Name: Ужасно все!, от сервиса до качества!
Item: zpb.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 октября, 2019 год 413 просмотров

Не советую заказывать.Заказала пуховик, менеджер быстро связались, уточнили по размеру и о полной предоплате указали, по времени надо было ждать отшив около 2 недель, примерно в такой срок и выслали, просила прислать размер С, в итоге пришёл М размер, пуховик ужасный, очень странно пошит, где то есть наполнитель, где то одна плащевка, по размеру был огромный, при том что рукава короткие, и в объёме рукавов из за неравномерного распределения наполнителя давило, так же было и на спине. Решила что нет смысла менять на меньший размер, захотела оформить возврат, предложили конечно обмен на что то другое, указывали на то, что так будет быстрее, чем возврат. Все таки отправила им, долго не забирали посылку с почты, только когда забрали, прислали смс, что деньги вернут в течении до 14 дней, по истечению дней, денег все не было, по указанным номерам было очень сложно дозвонится, то не работали, то занято, когда уже дозванивалась, менеджер говорил что сегодня перешлют деньги, и так 4 раза, одно и тоже, возврат будет сегодня, в итоге с 5 раза, деньги переслали. Все это длилось порядком 2,5 месяца!!! Отвратительное отношение, давно с таким не сталкивалась, компания которая себя так позиционирует, и такой чудесный сервис. Берегите нервы свои и деньги, рекомендую абсолютно не связываться с данным предприятием.ксно