Name: Vodafone бесит!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Бровари Отзыв написан 29 августа, 2016 год 5118 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мтс спрятался под брендом Водафон, но уровень сервиса отвратительный! ждешь больше 10 минут соединения с оператором, очень часто сбрасывает при дозвоне... А больше всего раздражает, робот который напоминает,что у тебя меньше 5 гривен при каждом звонке, а потом еще сбрасывает! Вот подход к клиенту русских и турков, последние к примеру сразу дают деньги в кредит, а мтс напоминает тебе при каждом звонке что у тебя меньше 5ти... Не будь старый номер, выбросил и не пользовался бы никогда! Второй оператор у меня лайф, сравнивать проста нет смысла.

Комментарии к отзыву

Юрий (Соединенные Штаты Америки, Washington) 26 сентября, 2016 год

На Водафоне, конечно, проблем достаточно. У меня 49 копеек на счету- никакого робота я не слышу, при звонках не сбрасывает. На МТС робот появлялся при балансе меньше 2.00грн. Зачем писать неправду? В том что связь очень ненадежная и регулярно пропадают входящие звонки я с Вами согласен.

Ответить

Yuriy50 (Украина, Калинівка) 30 августа, 2016 год

Это в смысле того, что Lifecell еще хуже? Тогда согласен.

Ответить

Svetlana Zabara Zapitetskaya (Украина, Київ) 30 августа, 2016 год

Информирование такого рода установлено для всех абонентов предоплаченной формы обслуживания. Оно необходимо для того чтобы абонент заблаговременно мог пополнить счет и пользоваться услугами связи. Если не срабатывает соединения при балансе 5 грн., то просим написать Ваш номер и дату возникновения такой ситуации в личку одной из официальных групп МТС. Наши сотрудники обязательно все проверят и решат вопрос.

Касательно дозвона к оператору отметим такое. Если количество обращений большое, то это влияет на скорость ответа оператора. Ситуация носит временный характер. Мы понимаем, что для каждого важно получать своевременную помощь. Как вариант, можно обратиться по номеру 555 (стоимость звонка с номера МТС − 0,50 грн.). По этому номеру соединение предлагается в первую очередь. Хорошего Вам дня! С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Юрий (Соединенные Штаты Америки, Washington) 26 сентября, 2016 год

Слушайте, эксперт. На МТС всегда при балансе меньше 2.00 соединение происходило с 3-5го раза, и это несмотря на то, что по условиям тарифа я еще 20 дней долзен звонить бесплатно !

Ответить

Гость (Украина, Київ) 22 сентября, 2016 год

Послушай эксперт, а что компания водафон всех за дебилов держит, абонент думаеш сам не может проверить свой баланс, это полмесяца надо мусолить это, скажи лучше, что это сделано для того чтобы абоненту надоело и он пошел и пополнил счет, а вы потом эти деньги украли бы и него

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9873 отзыва / 3667479 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь