требования возврата денег, 4 декабря вернули деньги за вычетом комиссий! Это мой самый неудачный опыт онлайн-шоппинга! Не заказывайте у них ничего! Почитайте, как они к сотрудникам относятся : https://orabote.top/feedback/list/company/121483

гроші повернула лише через банк

Таша 28 ноября, 2019 год

Я дуже шкодую, що не перевірила відгуки до цього пекла!
Замовляла одне, а отримала зовсім інше.
Ні колір, ні розмір і близько не був тим, що зазначався у замовленні.
Доставка мала бути безкоштовною, але при оириманні чекав сюрприз - 70грн до оплати!
Зворотній зв'язок відсутній, негативні коментарі в інста видаляють!
Годують обіцянками, що кошти повернуть протягом 7-14... Читать отзыв Я дуже шкодую, що не перевірила відгуки до цього пекла!

Замовляла одне, а отримала зовсім інше.
Ні колір, ні розмір і близько не був тим, що зазначався у замовленні.
Доставка мала бути безкоштовною, але при оириманні чекав сюрприз - 70грн до оплати!

Зворотній зв'язок відсутній, негативні коментарі в інста видаляють!

Годують обіцянками, що кошти повернуть протягом 7-14 робочих днів і так щоразу, немає конкретної дати від якої рахують ті робочі дні!

Вийшли на зв'язок лише після погрози поліцією.

Кошти змогла повернути лише за допомогою приват банку!
Тому, якщо вам досі не повернули кошти - телефонуйте на 3700 і повідомляйте про шахрайство!

Достоинства:

Привабливі фото того, що вам не надішлють!

Недостатки:

Зіпсований настрій, відсутність омріяної речі, жахливий сервіс

Показать 1 ответ

Аферисты!!!

Елена 27 ноября, 2019 год

Прислала предоплату им за шубу 50%. Сказали, отправка через 5-10 дней. Прошло две недели, звоню, пишу-не отвечают. Звонки сбрасывают. Похоже, поставили в чс. Комменты на странице сразу трут!

Достоинства:

Сплошно минус!

аферисты в сети

Гость 21 ноября, 2019 год

Заказа пуховик,оплатила предоплату. Получила заказ 09.11.19 когда увидела" это чудо ширпотреба" слегка была в недоумении. Не забирая товар отправила назад. 13.11.19 Мне по вайберу пришло сообщение, с вопросом, почему мне не подошел заказ. Ответила что в фуфайку я не заказывала.Поинтересовалась когда получу деньги назад? Ответили через 14 дней.Сегодня 21.11.19 уточняю когда? отвечают через 14 дней. Вывод аферисты. Деньги перечисляла... Читать отзыв Заказа пуховик,оплатила предоплату. Получила заказ 09.11.19 когда увидела" это чудо ширпотреба" слегка была в недоумении. Не забирая товар отправила назад. 13.11.19 Мне по вайберу пришло сообщение, с вопросом, почему мне не подошел заказ. Ответила что в фуфайку я не заказывала.Поинтересовалась когда получу деньги назад? Ответили через 14 дней.Сегодня 21.11.19 уточняю когда? отвечают через 14 дней. Вывод аферисты. Деньги перечисляла на карту Кесарева Татьяна Сергеевна.Завтра с утра иду в полицию и пишу заявление в кибор полицию.

Недостатки:

Сплошной минус

Жахливий сервіс

Iryna 17 ноября, 2019 год

Паскудне обслуговування . На кожному етапі були проблеми в мене як клієнта, персонал абсолютно байдужий. Про клієнтоорієнтованості вони не чули, мабуть. Доставку декларують безкоштовну, в реальності ж я заплатила за неї. Пуховик такий собі. Ніколи більше не зв'яжусь із цими безтолковими людьми , що абсолютно антиклієнтоорієнтовані

Не рекомендую!

Людмила 13 ноября, 2019 год

Это чистой воды мошенники!!! Схема такая оплатить заказ 100%, потом несколько недель ты не можешь связаться с ними , нет обратной связи. Путём угроз высылают. (Это кому повезёт) или брак или не то что заказывали (цвет, размер) . Естественно человек отказывается! Они обещают вернуть деньги ... и с концами!!!Я заказала пуховик(полное га**о и с браком!!!) Деньги не вернули.
Меня уже... Читать отзыв Это чистой воды мошенники!!! Схема такая оплатить заказ 100%, потом несколько недель ты не можешь связаться с ними , нет обратной связи. Путём угроз высылают. (Это кому повезёт) или брак или не то что заказывали (цвет, размер) . Естественно человек отказывается! Они обещают вернуть деньги ... и с концами!!!Я заказала пуховик(полное га**о и с браком!!!) Деньги не вернули.
Меня уже три недели кормят сегодня-завтра! Комменты в Инстаграм удаляют . И уже заблокировали!!! Написала заявление в полицию

Возмущена и недовольна

Гость 8 ноября, 2019 год

Размер огромный, когда попросила вернуть деньги, сказали ждать 14 дней.
Пытались прогнуть взять другую куртку

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание, ждёшь с начала вещь, потом ещё и деньги не хотят отдавать

Ужаснейшее отношение к покупателям! Будьте осторожнее!

Гость 1 ноября, 2019 год

Добрый день!
Хочу рассказать о «прекрасном» отношении этого интернет магазина!
Везде был анонс с акциями этого магазина, рискнула заказать пуховик. Оформляют заказ быстро, склоняют к 100% и пропадают. Повелась на это, потому что сказали «вместе с заказом будет 2 бланка на обмен и на возврат средств». По итогу пару дней я ждала свой заказ, написала уточнить где же он?... Читать отзыв Добрый день!
Хочу рассказать о «прекрасном» отношении этого интернет магазина!
Везде был анонс с акциями этого магазина, рискнула заказать пуховик. Оформляют заказ быстро, склоняют к 100% и пропадают. Повелась на это, потому что сказали «вместе с заказом будет 2 бланка на обмен и на возврат средств». По итогу пару дней я ждала свой заказ, написала уточнить где же он? На что мне ответили, что шьют и будет в течении 14 рабочих дней. Ок. Приехал пуховик ужасного качества, пуговицы еле держались, бланков в коробке не было. Я им попыталась написать о возврате, но не было долго ответа, дозвониться тоже не могла, не доступен абонент. В итоге мне перезвонили, уговаривали на обмен, я отказалась, пуховик отправила обратно. В течении 14 рабочих дней пообещали вернуть деньги на карту. Проходит 15 дней, начала бить тревогу. Сначала менеджер говорит о технических сбоях, поэтому будет возврат позже. Потом они просто без предупреждения переносят даты возврата. Дозвониться конечно же с первого раза не получается, а раза так с 20-го. Вчера я уже требовала возврат сделать, пока я на линии, на что мне ответили «возврат делают только во второй половине дня, до 19». Я перезваниваю в 18:26, помним же о том, что дозваниваемся с 20-го раза....получаю ответ «ой, а на завтра перенесли, по техническим причинам». С горем пополам мне чудом вернули деньги, но чтобы из получить пришлось неделю выносить им мозг..
Подумайте хорошо, прежде чем что-то заказать в этом магазине...

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Мошенники, которые не отвечают за свои слова

Ужасно все!, от сервиса до качества!

Гость 30 октября, 2019 год

Не советую заказывать.Заказала пуховик, менеджер быстро связались, уточнили по размеру и о полной предоплате указали, по времени надо было ждать отшив около 2 недель, примерно в такой срок и выслали, просила прислать размер С, в итоге пришёл М размер, пуховик ужасный, очень странно пошит, где то есть наполнитель, где то одна плащевка, по размеру был огромный, при том что рукава... Читать отзыв Не советую заказывать.Заказала пуховик, менеджер быстро связались, уточнили по размеру и о полной предоплате указали, по времени надо было ждать отшив около 2 недель, примерно в такой срок и выслали, просила прислать размер С, в итоге пришёл М размер, пуховик ужасный, очень странно пошит, где то есть наполнитель, где то одна плащевка, по размеру был огромный, при том что рукава короткие, и в объёме рукавов из за неравномерного распределения наполнителя давило, так же было и на спине. Решила что нет смысла менять на меньший размер, захотела оформить возврат, предложили конечно обмен на что то другое, указывали на то, что так будет быстрее, чем возврат. Все таки отправила им, долго не забирали посылку с почты, только когда забрали, прислали смс, что деньги вернут в течении до 14 дней, по истечению дней, денег все не было, по указанным номерам было очень сложно дозвонится, то не работали, то занято, когда уже дозванивалась, менеджер говорил что сегодня перешлют деньги, и так 4 раза, одно и тоже, возврат будет сегодня, в итоге с 5 раза, деньги переслали. Все это длилось порядком 2,5 месяца!!! Отвратительное отношение, давно с таким не сталкивалась, компания которая себя так позиционирует, и такой чудесный сервис. Берегите нервы свои и деньги, рекомендую абсолютно не связываться с данным предприятием.ксно

Не связывайтесь

Анна 22 октября, 2019 год

Про качество ничего сказать не могу, так как отменила заказ. Деньги не могу вернуть уже 2 недели. На сообщения отвечают через раз. Негативные комментарии в соц сетях очень быстро удаляют.

Показать 1 ответ

Фірма що обманом у людей краде гроші!!!!

Вікторія 19 октября, 2019 год

Ні грошей, ні товару! Телефони виключені відразу після оплати. Будьте обережні, бо це злодії!!!!
Задурюють щоб отримати передоплату на тканину, що якщо не підійде товар можна повернути. Повний фарс, дівчата не ведіться на низькі ціни!!!!

1 согласен

ZPBshop мошенничество в сети!

клиент 7 октября, 2019 год

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!
Часто читала и слышала, но никогда, до этого раза, не сталкивалась с такими разводами.
Магазин ZPBshop –активно рекламируется сейчас в инстаграмм и фейсбук. Десятки тысяч подписчиков, магазины и «последние дни скидок» есть обмен вещей и возврат денег…
Решила купить у них плащ, оплатила всю сумму на карту приват, поскольку они «отшивают на заказ и на твой размер». Оплатила... Читать отзыв ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Часто читала и слышала, но никогда, до этого раза, не сталкивалась с такими разводами.
Магазин ZPBshop –активно рекламируется сейчас в инстаграмм и фейсбук. Десятки тысяч подписчиков, магазины и «последние дни скидок» есть обмен вещей и возврат денег…
Решила купить у них плащ, оплатила всю сумму на карту приват, поскольку они «отшивают на заказ и на твой размер». Оплатила 30 августа 1129 грн (акция, дешево), оговорили сроки получения-12 сентября. В назначенный день никто ничего не отправил, звоню – говорят много заказов, ждите еще 10 дней. Отвечаю, что улетаю и хочу получить возврат денег. После долгих уговоров, соглашаются вернуть всю сумму в течении 14 дней (фиксируем дату 14.09.19 и начинаем отсчет)
Через 2 недели – возврата нет. Менеджер говорит ждите 14 рабочих дней. Жду еще пол недели. 3 октября – денег нет, менеджер говорит –тех проблемы, завтра всё будет, ждите. 4 октября – менеджер днем обещает возврат до 19.00, вечером приходит смс –ждите возврат средств в понедельник. При этом ни в одном из мессенджеров мне не отвечают. Единственное общение – через обратный звонок с их сайта.
Начинаю искать информацию в гугл – сотни недовольных клиентов, которые не получили ни денег, ни обмена, ни возврата…. Плюс отзывы самих бывших сотрудников, которые жалуются на постоянно недовольных клиентов и нечистую работу компании.
Звоню в понедельник, уже другой менеджер обещает возврат сегодня до 19.00. Говорю, что ждать больше не готова и даю время до 14.00, на что опять звучит заученная фраза – ждите до 19.00.
Деньги я свои получила, сегодня, до 14.00, с огромным количеством потраченных нервов, НО только после того, как заполнила форму на сайте департамента киберполиции Украины и скинула им скрин экрана с вопросом – «отправлять»? сразу перезвонили и скинули деньги через пол часа, без каких-либо извинений…. Народ, ну нельзя же так работать!!!!!
Я конечно рада, но и немного расстроена - теперь не о чем заявлять, и они могут продолжать свою деятельность….
РЕБЯТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ ТАКИЕ СИТУАЦИИ –ДЕЙСТВУЙТЕ!
А ИМЕННО:
1. сохраняйте все скрины переписок и чеков!
2. звоните на горячую линию банка и заявляйте о мошенничестве!
3. пишите заявление в райотделе и прикрепляйте доказательства!
4. оформляйте оналайн заявку в департамент киберполиции, нац полиции Украины на сайте
https://ticket.np.gov.ua/open.php?fbclid=IwAR3G0rABpZK8NfB6J-vVHqoeM_hALY7oJNvWqgAtQP2kMraEzG0g0kyZj7I
5. подключайте всех знакомых блогеров и делайте максимальный репост!
6. проверяйте информацию о магазинах в Гугл!

zpb.com.ua интернет-магазин - ZPBshop мошенничество в сети!

Всем только честных продавцов и позитивных покупок! И, спасибо за урок!

1 согласен

Пуховик все таки прислали

Ніка 5 октября, 2019 год

Заказала пуховик 22.08 долгл... Долго кормили завтраками по истечении 12раб.дней как они указв. Потом снова кормили и вот сегодня 05.10 все таки прислали... После недели постоян. напоминания и постоян. нервов...не отвечания на звонки и смс... Качество норм, цвет тот что в заказе...

Оформила заказ 7 сентября

Гость 4 октября, 2019 год

Оформила заказ 7 сентября, обещали пошить трэнч за 10 рабочих дней, после этого оказалось, что модель сняли с производства, я попросила возврат денег, обещали вернуть в течении 7 рабочих дней, на сегодня идет 10 рабочий день, ни товара, ни денег. Обратилась в киберг полицию!

Дівчатка, кого обманули, давайтe згуртуємося разом

Гость 1 октября, 2019 год

Дівчатка, кого обманули, давайтe згуртуємося разом, збирайтe докази, всe скріньтe, збирайтe квитанційки з банків, як мінімум порушeно публічний договір ст. 633 ЦК, про надання нeдостовірності інфи, щодо отримання, порушeні права споживача, стаття 12 ЗУ, попахує конкрeтним шахрайством вимагають гроші напeрeд, видають сeбe за брeнд（порушeння прав інтeлeктуальної власності）

Показать 2 ответа

Не тратьте свои нервы на этот магазин!

Владислава 26 сентября, 2019 год

Никому не советую покупать в этом магазине вещи! Обещают заказ отправить в течение 10 дней, а по итогу жду товар уже три недели и его даже не пошили еще! Каждый день кормят завтраками, но тренч так и не получила!
В прошлом году была такая же ситуация! Пуховик получила через 1,5 месяца под конец зимы! Не совершайте мои ошибки... Читать отзыв Никому не советую покупать в этом магазине вещи! Обещают заказ отправить в течение 10 дней, а по итогу жду товар уже три недели и его даже не пошили еще! Каждый день кормят завтраками, но тренч так и не получила!
В прошлом году была такая же ситуация! Пуховик получила через 1,5 месяца под конец зимы! Не совершайте мои ошибки

Недостатки:

Очень долго выполняют заказ! Кормят завтраками!

Жду оплаченный пуховик больше месяца!

Гость 12 сентября, 2019 год

Не вздумайте у них ничего покупать! Требуют предоплату и кормят завтраками, что вот вот ваш товар привезут с производства, а потом оказывается не тот цвет и просят ждать дальше. Я так свой пуховик уже жду больше месяца. Якобы у них большая загрузка! А рекламу крутят и дальше, люди перечисляют деньги - а в результате ни денег, ни товара!

Аферисты! Взяли предоплату. Товара нет. Не связываются. Читайте отз

Гость 29 августа, 2019 год

Аферисты! Взяли предоплату. Товара нет. Не связываются. Читайте отзывы в интернете вначале. Пишу заявление в кибер-полицию

Показать 1 ответ

Шахрайство

Гость 19 августа, 2019 год

Замовила.Прийшло.Розмір не підійшов і тканини жахлива.Пропонують обмін.Не підходить якість.Звичайно не відписують...повідомила кіберг-поліцію...

НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!

[email protected] 16 августа, 2019 год

Я тоже попалась на рекламу в Инстаграм, но потом нашла отзывы и сразу же отказалась от покупки, попросила вернуть деньги.
Сказали в течение 7 дней вернут, но прошло даже больше. Денег не вернули

Недостатки:

Мошенники

Атракціон для нервів. Розчарування

Еля 2 июля, 2019 год

Стикнулася з масою негативу... 1 червня замовляла літні босоніжки. При оформленні замовлення сказали, що товар в наявності, доставка близько 10 днів, після відправки скинуть накладну. Після 10 днів нічого не відбулося, номера ТТН мені не дали. Далі відправку кілька разів відстрочували, пояснюючи це тим, що поставки йдуть з-за кордону. Тут стало зрозуміло, що ніякого товару на руках не було, а... Читать отзыв Стикнулася з масою негативу... 1 червня замовляла літні босоніжки. При оформленні замовлення сказали, що товар в наявності, доставка близько 10 днів, після відправки скинуть накладну. Після 10 днів нічого не відбулося, номера ТТН мені не дали. Далі відправку кілька разів відстрочували, пояснюючи це тим, що поставки йдуть з-за кордону. Тут стало зрозуміло, що ніякого товару на руках не було, а мені замовили (ще й за повну передоплату) товар з Китаю. Та я і сама можу собі з аліекспрес замовити, а не щоб хтось робив це за мене. Я почала хвилюватися, але довіряла магазину, адже він існує в реальності в Чернівцях, все виглядало красиво і чесно. На 22-й день очікування я написала їм знову, мовляв "відправку обіцяли ще на позавчора". За номерами трьох! менеджерів і в інстаграмі ігнорували (раніше відписували раз у 4-5 годин). Я знайшла на цьому ж сайті свіжі відгуки про ZPB з ідентичними ситуаціями і почала скандалити, згодом зі мною зв'язалися і пообіцяли відправку в той же вечір. Пізніше мені сказали, що не можуть відправити замовлення, адже взуття прийшло їм розпароване.
•
Мені запропонували (і навіть вмовляли) як компенсацію взяти будь-яку річ будь-якої вартості з наявних у магазині. Я погодилася взяти сукню, адже гроші могли взагалі не повернути, як сталося з людьми з відгуків.
•
Позавчора я отримала повідомлення від нової пошти про приїзд посилки. І, як же не дивно, мені потрібно заплатити ще 500 грн. Обіцяли ж без ніякої доплати! Менеджерка каже, ніби я замовляла взуття наложеним платежом (ха-ха! А які ж тоді кошти я просила повернути раніше?) Я вносила повну передоплату і скинула менеджеру скріни з Привату і скрін повідомлення, що магазин прийняв мою оплату. Далі мені говорять, ніби моє замовлення було на суму 989 грн (маю скріни-докази, що 550 грн). Вкінці я довела свою правоту і нічого не доплачувала.
•
Втім, лляна сукня (компенсація за взуття; не з Китаю, власного виробництва) прийшла красива і, здається, якісна. Мені подобається.

Достоинства:

До оформлення замовлення з тобою гарно, ввічливо спілкуються, швидко відповідають на всі запитання

Недостатки:

Клієнт заплатив — можна знімати маску. Тепер тебе ігнорують, відповідають невнятно, неоднозначно, довго, раз у 4-5 годин, раз у добу або взагалі не відписують. Повага до клієнта відсутня.
Частина продукції магазину надходить з-за кордону (швидше за все Китай). Немає гарантії, що річ прийде якісна, і чи вона взагалі прийде. Якщо будете замовляти, розпитуйте, чи товар є на руках у магазині.
Довга доставка.
Персонал допускає багато помилок.

Показать 2 ответа

Считают покупателей лохами

Гость 21 июня, 2019 год

Увидела в рекламе в инста тренч, хотела заказать, пошла в Глобус на примерку, но так как там дороже, решила заказать в Инстаграмм. Качество увидела в глобусе -китайское, (хотя пишется «украинский бренд» нитки на нитки застрочены неаккуратно, подклад дешевый. Но за такую цену оно примерно то и стоит. Заказала. Когда мне позвонила менеджер и спросила хочу ли я тот тренч, что... Читать отзыв Увидела в рекламе в инста тренч, хотела заказать, пошла в Глобус на примерку, но так как там дороже, решила заказать в Инстаграмм. Качество увидела в глобусе -китайское, (хотя пишется «украинский бренд» нитки на нитки застрочены неаккуратно, подклад дешевый. Но за такую цену оно примерно то и стоит. Заказала. Когда мне позвонила менеджер и спросила хочу ли я тот тренч, что заказала или может такой же только с другим составом ткани и дороже гривен на 300 - я заподозрила недобросовестность магазина, ведь это развод чистой воды. Я выбрала дешевле, перевела деньги. Сказали отправят в течении 7 дней. На седьмой день Вайбер с которого мне писали стал недействителен. Написала в инстаграм, ответ: «вибачте, цех підвів з датою, відправимо в понеділок»(через 5 дней). Мне все это очень не понравилось, никогда не сталкивалась с такой безответственностью в магазинах. И тут мне пришло в голову почитать отзывы, у меня волосы дыбом стали! И я поняла в чем фишка: заказывают с алиекспрес после вашего заказа, и там уже когда придёт тогда и отправят, поэтому такие разные задержки. А я то с алиекспрес и сама могу заказать и подождать вот так долго, зачем мне какой-то zpb! Звоню, говорю: «хочу отменить заказ, так как он не отправлен в сроки, уже мне не нужен», а мне отвечают: «в нас немає повернення». Мне стало и смешно и мерзко от того какие глупые люди там работают. Мне, собственно, нечего возвращать, именно поэтому и отменяю, то есть мне ничего ещё не прислали , а говорят возврата нет! Ну не абсурд?! Пояснила этот момент, говорят «на неделе отправим, давайте в подарок футболку пришлем», а в Инстаграмм уже ж говорили, что именно в понедельник отправят, а не когда-то на неделе. Я разъяснила, что мне больше не надо, что уже не актуально, верните деньги, либо обращусь в полицию. Ответили хорошо». В Вайбер приходит сообщение уже официально от zpb, а не левого номера, как при заказе, мол «а почему вы хотите отменить», я все заново повторила, сказали «ок, в течении 7 дней вернём деньги». И тут через несколько дней мне на почту приходит от них посылка, после того как договорились об отмене! Я не забирала, написала возмущение. Деньги, конечно, за 7 дней никто не вернул, я написала, ответили мол по причине погодных условий збои в системе, вернём через неделю, это уже точно. В этот точный день ничего не происходит, пишу опять, ответ опять техническая неполадка, подождите ещё. Я сказала немедленно вернуть деньги или иду в полицию. Мне тут же переслали деньги, ВНИМАНИЕ: с вычетом 114грн, за то, что покатали посылку мне после моей же отмены! То есть 114 грн не прислали и объяснили это вот так.
Люди абсолютно не умеют вести бизнес, держут клиентов за лохов, цель непонятно какая, и магазин не развивают по-правильному, и так чтобы совсем развод,то тоже нет, что-то же присылают иногда кому-то.
Фу, хочется помыться от этого всего их гавна, извините. Желаю им получить по заслугам!

Некачественный сервис и несоблюдение договоренностей по срокам доставки

Ruslana 21 июня, 2019 год

Было две попытки сотрудничества с этим магазином.
1. По первому заказу была задержка товара, в связи с чем пришлось отказаться от товара
2. Вторая попытка стала еще менее успешной. Поверила в то, что первый кейс скорее исключения из правил (не повезло, бывает и т.п.) и что и второй раз все пройдет хорошо. Но нет... Обещанный заказ в течении 10-ти дней... Читать отзыв Было две попытки сотрудничества с этим магазином.
1. По первому заказу была задержка товара, в связи с чем пришлось отказаться от товара
2. Вторая попытка стала еще менее успешной. Поверила в то, что первый кейс скорее исключения из правил (не повезло, бывает и т.п.) и что и второй раз все пройдет хорошо. Но нет... Обещанный заказ в течении 10-ти дней не был отправлен, последние две недели каждый день писали, что "сегодня ваш заказ будет отправлен" и только сегодня мне сообщили, что мой заказ не будет доставлен в принципе по бла-бла-бла причинам...
При все этом руководство не хочет и не готово общаться - об этом прямо заявляют менеджеры: "С вами говорить не хотят".
Более не клиентоориентированного и не качественного подхода в интернет-продажах я не встречала.
Настоятельно рекомендую не сотрудничать с этой компанией и не заказывать товар через данный магазин.

Ще раз напишу, що цей магазин шахраї

Юлия 1 июня, 2019 год

Одна й та сама історія, зробила замовлення замість 2 неділь чекала пару місяців, прислали зовсім не те що замовляла, відправила їм назад , сказали обмін буде напротязі 7 днів, ось уже 3 неділі досі жду обмін. На лінію не додзвонитись, у вайбері не відповідають, тільки коли вирішила на вайбер набрати відписали що 14 робочих днів ще не пройшло і чекайте... Читать отзыв Одна й та сама історія, зробила замовлення замість 2 неділь чекала пару місяців, прислали зовсім не те що замовляла, відправила їм назад , сказали обмін буде напротязі 7 днів, ось уже 3 неділі досі жду обмін. На лінію не додзвонитись, у вайбері не відповідають, тільки коли вирішила на вайбер набрати відписали що 14 робочих днів ще не пройшло і чекайте на наступній неділі, і знову пропали. Шахраї або просто дурна компанія мені як клієнту не важливо, хоч би гроші вернули, а то й повернення не дочекаєшся. Отак і ведись на гарний сайт і рекламу в інстаграмі.

ШАХРАЇ !!!!!

Гость 30 мая, 2019 год

Минув місяць після оплати, товар не прийшов. Зробила повторне замовлення-товар не прийшов!!
Гроші не повертають!! тому написала заяву в Кібер поліцію,чекаю результатів.
згодом коли зрозуміла що це шахраї, подивилась фото кросівок на Алі, ідентичні та в набагато нищу ціну, та вони запевняють що це індивідуально їхній дизайн!
Не ведіться на їхню рекламу, не витрачайте свої гроші, нерви та час!!

Недостатки:

-не повертають гроші
-не надсилають товар
-немає відгуків по кросівках, хоча сказали що вже всі розібрали

подавайте заявления в Кибер Полицию Украины !!!

Настя 26 мая, 2019 год

первый заказ отправили вовремя.
второго ждала более 10-ти дней.
третий вот жду уже почти месяц (с 3.05).
возврат средств делать не хотят, заказ не отправляют, все время говорят о том, что отправят через неделю или в течении недели.
сегодня я уже написала заявление в Кибер Полицию Украины https://cyberpolice.gov.ua/declare/
надеюсь, это даст результат. завтра подаю жалобу в банк на карту Луцяк... Читать отзыв первый заказ отправили вовремя.
второго ждала более 10-ти дней.
третий вот жду уже почти месяц (с 3.05).
возврат средств делать не хотят, заказ не отправляют, все время говорят о том, что отправят через неделю или в течении недели.
сегодня я уже написала заявление в Кибер Полицию Украины https://cyberpolice.gov.ua/declare/
надеюсь, это даст результат. завтра подаю жалобу в банк на карту Луцяк Дарьи.

Не ведитесь на красивые вещи и хорошие цены

Настя 23 мая, 2019 год

Сделала заказ 8.05. такая же история как ниже написано. Звонила позавчера сделала скандал,что бы вернули деньги. Сказали на следущий день. Как понимаете,денег не вернули. Звонила сегодня. С раза 25 взяли трубку. Я потребовала ,что бы деньги с сию секунду перечислила ,сказала что бы оператор был со мною на линии пока финансист перечисляет деньги. Мне их перечислили. Но даже не учли... Читать отзыв Сделала заказ 8.05. такая же история как ниже написано. Звонила позавчера сделала скандал,что бы вернули деньги. Сказали на следущий день. Как понимаете,денег не вернули. Звонила сегодня. С раза 25 взяли трубку. Я потребовала ,что бы деньги с сию секунду перечислила ,сказала что бы оператор был со мною на линии пока финансист перечисляет деньги. Мне их перечислили. Но даже не учли комиссии. Вот так вот. Звоните и требуйте до последнего свое. Заяву в кибер полицию подала и советую сделать это всем. Адресс офиса,к сожалению,мне не дали...

Мошенники!!!

Ирина 22 мая, 2019 год

Заказала давно. Кормят завтраками. Пригрозила полицией - сказали отправят "позачергово" сегодня.
Позвонила в приватбанк подала заявку на нее + подала заявление в электронную полицию. Пожалуйста давайте объединимся и сделаем это
https://cyberpolice.gov.ua/declare/

Показать 2 ответа