Здравствуйте, Михаил! В большинстве тарифов, если счет был пополнен после отключения предыдущего пакета, система проверяет, есть ли у Вас достаточная сумма для снятия абонплаты ночью, в 00:00. В таком случае на следующий день (до 08:00) автоматически снимается абонплата, если денег на счету достаточно.
Если абонплата не была оплачена, тариф работает на дневных платежах.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня.
Можете написать нам по данному поводу в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine - проверим информацию поВашему номеру и детально проконсультируем.
Будем рады помочь Вам разобраться в данной ситуации :)
А если не просрочили? Если пополнили заранее, но с этих денег списали не за месячный пакет услуг, а за дневной тариф и говорят, что на месячный пакет недостаточно средств. Как же, бл@дь, недостаточно, если пополнили заранее? Твaри, бл@дь, вам эти деньги боком выйдут! Чтоб вы, щуки, подaвились! И это не только у меня такая проблема. Этот беспредел в масштабах страны. Воспользуюсь подсказкой, буду писать в контролирующие органы.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Vodafone Украина - Отзывы о Vodafone Украина
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Если абонплата не была оплачена, тариф работает на дневных платежах.
Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем пополнять счет до окончания срока действия предыдущего пакета или после пополнения набирать запрос *101*444# для ручного подключения пакета, чтобы не ждать до следующего дня.
Можете написать нам по данному поводу в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine - проверим информацию поВашему номеру и детально проконсультируем.
Будем рады помочь Вам разобраться в данной ситуации :)