Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

судите сами...

кукан 4 марта, 2020 год

Кстати, заметили, что после многократного уличения otzyvua в накрутке рейтинга водафону, а буквально на днях был коммент про полное не соответствия графика с самой оценкой, теперь при наведении на график ничего не показывает, ни проценты, ни количество отзывов вообще ни***а. Совпадение? Хрен там! Еще появился этот засланный и конечно же проплаченный (как иначе это объяснить?) мудень, который спамит положительными отзывами... Читать отзыв Кстати, заметили, что после многократного уличения otzyvua в накрутке рейтинга водафону, а буквально на днях был коммент про полное не соответствия графика с самой оценкой, теперь при наведении на график ничего не показывает, ни проценты, ни количество отзывов вообще ни***а. Совпадение? Хрен там! Еще появился этот засланный и конечно же проплаченный (как иначе это объяснить?) мудень, который спамит положительными отзывами и до каждого дoёбывaется, что правила не читают и тп. это сто пудов представитель фодафона сyкo.
Не удивлюсь абсолютно если эти мyдaки otzyvua подделают еще и сам график (че то его уже перекосоёбило как-то, раньше же не так было), хорошо видать башляет водафон, денег то дохрeнa натырил. А этот мyдилa положительные отзывы пишет от балды, чтобы хоть как-то спасти ситуацию и попутно график уровнять, а то пaлево же пиздeц. Даже щас, чтобы был тут рейтинг 2,5 круг должен быть заполнен красным как минимум наполовину...

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Качество поднимается, покрытие 4G постепенно расширяется...

Ксения 4 марта, 2020 год

Нафиг надо ваше галимое 4G, подключать его ради 3 ГБ в день, нет уж спасибо. Пока не будет нормальных тарифных планов, смысла в этом 4G нету никакого.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте, Ксения! Мы работаем над разработкой новых тарифных планов. Вы можете написать нам в чат на сайте и мы подберем выгодный тариф:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Пользователь

Пользователь,не тронь 3 марта, 2020 год

Ужасный сервис ! Просто монополисты. Народ посадили на иглу,а сейчас выворачивают карманы.Когда нажретесь?

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чате на сайте, почему у Вас сложилось такое мнение, вместе разберемся:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Разобрался а причине снятия денег

Гость 3 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Только что общался с оператором vodafone,это может сделать в чате каждый,в чем проблема.До начисления пакета услуг,прихода смс об этом,при выходе в интернет или если карточка просто в 4g может!!! ( т.е.возможно да,а может и нет) сняться плата за дневной пакет интернета,даже если на счету достаточная сумма была для оплаты месячной абонплаты.Занавес.А временной промежуток такого насисления с 00:00 до 8:00 .Вот... Читать отзыв Только что общался с оператором vodafone,это может сделать в чате каждый,в чем проблема.До начисления пакета услуг,прихода смс об этом,при выходе в интернет или если карточка просто в 4g может!!! ( т.е.возможно да,а может и нет) сняться плата за дневной пакет интернета,даже если на счету достаточная сумма была для оплаты месячной абонплаты.Занавес.А временной промежуток такого насисления с 00:00 до 8:00 .Вот народ кто попает на деньги,а кто нет.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 марта, 2020 год

Здравствуйте! Для избежания таких ситуаций, Вы можете пополнять счет заранее, за 1-2 дня до обновления пакета услуг. Тогда тариф продлится автоматически без дополнительных снятий. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Справедливы ли отзывы

Гость 3 марта, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Кое кто писал,что тут отзывы пишут боты,а вот на red-forum там нормально.Специально зашёл и почитал раздел " беспредел vodafone",один в один жалобы.Так что те коо тут вещает,что специально конкуренты что то делают - мимо.

Показать 1 ответ

Реклама жахлива

Гость 3 марта, 2020 год

Надзвичайно надоїла реклама водафон по телебаченню. Нічого що зараз весна а реклама новорічна! Жах

Показать 1 ответ

Пользователь

Пользователь 3 марта, 2020 год

Я думала, что услугу подключила дочь. Но после прочитанных отзывов берут сомнения - зачем ребенку новости? Оператор обещал отключение, но и после этого приходят пустые СМС с номера 20255 и снялось 8 грн. в день. Подумаю про тариф от Киевстар

Показать 2 ответа

Водафон.Одесса.Экватор.Осторожно АФЕРИСТЫ

Гость 3 марта, 2020 год

Купила телефон. Не просмотрела чек, дома рассмотрела оказалось что это не кассовый чек и не прописаны стоимость товаров и услуг.Просто общая сумма. Пошла в другой день они сказали что не работает программа. Пришла на третий день они от руки дописалы цены а стоимость телефона исправили.Никто из руководства с этим разбираться не хочет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИО БРЕТАТЬ ЧТО ЛИБО... Читать отзыв Купила телефон. Не просмотрела чек, дома рассмотрела оказалось что это не кассовый чек и не прописаны стоимость товаров и услуг.Просто общая сумма. Пошла в другой день они сказали что не работает программа. Пришла на третий день они от руки дописалы цены а стоимость телефона исправили.Никто из руководства с этим разбираться не хочет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИО

Vodafone Украина - Водафон.Одесса.Экватор.Осторожно АФЕРИСТЫ

БРЕТАТЬ ЧТО ЛИБО В КОМПАНИИ ВОДАФОН.УЖАС!!

Недостатки:

УЖАСНО.

Рейтинг ложный...

Олег 2 марта, 2020 год

А вы знаете, вот согласен с предыдущим комментом, что рейтинг ложный. А ведь и правда! Смотрите на график - 85.7% отзывов Ужасно (+ сюда еще можно добавить 7,8% отзывов плохо) и того получается почти 93% негативных отзывов. Так какого черта у них щас рейтинг 2,3? (недавно был вообще чуть ли не 3). Да с такими показателями у них рейтинг сейчас... Читать отзыв А вы знаете, вот согласен с предыдущим комментом, что рейтинг ложный. А ведь и правда! Смотрите на график - 85.7% отзывов Ужасно (+ сюда еще можно добавить 7,8% отзывов плохо) и того получается почти 93% негативных отзывов. Так какого черта у них щас рейтинг 2,3? (недавно был вообще чуть ли не 3). Да с такими показателями у них рейтинг сейчас должен быть около единицы (что полностью им и соответствует), максимум где-то в пределах от 1 до 1,3 НО никак не больше двух. Отзовик этот та еще помойка продажная.

1 согласен Показать 1 ответ

еще про ограничения инета 3 гб/день

Den 2 марта, 2020 год

Вообще, когда есть какие-то нюансы в работе то возле такого пункта обычно ставят звездочку, а уже ниже все это расписывают подробно, ну это нормальные люди так делают, а не водафон. Это надо писать сразу в первых рядах, а не где-то там на предпоследней вкладке в самой заднице, куда мало кто зайдет чтобы все это прочитать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Добрый день!
Информация об ограничениях описана в условиях тарифа.

Водафон разводит на деньги.

Светлана 1 марта, 2020 год

Пришло сообщение о подключении этого развода «mobymus.com», сняло 3,5 грн. НИКТО такую услугу не заказывал. Компания «Водафон» занимается разводом абонентов на деньги. Пора всей семьей переходить на нового оператора.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Разводят на деньги

1 согласен Показать 6 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Безлім в мережі 10 грн/день (незалежно від користування)

Гость 1 марта, 2020 год

Я пишу цей відгук бо просто в шоці!!! від того, що дозволяє собі в денному тарифному плані оператор Vodafone. Хочеться спитати: а це не занадто? Може ваші прибутково-фінансові фантазії час зупинити. Ну ми ж люди, а не вівці. Може вже досить потихеньку підстригати кожного із нас. Воно так начебто і не помітно. Більше того, навіть, дисциплінує нас українців, спонукачи до... Читать отзыв Я пишу цей відгук бо просто в шоці!!! від того, що дозволяє собі в денному тарифному плані оператор Vodafone. Хочеться спитати: а це не занадто? Може ваші прибутково-фінансові фантазії час зупинити. Ну ми ж люди, а не вівці. Може вже досить потихеньку підстригати кожного із нас. Воно так начебто і не помітно. Більше того, навіть, дисциплінує нас українців, спонукачи до завчасного поповнення мобільного рахунку. Ми ж бо такі: любимо економити на мобільному зв'язку. Але, вибачте, платити за послуги, які не отримуєш?! Тільки за те, що ти є абонентом Vodafone?! Це занадто!!! Хочеться звернутися до тих, хто так любить Україну,і її народ, будьте ласкаві, знайдіть управу!!!

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Будь-які ситуації щодо фінансів індивідуальні. Для перевірки інформації і вирішення Вашого питання потрібно дивитися інформацію за Вашим номером. Напишіть нам в особист повідомлення Ваш номер і ми допоможемо Вам розібратися в ситуації а також підібрати вигідні послуги для економії.

обслуживание ничтожное

Гость 1 марта, 2020 год

обслуживание ничтожное, некомпетентность операторов, не с координированная работа смс с реальностью пакета, лапша на уши, ужас!!!!

1 согласен

Шито белыми нитками.

Гость 1 марта, 2020 год

Видно сразу разработана новая тактика агрессивной обороны ,количество официальных ответов спец. водафона пропорционально снизились росту их же ответов под разными никами и без них.Так легче поднимать свой нулевой рейтинг изображая из себя абонентов восхищенных непревзойдённой работой найчеснейшей в галактике фирмой фодафон .Курс взят на манипуляцию, а не на отмену применяемых шуллерских схем отъёма средств абонентов.Что хотят в результате этой новой... Читать отзыв Видно сразу разработана новая тактика агрессивной обороны ,количество официальных ответов спец. водафона пропорционально снизились росту их же ответов под разными никами и без них.Так легче поднимать свой нулевой рейтинг изображая из себя абонентов восхищенных непревзойдённой работой найчеснейшей в галактике фирмой фодафон .Курс взят на манипуляцию, а не на отмену применяемых шуллерских схем отъёма средств абонентов.Что хотят в результате этой новой тактики получить хозяева непонятно , плетью лживых отзывов , звёздочек и голосов не прошибить обуха сложившигося у людей мнение о принципах работы водафона, это добыча денег любыми средствами надо и преступными. Боятся им нечего, а абонентам выбирать не из чего так что все будет по старому кроме новых схем и тактик этой компашки.Ничего вы не подымите своей писаниной, только градус ненависти к себе водафоновцы.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Являюсь их клиентом уже порядка 13 лет

Артем 1 марта, 2020 год

Являюсь их клиентом уже порядка 13 лет,но уже терпения не хватает на эту компанию. Постоянное повышение цен, только перейдешь на другой тариф так и начинаются смс с уведомлением о повышении цен. Буквально год назад перешёл на тариф который стоил 75 грн, а потом практически каждый месяц цена повышалась, и так за каких-то 4-5 месяцев этот тариф стоит уже 150 грн.... Читать отзыв Являюсь их клиентом уже порядка 13 лет,но уже терпения не хватает на эту компанию. Постоянное повышение цен, только перейдешь на другой тариф так и начинаются смс с уведомлением о повышении цен. Буквально год назад перешёл на тариф который стоил 75 грн, а потом практически каждый месяц цена повышалась, и так за каких-то 4-5 месяцев этот тариф стоит уже 150 грн. Чем обосновывается повышение? - да ничем. Сейчас есть нужда в активном использовании интернета, перешёл на безлимит за 185 грн, вроде хрен с ними, но тут то оказывается что он да и вовсе не безлимит, а всего 3гб на день, а по использовании этих Гб дальше скорость интернета ограничивается якобы до 800кб/с. Причем в условиях тарифа, ни в приложении водафон, ни на их сайте об этом никакой информации нету и даже не упоминается. Но это ещё не всё, использовал я значит эти 3 Гб за день и моя скорость не превышала 120кб/с, чтобы вы понимали это даже видео в Ютубе можно смотреть без лагов только в качестве 360р. При обращении к оператору с вопросом о маленькой скорости мне ответили "ну там скорость ДО 800кб/с, а какая уже будет у вас мы не знаем", на вопрос почему нигде это не указано в условиях тарифа вообще ничего не ответили, просто промолчали и спросили какие у меня ещё будут вопросы. Спросил в связи с чем такие ограничения, сказали чтобы люди пользовались торрентом бо сеть очень нагружена, вот после использования 3 Гб они ограничивают скорость и блокируют возможность использовать торрент. На вопрос почему изначально нельзя просто заблокировать возможность использовать торренты и не ограничивать скорость, мне тоже ответа не дали.
Вот везде теперь натыкаюсь на рекламу ихнего тарифа SuperNet Turbo, условия практически такие же как и у меня за 185 грн, но этот стоит 75, но он конечно же мне не доступен, оператор сказал что это для определенных областей... На вопрос чем обоснована такая политика сказали для привлечения большего количества клиентов, т.к. в этих областях мало пользуются мобильной связью Водафон. И какого хрена за те услуги которые есть у меня я должен платить 185 грн в месяц а кому-то это доступно за 75 грн??? Это примерно тоже самое когда вам в магазине хлеб продают за 30 грн, а вашему знакомому тот же хлеб за 10 грн, лишь потому что он живёт на другой стороне улицы. На что оператор просто ответил "такова политика компании"... Вообщем идите в Ж... с такой политикой компании, уже просто бомбит от этой шарашкиной конторы по выкачке денег. Завязываю пользоваться услугами данного оператора.

1 согласен Показать 1 ответ

Вoры в Водафоне. Вoрoвство в особо крупных размерах

Гость 1 марта, 2020 год

Послушайте запись и распространяйте по соцсетям, пусть побольше людей знают

Отзыв о Vodafone Украина: Вoры в Водафоне. Вoрoвство в особо крупных размерах

1 согласен 2 не согласны

Все бы хорошо, ноо

Гость 29 февраля, 2020 год

У меня стоит безлимит за 185 грн в месяц, но мне ещё надо платить дополнительно 50 грн за раздачу интернета на ноутбук. Если я использую 3 Гб, тогда интернет становится медленным. Какого че́рта тогда я плачу за безлимит. У мамы моей другой тариф. У нее 1 Гб на месяц есть, она использовала 600+мб, так у нее сняло 5 грн за... Читать отзыв У меня стоит безлимит за 185 грн в месяц, но мне ещё надо платить дополнительно 50 грн за раздачу интернета на ноутбук. Если я использую 3 Гб, тогда интернет становится медленным. Какого че́рта тогда я плачу за безлимит. У мамы моей другой тариф. У нее 1 Гб на месяц есть, она использовала 600+мб, так у нее сняло 5 грн за дополнительные 100 мб, хотя ещё 400 было. Как звонишь операторам так они глупцов из нас делают мол не ту кнопочку нажали. Как например счёт надо пополнить, а там заканчивается срок. Мы отключаем весь интернет и GPS, чтобы деньги не списали. Пришло смс, что тариф подключен и конечно мы входим после этого в интернет, а деньги сняло за пользование. Звоним операторам, а они говорят, что якобы мы сначала в интернет зашли, а потом только пополнили! Тянут много денег из ничего, ещё и обманывают своих клиентов!!!

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Украли деньги

Елена 29 февраля, 2020 год

Писала к ним обращение, заметила что в январе сняли 250 грн! Я обычно пополняю наперед, а тут заметила что много денег снимает, хотя по моеиу тарифу нужно платить 90 грн в месяц. Я к ним обратилась за помощью, один оператор что то сделал, что и деньги списали и интернет отключили. Вот мое обращение и фото списания средств.
Читать отзыв Писала к ним обращение, заметила что в январе сняли 250 грн! Я обычно пополняю наперед, а тут заметила что много денег снимает, хотя по моеиу тарифу нужно платить 90 грн в месяц. Я к ним обратилась за помощью, один оператор что то сделал, что и деньги списали и интернет отключили. Вот мое обращение и фото списания средств.

Скажите, как мне решить мою проблему? У меня на счету было 113 грн, списали 90 грн. До этого у меня было 6 гб интернета. Пообщавшись с операторами, мне что-то сделали, что сняли все деньги и гб тоже. Я перевела на тариф за 125 грн, и в итоге мне говорят что я заново должна пополнить на 125 грн. А почему нельзя вернуть мне мои 90 грн, чтобы я доплатила остаток? Кому я могу пожаловаться или придется в суд обращаться

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Недействующая чат поддержка в приложении!!!!

Гость 29 февраля, 2020 год

Недействующая чат поддержка в приложении!!!! Все запросы в чате остаются без ответа!!! Толку от такой поддержки 0!!!

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 февраля, 2020 год

Добрый день! Мы сейчас тестируем новую, более удобную для наших пользователей версию он-лайн чата. И пока функционал в процессе тестирования, возможны сложности в его работе.
Приносим извинения за временные неудобства. Мы передаем всю информацию о сбоях нашим техническим специалистам.

Хуже сотовой сети быть не может

Гость 29 февраля, 2020 год

Уже давно не пополняю счет потому что не подключают мой пакет, а деньги исчезают со счета. Но в течении месяца получала смс якобы пополните счет от 20 грн и получите 50 грн в подарок. Повелась на этот разводняк - в итоге никаких 50 грн, деньги со счета все так же испаряются. А позвонить оператору 10 грн!!!! Вы охренели. Выкину карточку... Читать отзыв Уже давно не пополняю счет потому что не подключают мой пакет, а деньги исчезают со счета. Но в течении месяца получала смс якобы пополните счет от 20 грн и получите 50 грн в подарок. Повелась на этот разводняк - в итоге никаких 50 грн, деньги со счета все так же испаряются. А позвонить оператору 10 грн!!!! Вы охренели. Выкину карточку и устрою вам черный пиар, чтоб больше никто не пострадал от ваших афер.

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Добрый день!
Рекомендуем обратиться к нам в поддержку чтобы мы проверили информацию о номере.

Vodafone Украина

Михаил 28 февраля, 2020 год

Пополнил счёт на 100 гр. Пакет не подключили, деньги начали снимать. Дозвониться к оператору невозможно.

4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Михаил! В большинстве тарифов, если счет был пополнен после отключения предыдущего пакета, система проверяет, есть ли у Вас достаточная сумма для снятия абонплаты ночью, в 00:00. В таком случае на следующий день (до 08:00) автоматически снимается абонплата, если денег на счету достаточно.
Если абонплата не была оплачена, тариф работает на дневных платежах.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня.
Можете написать нам по данному поводу в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine - проверим информацию поВашему номеру и детально проконсультируем.
Будем рады помочь Вам разобраться в данной ситуации :) Показать 1 ответ

Средневековая бюрократия

Jane B 28 февраля, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Почему в 21 веке, в эпоху блокчейчна и электронного документооборота НЕВОЗМОЖНО расторгнуть договор, не приходя в магазин ЛИЧНО?
Продлевать договор автоматически эти гады умеют, даже карточку утерянную могут залочить (идентифицировав личность по телефону (ВУАЛЯ)), а вот контракт разорвать будь добр тащи свой зад в магазин.
Это так клиентоориентировано. Особенно когда живешь в другой стране.
Конечно за тебя это может... Читать отзыв Почему в 21 веке, в эпоху блокчейчна и электронного документооборота НЕВОЗМОЖНО расторгнуть договор, не приходя в магазин ЛИЧНО?

Продлевать договор автоматически эти гады умеют, даже карточку утерянную могут залочить (идентифицировав личность по телефону (ВУАЛЯ)), а вот контракт разорвать будь добр тащи свой зад в магазин.

Это так клиентоориентировано. Особенно когда живешь в другой стране.
Конечно за тебя это может сделать родственник с довереностью, заверенной ТОЛЬКО УКРАИНСКИМ нотариусом. Хмммм.. где же подвох?

Почему по человечески не получается расстаться? А нужно толтько просто перестать платить, тогда (ИНСАЙДЕРСКАЯ ИНФА) через три месяца они просто заблокирцют номер.

К слову, онлайн поддержка хамоватая, а приложение супер неудобное. Что отлично символизирует весь Vodafone

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Развод на деньги

Ed 28 февраля, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 вообщем уже лет 8 как пользуюсь водофон\MTC
и уже достали ихние схемы по выбиванию денег
действуют они следующим образом и все схем развода довольно-таки похожи и основное правило - пользоваться либо не внимательностью клиента, либо не договаривать и специально умалчивать информацию о тарифах
1. есть тариф ( месяц интернета 2гб и какое-то колво минут и смс ) ... Читать отзыв вообщем уже лет 8 как пользуюсь водофон\MTC
и уже достали ихние схемы по выбиванию денег

действуют они следующим образом и все схем развода довольно-таки похожи и основное правило - пользоваться либо не внимательностью клиента, либо не договаривать и специально умалчивать информацию о тарифах

1. есть тариф ( месяц интернета 2гб и какое-то колво минут и смс ) пользуюсь им всегда стоит эта услуга 85 грн в месяц

а теперь смотрите как они разводят.
1. раньше они умалчивали о том когда тариф заканчивается и если я "провтыкал" снимают почти все деньги за интернет со счета ) не помню точно - но раньше снимали даже в минус
потом кто-то пожаловался и они стали предупреждать о том что тариф заканчивается но на этом развод не закончился
2. теперь они предупреждают что тариф заканчивается и нужно внести 85 грн чтобы автоматически продлить услугу
вносил и 85 грн и 90 и 100 - никогда они не продливали автоматически услугу и в результате списывали эти 85-100 грн за пару дней когда я вносил их на месяц !!!
3. они пишут что нужно внести 85 грн чтобы подключить тариф но на самом деле нужно внести больше денег ( чтобы осталось на счету ) и это тоже развод потому что если вы внесете 85 грн и отправите смс на подключение тарифа 85 грн \ месяц - то они не подключат тариф и скажут что денег не достаточно но зато сразу же найдут причину снять ваши деньги со счета и вносить прийдется не 5-10 грн чтобы таки подключить 85 грн \ месяц тариф а уже гривен 50 потому что они уже сняли деньги за интеренет или еше за что-то

вообщем МТС нагло врут о тарафах и делают все возможное чтобы вы вносили как можно больше денег на счет !!

будьте на чеку такие схемы работают уже долгие годы и ничего толком не меняются ( закрыли одну схему - появилась другая )

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии. Показать 1 ответ

читайте то что мы "насочиняли"

вячеслав 28 февраля, 2020 год

куда хочу,туда и ворочу-сначала заманывают клиентов низкими тарифами,а потом ни с того ни с сего резко подымают цену на них в одностороннем порядке клиенты в шоке (доллар упал за частоты государство цену не подымало ) расходы должны быть меньшими,отсюда и тариф должен быть меньшим,а они сочиняют людям сказки-договора ничем не обоснованы ,которые ни где не зарегистрированы и не согласованы... Читать отзыв куда хочу,туда и ворочу-сначала заманывают клиентов низкими тарифами,а потом ни с того ни с сего резко подымают цену на них в одностороннем порядке клиенты в шоке (доллар упал за частоты государство цену не подымало ) расходы должны быть меньшими,отсюда и тариф должен быть меньшим,а они сочиняют людям сказки-договора ничем не обоснованы ,которые ни где не зарегистрированы и не согласованы с госорганами куда смотрит антимонопольный комитет это нечестная компания Vodafone Украина это грязный бизнес,это безпредел который заканчивается плачевным исходом повернитесь наконец то к клиентам лицом,исправляйтесь ,деньги такими хитрыми уловками-кидками не зарабатывают-это оферизм путь ко дну

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

1 согласен 4 не согласны

читайте то что мы "насочиняли"

вячеслав 27 февраля, 2020 год

мы то как раз и читаем то что вы насочиняли,и выполняем а вы как раз наоборот,даже не понимаете то что написали,а если прикидываетесь что не понимаете то это еще хуже -жулики

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ

Смс терроризм!

Гость 27 февраля, 2020 год

С 9 утра приходят СМС сообщения о подключении тарифа на месяц, с частотой раз в минуту! Уже 11 , три звонка операторам , а все без изменений! Более того , оператор сообщила , что она не видит смс и это проблемы с моим телефоном!

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 27 февраля, 2020 год

Здравствуйте!
Мы не хотели Вас расстраивать с самого утра. Странная работа SMS-рассылки :( Наши специалисты уже проинформированы и делают все возможное чтоб рассылку остановить.

Буду менять Vodafone на нормального оператора мс

Гость 27 февраля, 2020 год

Пользуюсь много лет, но буду менять . Вообще охренели, через раз присылают Сообщения о том , что пакет на месяц закончился( оператор говорит , что смс это не обязательное, хотя всякую рекламную фигню рассылают)и в итоги без моего соглашения подключают услугу за день и и снимают деньги ,с интернетом за день ушло как за месяц . Vodafone превратился в лохотрон

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Vodafone Украина (шапка горит на воре)

вячеслав 27 февраля, 2020 год

самое страшное то что вы даже не понимаете что вас схватили за руку при воровстве,это похоже как глухой разговаривает с немым,вы даже не пытаетесь извинится и выправится эта компания Vodafon Украина с самыми лузерными менеджарами которые тянут компанию на дно,вы не понимаете что украинцы долго терпеть такое не будут и рано или поздно вас вышвырнут из страны с... Читать отзыв самое страшное то что вы даже не понимаете что вас схватили за руку при воровстве,это похоже как глухой разговаривает с немым,вы даже не пытаетесь извинится и выправится эта компания Vodafon Украина с самыми лузерными менеджарами которые тянут компанию на дно,вы не понимаете что украинцы долго терпеть такое не будут и рано или поздно вас вышвырнут из страны с позором . Учитесь вести бизнес честно и не врите - эти простые правила международного бизнеса должен знать любой менеджер (это знает любой продавец даже на базаре) позор для Vodafon Украина

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Потребителям услуг связи - нужная информация

abonent 27 февраля, 2020 год

Читайте очень нужную информацию на сайте НКРСИ, будете знать хоть немножко свои права и обязанности, так же, обязанности и права операторов:
https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/prava-obovyazky-vidpovidalnist/
Споживачам послуг зв'язку
Відповіді на часті запитання
https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/vidpovidi-na-chasti-zapytannya/
Про затвердження Порядку реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0145-18
Технологии обмана: как операторы связи совместно с жульем снимают деньги со смартфонов украинцев
https://politinfo.com.ua/raznoe/8202-tehnologyy-obmana-kak-operatory-svyazy-sovmestno-s-zhulem-snymayut-dengy-so-smartfonov-ukrayntsev.html
Читать отзыв Читайте очень нужную информацию на сайте НКРСИ, будете знать хоть немножко свои права и обязанности, так же, обязанности и права операторов:
https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/prava-obovyazky-vidpovidalnist/

Споживачам послуг зв'язку
Відповіді на часті запитання
https://spz.nkrzi.gov.ua/golovna/vidpovidi-na-chasti-zapytannya/

Про затвердження Порядку реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0145-18

Технологии обмана: как операторы связи совместно с жульем снимают деньги со смартфонов украинцев
https://politinfo.com.ua/raznoe/8202-tehnologyy-obmana-kak-operatory-svyazy-sovmestno-s-zhulem-snymayut-dengy-so-smartfonov-ukrayntsev.html

Закон Украины "О защите прав потребителей" (посмотрите на сайте основное меню, там много нужного)
https://pravoved.in.ua/section-law/120-cunsumer.html

Как мобильные операторы обманывают украинских абонентов
https://dengi.ua/finance/300635-Kak-mobil-nye-operatory-obmanyvajut-ukrainskih-abonentov

Мобильные операторы теперь не смогут снять деньги без ведома абонента
https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta

Игривые тарифы: как и за что АМКУ штрафует мобильных операторов
https://mind.ua/ru/openmind/20194716-igrivye-tarify-kak-i-za-chto-amku-shtrafuet-mobilnyh-operatorov

Приклад скарги на оператора за надання контент-послуг, які споживач не замовляв
https://docs.google.com/document/d/1kViz8K4EhX0I11SoncU3T44OIj421QkD6C35KND95pY/edit?fbclid=IwAR06IZY2I35lliSXztA5yJOSNMRV-11H13eiIXvOFFDA1WHMTVJZ7YkSeSI

Как вернуть мобильник в магазин: права потребителей
https://nashemisto.dp.ua/2020/02/17/kak-vernut-mobilnik-v-magazin-prava-potrebitelej/?fbclid=IwAR2EIScqDBgJO0KlFkqLXFoOex_v9N63xK-Hqo3iWh7Lf7gh0iHBcbmBpbU

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

пишите в чат

вячеслав 26 февраля, 2020 год

почему постоянно советуете писать в чат,пусть обманутые абонементы пишут на отзовик чтоб все знали ваши хитрые уловки,и не попадались на них А вам повторяю еще раз не кидайте людей на деньги и если пишите в приложении переписываю дословно"следующая оплата и обновление пакетов 21.02.2020 г,то оплата должна произойти 21.02.2020г до 24 00 часов .и никак не раньше,не 20,и не 19,02,2020.это очевидное... Читать отзыв почему постоянно советуете писать в чат,пусть обманутые абонементы пишут на отзовик чтоб все знали ваши хитрые уловки,и не попадались на них А вам повторяю еще раз не кидайте людей на деньги и если пишите в приложении переписываю дословно"следующая оплата и обновление пакетов 21.02.2020 г,то оплата должна произойти 21.02.2020г до 24 00 часов .и никак не раньше,не 20,и не 19,02,2020.это очевидное ки*****о.Мое мнение такое вы себе позволяете делать такие низкие поступки которые не личат приличной компании от безнаказонности.Вы ведете грязный бизнес Vodafone Украина это позор.Вам даже не говорят про ужасную связь,плохой интернет - вам говоря перестаньте тырить деньги.все просто перестаньте тырить деньги,поймите же вы наконец.,

Достоинства:

пока нет

Недостатки:

сплошные минусы

1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ