Name: Воля
Rating: 1.3

Воля - полный разводняк

Анечка Малина 11 декабря, 2022 год

Я понимаю ситуацию со светом, но наглости "Воля кабель" не знает придела😡😡😡 Мало того что до войны у "воли" были проблемы с интернетом а сейчас это полный пи*дец.... Когда включают свет, то воля грузится до 1-го часа а то и не грузится вообще, потому что "авария" у них постоянно и авария у них "по 2-3 раза" на день....если загрузился... Читать отзыв Я понимаю ситуацию со светом, но наглости "Воля кабель" не знает придела😡😡😡 Мало того что до войны у "воли" были проблемы с интернетом а сейчас это полный пи*дец.... Когда включают свет, то воля грузится до 1-го часа а то и не грузится вообще, потому что "авария" у них постоянно и авария у них "по 2-3 раза" на день....если загрузился интернет то сижу-сижу а потом БАЦ и опять у них "авария"...так мало того что интернета нет, так и телевизор посмотреть нельзя 😡😡😡😡 До операторов - не дозвониться 😡😡😡 Эти тв*ри - обалдели😡😡😡 Я плачу в месяц 340 грн а сижу в интернете 2-3 часа в день 😡😡😡 Нужно создать петицию, что бы из за таких услуг , уменшили стоимость до минимума!!!!!!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

К операторам не дозвониться
Интернет работает 1-3 часа в день
Постоянно у них аварии
ТВ не посмотреть
Цены растут как на дрожжах

3 согласны

Це просто жах!!!

Оксана 10 декабря, 2022 год

Вже багато років, користуюся послугами Воля, я розумію ситуацію в країні,відключення світла і …
Але, нажаль тільке розачарування і негатив:
Інтернету немає
Телебачення немає
Обслуговування немає
Агов, Воля, що Ви взагалі пропонуєте своїм клієнтам і за що, ми платимо абонтплату?????
Я знайомим ніколи, не порекомендую Воля🥵

1 согласен

Хуже интернета не было за всю жизнь

Оксана 10 декабря, 2022 год

Все понимаю,отключение света ,но у вас интернет час в сутки!!!!Раньше хоть иногда выстреливал ,теперь вообще отсуцтвие,за что вы берёте деньги?

Недостатки:

Плюсов нет!Выкинутые деньги на ветер!

1 согласен

Качество услуг ужасное

Руслан Сизоненко 10 декабря, 2022 год

Плачу не понимаю за что! Не интернета не телевидения! С операторами не связаться! Понимаю отключения электроэнергии! Но зачем снимать плату за месяц пользуясь день в общем!

Недостатки:

Нет предоставления обещанных услуг

Интернет отсутствует больше, чем свет на улице.

Дима Зольников 10 декабря, 2022 год

В последнее время интеренет бывает 4 часа в день.
На???й такой сервис за такие бабки?
ОБХОДИТЕ эту компанию, тут все сгнило

1 согласен

Не рекомендую!

Костя Трусов 9 декабря, 2022 год

Подключили интернет - всё супер, спустя месяц+- поменялось мнение в негативную сторону. Скорость интернета нестабильная и маленькая, дозвонится тяжело.

Достоинства:

их нету

Недостатки:

нестабильная и маленькая скорость, технические поломки чинят днями, почти после каждого выключения света поломки.

1 согласен

Провайдер не уважающий своих клиентов

Nikita 9 декабря, 2022 год

Большую часть дня интернет не работает, и так каждый день, вне зависимости от света. За такое ужасное качество услуг они обязаны снизить цену вдвое до решение проблем, ибо по факту интернет и пол дня без перебоев проработать не может. В таком случае пользователи понимали бы, что компании выгодно как можно быстрее решить неполадки, и вернуть прежнюю цену, а так они... Читать отзыв Большую часть дня интернет не работает, и так каждый день, вне зависимости от света. За такое ужасное качество услуг они обязаны снизить цену вдвое до решение проблем, ибо по факту интернет и пол дня без перебоев проработать не может. В таком случае пользователи понимали бы, что компании выгодно как можно быстрее решить неполадки, и вернуть прежнюю цену, а так они лишь дерут деньги ни за что. Вероятно это последний месяц пользования их услугами.

1 согласен

Обслуговування паршиве

Андрій 9 декабря, 2022 год

Інтернет в останній місяць більше нема ніж є, а гроші здирають вчасно іще не малі, могли б хотя-бы скидку зробити, а то гроші платиш а сервісу ніякого. Не рекомендую

2 согласны Показать 1 ответ

Недорозуміння.

Александр Петрович 9 декабря, 2022 год

І так року йдуть, а шарашкіна контора як була збіговиськом обманщиків і негідників так і залишилася. Ніколи не варто вірити компанії, яка тебе раз вже обдурила. І так... Розповівши про модернізацію і про те, як наші кораблі бороздять простори всесвіту... Ця недокомпанія умовила мене знову підключиться до обслуговування, обіцявши телебачення і супер швидкість. І так починаємо - підключивши інтернет у... Читать отзыв І так року йдуть, а шарашкіна контора як була збіговиськом обманщиків і негідників так і залишилася. Ніколи не варто вірити компанії, яка тебе раз вже обдурила. І так... Розповівши про модернізацію і про те, як наші кораблі бороздять простори всесвіту... Ця недокомпанія умовила мене знову підключиться до обслуговування, обіцявши телебачення і супер швидкість. І так починаємо - підключивши інтернет у перші п'ять секунд, монтажник посміхнувшись, сказав що телебачення працювати на Ваших пристроях не буде, після чого протягом дня зателефонував оператор обіцяв розібратися чому у мене на телевізорах самсунг не встановлюється додаток, "Ішов третій місяць))" телевізори не старі, про швидкість її вистачило трохи менше ніж на місяць і все повернулося на свої місця до 90мб... Шарлотани підіть з ринку.

Достоинства:

немає

Недостатки:

сплошні

1 согласен

Не надають послуги

Halya Dushko Nykolyn 9 декабря, 2022 год

Не надають послуги,
Оператор не приймає заявку на відключення
І за це все справно списують кошти щодня, хоч ні ТВ, ні інтернету ми не бачили кілька днів.

Недостатки:

Їхнє існування - це вже мінус

2 согласны Показать 1 ответ

Не компания, а позорище одно !!!!

Олег 8 декабря, 2022 год

Никому не советую !!!! Где бы не пользовался ВОЛЯ, в Харькове, Виннице, Киеве и везде качество Г...в..Но !!!! Сейчас в Киеве имею несчастье пользоваться этими услугами. Интернет пропадает по 5-6 часов в день. Притом его нет, когда нет света и у меня. И когда свет есть, но его всё равно нет. Один из операторов сказал, что оборудование компании находиться по... Читать отзыв Никому не советую !!!! Где бы не пользовался ВОЛЯ, в Харькове, Виннице, Киеве и везде качество Г...в..Но !!!! Сейчас в Киеве имею несчастье пользоваться этими услугами. Интернет пропадает по 5-6 часов в день. Притом его нет, когда нет света и у меня. И когда свет есть, но его всё равно нет. Один из операторов сказал, что оборудование компании находиться по другому адресу. Но тут нюанс, когда у них свет есть, у меня интернета НЕТ !!!! На вопрос, почему так происходит, консультанты просто врут, начинают нести ахинею полную. На простой вопрос, есть ли у меня в доме ретранслятор, или еще что, ссылаются но ГОС.ТАЙНУ. Не компания , а целая засекреченная служба)))) Все врут. Т.к. часто звоню, когда пропадает интернет, просто поставили номер на не дозвон. И так , кстати, не только со мной делают, кто хочет узнать, почему качество связи НИКАКОЕ !!!!! Пришел в центр обслуживания абонентов, чтобы получить хоть какойто ответ. Но консультатнты, вообще ничего не знают и не понимают. Только умеют деньги получать за услуги))) Консультант Алёна Жукова в АКАДЕМ СИТИ, полная некомпетентность. Прикрывает своё незнание просто отговорками, что это закрытая информация. Не компания, а ЦРУ ) Вообще не умеет вести диалог и решать проблемы с клиентами. Никому не советую связываться с этой компанией !!! Меняйте ПРОВАЙДЕРА, так будет спокойнее. Уже занялся этим вопросом.

1 согласен Показать 1 ответ

Воля - один з найбільший провайдерів у Києві, що навіть не працює!

Андрей 7 декабря, 2022 год

Отже, з самого початку відключень у нашому домі, як і у всіх абонентів воля кабель у всіх сусідніх будинках, та й, як бачимо по відгуках, по всьому місту відбувається наступне: є ЛОКАЛЬНА (англіцизм, що означає фактично «місцева») точка, що якимось чином у всіх відключається за кілька хвилин після появи світла, обмежуючи доступ до домашнього інтернету та телебачення, якщо ви й... Читать отзыв Отже, з самого початку відключень у нашому домі, як і у всіх абонентів воля кабель у всіх сусідніх будинках, та й, як бачимо по відгуках, по всьому місту відбувається наступне: є ЛОКАЛЬНА (англіцизм, що означає фактично «місцева») точка, що якимось чином у всіх відключається за кілька хвилин після появи світла, обмежуючи доступ до домашнього інтернету та телебачення, якщо ви й за нього платите, що вимишує робити висновок що вона або знаходиться десь за пів-міста, де абсолютно протилежний графік відключень, або це якась невдала спроба поглузувати з абонентів. Місце розташування точок - «внутрішня інформація, яку вони не мають права повідомляти» (ніби я прийду, розберу там все і здам на металобрухт, хоча з якістю роботи їх обладнання, його й там не візьмуть). Представник компанії, з яким мені вдалося зв‘язатися лише поштою бо вони просто прибрали пункт зв‘язку з оператором у голосовому меню (яка однаково не працювала, просто скидаючи виклик, але все одно сміховинно), стверджував мені, що вони на свої локальні та вузлові точки закупили і генератори, і ДБЖ, і резервних лінків наробили, на які трафік перекидається. Питання таке: як же так виходить що ви стільки всього зробили щоб запобігти відключенню послуг, але при тому у вас все набагато гірше, ніж у менших провайдерів. Чому вони можуть поставити свої точки у хоча б одному під‘їзді за кожною адресою, що ними обслуговується, а споживачі послуг чи не найбільшого провайдера в Києві повинні сидіти і терпіти (або «відноситися з розумінням», як сказав мені шановний Павло), не отримуючи компенсацій хоча б у вигляді знижок, і сплачуючи всю абонплату, при цьому маючи доступ до того, за що платять, по дві години на тиждень?

Достоинства:

Більш-менш придатний до користування сайт

Недостатки:

Великі ціни
За ці ціни нічого не отримуєш
Повна бездіяльність персоналу, зокрема «ремонтних бригад» та відділу по роботі з клієнтами
Замість вирішення проблем зі своєю системою телефонії, просто прибрали можливість зв‘язку з оператором
Ігнорують листи, а якщо й відповідають, то відверто брешуть

1 согласен

Відгук до провайдера Воля кабель

سيرجي فاسيليفيتش 7 декабря, 2022 год

Добрий ранок. я абонент Воля кабель. мій номер договору 901524717. У мене до Вас є запитання? Коли у мене вимикають світло в домі, у Вас на підстанції (не зрозуміло де вона знаходиться!!!) світло є і навпаки, коли у Вас немає світла, у мене воно є. В будь-якому випадку інтернет у мене не працює. виходить замкнуте коло, або юридично - форс-мажорні... Читать отзыв Добрий ранок. я абонент Воля кабель. мій номер договору 901524717. У мене до Вас є запитання? Коли у мене вимикають світло в домі, у Вас на підстанції (не зрозуміло де вона знаходиться!!!) світло є і навпаки, коли у Вас немає світла, у мене воно є. В будь-якому випадку інтернет у мене не працює. виходить замкнуте коло, або юридично - форс-мажорні обставини. Питання в наступному, чи можливо віднести до форс-мажору неможливість внесення абонплати, у зв'язку з відсутністю у мене:
- мобільного інтернету;
- домашнього інтернету;
- світла та інтернету у відділеннях банків?
Отже, немає від Вас послуг, немає від нас щомісячної оплати. Форс-мажорні обставини однакові, як для компанії та і для споживача послу. Пропоную брати з абонента плату за фактично надані послуги, відповідно до отриманого інтернет-трафіку (гігабайт) до квартири абонента! С повагою, Ваш постійний абонент Сергій Надєльнюк. Все буде Україна!
P.s. У разі не згоди компанії на пропозицію споживача, вимушений звертатися за захистом своїх прав до відповідних державних установ.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Відсутність заявнених послуг

1 согласен Показать 1 ответ

Это полная лажа

Андрей Андрей 4 декабря, 2022 год

Буду весьма краток,хужего дерьма как воля я в жизни не встричал,не советую с ними не кому иметь дело

1 согласен

Ужасный провайдер

Андрей 2 декабря, 2022 год

Не подключайтесь к этому провайдеру. У них постоянные ремонтные работы, интернета толком не бывает. Дозвониться не возможно к ним. На почте по всем вопросам отвечает бот. Сервис обслуживания 0. Не видитесь на рекламу от провайдера Воля. Я 2 месяца мучался с ними, чуть работу не потерял из за постоянного отсутствия интернета

1 согласен

Просто ужас

Максим 2 декабря, 2022 год

Постоянно вырубается, скорость ни о чем, пишут 200 мегабайт, по факту и 70 нет. Написать им нельзя, дозвониться тоже, когда хочешь переключиться на оператора они просто сбрасывают) Единственный провайдер в нашем доме оказался худшим из всех чьими услугами я пользовался. Хорошо подумайте перед тем как подключать волю, моб интернетом будет в сто раз выгоднее и приятнее пользоваться чем этим го**ом

Достоинства:

их нет

Недостатки:

само существование этого провайдера

1 согласен

Вымогатели

Ольга Супрун 1 декабря, 2022 год

Дозвониться в службу поддержки невозможно, при полном отсутствии услуг предлагают вносить предоплату за несколько месяцев

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Не раджу даного провайдера

Aleksei Bokatov 30 ноября, 2022 год

Відсутність інтернету провайдер пояснює тим, що навіть якщо в мене вдома є світло, то за адресою розташування обладнання електроенергії може не бути. Начебто логічно. Але ж інші провайдери якось впоралися з цією проблемою. В моєму офісі інтернет є цілодобово, незалежно від світла. Не хочеться багато писати і розмірковувати над тим як би воля могли вийти з цієї ситуації. Схоже, що... Читать отзыв Відсутність інтернету провайдер пояснює тим, що навіть якщо в мене вдома є світло, то за адресою розташування обладнання електроенергії може не бути. Начебто логічно. Але ж інші провайдери якось впоралися з цією проблемою. В моєму офісі інтернет є цілодобово, незалежно від світла. Не хочеться багато писати і розмірковувати над тим як би воля могли вийти з цієї ситуації. Схоже, що вони просто не бажають щось робити і витрачати на це кошти.

Достоинства:

Коли інтернет є він швидкий.

Недостатки:

Не вирішують проблему з нестабільністю надання послуги. Тарифи при цьому не знижують.

1 согласен

Одне розчарування

Іванна Паньків 30 ноября, 2022 год

Інтернет здебільшого відсутній або працює погано, телебачення така ж історія... і це ще було так до відключення світла, а зараз то взагалі (хоча світло на моїй вулиці є майже завжди).
До оператора годинами не можна додзвонитись і невідомо коли інтернет буде, а коли ні. Так, як я зазвичай працюю з дому, то для мене це катастрофа... не рекомендую цього провайдера... Читать отзыв Інтернет здебільшого відсутній або працює погано, телебачення така ж історія... і це ще було так до відключення світла, а зараз то взагалі (хоча світло на моїй вулиці є майже завжди).
До оператора годинами не можна додзвонитись і невідомо коли інтернет буде, а коли ні. Так, як я зазвичай працюю з дому, то для мене це катастрофа... не рекомендую цього провайдера нікому і сама мабуть буду переходити на іншого, бо за цей гроші здирають великі, а послуги ніякі!!!

Достоинства:

Жодних рлюсів

Недостатки:

Сам провайдер - це один великий мінус

2 согласны

Ужасный провайдер

Ірина 21 ноября, 2022 год

Мало того что нет никогда интернета вообще, так ещё и рассказывают что они не виноваты, понимаю когда нет интернета потому что нет света, но когда свет есть, интернета тоже нет, ответ убил что они причём здесь, что у них оборудование находиться на другом адресе и что там есть свет, когда у нас его нет, то есть я... Читать отзыв Мало того что нет никогда интернета вообще, так ещё и рассказывают что они не виноваты, понимаю когда нет интернета потому что нет света, но когда свет есть, интернета тоже нет, ответ убил что они причём здесь, что у них оборудование находиться на другом адресе и что там есть свет, когда у нас его нет, то есть я сама виновата что у меня в тот момент когда работает интернет, нет света, у нас графики не сходяться, и это мои проблемы. На вопрос за что я плачу, ответ тоже убил - если бы интернета не было 25 часов, то был бы перерасчёт, а так час в день есть, это не 35 часов поэтому я плачу за месяц, хотя пользуюсь час в день ночью. Но самое главное когда подписуете договор читайте, что б не попались как я, сам договор при подключении прочла подписала, у двери сотрудник вспомнил что не дал мне подписать доп угоду на аренду роутера, дал мне лист и сказал это то что берете роутер в аренду в месяц 50 грн, подписывайте я спешу уже на другой вызов, я подписала, не прочитав, потому что с оператором и с сотрудниками уже обсудили этот вопрос, сама виновата, понимаю, и вот здесь началось самое интересное что я подписала аренду на год, если раньше расторгаю они меня штрафуют... Напугали, сегодня пол дня уговаривала не уходить от них и штрафом пугали.. заплачу я вам этот штраф, но интернет полная фигня, к клиентам отношение ужасное, не дозвониться к оператору, блокируют номера, потому что с другого номера, не привязоного к договору дозвонилась... не в коем случае не подключайте их

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Интернет работает максимум пару часов в день, блокируют номера клиентов женщина хам, которая пытается сделать вас виноватым в том что они не могут обеспечить нормальную подачу своих услуг, за которые берут деньги

1 согласен

Очень часто не работает

Ксюша 20 ноября, 2022 год

Очень часто не работает. Если у других провайдеров нет проблем даже во время отсутствия электроэнергии, то у Воли вечно поломки. Да и цена кусается. Когда говоришь, что будем закрывать договор с ними уговаривают остаться ,что это временно, но по сути ничего не меняется. Подключайте других провайдеров, и цены дешевле и качество лучше!

1 согласен

Ні в якому випадку не вибирайте цей провайдер!

Александр Барвинок 16 ноября, 2022 год

Це жахливо.
Сервіс жахливий. Ціни абонплати найвищі в місті....
Додзвонитись не можна. Ціни продовжують піднімати мінімум раз в рік.
жодне питання ви не вирішите. IVR жахливий!

1 согласен

о качестве услуг

Гость 14 ноября, 2022 год

Доброго дня, накипело, хочу оставить відгук про фахівців провайдера Воля, відключають послугу інтернет протягом всього, дня, коли телефонуєш, кажуть, що за графіком, але відключення здійснюють протягом 8 годин

1 согласен

Самый убогий сервис

Dmitry Polyakov 9 ноября, 2022 год

Это самый де**мовый интернет который я юзал за последние 20 лет. Рассказы о том что скорость с пингом скачет по вечерам из за роутера это верх дна! Оптоволокна нет в Трускавце. Хотят 300 грн за воздух, со службой поддержки я связывался за месяц столько раз, сколько не связывался никогда! Пытаются направить двухдиапазонный роутер, рассказывая при том что обычный роутер не... Читать отзыв Это самый де**мовый интернет который я юзал за последние 20 лет. Рассказы о том что скорость с пингом скачет по вечерам из за роутера это верх дна! Оптоволокна нет в Трускавце. Хотят 300 грн за воздух, со службой поддержки я связывался за месяц столько раз, сколько не связывался никогда! Пытаются направить двухдиапазонный роутер, рассказывая при том что обычный роутер не выдаёт 70 Мбит при входящей 100... Это полный бред, не режет обычный роутер скорость в два раза. При 100 Мбит обычный роутер выдает скорость около 80. В общем бред. Хрен то руководство где найдешь, видимо поверили в себя и с людьми не общаются.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

в день интернет есть меньше часа.

Olga 8 ноября, 2022 год

Являюсь клиентом воля с 2008 года.Терпела уже по старой памяти как говорится.Ну последняя неделя довела меня.Интернета тупо нет целыми днями.Сегодня он побыл в общей сложности чуть меньше часу.Буду отключатся.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной минус сама компания Воля

1 согласен

Без підставно відмовляють у підключені нового абонента

Тигран 7 ноября, 2022 год

Дуже обурює робота цього провайдера. На сайті за умовами акції можно підключити інтернет за ціною 125грн/місяць. Оператори коллцентру відмовляють в підключенні цього пакету, мотивуя це умовами регламенту, а саме Додаток №1 до наказу №699-П від 22.07.2022р. в редакціі наказу №851-П від 23.09.2022 пункт 5.9. Оператори коллцентру відмовляють з приводу того що на данну адресу вже є діючий договір (на минулих... Читать отзыв Дуже обурює робота цього провайдера. На сайті за умовами акції можно підключити інтернет за ціною 125грн/місяць. Оператори коллцентру відмовляють в підключенні цього пакету, мотивуя це умовами регламенту, а саме Додаток №1 до наказу №699-П від 22.07.2022р. в редакціі наказу №851-П від 23.09.2022 пункт 5.9. Оператори коллцентру відмовляють з приводу того що на данну адресу вже є діючий договір (на минулих власників квартири). А також кажуть що за регламентом прив"язка саме до адреси, хоча у регламенті це не прописано. При спілкуванні з оператором Анна (0593135) 07.11.2022р. було сказано що відмовляють з приводу внутріщного розпорядку компаніі (ознайомитися з документами неможливо, тому що це за її словами внутрішні документи, номер наказу не представлен).
З юридичноі точку зору, це повністю неправомірно. Усі умови акції повинні бути розміщщені в свободному доступі для клієнта, щоб можно було з ними ознайомитись!!! прошу керівництво компанії розібратися в цьому питанні, працювати у правовому полі законодавства України і покарати працівників які трактують офіційні документи так як їм забажається!
На данний момент я не являюсь вашим обонентом. Договір за цією адресою складенний на минулих власників!!!
Також це щє є маніпуляцією, щоб підключити абонента на більш дорогий пакет, розуміючи що це єдиний провайдер за цією адресою.
м. Львів вул. Дорошенка 29 кв. 4а

Достоинства:

немає!!!!

Недостатки:

оператори колцентру трактують умави акції як їм забажається!!!

Ужасная связь, худший сервис и непонятные тарифы

Юлия Губа 6 ноября, 2022 год

Больше года пользуюсь Волей, в самом начале были огромные сомнения по поводу этого провайдера но решила попробовать и осталась крайне разочарована, телевидение логает ужасно, дозвониться в тех поддержку просто нереально а тариф вырос непонятно как со 150грн до 400грн без каких либо объяснений почему! Самый худший провайдер в мире! Никому не советую! И при первой же возможности тоже поменяю провайдера!

Тиждень без інтернету

Жанна 5 ноября, 2022 год

Вже залишала свій відгук нижче, ситуація стала тільки гіршою.
Інтернету толком немає с понеділка:
- у понеділок ввечері він пропав;
- у вівторок його повністю не було;
- у середу близько 12:00 прийшов майстер, полагодив його, він з‘явився, поломка була не в квартирі;
- у четвер пів дня не було;
- у п‘ятницю зник близько 20;
- у суботу з‘явився... Читать отзыв Вже залишала свій відгук нижче, ситуація стала тільки гіршою.
Інтернету толком немає с понеділка:
- у понеділок ввечері він пропав;
- у вівторок його повністю не було;
- у середу близько 12:00 прийшов майстер, полагодив його, він з‘явився, поломка була не в квартирі;
- у четвер пів дня не було;
- у п‘ятницю зник близько 20;
- у суботу з‘явився близько 10 ранку, але о 13 знову пропав, з‘явився о 16. Зараз 22:00 і він знову пропав, написано, що буде аж завтра о 13.30.
Я більше з ВІДСУТНЬОЮ послугою знаходжуся.
За що платяться кошти незрозуміло.
Саме взагалі «чудесне», що коли зникає інтернет і телефонуєш до кол центру відразу «у вас обмежена можливість зв‘язку з оператором». Тобто, ви знаєте, що люди телефонують через відсутність послуги і тому навіть немає сенсу з ними розмовляти?
Де ваше обладнання знаходиться мені байдуже.
Я плачу за послугу, яка не надається повним обсягом.
Сил терпіти це більше немає, завтра будуть пошуки нового провайдера. І раджу це зробити іншим, оскільки який сенс платити за неякісні послуги?
PS змініть свою стандартну відповідь або взагалі краще не відповідайте. Ви ніяк не вирішуєте проблеми і ніяк не покращуєте сервіс.

1 согласен

Не провайдер, а просто ужас((

Диана Бырченко 26 октября, 2022 год

Интернета днями нет, а деньги за услугу снимают, в тех поддержку дозвониться не реально. Я конечно понимаю что война, может какие то повреждения на линии, но можно хоть как-то оповещать об этом? По какой причине нет интернета, фиг там. На горячую линию не дозвониться, тупо морозят. И это было с самого начала подключения этого провайдера, так что не рекомендую.

Достоинства: