Vodafone бесит!

Александр (Украина, Бровари) 29 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мтс спрятался под брендом Водафон, но уровень сервиса отвратительный! ждешь больше 10 минут соединения с оператором, очень часто сбрасывает при дозвоне... А больше всего раздражает, робот который напоминает,что у тебя меньше 5 гривен при каждом звонке, а потом еще сбрасывает! Вот подход к клиенту русских и турков, последние к примеру сразу дают деньги в кредит, а мтс напоминает тебе при... Читать отзыв Мтс спрятался под брендом Водафон, но уровень сервиса отвратительный! ждешь больше 10 минут соединения с оператором, очень часто сбрасывает при дозвоне... А больше всего раздражает, робот который напоминает,что у тебя меньше 5 гривен при каждом звонке, а потом еще сбрасывает! Вот подход к клиенту русских и турков, последние к примеру сразу дают деньги в кредит, а мтс напоминает тебе при каждом звонке что у тебя меньше 5ти... Не будь старый номер, выбросил и не пользовался бы никогда! Второй оператор у меня лайф, сравнивать проста нет смысла.

Показать 3 ответа

Не вкоем случае не переходи!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 29 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обдераловка!

1 согласен 1 не согласен

Я четсно очень ростроин тарифами Водафон обещали одно а получил совсем

Роман (Украина, Київ) 29 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я честно очень росстроин тарифами Водафон обещали одно а получил совсем не то что хотел, 500МБ ЭТО КРУТО но когда они заканчиваются у Вас автоматически снимает 10ГРН. без Вашего ведома если денег нет загоняет в минус после нет возможности совершать звонки в сети.УВас даже нет интернета на самой низкой скорости как было раньше 32МБ\С.и т.д.

1 согласен

Дырявый руководитель Водафон!!!!

Гость (Украина, Київ) 28 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Завлекли народ выгодными тарифами, безлимитному дешевом общению и тут вдруг заоблачные цены!!!
Дед мой говорил жадность фраера згубила.
От себя добавлю не забывайте что мы потребители голосуем за ваше существование из своего кармана!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Водафон не хочет денег

Анна (Украина, Полтава) 26 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Влетела в роуминге с интернетом, карту блокировали - за это спасибо. Всю сумму задолжености мне на следующий день пополнили из дома. На счету плюс 184 грн. По прилету карта автоматом не включилась... Может так и надо. Звоню еще с аэропорта - мне пояснили причины, отправили заявку на разблокировку, обещали до конца дня включить. На след. день карта не работает. Звоню.... Читать отзыв Влетела в роуминге с интернетом, карту блокировали - за это спасибо. Всю сумму задолжености мне на следующий день пополнили из дома. На счету плюс 184 грн. По прилету карта автоматом не включилась... Может так и надо. Звоню еще с аэропорта - мне пояснили причины, отправили заявку на разблокировку, обещали до конца дня включить. На след. день карта не работает. Звоню. Оказывается нужно доплатить еще 450 грн, но это не за долг, а чтоб перебить лимит, будет плюс 600... (Вчера трудно было это сказать?!) Низкий уровень профессионализма... Понимаю, бывает.
Попытка пополнить счет через интернет неудачна, айбокс - то же самое.
КАК ВЫ ВЕДЕТЕ БИЗНС?! Если карта блокирована по задолжености, то у клиента ДОЛЖНА быть возможность в любой момент, с любого девайса погасить эту задолженость! Прощаемся.
Одна звезда не водафону, а чтоб текст опубликовали.

1 согласен Показать 1 ответ

Лохотрон и развод на деньги

Гость (Украина, Полтава) 24 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В феврале перешёл на акцию 50% тарифа, если оплачиваешь на год. Оператор сообщила, что нужно пополнить счёт одноразово на Н-ю сумму. Пополнил. Пришла смс, что акция активирована с февраля 2016-го до февраль 2017-го. Как же я удивился, когда уже в августе с.г. не смог позвонить и услышал в динамике, что мой долг составляет 15 грн. Позвонил оператору, та сообщила, что... Читать отзыв В феврале перешёл на акцию 50% тарифа, если оплачиваешь на год. Оператор сообщила, что нужно пополнить счёт одноразово на Н-ю сумму. Пополнил. Пришла смс, что акция активирована с февраля 2016-го до февраль 2017-го. Как же я удивился, когда уже в августе с.г. не смог позвонить и услышал в динамике, что мой долг составляет 15 грн. Позвонил оператору, та сообщила, что с меня снимали ежемесячно по 40 грн, т.к. акция не была активирована, потому что я не ввёл какой-то код. Но про код мне никто не говорил, никаких смс я не получал по данному поводу! На что оператор мило и тупо заявила, чтобы принять участие в акции я теперь должен заплатить ещё 360 грн!!! ВОДАФОН - Это наглое КИДАЛОВО!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Смс-ка счастья

Гость (Соединенные Штаты Америки, Chicago) 21 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Охеревшая компания. Пришла смс-ка, что с 1 сентября в вашем тарифном плане изменения. Вместо 50 коп. в день звонка, теперь будет 1,50 грн. Ну, не скоты, в 3 раза поднять цену!!!

3 согласны

Удивительно

Гость (Украина, Київ) 20 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Меня удивляет, мтс и водафон покрытие одно и тоже, но мтс многие хвалят, а у водафона пишут что всё плохо. Переходите на киевстар, там еще лучше - недавно разорвала с ними контракт, или же на лайф, то вообще - хоть из города не выезжай! Насильно никто не держит. У меня были проблемы со связью мтс, живу в Киевской обл., я... Читать отзыв Меня удивляет, мтс и водафон покрытие одно и тоже, но мтс многие хвалят, а у водафона пишут что всё плохо. Переходите на киевстар, там еще лучше - недавно разорвала с ними контракт, или же на лайф, то вообще - хоть из города не выезжай! Насильно никто не держит. У меня были проблемы со связью мтс, живу в Киевской обл., я позвонила 111+ оставила на сайте жалобу и в течении месяца все исправили, я довольна!!!! Отношение к клиентам лояльное, приветливое! Легче всего писать гадости и ничего не предпринимать! Будьте проще!

2 не согласны Показать 2 ответа

плохо

vladrom753 (Россия, Ольга) 19 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 черти-что, а не связь, работает через раз, зато деньги снимают сразу.

1 согласен

водафон - это МММ

Гость 18 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Бессилие терпилы возмущаются, но воз тянут. Ха-ха!
С уважением Владимир.

Отвратительный 3G

Гость (Украина, Київ) 18 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я бы назвала "нервная сеть". Невозможно зогрузить приложения ,очень долго ,пропадает ваше " сверх быстрое 3G" и жлеш по 20 мин.В сравнении с лайфом который летает...Вряд ли когда то ещё буду тратить на это деньги,оставлю карточку для входящих и перейдут на лайт тариф.

1 согласен

Послуга супер 40 гривень !

Гость (Украина, Київ) 17 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня еще старый пакет "Супер + смс". Пополнил счет на 80 гривен - зачислило 80, а на счету осталось 40!??? Дозвониться к операторам невозможно. Сегодня на второй день дозвонился (с десятой попытки и после ожидания 25 минут) - услуга супер оказывается 40 гривен вместо 12 ((
Нигде в интернете об этом не смог найти. И водафоны не предупреждали... Читать отзыв У меня еще старый пакет "Супер + смс". Пополнил счет на 80 гривен - зачислило 80, а на счету осталось 40!??? Дозвониться к операторам невозможно. Сегодня на второй день дозвонился (с десятой попытки и после ожидания 25 минут) - услуга супер оказывается 40 гривен вместо 12 ((
Нигде в интернете об этом не смог найти. И водафоны не предупреждали об этом. При этом куча смс от них но только не об этом (

Показать 1 ответ

Сергей

Гость (Украина, Київ) 15 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Просмотрел все отзывы и в расстерянности. Не пойму или это мне так везет или действительно все так плохо. Буду говорить по факту: 2 недели назад перешел на Водофон, мне понравился тариф Ред XS+, в нем безлимит в сети, 1 гб 3G/2G, 30 минут на любого оператора и 30 смс на любую сеть- этот пакет стоит 40 гривен в месяц, мне... Читать отзыв Просмотрел все отзывы и в расстерянности. Не пойму или это мне так везет или действительно все так плохо. Буду говорить по факту: 2 недели назад перешел на Водофон, мне понравился тариф Ред XS+, в нем безлимит в сети, 1 гб 3G/2G, 30 минут на любого оператора и 30 смс на любую сеть- этот пакет стоит 40 гривен в месяц, мне это вполне подходит и цена устраивает. Исхожу из фактов: связь нормальная, за 2 недели не сняло не одной лишней копейки. Просто надо поотключать не нужные Вам услуги- в первую очередь Gudok, в основном он жрет деньги и не малые. Меня на данный момент устраивает Водафон.

5 не согласны

Воры

Огнев Александр (Украина, Харків) 15 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Раз в две недели сняли абон плату сейчас на счёту -34.99 а услуг так и не предоставили не звонков не интернет !

1 согласен

Водафон обворовывает своих абонентов.

Гость (Украина) 15 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон обворовывает своих абонентов.Я позвонила на Киевстар с меня сняло 50 копеек просто за то что телефон Киевстар был отключен.я только услышала что телефон отключен и сразу отменила вызов.когда позвонила оператору.то оператор ответил.что я же узнала что телефон отключен значит воспользовалась услугой.а если целый день звонить и целый день будит отключен телефон.так что будит постоянно снимать по 50 коп?,на что... Читать отзыв Водафон обворовывает своих абонентов.Я позвонила на Киевстар с меня сняло 50 копеек просто за то что телефон Киевстар был отключен.я только услышала что телефон отключен и сразу отменила вызов.когда позвонила оператору.то оператор ответил.что я же узнала что телефон отключен значит воспользовалась услугой.а если целый день звонить и целый день будит отключен телефон.так что будит постоянно снимать по 50 коп?,на что оператор сказал.да.Вообще дебилизм.просто воровство.

1 согласен Показать 1 ответ

Связь отвратительная

Юрий (Украина) 14 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь ужасная,после разговора 6-10 сек. связь разрывается,а дозвониться на 111 невозможно,постоянно все сотрудники оказывают "помощь" другим абонентам.А если дозвонишься и говоришь о проблемах,сразу обрывают связь..Пожаловаться некуда!!! Деньги со счета пропадают,полный беспредел.А тарифы? Просто грабительские!!!!!Не советую никому!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Разод

Огнев Александр (Украина, Харків) 14 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня новый прикол сняли абон плату ! Через три дня просит пополнить счёт что б дальше пользовался услугами связи во ур...ды вам все денег мало ???

4 согласны Показать 1 ответ

Качество услуг

пользователь водафон (Украина) 14 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон обманыевает людей, ворует деньги. У моего ребенка тариф водавон ред. Мы вовремя пополняем счет, но он действует только половину срока, затем снова просят поплнить услуги связи. Водафон - очередная компания, которая обманывает своих клиентов. Украина позорит данную компанию!!!

2 согласны Показать 1 ответ

водафон ворует деньги

Гость (Украина) 13 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я уже не знаю реально что с этим делать но у меня уже пропали деньги раза три и при этом они мне чешут что я звонил на какойто номер киевстара хотя я его не набирал я адекватный трезвый человек я всегда знаю кому звоню меня очень не устраивает ваш фуфлыжный ВОДАФОН при МТСе такого в жизни не было... Читать отзыв Я уже не знаю реально что с этим делать но у меня уже пропали деньги раза три и при этом они мне чешут что я звонил на какойто номер киевстара хотя я его не набирал я адекватный трезвый человек я всегда знаю кому звоню меня очень не устраивает ваш фуфлыжный ВОДАФОН при МТСе такого в жизни не было я мог контролиривать каждую гривну

1 согласен Показать 4 ответа

Связь ужасная! в Киеве, а не в поле!

Гость (Украина) 12 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Живу в Киеве на бул. Перова (район Воскресенка). В нашем доме и вокруг него совершенно нет связи. Чтобы поговорить по телефону, нужно идти на прогулку! Постоянно телефон срывается на поиск сети. Если же сеть есть, то на антенке одно деление из пяти, плохо слышно, все время квакает, поговорить нереально. Муж забыл ключи, у нас звонок не работает, да и нет... Читать отзыв Живу в Киеве на бул. Перова (район Воскресенка). В нашем доме и вокруг него совершенно нет связи. Чтобы поговорить по телефону, нужно идти на прогулку! Постоянно телефон срывается на поиск сети. Если же сеть есть, то на антенке одно деление из пяти, плохо слышно, все время квакает, поговорить нереально. Муж забыл ключи, у нас звонок не работает, да и нет в нем необходимости, у всех есть ключи, а гости все равно в домофон звонят, а он в подъезд зашел с кем-то, до квартиры поднялся, так с лестничной площадки не мог дозвониться ко мне в квартиру!!! Столько денег ввалили в красивую рекламу о связи будущего. Лучше б вы антенну еще одну в этом районе прицепили. Позор! Номер жалко. У меня номер испокон веков, еще UMC был, потом МТС пережил, но пришел Водафон и карточку хоть выкинь.

1 согласен Показать 1 ответ

плохое качество обслуживания

Гость 9 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Как надоело пополнять счет, интересно кому? Сегодня пополнил на 100гривень сняло 50 начал разбиратся мне так толком никто не ответил сколько бы не пополняли деньги будут сниматся хоть у меня супер мтс. Деньги исчезают из счета, как вода. Позвонил на 111, говорят звонки из за границы на Украину стоят 8грн., одна мин. Прикольно но ни разу не звонил. Через время... Читать отзыв Как надоело пополнять счет, интересно кому? Сегодня пополнил на 100гривень сняло 50 начал разбиратся мне так толком никто не ответил сколько бы не пополняли деньги будут сниматся хоть у меня супер мтс. Деньги исчезают из счета, как вода. Позвонил на 111, говорят звонки из за границы на Украину стоят 8грн., одна мин. Прикольно но ни разу не звонил. Через время обратился в офис на счет восстановления номера то так и ничего не добился.Назвал им штук десять номеров хоть надо три но они сказали что не совпадение с номерами это как понять не могу если я утром звонил . Деньги подарил и номера лешился. СПАСИБО ВАДАФОН.

1 согласен

Подключишь услугу- незаметиш, Отключить - фиг тебе

Ирина (Румыния) 9 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Опять сталкиваюсь с проблемой - не могу отключить услугу мелодия вместо гудков на телефоне у дочери. Подключаешь услугу, даже сам не понимаешь как, присылают разные хорошо продуманные смски может в попыхах и нажал че нибудь услуга и подключилась очень даже запросто. С трудом дозвонившись до оператора она сообщил, что нужно отправить смс со словом OFF на номер 700. Отправляю, ответа... Читать отзыв Опять сталкиваюсь с проблемой - не могу отключить услугу мелодия вместо гудков на телефоне у дочери. Подключаешь услугу, даже сам не понимаешь как, присылают разные хорошо продуманные смски может в попыхах и нажал че нибудь услуга и подключилась очень даже запросто. С трудом дозвонившись до оператора она сообщил, что нужно отправить смс со словом OFF на номер 700. Отправляю, ответа нет, еще отправила, думаю ну ладно так и надо. Потом смотрю деньги снимаются, мелодия не отключена. Почему когда я позвонила оператору и попросила отключить услугу он сам не мог отключить, зачем водить за нос. И КАК!!!!!!! отключить эту услугу.

. И кто мне вернет деньги, нужную смску то я отправила, пусть с той даты и отключают и возвращают снятые деньги.

1 согласен

Воры и обманьшики

Александр (Украина, Харків) 9 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С 6 того августа заблокирован мой номер по причине отсутствия денег на счёту !! хотя на счёту 15 гривен которые они тупо украли 9того августа я потратить их не мог номер заблокирован ! Хотя по условиям тарифа у меня безлистные разговоры до 17 августа операторы морзятся не отвечают на вопрос по чему меня заблокировали ! Воры !!!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Плоое качество обслуживания

Гость (Украина, Полтава) 9 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Очень нехорошо навязывать свои услуги интернета, хочу деактивировать услугу 3Gxинтернета, которую мне сегодня начали предоставлять без моего согласия к оператору дозвониться невозможно уже раз 5 набирала, в центральном офисе г. Полтава невообразимые очереди

1 согласен Показать 1 ответ

тупик

евгения (Украина, Одеса) 7 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 у меня перестали отправляться и приниматься ММSки ,я целый день звонила операторам и в очередной раз получала от них бесполезные сообщения. В итоге одна очень "умная" оператор сказала что у меня не оригинальный телефон и они не настраивают такие. К слову, у меня nokia bl-5j купленный в магазине с гарантией, ну и что , что он не сенсерный и не... Читать отзыв у меня перестали отправляться и приниматься ММSки ,я целый день звонила операторам и в очередной раз получала от них бесполезные сообщения. В итоге одна очень "умная" оператор сказала что у меня не оригинальный телефон и они не настраивают такие. К слову, у меня nokia bl-5j купленный в магазине с гарантией, ну и что , что он не сенсерный и не андроид, так что теперь я не имею права на услугу MMS. Дорогое руководство VODAFONE, подберите квалифицированных работников, и хотелось бы после общения с оператором чтобы всетаки давали возможность оставить свое мнение

Показать 2 ответа

Жалоба по убслуживанию в сети Vodafone

Ирина (Украина) 7 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня зашла в центр обслуживания клиентов Vodafone (г. Кропивницкий, ул. В. Перспективна 25/34) хотела купить карточку "Роумінг, як вдома". Народу было немного, работало два окошка, но меня отправляли последовательно друг к другу, как оказалось пао кругу. 10 мин. Неужели, для того, чтобы купить карточку, надо брать талон? Пришлось обратиться в КиевСтар (офис рядом) - без проблем. Удачи Вам, ребята... Читать отзыв Сегодня зашла в центр обслуживания клиентов Vodafone (г. Кропивницкий, ул. В. Перспективна 25/34) хотела купить карточку "Роумінг, як вдома". Народу было немного, работало два окошка, но меня отправляли последовательно друг к другу, как оказалось пао кругу. 10 мин. Неужели, для того, чтобы купить карточку, надо брать талон? Пришлось обратиться в КиевСтар (офис рядом) - без проблем. Удачи Вам, ребята в вашем бизнесе!!!

2 согласны

Не могу отключить навязанные услуги

Ирина (Румыния) 6 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Очень нехорошие впечатления. У папы на телефоне каждый день исчезают деньги, тариф супер мтс 3д ноль, звоню оператору, дозваниваюсь с большим трудом потратив уйму времени, даже уже не предлагают платный звонок, говорят отключите услугу "клик", отключаю. Деньги снова снимаются, опять с большим трудом и нервами дозваниваюсь до оператора, говорят отправьте см, уже не помню точно,кажется на номер 2028 и вам... Читать отзыв Очень нехорошие впечатления. У папы на телефоне каждый день исчезают деньги, тариф супер мтс 3д ноль, звоню оператору, дозваниваюсь с большим трудом потратив уйму времени, даже уже не предлагают платный звонок, говорят отключите услугу "клик", отключаю. Деньги снова снимаются, опять с большим трудом и нервами дозваниваюсь до оператора, говорят отправьте см, уже не помню точно,кажется на номер 2028 и вам придет список подключенных услуг, отправляю,оказывается у меня ничего не подключено,а дни идут и деньги соответственно снимаются, опять трачу несколько дней чтобы дозвониться к оператору,который говорит,что у меня подключена услуга мтс инфо и каждый день снимается 1 грн. 80. Папа говорит, что ничего не подключал, возможно он по незнанию и нажал что-то в ответ на навязанные в смски. Оператор сказал, что нужно отправить смс со словом STOP на номер 10251. Отправляю, так понимаю, что в ответ должна прийти смс, что услуга отключена. В ответ тишина. Отправляю еще, еще - тишина. Уже не хватает зла и нервов. Деньги так и продолжают исчезать. Услуга не отключена. Сервис отвратителен, раньше такого не было. Я должна сделать один звонок и все должен сделать оператор, когда я просила оператора все отключить эти навязанные никому не нужные услуги, они мне отвечают, вам так будет дороже, издевательство настоящее. А также говорят, чтобы отключить услугу пополните счет, с нулевым счетом так запросто ничего не отключиш.

Показать 2 ответа

невозможно

Гость (Украина) 5 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Невозможно восстановить карточку без кода. Я покупал карточку лет 8 назад. Они говорят что борются с мошенниками лучше пробовали карточку по паспорту и проблем с мошенниками не было. Дозвониться оператору невозможно.

Показать 1 ответ

Очень жаль, что зайти написать хороший отзыв никому не интересно.

Гость (Украина) 5 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Все пишут негатив. Обиженные людишки постоянно все ругают и критикуют. Жаль вас

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

правду люди говорят,шарашкина контора..

Гость (Украина) 5 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Достала эта связь,интернета нету,постоянно грузит,дозвониться куда либо просто не реально,молчу уже за оператора,вечно они заняты к ним не дозвониться.. перехожу на Киевстар там такого дурдома нету..