Name: Являюсь их клиентом уже порядка 13 лет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Артем

› › ›

Артем Отзыв написан 1 марта, 2020 год 88 просмотров

Являюсь их клиентом уже порядка 13 лет,но уже терпения не хватает на эту компанию. Постоянное повышение цен, только перейдешь на другой тариф так и начинаются смс с уведомлением о повышении цен. Буквально год назад перешёл на тариф который стоил 75 грн, а потом практически каждый месяц цена повышалась, и так за каких-то 4-5 месяцев этот тариф стоит уже 150 грн. Чем обосновывается повышение? - да ничем. Сейчас есть нужда в активном использовании интернета, перешёл на безлимит за 185 грн, вроде хрен с ними, но тут то оказывается что он да и вовсе не безлимит, а всего 3гб на день, а по использовании этих Гб дальше скорость интернета ограничивается якобы до 800кб/с. Причем в условиях тарифа, ни в приложении водафон, ни на их сайте об этом никакой информации нету и даже не упоминается. Но это ещё не всё, использовал я значит эти 3 Гб за день и моя скорость не превышала 120кб/с, чтобы вы понимали это даже видео в Ютубе можно смотреть без лагов только в качестве 360р. При обращении к оператору с вопросом о маленькой скорости мне ответили "ну там скорость ДО 800кб/с, а какая уже будет у вас мы не знаем", на вопрос почему нигде это не указано в условиях тарифа вообще ничего не ответили, просто промолчали и спросили какие у меня ещё будут вопросы. Спросил в связи с чем такие ограничения, сказали чтобы люди пользовались торрентом бо сеть очень нагружена, вот после использования 3 Гб они ограничивают скорость и блокируют возможность использовать торрент. На вопрос почему изначально нельзя просто заблокировать возможность использовать торренты и не ограничивать скорость, мне тоже ответа не дали.
Вот везде теперь натыкаюсь на рекламу ихнего тарифа SuperNet Turbo, условия практически такие же как и у меня за 185 грн, но этот стоит 75, но он конечно же мне не доступен, оператор сказал что это для определенных областей... На вопрос чем обоснована такая политика сказали для привлечения большего количества клиентов, т.к. в этих областях мало пользуются мобильной связью Водафон. И какого хрена за те услуги которые есть у меня я должен платить 185 грн в месяц а кому-то это доступно за 75 грн??? Это примерно тоже самое когда вам в магазине хлеб продают за 30 грн, а вашему знакомому тот же хлеб за 10 грн, лишь потому что он живёт на другой стороне улицы. На что оператор просто ответил "такова политика компании"... Вообщем идите в Ж... с такой политикой компании, уже просто бомбит от этой шарашкиной конторы по выкачке денег. Завязываю пользоваться услугами данного оператора.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 1 марта, 2020 год

Ах ты ж брехун!!! Ты зачем распространяешь ЛЖИВУЮ, не соответствующую действительности информацию, что в условиях тарифа на сайте нет никакой информации об ограничении скорости после использоаания 3 ГБ?!

Смотри ниже скрин - вот это ЧТО такое?!

ЧИТАТЬ НАДО ВНИМАТЕЛЬНО УСЛОВИЯ ТАРИФА, А НЕ НЫТЬ, ЧТО ВАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!!!

Ответить

Гость 2 марта, 2020 год

Ага, где ты это выкопал? Информация на сайте написана хитрожопо, чтобы добраться до сути, надо открыть кучу ссылок, и тогда может это вычитаешь. А кто не добрался до конца-тот влетел.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.0 5

9916 отзывов / 3667933 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь