Провайдером задоволені, користуємось не перший рік. Бувають трабли, як і у всих провайдерів, але все вирішується оперативно. Тех підтримка дійсно 24/7.
Дуже рідкісний провайдер, в якому можна поспілкуватися з інженером і отримати відповідь. На відміну від інших, що тільки й кажуть: "наші фахівці працюють над Вашою проблемою", а самі вихідні.
Интернет в офисе интернет-магазина. Пропадает сигнал. "Раньше чем через пять дней мы ничего делать не будем". Более отстойного обслуживания за последние лет 15 вспомнить не возможно.
Как по мне, то самый ужасный из всех провайдеров, а их было опробовано в разных офисах уже немало. Но ни у кого кроме Цифры интернет каждый день не пропадал. Про каждый день - это не фигура речи, а прискорбный факт. Если в какой-то из дней интернет не пропадал ни разу, значит нам офигенно повезло.
30.05.20 на ул. Хвойки пропал интернет. Поддержка заявила, что у них авария, но сегодня исправлять не будут, тк суббота, и никого из техперсонала нет. В этом офисе сервер к которому обращаются все остальные офисы, а у цифры выходной. Сервис, как у локалки в начале 2000-х. Интернет пропадает не часто, но регулярно. Upd: Прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И... Читать отзыв 30.05.20 на ул. Хвойки пропал интернет. Поддержка заявила, что у них авария, но сегодня исправлять не будут, тк суббота, и никого из техперсонала нет. В этом офисе сервер к которому обращаются все остальные офисы, а у цифры выходной. Сервис, как у локалки в начале 2000-х. Интернет пропадает не часто, но регулярно. Upd: Прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И снова ни слова конкретики и сожаления. У нас авария. Не такая, как в прошлый раз. Сделаем завтра. Менеджер, отвечающий за отправку мастера на ремонт отказался со мной разговаривать, заявив, что сегодня суббота, сегодня он ничего делать не будет. Ни в коем случае не пользуйтесь цифрой. Пожалеете, а им будет на вас плевать.
Достойний провайдер. Оріентовпний на бізнес абонентів, Цілодобова тех.підтримка.
Провайдером задоволений
Гарний провайдер
Пять дней на устранение проблем со стороны провайдера
Интернет пропадает каждый день!
Регулярно пропадает интернет. На восстановление больше суток.
Upd:
Прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И... Читать отзыв 30.05.20 на ул. Хвойки пропал интернет. Поддержка заявила, что у них авария, но сегодня исправлять не будут, тк суббота, и никого из техперсонала нет. В этом офисе сервер к которому обращаются все остальные офисы, а у цифры выходной. Сервис, как у локалки в начале 2000-х. Интернет пропадает не часто, но регулярно.
Upd:
Прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И снова ни слова конкретики и сожаления. У нас авария. Не такая, как в прошлый раз. Сделаем завтра.
Менеджер, отвечающий за отправку мастера на ремонт отказался со мной разговаривать, заявив, что сегодня суббота, сегодня он ничего делать не будет. Ни в коем случае не пользуйтесь цифрой. Пожалеете, а им будет на вас плевать.
Интернет провайдер "Цифра"