Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

Что за дела?!

Виталий 4 октября, 2020 год

Что за дела?Перестали приходить смс при чём на разные номера и на разных телефонах!На киевстаре приходят а на водафоне нет.У всех так?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Добрый вечер, Виталий.
Это определенно не окей и так не должно быть.
С учетом того, что сейчас у нас все работает стабильного хорошо, то стоит разобраться более тщательно, почему у вас возникла такая ситуация.
Будет здорово, если напишите нам в онлайн-чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk, а там нашли специалисты проверят в чём дело и примут необходимые меры!

С нетерпением ждём Вас! Хорошего настроения) Показать 1 ответ

Где обещанная скидка?

Гость 4 октября, 2020 год

Где обещанная скидка? В прошлом месяце была подключена скидка 20% при следующем пополнении. В результате пополняю счет с заявленной скидкой, приходит сообщение,что недостаточно денег для подключения, нужно заплатить полную стоимость. Пришлось доплатить и повторно заплатить комиссию. Короче, это не водафон,а мудозвон с липовыми акциями. Буду переходить на лайф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Стоимость постоянно растет. Интернет отвратительный. Липовые акции для развода людей на деньги

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Приветствуем!
Нам жаль, что использование услуг компании расстроило вас( Уверены, что в любой ситуации можно найти выход. Давайте попробуем найти его вместе? Нам бы очень не хотелось терять вас.
Напишите, пожалуйста, о своей ситуации в онлайн-чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk.

Помните, что мы любим вас и сделаем все возможное для решения вопроса! ❤ Показать 1 ответ

Навіть у відповіді до відгуку про "подвійні оплату" обманули

Гость 4 октября, 2020 год

І де тут написано що треба двічі платити за один і той же дзвінок? Знімають хвилини одночасно за вхідні і за вихідні дзвінки. І 50 хв не в день, а в місяць. Дитині для смартгодинника купила і за те що я до нею дзвоню і в мене хвилини їсть і в неї одночасно

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Неправдива інформація на пакеті

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Доброго дня! Скоріш за все придбали стартовий пакет ще до того, як виникли зміни.
Якщо нові умови тарифу Вас не влаштовують, просимо написати нам через особистий кабінет, оператор перевірить інші варіанти:https://my.vodafone.ua/auth
Будемо Вас чекати!

Обман с услугой Год без абонплат

Влад 4 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Активировать услугу Год без абонплат можно при подключенном месячном пакете услуг. Причем активный месячный пакет услуг будет продолжен до своего окончания после окончания действия услуги Год без абонплат. Но если Вы активировали месячный пакет услуг и в этом же день активировали услугу Год без абонплат - месячный пакет услуг не будет предоставлен после окончания действия Года без абонплат. Зато при... Читать отзыв Активировать услугу Год без абонплат можно при подключенном месячном пакете услуг. Причем активный месячный пакет услуг будет продолжен до своего окончания после окончания действия услуги Год без абонплат. Но если Вы активировали месячный пакет услуг и в этом же день активировали услугу Год без абонплат - месячный пакет услуг не будет предоставлен после окончания действия Года без абонплат. Зато при активации Года без абонплат на второй день действия месячного пакета после окончания Года без абонплат Вам предоставят 29 дней неиспользованного месячного пакета. Вот такой парадокс. Сотрудники call центра Vodafone в этом парадокса не видят. Причем нет никаких предупреждений о потере оплаченного месяца при активации в один день двух услуг. Компания, которая заботится о клиентах, а не о своей прибыли, сделала бы невозможным такую активацию или хотя бы предупреждала о рисках потери средств. Но это не наш случай. Персонал уверен, что программное обеспечение написал им всевышний и все абсолютно верно. Мысли о том, что взяли деньги за не предоставленную услугу (не использованный месячный пакет), не возникает. Речь шла об услугах в тарифе Vodafone RED XS+. Будьте внимательны и осторожны!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 4 октября, 2020 год

Доброе утро, Влад!
Очень жаль, что сложилось такое мнение про компанию. Но давайте постараемся разобратьбся в ситуции. Напишите нам через личный кабинет:
https://my.vodafone.ua/auth
Наши операторы обязательно помогут!

скрытые уловки компании на пополнениях

Тарас Андрющенко 3 октября, 2020 год

Водафон" красавцы" интересно придумали. Приходит смс о том что завтра заканчивается ваш тариф, попните счет на сумму... Ты пополняешь завтра и спишь спокойно, утром в 9-00 звонишь другу и опа, самое интересное смс вам подключен тариф по 7 грн. день ПОПОЛНИТЕ СЧЕТ. Прекрасный развод не подкопаешься, так как завтра вас подключат, понятие растяжимое и 10 и 11... Читать отзыв Водафон" красавцы" интересно придумали. Приходит смс о том что завтра заканчивается ваш тариф, попните счет на сумму... Ты пополняешь завтра и спишь спокойно, утром в 9-00 звонишь другу и опа, самое интересное смс вам подключен тариф по 7 грн. день ПОПОЛНИТЕ СЧЕТ. Прекрасный развод не подкопаешься, так как завтра вас подключат, понятие растяжимое и 10 и 11 и 12..Молодца Водафон так держать. И ваша перезагрузка после пополнения тоже задолбила, пора наверное с вами заканчивать.

Достоинства:

интернет

Недостатки:

Постоянные скрытые уловки, на выкачу денег

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Тарас! Зачисление пакета услуг происходит с 00:00 до 08:00, при наличии суммы на счету. Если подключение не произошло, то значит, что не было суммы. Можете написать нам в чат на сайте, все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru

Магазин водафон в Сумах

Гость 3 октября, 2020 год

Сьогодні зайшла в магазин Водафон м. Суми, що на Іллінській. Потрібно було замінити захисне скло на телефоні. Враження від роботи менеджерів жахливе. Сидить з виразом англійської королеви, хамить відвідувачам, коментує замовлення послуг, повільно працює та постійно відволікається на інші справи. Не рекомендую всім!!!!

Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Наталья Волохань 3 октября, 2020 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Связь плохая! Самовольно меняется тариф без моего согласия,да еще дороже! Примите меры,вы теряете клиентов!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохая связь! Сегодня самовольно поменяли тариф,более дорогой,не выгодный мне! Оператор не могла предложить альтернативу,или оставить прежний пакет!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья! Иногда, тарифы закрываются и оператор имеет право поменять тариф в одностороннем порядке, предварительно предупредив абонента. Но всегда можно выбрать оптимальный вариант. Напишите, пожалуйста, нам в чате на сайте, все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 3 октября, 2020 год

Щасливі люди платять за зв'язок Водафон, і насолоджуються життям!
Водафон це найкращий продукт на сьогоднішній день, на ринку телеком послуг України!

Показать 5 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 3 октября, 2020 год

Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятный отзыв, пользуйтесь с удовольствием) Показать 1 ответ

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 2 октября, 2020 год

Шкода що в багатьох читачів сайту склалося таке відношення до кращого в Україні оператора зв'язку Водафон! Безкоштовна порада Панству. Проведіть собі дротовий інтернет. Купіть вайфай роутер і все.
Якщо ви не можете фінансово потягнути проплату якісних послуг від Європейського оператора зв'язку Водафон, то в чому тоді, і яка суть ваших претензій до Оператора Водафон?
Потрібно шановне Панство працювати, і заробляти... Читать отзыв Шкода що в багатьох читачів сайту склалося таке відношення до кращого в Україні оператора зв'язку Водафон! Безкоштовна порада Панству. Проведіть собі дротовий інтернет. Купіть вайфай роутер і все.
Якщо ви не можете фінансово потягнути проплату якісних послуг від Європейського оператора зв'язку Водафон, то в чому тоді, і яка суть ваших претензій до Оператора Водафон?
Потрібно шановне Панство працювати, і заробляти на себе гроші, в такому обємі заробляти щоб вам вистачало на всі ваші чоловічі потреби!

Показать 4 ответа

Дійсно Європейський Оператор.

Артур 2 октября, 2020 год

В моєму житті так вийшло що мені потрібно по роботі швидкісний мобільний інтернет в маленьких містах, і в віддалених районах. Попробував я усе що є на ринку телеком послуг України. Все спробував абсолютно. Оператор Водафон на сьогодні це самий найкращий варіан.
Так максимальний безлімітний тариф на перший погляд наче дорогий. Так здається на перший погляд лиш!
Проте підрахуймо, скільки щодня... Читать отзыв В моєму житті так вийшло що мені потрібно по роботі швидкісний мобільний інтернет в маленьких містах, і в віддалених районах. Попробував я усе що є на ринку телеком послуг України. Все спробував абсолютно. Оператор Водафон на сьогодні це самий найкращий варіан.
Так максимальний безлімітний тариф на перший погляд наче дорогий. Так здається на перший погляд лиш!
Проте підрахуймо, скільки щодня ми, чоловікі тратимо в супермаркетах та й так, кокакола, кава, сигарети, багети.
Отож! Тому ціною і якістю зв'язку на сьогоднішній день я повність задоволений!
Швидкісний мобільний інтернет, в великих містах, і в малих віддалених селах. Ось що мені подобається.
Також подобається що за ціновою політикою, і в умовах конкуренції на ринку телекомунаційних послуг у Водафон найдешевші по вартості дзвінкі за кордон з території України.
Кол центер це взагалі. Завжди побажають тобі приємного дня. Так приємно.
Рекомендую Оператора Водафон для всіх хто цінує свій час і хоче платити лише за якісну послугу!

Показать 4 ответа

Тариф безлимитный

Александр 2 октября, 2020 год

Купил тариф безлимитный но в итоге узнал что есть лимит 40 об.
Зачем обманывать клиентов?
Плюс ко всему постоянные смски.
С вопросами на сколько хоровая свят, и посоветую ли я этого оператора своим друзьям.
Конечно же нет

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

К оператору не дозвониться
В точках продажи на вопрос почему у безлимитного тарифа есть лимит ответить не могут

Показать 5 ответов

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Александр, здравствуйте! На самом деле, это условие не просто так придумали, из вредности. Чтобы предоставить качественный доступ миллионам наших клиентов к безлимитному интернету, компании пришлось создать "Политику честного пользования безлимитным интернетом".
Ведь нагрузку на сеть никто не отменял. И если один пользователь загружает сотни гигабайт данных на скорости 4G, то другим сотням людей, которые находятся в его районе, будет не очень приятно пользоваться интернетом.
А с "Политикой честного пользования» - все справедливо. Тем более, что 40 Гб в месяц на высокой скорости, достаточно для ежедневной работы и развлечений. Именно эта цифра была средним значением среди пользователей при анализе данных и создании условий. Не исключено, что в будущем этот лимит изменится! :)
Будем очень благодарны, если расскажете детальнее о ситуации со связью в нашем чате: https://my.vodafone.ua/auth, чтобы мы могли передать информацию специалистам для анализа покрытия. Мы работаем над улучшением качества сети по всей стране, это для нас в приоритете. Хочется, чтобы Вы также остались довольны, поэтому сделаем все возможное для решения вопроса и в то же время подберем оптимальный тариф для пользования!

Подарок на прощание!

Аркадий 2 октября, 2020 год

Компания Водафон-Украина, я так понимаю мне денег не видать, ну что же, если хотите я Вам их подарю!!! Просто Вы больше не получите моих денег!!!!!! Это был последний раз!!!! Я понимаю, что Вам это как слону дробина, но я могу голосовать только своими деньгами!

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Аркадий, здравствуйте! Что случилось? Вы знаете, все финансовые вопросы по номеру индивидуальны. Будем рады проверить информацию и помочь разобраться со списанием средств, а для этого просьба обратиться к нам в чат https://my.vodafone.ua/auth. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов понимал условия пользования услугами, чтобы в будущем избежать непредвиденной тарификации. Ждем! Хорошего дня)

Я не глупее Вас!!!

Аркадий 2 октября, 2020 год

Вайфай пользуюсь только дома, скорость 100 мб/с, естественно сигнал отличный!!! О каком слабом вайфай может идти речь?! Просто обидно, когда тебя делают ничего не знающим аборигеном. Вам неприятно читать такие отзывы, а мне приятно, что в течении одной недели меня обворовали трижды!!!!!! Почему Ваша компания не списывает деньги за воздух у сильных мира сего, а мне за несчастные 7грв. трепает... Читать отзыв Вайфай пользуюсь только дома, скорость 100 мб/с, естественно сигнал отличный!!! О каком слабом вайфай может идти речь?! Просто обидно, когда тебя делают ничего не знающим аборигеном. Вам неприятно читать такие отзывы, а мне приятно, что в течении одной недели меня обворовали трижды!!!!!! Почему Ваша компания не списывает деньги за воздух у сильных мира сего, а мне за несчастные 7грв. трепает нервы?! Вопрос был чисто риторический - ответ на него я знаю и без Вас!!!

Показать 1 ответ

Как работает в настоящее время компания Водафон Украина

Аркадий 2 октября, 2020 год

Решил поделиться своими проблемами с компанией Водафон. В течении чуть более одной недели, а именно - 23 сентября, 30 сентября, 01 октября с меня было снято по 7 грв. за пользование пакетными мегабайтами. Интересно, что передача данных по мобильной сети у меня отключена, телефон находится в стандарте 2g, я пользуюсь исключительно домашним вайфай. Звонок операторам дал результат - в первых... Читать отзыв Решил поделиться своими проблемами с компанией Водафон. В течении чуть более одной недели, а именно - 23 сентября, 30 сентября, 01 октября с меня было снято по 7 грв. за пользование пакетными мегабайтами. Интересно, что передача данных по мобильной сети у меня отключена, телефон находится в стандарте 2g, я пользуюсь исключительно домашним вайфай. Звонок операторам дал результат - в первых двух случаях мне вернули деньги сразу, а в последнем (сегодня общался с оператором) мне сказали ждать решения специалиста. Получается деньги сняли сразу, а вернуть нужен целый консилиум?! При этом девушка оператор доказывает, что я не прав, при этом её не смущает, что она не знает элементарных основ физики и электротехники. На мой вопрос - если я был не прав, почему в таком случае в первых двух случаях операторы мне вернули деньги сразу, был очень лаконичный ответ : они могут, а я нет. Напрашивается вопрос - Это Как? Вопрос всего в 7 гривнах, но для компании это микроб в пробирке, а для меня деньги!!! Удивляет и оскорбляет жадность компании, её зомбированные операторы. Кстати, раньше операторы были очень подкованные, образованные, знающие, а сейчас полный провал в знаниях, такие!!! Причём, если быть честным до конца - эта болезнь, как с кадрами, так и с воровством денег характерна уже для тройки операторов - Водафон, Киевстар, Лайфселл!!! Очен жаль!!!

Достоинства:

Не вижу никаких плюсов

Недостатки:

Если честно - один сплошной негатив

Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2020 год

Добрый день, Аркадий! Читать такие отзывы, конечно же, неприятно, поэтому для избежания подобных ситуаций в будущем хотим подсказать, что некоторые смартфоны при соединении с Wi-Fi автоматически используют сотовые данные как подмогу, если уровень сигнала Wi-Fi слабый. Проверьте, не активирована ли такая функция в настройках телефона.
Хорошо то Вы зарегистрированы в сети 2G, поскольку при подключении 3G/4G устройства используют интернет-канал для обмена информацией с сервером - даже в обход запрета на использование мобильного интернета, который Вы устанавливаете.
Не беспокойтесь, специалисты обязательно проверят факт пользования интернетом и рассмотрят возможность возврата средств. Результат Вам поступит в SMS. Все будет хорошо! :)
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Будем рады помочь!

Не підключається інтернет

Сергій 1 октября, 2020 год

Поповнив рахунок зранку ,вже вечір нема інтернету.звоню оператору говорять про якісь збої.яке відношення я маю до ваших збоїв?в мене карта стоїть в роутері .я дивлюсь по камерам.в мене був Інтертелеком але була погана швидкість тепер водафон швидкість гівно ще й якісь збої

Недостатки:

Нічого позитивного

Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 1 октября, 2020 год

Доброго вечора, Сергію! Якщо у Вас виникають складнощі в роботі інтернету, напишіть, будь ласка, оператору в чат на сайті https://www.vodafone.ua/uk - там перевірять інформацію за Вашим номером та обов'язково допоможуть розібратись в ситуації.

Двойные услуги

Олег 1 октября, 2020 год

Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакет пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.
ХЗ лет 14 их абонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не... Читать отзыв Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакет пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.
ХЗ лет 14 их абонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не возможность дозвониться к оператору достали

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 1 октября, 2020 год

Здравствуйте, Олег! Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, детали нам в чате на сайте:
https://www.vodafone.ua/ru Показать 2 ответа

смените пластинку она заедает

игорь 30 сентября, 2020 год

тупая и дешёвая реклама с двумя клоунами на всех телеканалах интересно какой автор её придумал это уровень школьника младших классов

Показать 3 ответа

Сняли деньги за услугу

Александр 30 сентября, 2020 год

Водафон конечно поражает с каждым разом. Сняли деньги за услугу которой я ещё даже не начал пользоваться. Думают дайка снимем деньги пока есть на счету! Услуга «раздача интернета» на месяц 100 грн. Все время подключалась мною при наборе определенной комбинацией. Ответ оператора «деньги не возвращаем» , но почему ведь я ещё не пользовался!? Они ведь видят это! Точно видят! Они... Читать отзыв Водафон конечно поражает с каждым разом. Сняли деньги за услугу которой я ещё даже не начал пользоваться. Думают дайка снимем деньги пока есть на счету! Услуга «раздача интернета» на месяц 100 грн. Все время подключалась мною при наборе определенной комбинацией. Ответ оператора «деньги не возвращаем» , но почему ведь я ещё не пользовался!? Они ведь видят это! Точно видят! Они меня смс забрасывают как только я интернет раздаю! Короче думаю оператора менять, ужу достало это все!
Спасибо за внимание)

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2020 год

Добрый вечер, Александр!
Все услуги подключаются только по запросу абонента, автоматические подключения без Вашего участия невозможны. Для того, чтобы детальнее разобраться в данном вопросе, Вы можете написать в наш чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk

Цены и услуги

Гостья 29 сентября, 2020 год

Цены повышают, а качество всё хуже. Завязалась с оператором по вопросу; почему чуть ли не каждый месяц повышают плату за услуги? Ответ убил; потому что мы конкурируем с Киевстаром. Я в шоке, вы на оборот должны и цены меньше ставить, и услуги лучше. Раньше раздача интернета была 50 грн, а сейчас 100 и опять пишут что скоро будет по 50.... Читать отзыв Цены повышают, а качество всё хуже. Завязалась с оператором по вопросу; почему чуть ли не каждый месяц повышают плату за услуги? Ответ убил; потому что мы конкурируем с Киевстаром. Я в шоке, вы на оборот должны и цены меньше ставить, и услуги лучше. Раньше раздача интернета была 50 грн, а сейчас 100 и опять пишут что скоро будет по 50. Только купила симкарту, пополняла счёт на 80 грн, а сейчас уже на 250. И не удаляйте пожалуйста, а исправляйте. Потому что с вашими "черными делишками" вы останетесь у разбитого корыта

1 согласен Показать 2 ответа

Циничный развод2

Сергей 29 сентября, 2020 год

Вместо того что бы разобраться в ситуации с постоянным клиентом, компании Vodafon Украина легче держать тролей на зарплате и удалять критические коменты! Уровень базарных жуликов! Смотрите ниже мой комент "Циничный развод" пока не удалили эти трусы!

Показать 4 ответа

Как компания ценит клиентов и трусливо удаляет коменты

Сергей 29 сентября, 2020 год

Ребята этот сайт с отзывами пробил дно, они удалили мои два коментария с критическими отзывами к компании Vodafon Украина с разоблочением их обмана(корректных, без ненормативной лексики) хотя их троли обзывали меня и требовали заткнуться. До чего же опустилась компания Vodafon, что вместо того что бы разобраться в ситуации трусливо подкупает модераторов, что бы убрать неугодные коментарии. Низко господа, низко! А... Читать отзыв Ребята этот сайт с отзывами пробил дно, они удалили мои два коментария с критическими отзывами к компании Vodafon Украина с разоблочением их обмана(корректных, без ненормативной лексики) хотя их троли обзывали меня и требовали заткнуться. До чего же опустилась компания Vodafon, что вместо того что бы разобраться в ситуации трусливо подкупает модераторов, что бы убрать неугодные коментарии. Низко господа, низко! А теперь я вставляю, что они удаляют:

Хотелось бы, что бы все прочитали ответ, "так называемого Гостя" на написанный ниже отзыв"Циничный развод". Я думаю "Гость" официально ответил за компанию Vodafon Украина? Хотя, что бы вы не утруждали себя поиском, приведу копию комента полностью:

"Хватит пургу нести, тошно от твоих высеров. Всосал?"

Как компания ценит клиентов! Браво!

Вот Вам и независимый "Отзывник"!!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Есть повод водафону и др. поднять тарифы.

Гость 29 сентября, 2020 год

С 1 ноября граждан Украины ожидает существенное подорожание тарифов ЖКХ: на 45% газ, на 86% электроэнергия и на 47% вода. Как сообщили в Минэкоэнерго, повышение тарифов на комуслуги связано с условиями Меморандума Украины и МВФ.
Электроэнергия для населения станет дороже почти в два раза.
«Уже с первого октября должна подняться и цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии для населения. Она... Читать отзыв С 1 ноября граждан Украины ожидает существенное подорожание тарифов ЖКХ: на 45% газ, на 86% электроэнергия и на 47% вода. Как сообщили в Минэкоэнерго, повышение тарифов на комуслуги связано с условиями Меморандума Украины и МВФ.

Электроэнергия для населения станет дороже почти в два раза.

«Уже с первого октября должна подняться и цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии для населения. Она была неизменной с 2017 года. Практически в два раза – с 0,9 грн до 1,68 грн. Такие планы были обнародованы еще в презентации Меморандума о сокращении “зеленого” тарифа“», – сказано в сообщении.

Цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии поднимется почти в 2 раза – с 0,9 гривен до 1,68 гривен за 1 кВт/ч.

Также следует ожидать и повышения стоимости услуг на холодную воду, она поднимется на 22%.

Причиной подорожания тарифов называют рост зарплаты сотрудников и повышения стоимость расходников.

Кроме того, на Украине, начиная с осени газ подорожает от 5,4 до 7 гривен за кубометр. Ожидается, что цена на газ для населения будет расти и дальше, ведь растет цена на европейских хабах.

«Госстат Украины опубликовал данные о цене на газ в первом полугодии. Средняя цена для бытовых потребителей — 5299,21 гривен за тысячу кубов. Для небытовых потребителей — 5157,24 гривен за тысячу кубов. То есть промышленность впервые в истории нашей страны покупала газ ДЕШЕВЛЕ, чем население.

Это на пике спада цены, ещё до введения «рынка газа» и его подорожания на сегодняшний день почти вдвое. А ведь к зиме подорожает ещё больше.

И это ж только газ. Дорожают все услуги ЖКХ. Тарифная политика провалена полностью. Хотя могло быть всё иначе, если бы власть хоть что-то делала для ЖКХ, вместо того, чтобы делать вид, что ЖКХ не существует», — прокомментировал политолог Александр Скубченко.

Показать 3 ответа

Выбор лучших среди худших.

Сирьожа Друг Водафону 29 сентября, 2020 год

Собственно выбирать не из чего... перебрал ВСЕХ операторов. Это лютый пипец! Пришлось юзать то шо есть... то есть Водафон.
На троечку с минусом. Сеть живет своей загадочной жизнью - ни с того ни с его может пропасть интернет (от БС меньше 1 КМ - уровень 60%) - и в зависимости от настроения может появится через минут пять или вообще надо... Читать отзыв Собственно выбирать не из чего... перебрал ВСЕХ операторов. Это лютый пипец! Пришлось юзать то шо есть... то есть Водафон.
На троечку с минусом. Сеть живет своей загадочной жизнью - ни с того ни с его может пропасть интернет (от БС меньше 1 КМ - уровень 60%) - и в зависимости от настроения может появится через минут пять или вообще надо перегружать... Ладно, фигня. Выбора то нет.
Перекроили пакет - вместо 3 Gb на полной скорости в день... 40 Gb в месяц... и само собой уже дороже... - да пыль! Переживу...
Но вот шо бесит - норовят хоть в малости но опрокинуть на бабло!
Прощелкал как то оплату пакета (бывает такое)... Пополняю на нужную суму... счет идет буквально на секунды - пытаюсь подключить пакет! А вот флаг в руки! Недостаточно денег... Уже УСПЕЛИ ВТЮХАТЬ СУТОЧНЫЙ ПАКЕТ!!!
Господа, шо за? Хитропопость зашкаливает? Зачем втыкать суточный если есть полная оплата! Какой пундак отвечает за это? И почему клиент должен играть с вами в перегонки?

Показать 1 ответ

По поводу акций

Антон Сергеев 29 сентября, 2020 год

Год без абонплат - это хорошо. Но мне выгоднее, когда часто пополняю счет на пару гривен и мне предлагают бонусы.

Показать 1 ответ

Обманывают с "год без абонплат"

Александр 29 сентября, 2020 год

У меня год без абонплат. в моем тарифе изменили кол-во бесплатных минут с 150 минут на 200. Но у меня так и осталось 150 мин. Звоню, спрашиваю, почему не изменилось. Ответ - Вы же заплатили год без абонплат за 150 мин? Вот их и получаете.
Ок.
Опять год без абонплат. у меня безлимитный интернет. 3 Гиг в день... Читать отзыв У меня год без абонплат. в моем тарифе изменили кол-во бесплатных минут с 150 минут на 200. Но у меня так и осталось 150 мин. Звоню, спрашиваю, почему не изменилось. Ответ - Вы же заплатили год без абонплат за 150 мин? Вот их и получаете.
Ок.
Опять год без абонплат. у меня безлимитный интернет. 3 Гиг в день на полной скорости и дальше по 800 кб/сек. Теоретически до 90 гиг в месяц на полной скорости. Изменили на 40 гиг в месяц на полной скорости а потом 800 кб. Т.е. можно за первые дни "выкачать" быстрый интернет, а потом сидеть без него.
Звоню оператору - как так? я же оплатил на год услуги по старому, почему мне включили по новому? В ответ - не понятный ответ. В переводе - нам так выгоднее, мы так и сделали.

Достоинства:

год без абонплат
хорошее покрытие
быстрый интернет

Недостатки:

нет возможности защитить себя от мошеннических схем

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2020 год

Добрый день, Александр! Вы зафиксировали оплату на год, тем самым сохранили условия тарифа так же на год. Пакет услуг меняется при новых подключениях или при использовании месячного тарифа. Показать 1 ответ

Водафон положительно решил вопрос

Клиент 29 сентября, 2020 год

Здесь некоторые жалуются, а у меня в Турции тоже случился инцидент, что сняли деньги ( 80 грн.) за выключенный интернет. В гостинице пользовался только WiFi . Когда написал оператору, то вернули деньги, только надо быть настойчивым. Вот их ответ:
"Некоторые модели смартфонов используют интернет-канал для обмена информацией с сервером - даже в обход запрета на использование мобильного интернета,... Читать отзыв Здесь некоторые жалуются, а у меня в Турции тоже случился инцидент, что сняли деньги ( 80 грн.) за выключенный интернет. В гостинице пользовался только WiFi . Когда написал оператору, то вернули деньги, только надо быть настойчивым. Вот их ответ:
"Некоторые модели смартфонов используют интернет-канал для обмена информацией с сервером - даже в обход запрета на использование мобильного интернета, который вы устанавливаете. Мы не можем заранее предсказать, произойдет это или нет. Автоматическая система выставления счетов фиксирует использование интернета и тарифицирует его. Зная об этой особенности, мы вернем вам деньги, которые были списаны в результате такого случая". .. Поэтому, учитывая положительное решение впроса, могу рекомендовать Водафон для пользователей.

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2020 год

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Рады были помочь разобраться в данном вопросе!

Інтернет магазин

Андрій 29 сентября, 2020 год

Телевізор замовив в інтернет магазині в суботу, обіцяли що отримаю його в понеділок-вівторок! В вівторок нема, сам почав дзвонити в магазин поцікавитись чи прийшов товар і мені кажуть що нього ще тільки сьогодні до кінця дня мають завезти на нову пошту щоб відправити на моє місто! Цю інформацію і то ледь випитав два рази дзвонивши до контакт центру! Бардак повний!

Показать 2 ответа

Циничный развод

Сергей 29 сентября, 2020 год

Я клиент компании около 20 лет! 26 сентябре поехал отдыхать в Турцию предворительно пополнив счёт для возможного пользования мобильной связью в роуминге. По приезду в отель узнал, что wifi очень хороший на всей территории и необходимости в мобильном интнрнете отпала. Я отключил мобильную передачу данных в своём аппарате. Утром проснувшись увидел, что мой счёт уменьшился на 100грн, два раза по... Читать отзыв Я клиент компании около 20 лет! 26 сентябре поехал отдыхать в Турцию предворительно пополнив счёт для возможного пользования мобильной связью в роуминге. По приезду в отель узнал, что wifi очень хороший на всей территории и необходимости в мобильном интнрнете отпала. Я отключил мобильную передачу данных в своём аппарате. Утром проснувшись увидел, что мой счёт уменьшился на 100грн, два раза по 50грн, средства были сняты в 01.46 и 03.46 т.е. глубокой ночью, когда я видел 10 сон. В этот же день я обратился в Чат к оператору, они приняли заявку и вернули 50грн, но через 19 мин. снова списали их якобы новый выход в интернет(при выкл. передаче данных). Я снова написал в чат с вопросом: почему был возврат только 50грн. и почему опять идет списание средств? Оператор написал что в первых двух случаях одно списание было корректным, другое нет(в 01.46 и 03.46 т.е. глубокой ночью) поэтому вернули только 50грн . И ещё написал, что технология 4G допускает мобильную передачу данных даже при выключенных настройках и нужно самому настроить 3G, т.е если вы этого не сделали и не проверяете баланс, цинично обчистит ваш счёт и оставит вас в чужой стране без средств и надежды на экстренную связь. Я хотел сохранить переписку с оператором, но о чудо она пропала из ленты. Я опять написал в чат, но уже другой оператор ответил, что видимо очистился кэш и переписка за этот час пропала! Предидущие есть, а эта пропала!!! Ни чем они помочь не могут. Люди бегите от этого оператора!!! А если прльзуетесь не пополняйте счёт на большие суммы. За 20лет я не малую сумму принес этому оператору и вот итог! По приезду в Украину обязательно сменю оператора! Сумма для меня не критична, но очень обидно за такое отношение, напоминает мелкого циничного "щипача" в общественном транспорте. И не правда, что они ни чего не могут сделать. Они могут хотя бы Smc сообщать о таких проблемах, но им на Вас наплевать, лучше потихоничку "тырить" Ваши денежки и посмеиваться, разводя ручками, говоря что компания ни при чём, таковы современные технологии! И обидно, что нет ни какой управы.

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2020 год

Добрый день, Сергей!
Даже при отключенной передачи данных, некоторые смартфоны имеют свойство автоматического подключения к сети 4G, для поддержки Wi-Fi или передачи данных разработчику (геолокация и так далее). Соединение обычно не превышает и 100 Кбайт, но по тарифу этого хватает для оплаты услуги. В таких случаях рекомендуем блокировку мобильного Интернета в роуминге.

На странице водафона сидит человек и под отрицательными отзывыми пишет,что это какой то медвед

Гость 29 сентября, 2020 год

Внимание!Под всеми отрицательными отзывами,какой то аноним, пишет.что все отрицательные отзывы якобы пишет один человек,чтоб заставить усомниться в правдивости отрицательных отзывов
Зачем постороннему тратить на это время? значит это кто то из руководителей водафона,или его семьи,даже работники водафона не будут таким заниматься для них это тяжкая,скучная работа за зарплату
Я здесь на странице написал несколько плохих отзывов о водафоне... Читать отзыв Внимание!Под всеми отрицательными отзывами,какой то аноним, пишет.что все отрицательные отзывы якобы пишет один человек,чтоб заставить усомниться в правдивости отрицательных отзывов

Зачем постороннему тратить на это время? значит это кто то из руководителей водафона,или его семьи,даже работники водафона не будут таким заниматься для них это тяжкая,скучная работа за зарплату

Я здесь на странице написал несколько плохих отзывов о водафоне и несколько хороших отзывов в лайфсел,что нетрудно проверить администратору этого сайта,так как ip у меня статический!!!!на других страницах никаких отзывов я не писал

И я прошу у администратора сайта обращать внимание на ip тех,кто размещает тут отзывы и каким то образом решить вопрос с этим спамером,например высвечивать ip тех,кто тут оставляет комментарии,блокировать сообщение тех,кто пишет коменты через прокси

Тем.кто читает отзывы следует обратить внимание до какой степени дошла компания если идет на такие мерзости,что оскорбляет всех кто пишет отрицательные отзывы водафону

1 согласен Показать 3 ответа

Приложение

Андрей Шаваленко 29 сентября, 2020 год

Я вот не давно узнала что можно обналичивать деньги с карточки Водофон на карту банка. Нужно всего лишь скачать приложение Global24 зарегистрироваться и пользоваться его услугами.

Показать 3 ответа