Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

386 отзывов / 277700 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Замечательный мастер

Галина 27 апреля, 2025 год

Замечательный мастер Виталий Настальчук ! 25.04.2025 г. проводил интернет - компетентный, знает свое дело, добросовестный, старается сделать как можно лучше, а не поскорее кое-как и побыстрее уйти, аккуратный, чистоплотный, доброжелательный и вежливый. Благодарность и лучшие пожелания в жизни этому технику Воля-Кабель. Побольше бы таких сотрудников этой фирме !

1 согласен

Ответ представителя Воля 30 апреля, 2025 год

Добрий день, Галино! Дякуємо за високу оцінку. Працюємо для вас!

Професійні та компетентні співробітники

Ірина 17 февраля, 2025 год

Звернулися до сервісу з проблемою відсутності інтернету в моєму селі. Мене приємно здивував професійний підхід та бажання допомогти.
Фахівці компанії уважно вислухали , запропонували кілька варіантів вирішення та допомогли обрати оптимальний варіант пристрою яка підійшла саме для нашої місцевості.
Встановлення антени пройшло швидко , відразу з'явився інтернет, нічого не ловили, не крутили з'єднання стабільне.Є гарантія! Поки задоволені! Дякуємо!

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Воля 18 февраля, 2025 год

Добрий день, Ірино! Дякуємо, що ви з нами! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас!

Відмінна якість

Олександр 16 января, 2025 год

Дуже допомогли з якістю інтернету. Зв'язок навіть кращий, чим мобільний. Рекомендую всім. Особливо вражений намаганням допомогти в налаштуванні. Зворотній зв'язок завжди присутній.

1 не согласен

Ответ представителя Воля 21 января, 2025 год

Добрий день, Олександре! Дякуємо за чудовий відгук! Ми працюємо для вашого комфортного користування нашими послугами.

Профессиональный подход

Амелія Гаманюк 28 июля, 2024 год

Все быстро и даже профессиоанльно. Сервис налажен. мне нраивтся, когда так профессионально работают с клиентами. все на высшем уровне, молодцы

1 не согласен

Ответ представителя Воля 29 июля, 2024 год

Добрий день, Амелія. Дякуємо за позитивний відгук.

Дякуємо провайдеру Воля за оперативність і розуміння!

Анна 12 июля, 2024 год

Ми користуємося послугами провайдера Воля з 2015 року. Протягом цих років у нас виникали різні питання та проблеми, і Воля завжди надавала чіткі відповіді та швидко вирішувала всі проблеми. Нещодавно ми зіткнулися з ситуацією, коли квартира була пустою, але рахунки за інтернет і телебачення продовжували надходити. Звернувшись до Волі з цим питанням, ми швидко отримали допомогу: інтернет і телебачення були... Читать отзыв Ми користуємося послугами провайдера Воля з 2015 року. Протягом цих років у нас виникали різні питання та проблеми, і Воля завжди надавала чіткі відповіді та швидко вирішувала всі проблеми. Нещодавно ми зіткнулися з ситуацією, коли квартира була пустою, але рахунки за інтернет і телебачення продовжували надходити. Звернувшись до Волі з цим питанням, ми швидко отримали допомогу: інтернет і телебачення були тимчасово відключені з можливістю підключення, коли це буде потрібно. Дякуємо провайдеру Воля за оперативність і розуміння!

5 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Воля 12 июля, 2024 год

Добрий день, Анна! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для вас!

Можно домовитися та вирішити всі питання

Наталія 22 февраля, 2024 год

Провайдером Воля користуємося з 2013 року, на протязі цих років виникали різні питання та проблеми і завжди Воля давала зрозумілі відповіді на питання та вирішувала всі проблеми! Зараз така ситуація , що деякий час в квартирі ніхто не проживав, а плата за інтернет та телебачення нараховувалась. Звернувшись до Волі з цією проблемою - швидко все вирішили , було відключено інтернет... Читать отзыв Провайдером Воля користуємося з 2013 року, на протязі цих років виникали різні питання та проблеми і завжди Воля давала зрозумілі відповіді на питання та вирішувала всі проблеми! Зараз така ситуація , що деякий час в квартирі ніхто не проживав, а плата за інтернет та телебачення нараховувалась. Звернувшись до Волі з цією проблемою - швидко все вирішили , було відключено інтернет та телебачення , з подальшим підключенням як тільки буде треба! Дякую провайдеру Воля за швидку допомогу і розуміння !

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Воля 26 февраля, 2024 год

Добрий вечір, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук.

Хорошая работа

Олег 1 февраля, 2024 год

Хорошо организована работа. Услугу подключили быстро, профессионально. Качество связи отличное. Все вопросы решаются оперативно. Пока всем доволен, рекомендую. Особая благодарность менеджерам.

2 согласны 3 не согласны

Домашний интернет

Настя 23 ноября, 2023 год

Как оказалось все зависит от мастеров, которых к сожалению не много толковых. Подключал нас Виталий, так все по факту рассказал, быстро подключил. И дал номер менеджера которая по нашему району работает.
Всю необходимию информацию получили, интернет стабильный.

Достоинства:

Дана полная информация
Качественное подключение

Недостатки:

Пока нет

2 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Воля 23 ноября, 2023 год

Настя, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку за обслуговування!

Пойдет, скорость хорошая

ПодБалконский 20 ноября, 2023 год

Инет как инет, ничего плохого или хорошего не скажу, в игры играю, фильмы смотрю, скорость нормальная. Менеджер подключения приятная миньйониха, все рассказала и оформила заявку. Пришли мастера быстро и качественно все подрубили, сижу кайфую.

2 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Воля 20 ноября, 2023 год

ПодБалконский, дякуємо за позитивний відгук!

Воля Супер!!

Яна Дегтярева-Добровольская 2 ноября, 2023 год

Ми були з Тріоланом, Київстаром, і зараз перейшли на Волю, то я Дуууже задоволена, а у нас велика площа, 3 родини, 3 телевізора і куча гаджетів. Нічого, ні в кого не зависає. Раджу!!!!

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Воля 2 ноября, 2023 год

Добрий день, Яно. Дякуємо за ваш відгук. Приємно чути теплі слова в адресу наших послуг.

Усе прекрасно

3doss 19 октября, 2023 год

Підключив послугу до 1гб/с, швидкість ви самі бачите(Вважаючи на те що на будинок заходе 1 гб/с). Затягнули нову 8 жильну лінію(для розумників яких "підключають" на старий кабель - чуваки камон ви тупі, якщо попросити монтажників новий кабель вони вам протягнуть і безкоштовно). Швидкість це в період навантаження - така швидкість тільки з 17 - до 21 потім тільки вище. Велика... Читать отзыв Підключив послугу до 1гб/с, швидкість ви самі бачите(Вважаючи на те що на будинок заходе 1 гб/с). Затягнули нову 8 жильну лінію(для розумників яких "підключають" на старий кабель - чуваки камон ви тупі, якщо попросити монтажників новий кабель вони вам протягнуть і безкоштовно). Швидкість це в період навантаження - така швидкість тільки з 17 - до 21 потім тільки вище. Велика подяка Полтавським технікам які працюють і в дощ і в сніг. Буду і надалі користуватися.

Достоинства:

Техніки які знають свою справу
Швидкість і затримка
Ціна

Недостатки:

Немає

1 согласен 5 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Воля 20 октября, 2023 год

3doss, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми робимо все, щоб наші абоненти були задоволені послугами компанії та її сервісом.

Нормально и дешевле остальных

Николай Журавель 23 мая, 2023 год

Хороший провайдер. По цене дешевле остальных. По скорости выдает стабильно 200 мбит. Немного бесит отдельный модем который в кладовке, но если о нем не думать, то всё хорошо

2 не согласны

Ответ представителя Воля 23 мая, 2023 год

Добрий день, Миколо.
Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!

Чудовий інтернет-провайдер

Yanaa 23 апреля, 2023 год

Я з радістю поділюся своїм позитивним враженням про інтернет-провайдера Воля. Я користуюся їх послугами вже протягом декількох років і за цей час вони неодноразово доводили свою надійність та якість обслуговування. По-перше, швидкість Інтернету завжди відповідала заявленому тарифу, навіть під час пікових навантажень Інтернет зберігав стабільність та швидкість. По-друге, підтримка клієнтів у Волі просто чудова. Якщо у мене виникали питання чи... Читать отзыв Я з радістю поділюся своїм позитивним враженням про інтернет-провайдера Воля. Я користуюся їх послугами вже протягом декількох років і за цей час вони неодноразово доводили свою надійність та якість обслуговування. По-перше, швидкість Інтернету завжди відповідала заявленому тарифу, навіть під час пікових навантажень Інтернет зберігав стабільність та швидкість. По-друге, підтримка клієнтів у Волі просто чудова. Якщо у мене виникали питання чи проблеми, то я завжди могла звернутися до їх служби підтримки, і вони завжди оперативно вирішували мої проблеми. По-третє, Воля пропонує багато цікавих та корисних послуг, таких як інтерактивне телебачення та хороший вибір тарифів з різними можливостями та цінами. Загалом, я бачу, що Воля - це провайдер, який дбає про своїх клієнтів та надає високоякісні послуги. Я б безумовно рекомендувала їх тим, хто шукає якісний та надійний Інтернет-провайдер.

4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Воля 28 апреля, 2023 год

Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук.

Благодарна( от Виктории , Андрея )( Харьков )

Виктория 31 января, 2022 год

Прошу прощения , что написала час назад не очень хороший отзыв , так как долго ждала ответ оператора , кот не смог мне помочь в моем вопросе , после через минут 25 меня переключили на Дмитрия ( профессионал ) кот решил мой вопрос , очень благодарна и прошу прощения за мой предыдущий отзыв

Достоинства:

Есть профессионалы , кот помогут

Недостатки:

Долго отвечает гор линия , тарифы

3 не согласны

Хороший провайдер, вы чё?

AndrewAdamenko 15 декабря, 2021 год

Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у... Читать отзыв Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у меня небыло другого выбора. Пришлось провести. Заказал тариф "Комфортный 500 МБ." за 260 гривен в месяц. Подключили быстро и дешево. Уже больше недели я пользуюсь им и приятно удивлен, что не такой уж он и плохой, как о нем говорят. Скорость постоянно в пределах 600-700 МБ. Хотя вроде должно быть 500 МБ? Работает без перебоев, играю в World of Warcraft и Battlefield 5, пинг шикарный. Ничего не лагает. Вообщем я крайне доволен. С Наступающим всех, чаоп!

4 не согласны Показать 1 ответ

Договор 1232166

Виктор 2 декабря, 2021 год

Сегодня перешёл от провайдера Воля к провайдеру Домонет. Разница ощутима в лучшую сторону, сигнал стабильный.
Спасибо за оперативность и качество.

3 не согласны

Всё познаётся в сравнении.

Eugene Kiev 8 января, 2021 год

Провайдер в основном устраивает, пользуюсь услугами уже 15 лет, есть неоспоримые плюсы, есть и минусы, но вот под новый год пришла смс что увеличивается абонплата и меняются некоторые ТВ каналы одни на другие. Пришлось помониторить других провайдеров, кое-что намониторил и уже начал процесс подключения к альтернативному провайдеру. Позавчера подключил телевидение, на следующей неделе подключат интернет. Что можно уже определённо сказать.... Читать отзыв Провайдер в основном устраивает, пользуюсь услугами уже 15 лет, есть неоспоримые плюсы, есть и минусы, но вот под новый год пришла смс что увеличивается абонплата и меняются некоторые ТВ каналы одни на другие. Пришлось помониторить других провайдеров, кое-что намониторил и уже начал процесс подключения к альтернативному провайдеру. Позавчера подключил телевидение, на следующей неделе подключат интернет. Что можно уже определённо сказать. Качество ТВ картинки у Воли на порядок выше. Можно даже сказать космос, по сравнению с тем что получил от другого оператора. Плюс ко всему у Воли удобная телепрограмма, можно понимать что идёт, когда началось, когда закончится. Если это фильм, то есть его краткое описание. Этого сейчас не хватает. По телевидению можно сказать уже жалею что спрыгнул с Воля ТВ. Интернет вряд ли меня так расстроит, т.к. соседи сидят на этом другом провайдере и не жалуются. Итак: за 15 лет пользования Воля Кабель могу позволить себе сделать выводы… Перебоев за это время не припоминаю. Работало стабильно и ТВ и интернет. Переключение между пакетами происходит почти сиюминутно, если пропадает сигнал по неуплате, то через 10 минут после оплаты он появляется, всё работает чётко. Есть возможность пользоваться месяц (или около того) не оплачивая услуги, то есть загоняя баланс в приличный минус. Качество ТВ отличное, качество интернета вроде тоже ничего, но напрягает что они заявляют скажем скорость 100МБит/сек, но нигде не указано что это скорость Download. На Upload больше 10МБит/сек не бывает (такая у них технология передачи данных) об этом лаконично умалчивают. Есть приложение для гаджетов Воля ТВ, работает по всему миру, можно на смартфоне смотреть Воля ТВ везде где есть интернет. Регулярно можно получить какую-то акционную скидку около 20% как правило на полгода. Но и при этом цена мне что-то стала высоковата. Хотя, оглядываясь назад, там где ниже цена (я за 15 лет пробовал разных провайдеров), то у всех качество то ли интернета, то ли ТВ хуже, потому надо понимать что хочешь: подешевле или получше. Постоянно приходилось возвращаться к Воле. Сейчас попробую другого провайдера месяцок, если интернет будет устраивать, то оставлю интернет, а ТВ отключу и попробую интерактивное ТВ от Воли, по их утверждению оно работает с любым провайдером. Проверим. В общем буду искать какую-то золотую середину по соотношению цена-качество. Может быть даже просто попробую эфирное Т2, оно вообще бесплатно.

1 согласен 22 не согласны Показать 3 ответа

Все хорошо)

Vtocnf 30 декабря, 2020 год

Тариф до 100мб/сек
Скорость на скриншоте, если у кого-то скорость ниже, поменяйте роутер, 100% поможет)

1 согласен 7 не согласны Показать 2 ответа

бесперебойность и стабильность интернета

Олег 22 декабря, 2020 год

Самое главное-это бесперебойность и стабильность интернета, что очень влияет на качество онлайн игр и просмотра сериалов. Имеют широкую сеть серверов, поддержка всегда готова ответить. Оплату можно производить через свой личный кабинет на сайте.

13 не согласны Показать 3 ответа

Конечно же хвалю работу

Олег 22 декабря, 2020 год

Конечно же хвалю работу этого хостинга, меньше двух месяцев как перешел на него, жалею что раньше этого не сделал, это очень качественный хостинг за нормальные деньги, далеко не все так работают .

14 не согласны Показать 1 ответ

подключил себе интернет от провайдера Воля

Илья Маринчук 19 октября, 2020 год

Дня три назад я подключил себе интернет от провайдера Воля. Работами монтажников я более чем доволен. Они приехали на следующий день, хотя могли и в тот же, но я был на работе, так что ребята подстроились под мой график и все быстро выполнили. Пока все ок.

36 не согласны Показать 10 ответов

оборудование норм

Марина Демчук 16 октября, 2020 год

Хотелось бы сказать, что оборудование у Воля работает очень даже хорошо. Конечно, сотрудничаем всего 2 месяца, но за это время я вообще не сталкивалась с техническими неполадками. Может быть, все впереди, но надеюсь, что нет. Роутер взяла такой.

1 согласен 20 не согласны Показать 1 ответ

Сервис не особо навязчивый

Евгения Плинская 15 октября, 2020 год

Сервис в Воля приятный, не особо навязчивый. Если звонят, то по делу и вообще не навязывают мне функционал, который, в принципе, не нужен. Если хотите сменить провайдера, но не знаете, к кому обращаться, то я однозначно всем рекомендую.

1 согласен 33 не согласны Показать 3 ответа

Підключення виконали швидко

Ігор 13 октября, 2020 год

Я можу впевнено заявити, що цей провайдер з самого початку зарекомендував себе добре! Підключення виконали швидко, все налагодили, інтернет грузить добре, і в зручний час можно зателефонувати до операторів і порадитись з будь-якого питання щодо роботи та налагодження інтернету.

1 согласен 25 не согласны Показать 6 ответов

довольно качественное и бюджетное решение

Антон Гаращенко 12 октября, 2020 год

Хотелось бы сказать, что интернет Воля очень даже неплохой. Это довольно качественное и бюджетное решение. Пока у меня не возникло никаких нареканий. Самое главное, что заявленная скорость стабильная и не падает настолько, что даже сторис в инстаграме не грузит.

1 согласен 35 не согласны Показать 3 ответа

подключили интернет Воля

Vladimir 9 октября, 2020 год

Где-то неделю назад мне подключили интернет Воля. Пока рано говорить о том, нравится мне или нет, не успел все еще полноценно прокачать. Но хотелось бы рассказать о самом подключении. Мастер приехал прямо в день заявки и сделал все максимально быстро.

1 согласен 26 не согласны Показать 5 ответов

Хочется выделить стабильную работу сети

Олег Беленко 9 октября, 2020 год

Хочется выделить стабильную работу сети. Кто и что ни говорил бы, скорость реально не падает. Я уже сотрудничаю с провайдером Воля примерно 8 месяцев и пока не думал о кардинальных переменах.

1 согласен 19 не согласны Показать 1 ответ

пользуюсь предложением от Воля

Максим Петренко 9 октября, 2020 год

Если быть честным и объективным, то стоит сказать, что временами скорость интернета у меня где-то на сотку ниже от заявленной цифры. Но и другие провайдеры не без греха, могло быть и хуже. Поэтому все еще пользуюсь предложением от Воля.

34 не согласны Показать 12 ответов

смотрю онлайн фильмы

Артем Куцый 9 октября, 2020 год

Не могу сказать, что за время сотрудничества с Волей у меня хотя бы один раз возникали какие-то проблемы. Думаю, эти ребята большие молодцы. Скорость подключения стабильная, смотрю онлайн фильмы в самом лучшем качестве и у меня они никогда не зависают.

21 не согласен Показать 1 ответ

в общем неплохо

Илона 8 октября, 2020 год

Я считаю, что провайдер Воля точно работает на твердую четверочку. Я не ожидаю от них чего-то неземного, временами пропадает интернет. Но когда мне порезали кабель во дворе какие-то дети, специалисты приехали и быстро заменили оборудование.

18 не согласны Показать 1 ответ

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 386 отзывов

Интернет-провайдеры