Name: Водафон обворовывает своих абонентов.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 15 августа, 2016 год 4881 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Водафон обворовывает своих абонентов.Я позвонила на Киевстар с меня сняло 50 копеек просто за то что телефон Киевстар был отключен.я только услышала что телефон отключен и сразу отменила вызов.когда позвонила оператору.то оператор ответил.что я же узнала что телефон отключен значит воспользовалась услугой.а если целый день звонить и целый день будит отключен телефон.так что будит постоянно снимать по 50 коп?,на что оператор сказал.да.Вообще дебилизм.просто воровство.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Эксперт Vodafone Украина (Украина) 16 августа, 2016 год

Здравствуйте. Необходимо отметить, что отсчет первой секунды разговора начинается с момента установки связи (в том числе с техническими устройствами типа автоответчик, автоматический определитель номера, факс и т.п.). Таким образом, при звонке разговор с другим абонентом может не состояться, но соединение с его номером произойдет. Услуги нашей мобильной связи предоставляются с использованием технического оборудования, которое соответствует всем международным и национальным стандартам, после чего тарифицируются в зависимости от их длительности и/или количества, в соответствии с установленными тарифами.

Можете также описать ситуацию, которая случилась, обратившись на наш сайт, указав при этом Ваш номер и дату, когда снимались средства со счета. Будем рады Вам помочь. Хорошего дня.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667477 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь