Name: Vodafone Украина
Rating: 1.4

Vodafon МОШЕНИКИ.

Ольга (Украина, Харків) 23 марта, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Телефон не поддерживает возможность подключение Интернета (старая модель) В договоре ещё с МТС отмечено было: нет подключение с интернетом. Хитрый Vodafone присылает смс о том, что я начала использовать трафик на максимальной скорости.
Объяснить, как это происходит, когда к интернету не подключались- не смогли объяснить не оператор на № 111 ( все твердил, как попугай, о... Читать отзыв Телефон не поддерживает возможность подключение Интернета (старая модель) В договоре ещё с МТС отмечено было: нет подключение с интернетом. Хитрый Vodafone присылает смс о том, что я начала использовать трафик на максимальной скорости.
Объяснить, как это происходит, когда к интернету не подключались- не смогли объяснить не оператор на № 111 ( все твердил, как попугай, о том, что интернет бесплатный, а о том что он вообще должен быть заблокирован не слышит), не представитель Vodafone в отделении. У вас организация или "шарашкина контора"?
Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться? или посоветуете, вообще выбросить сим карту и забыть, что Vodafone существует? Так как постоянно возникают разные проблемы, с регулярностью 1 раз в год, которые потом превращаются в денежные средства.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 23 марта, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы решить все открытые вопросы по мобильной связи.
С уважением, сотрудник Vodafone. Показать 1 ответ

Осталось 18 дней

Yuriy50 (Украина, Вінниця) 23 марта, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Закончится срок действия пакета и всё! выброшу симку. Потому что нет интернета. Вообще. Обещают вскоре установить новую аппаратуру. И типа будет вам счастье! Не верю!
Чтобы быть объективным - связь с другими абонентами хорошая.

1 согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 23 марта, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы решить все открытые вопросы по мобильной связи.
С уважением, сотрудник Vodafone.

О тарифном плане 3G Red S

Гость (Украина, Київ) 17 марта, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Скорость интернета ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ !!!

1 согласен

Интернет

Гость (Украина, Simferopol) 7 марта, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Качество хуже не придумаешь, не понятно за что я плачу 90 грн в месяц, 3джи не ловит почти ни где.. если ситуация не измениться буду переходить на другого оператора

Достоинства:

Дешевые звонки за границу

Недостатки:

Плохое качество интернета

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 10 марта, 2017 год

Здравствуйте! Понимаем Ваше желание пользоваться качественной связью. Для организации проверочных работ, пожалуйста, напишите ответы на такие вопросы:
- Место нахождения (точный адрес, где возникают трудности - область, район, город, улица, дом, этаж, квартира);
- Количество делений покрытия сети;
- Уровень стабильности сигнала (устойчивый/неустойчивый);
- Скорость передачи данных в разное время суток (в Кбит/сек), которую можно проверить перейдя по ссылке http://www.mts.ua/ru/online-services/speedtest/;
- Отображается ли на дисплее телефона индикатор "G", "E" или "Н";
- Работают ли корректно другие Интернет-услуги;
- Дата и время возникновения проблемы (как давно возникают сложности);
- В чем именно выражаются трудности (надписи на экране телефона);
- Ф.И.О. и контактный номер телефона.
Будем ждать ответы в личку одной из групп в социальных сетях: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или https://vk.com/vfukraine. Спасибо. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Работа контакт-центра на нуле...

Гость (Украина, Полтава) 27 февраля, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Коротко о проблеме. Пополняла счет на сайте водафона, но сразу не заметила что деньги на мобильный не поступили, пару дней ходила с уверенностью, что деньги на счету есть. Когда заметила, что на счету 0, проверила карту, оказалось с карты списание было, но на мобильный эта сумма почему-то "не дошла"...
Решение этой проблемы затянулось на полтора месяца! Хотя сумма не большая,... Читать отзыв Коротко о проблеме. Пополняла счет на сайте водафона, но сразу не заметила что деньги на мобильный не поступили, пару дней ходила с уверенностью, что деньги на счету есть. Когда заметила, что на счету 0, проверила карту, оказалось с карты списание было, но на мобильный эта сумма почему-то "не дошла"...

Решение этой проблемы затянулось на полтора месяца! Хотя сумма не большая, но я, все-таки, привыкла отстаивать свои интересы. Я совершила наверное около 15 звонков в их колл-центр, каждый раз меня культурно "посылали" то в банк, то в портмоне, складывалось впечатление, что каждый новый оператор придумывает куда бы меня еще послать (естественно все это они делают вежливо, тут не придерешься). Ответ всегда один и тот же "мы не можем проверить куда были отправлены ваши деньги, к нам они не поступали, вам нужно решать эту проблему с банком!" И Это все что я от них слышала. Никаких рекомендаций озвучено не было ни от одного оператора!
Слава Богу, я в курсе как работает система, я не 60-летняя пенсионерка, и обладаю неким опытом, поэтому я сама (акцентирую - САМА) догадалась пойти в банк, попросить чтобы мне распечатали квитанцию, где указано назначение платежа и номер телефона на который пополнялся счет (номер был указан верно, что подтверждает, что проблема была в самом водафоне, а я все сделала правильно и банк не при чем, деньги они действительно перевели). Но даже после того как квитанция уже была у меня на руках, о чем я неоднократно говорила операторам, ничего толкового мне не сказали, а только "мы повторно создадим заявку, ее рассмотрят в течении 4 дней, ожидайте". Ответ на такие вот заявки был один и тот же: "мы не можем ничего сделать, банк не предоставляет нам информацию по вашим транзакциям". Ну это же ЕСТЕСТВЕННО, зачем банку предоставлять информацию по моему счету каким-то сторонним организациям! Я человек сдержанный и вежливый, не в моих правилах хамить людям, но мысленно я их уже всех окрестила умственно отсталыми..... В итоге я сама (опять же САМА) попросила дать мне возможность написать письменное заявление с предъявлением квитанции, спросила адрес представительства, либо другие контакты где можно это сделать. Ответ был гениален: "А... Ну да... Вы можете написать письменное заявление в нашем представительстве!" Тут я чуть не заржала в слух... просто рука-лицо.... А раньше это ты мне предложить не мог??? Почему это Я тебе предлагаю мне предложить???? (простите за тавтологию)

В общем проблема решилась, деньги мне вернули, но вопрос остался - зачем вообще нужен колл-центр, если не для того чтобы помогать клиентам решать возникшие проблемы??? Будь я старушкой из какой-то деревни, я бы так и осталась обманутой и обиженной и не представляющей как эту проблему можно решить... Почему нельзя было после первого же звонка объяснить "Сходите в банк, возьмите чек, с указанным назначением платежа, после подойдите в наше представительство, напишите письменное заявление, тогда финансовый отдел рассмотрит и, если все в порядке, вернет вам деньги"??? Это одно предложение, неужели его так сложно озвучить??? Из 15 операторов (плюс-минус) ни один до этого не додумался!!! Вопрос: чему их там учат на обучении???? Ответ очевиден: ТОЛЬКО отмахиваться от клиентов... Вот в чем заключается их профессионализм... К сожалению...

К слову говоря, хоть деньги мне и вернули (спустя полтора месяца моего стучания в закрытую дверь), но извинения мне так и не принесли... Что и не удивительно в нашей стране...

1 согласен

кидалово

не понятно кто принимает претензии,оператору пох? в чате на сайте не отвечают (Украина, Дніпро́) 26 февраля, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 пополнил счет счет на месяц за день до срока, тут же тварины сняли бабки не понятно за что, говорят вы вступили в "клик" пользуйтесь, ни смски ,ни хрена,тупо сняли и фсе ,конченниые разводилы

2 согласны

Ответ представителя Vodafone Украина 1 марта, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи. С уважением, сотрудник Vodafone.

Не работает счётчик мегабайт

Гость 11 февраля, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Около месяца не работает счетчик остатка мегабайт "Тариф МаХ Energy" следом подключили услугу 500 мб за 15 гривен, короче я в шоке. Контролировать трафик абсолютно не получается

1 согласен Показать 1 ответ

Отсуствуют элементарные услуги, которые необходимо уже внедрить:

Lenochka Lysenko (Украина, Київ) 29 января, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 1. Мобильные деньги;
2. Возврат денег на платежную карточку;
3. Пополнение счета платежной карточкой через коды или команды;
4. Оперативное реагирование на проблему;

Связь

Гость (Украина, Львів) 24 января, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 как можно связаться с вами водафон, и как я могу написать вам интересующий меня вопрос что б его решить???????????

Показать 2 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 24 января, 2017 год

Добрый день. Напишите, пожалуйста, мне Ваш вопрос в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Будем ждать. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Длительный срок устранения проблемы

Кровяковский Валерий Иванович (Украина, Донецьк) 7 января, 2017 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Более 2-х месяцев обращаюсь по телефону с просьбой об устранении проблемы, а именно:050 235 68 19 не проходят звонки на номер 050 240 79 19.Причем второй номер может набирать первый.Оператор принял мою заявку еще в ноябре 2016 года, попросил при этом, чтобы и второй номер дал такую же заявку, что и было сделано. Но проблема не решена до сих пор,и... Читать отзыв Более 2-х месяцев обращаюсь по телефону с просьбой об устранении проблемы, а именно:050 235 68 19 не проходят звонки на номер 050 240 79 19.Причем второй номер может набирать первый.Оператор принял мою заявку еще в ноябре 2016 года, попросил при этом, чтобы и второй номер дал такую же заявку, что и было сделано. Но проблема не решена до сих пор,и при наборе номера 050 240 79 19 слышим:"Цей телефон не обслуговуэться".Отвечает ли кто-нибудь в компании за такое халатное отношение к заявкам абонентов?

Недостатки:

невнимание операторов к решению проблем абонента

Ответ представителя Vodafone Украина 16 января, 2017 год

Валерий Иванович, добрый день. Сожалею, что возникла ситуация, которая заставила дать такую оценку нашей работе. Отмечу, что согласно проверенной информации, по номеру 0502356*** зафиксированы успешные исходящие звонки на номер 0502407***. Если же ситуация повториться, то напишите, пожалуйста, мне текст Вашего отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone. Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь. С уважением, сотрудник компании Vodafone.

Хочу также порекомендовать удалить номера телефонов с Вашего отзыва для того, чтобы их не использовали другие пользователи в мошеннических операциях.

Vodafone ворует деньги со счета

Виталий. Новомосковск. (Украина, Дніпро́) 23 декабря, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимают деньги со счета за платную услугу, которую я не подключал. Оператор, говорит, что я подключал. В общем, деньги в водафоне с меня сняли, а там крутись и доказывай. Я так понял, что у компании девиз: "Не пойман - не вор".

Достоинства:

Пытаются обелить себя

Недостатки:

Но деньги воруют

2 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Vodafone Украина 26 декабря, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь разобраться!)
С уважением, сотрудник Vodafone. Показать 4 ответа

Интернет от МТС/Vodafone - фуфло полное!

Yuriy50 (Украина, Вінниця) 14 ноября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Целый месяц настырно СМСками предлагали попробовать на халяву интернет. Подключил. Ну и шо? Да его просто нет! В областных центрах да, ещё что-то скрипит, но работает. А от районного и ниже - полный ноль! Никакого инета нет вообще. Дурят нашего брата, что бы бабла низашо срубить побольше...

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 18 ноября, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь и надеюсь, что в будущем Вы будете только наслаждаться нашим Интернетом)
С уважением, сотрудник компании Vodafone. Показать 1 ответ

качество связи

Гость (Украина, Краматорськ) 25 октября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Качество связи оставляет желать лучшего.Интернет вообще никакой о каком 3G они в рекламе твердят я не понимаю.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Vodafone Украина 9 ноября, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным покрытием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: http://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (http://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь)
С уважением, сотрудник Vodafone.

Водафон самостоятельно подключают услуги, за которые снимают деньги

Алёна (Украина, Запоріжжя) 20 октября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Со стороны оператора происходит не уважение к клиентам и их денежным средствам.
Оператор подключил услугу 40 мин на др опреаторов за 14 грн, 5 грн за интернет без моего уведомления. При иэтом в мтс этих тарифов не было! я нашла старую распечатку затрат МТС в почте, а водафон утверждают- вы сами подключили еще у мтс.
На нас они пытаются выполнить... Читать отзыв Со стороны оператора происходит не уважение к клиентам и их денежным средствам.
Оператор подключил услугу 40 мин на др опреаторов за 14 грн, 5 грн за интернет без моего уведомления. При иэтом в мтс этих тарифов не было! я нашла старую распечатку затрат МТС в почте, а водафон утверждают- вы сами подключили еще у мтс.
На нас они пытаются выполнить свои планы и любым способом снять деньги со счета.
Мое решение- переход на лайф. Пока другого выхода не вижу.
МТС пользовалась с 2006 года, но при таком отношении оператора оставаться лояльной уже невозможно

3 согласны

о работе связи

Гость 10 октября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте.Я 10 лет пользуюсь мобильной связью,но такой работы еще никогда не было.Да.Я нахожусь в горячей точке Украины-Авдеевка,дозвониться до оператора сегодня(даже в вечернее время)практически невозможно ,по15-20 минут идет музыка,нервы не выдерживают-отсоединяюсь,вторично набираю,а связи так и нет.Телефон мой рабочий,поступает ко мне входящий звонок-и сразу идет обрыв,вновь набираю,вновь обрывает.говорю с абонентом,связь по нескольку раз обрывается.Прошу операторов,чтобы помогли решить мою проблему.Эхо в степи.Чувствую,что кто-то... Читать отзыв Здравствуйте.Я 10 лет пользуюсь мобильной связью,но такой работы еще никогда не было.Да.Я нахожусь в горячей точке Украины-Авдеевка,дозвониться до оператора сегодня(даже в вечернее время)практически невозможно ,по15-20 минут идет музыка,нервы не выдерживают-отсоединяюсь,вторично набираю,а связи так и нет.Телефон мой рабочий,поступает ко мне входящий звонок-и сразу идет обрыв,вновь набираю,вновь обрывает.говорю с абонентом,связь по нескольку раз обрывается.Прошу операторов,чтобы помогли решить мою проблему.Эхо в степи.Чувствую,что кто-то висит на моем номере,а мне оператор отвечает,что такое невозможно,у меня было 2 праздника.Люди ко мне не дозвонились.Об этом мне написали на фейсбуке.Я прошу мне помочь решить мою проблему.У меня 2 телефона.Картина аналогична.Проконтролируйте,пожалуйста,мой номер 0956984716.Эта картина уже длится около 3-х месяцев.Тьма моих заявок,а воз и ныне там.Спасибо за понимание и положительное решение вопроса.

непонятно

Гость (Украина, Київ) 28 сентября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 А почему снимают пакетные минуты или 0.50 коп. когда звонишь другому абоненту если он отключен или трубку не берет??? За что снимать?????? На мтс лучше было!

Показать 2 ответа

Погане інфорумавання про послуги

Гость (Россия, Орёл) 2 сентября, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На офіційному сайті не можливо знайти ніякої інформації про тарифні плани (які дійсні) та знайти детальну інформацію про пропозиції від оператора, які пропонуються через СМС. Тільки після дзвінка до оператора я змогла дізнатися деталі. Велика вдячність спеціалісту, який відповів на всі мої питання докладно.

3 согласны

плохо

vladrom753 (Россия, Ольга) 19 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 черти-что, а не связь, работает через раз, зато деньги снимают сразу.

1 согласен

Послуга супер 40 гривень !

Гость (Украина, Київ) 17 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня еще старый пакет "Супер + смс". Пополнил счет на 80 гривен - зачислило 80, а на счету осталось 40!??? Дозвониться к операторам невозможно. Сегодня на второй день дозвонился (с десятой попытки и после ожидания 25 минут) - услуга супер оказывается 40 гривен вместо 12 ((
Нигде в интернете об этом не смог найти. И водафоны не предупреждали... Читать отзыв У меня еще старый пакет "Супер + смс". Пополнил счет на 80 гривен - зачислило 80, а на счету осталось 40!??? Дозвониться к операторам невозможно. Сегодня на второй день дозвонился (с десятой попытки и после ожидания 25 минут) - услуга супер оказывается 40 гривен вместо 12 ((
Нигде в интернете об этом не смог найти. И водафоны не предупреждали об этом. При этом куча смс от них но только не об этом (

Показать 1 ответ

Связь отвратительная

Юрий (Украина) 14 августа, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь ужасная,после разговора 6-10 сек. связь разрывается,а дозвониться на 111 невозможно,постоянно все сотрудники оказывают "помощь" другим абонентам.А если дозвонишься и говоришь о проблемах,сразу обрывают связь..Пожаловаться некуда!!! Деньги со счета пропадают,полный беспредел.А тарифы? Просто грабительские!!!!!Не советую никому!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Очень неприятные моменты

Гость (Украина, Київ) 18 июля, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сняли неделю назад 54 грн. якобы за звонок на 223, хотя не звонил.
Пообщался с операторами, сказал, что мошенничество, помочь не могут, фамилии не называют, телефоны руководства не предоставляют.
Вчера сняли около 50... Читать отзыв Сняли неделю назад 54 грн. якобы за звонок на 223, хотя не звонил.
Пообщался с операторами, сказал, что мошенничество, помочь не могут, фамилии не называют, телефоны руководства не предоставляют.
Вчера сняли около 50 грн. за якобы звонок на 888. Телефон лежал на столе
без использования. Люди, будьте бдительны !

1 согласен Показать 1 ответ

водафон незнаю помогите

школьник (Россия) 16 июня, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 когда я купил карточку водафон все устраивало пол годапотом мне предложили перейти на тариф vodafone red s 1месяц устраивало единственное что меня держало в водафоне дешевый интернет 3джи но когда я уехал в свое село черниговская облась интернет стал ужастный и + дурасткие смс с чюжого номера и дурастичиские дзвонки в розыгрывали мои однокласники говорили также все перешли... Читать отзыв когда я купил карточку водафон все устраивало пол годапотом мне предложили перейти на тариф vodafone red s 1месяц устраивало единственное что меня держало в водафоне дешевый интернет 3джи но когда я уехал в свое село черниговская облась интернет стал ужастный и + дурасткие смс с чюжого номера и дурастичиские дзвонки в розыгрывали мои однокласники говорили также все перешли на лайфсел в том чесле и я карточку невыбросил когда я прихожу в школу лайф 3джи + неловит в киеве на троечене дзвоню эксперту юо по карте покрытия покрывает и вот есче о водафоне когда у меня по тарифу сняло 500 мб за 10 грн без моего розрешения я звоню операору их венуть невозможно это они были на один день я там незаплатил месячную плату было 3 грн день пользованея мне их невернули стех пор я на лайфсел и думаю вернутца обратно изза интернета вы что мне посоветуете быть на водафоне или лайфсел .

Низкое качество, плохое обслуживание, высоки цены.

Гость (Украина, Харків) 9 мая, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С приходом компании "Водофон" обслуживание и связь стало хуже, а тарифы поднимают без согласия и уведомления абонемента . За короткий срок своей работы два раза повышали тарифы. В МТС ежедневная оплату 0-35грн в день , а с приходом "Водофона" сразу оплату подняли до 0-50грн и буквально через... Читать отзыв С приходом компании "Водофон" обслуживание и связь стало хуже, а тарифы поднимают без согласия и уведомления абонемента . За короткий срок своей работы два раза повышали тарифы. В МТС ежедневная оплату 0-35грн в день , а с приходом "Водофона" сразу оплату подняли до 0-50грн и буквально через несколько месяцев с марта 2016г 0-80грн, ссылаясь на то, что все дорожает, при этом качество осталось на прежнем уровне. Это не делает Вам чести, потому, что пенсии и зарплаты не повысились. Стыдно господа " Водофонщики ". Если и так дальше пойдет и ничего не изменится придется менять оператора. Это мнение уже многих моих знакомых.

Показать 1 ответ

раньше у меня был тариф Супер-МТС - он меня устраивал.

егор (Украина) 1 мая, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 мне без согласия изменили тариф который мне не нравится. А свои 200 мин в день по сети могут себе в очко засунуть я очень часто по другим операторам звоню. Я нашел оператора где тарифы как раньше у меня были . перейду туда

Показать 1 ответ

Тарифи не відповідають якості

Олександр (Украина) 25 апреля, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Два місяці в парі з мтс стоіть картка lifecell. на мтс сплачую 20 грн за 500 мбайт трафіку 2G (Кременчук ще не в 3G VF) та безліміт всередині мережі. На lifecell вже 3G 2048 Мб трафіку, безліміт всередині, 100 хв та 1000 SMS на інші мережі за 29 грн. Поїхав у село. Знаєте яке в мене будо здивування коли МТС... Читать отзыв Два місяці в парі з мтс стоіть картка lifecell. на мтс сплачую 20 грн за 500 мбайт трафіку 2G (Кременчук ще не в 3G VF) та безліміт всередині мережі. На lifecell вже 3G 2048 Мб трафіку, безліміт всередині, 100 хв та 1000 SMS на інші мережі за 29 грн. Поїхав у село. Знаєте яке в мене будо здивування коли МТС не ловить а lifecell на повну? Вибір за Вами.

Показать 1 ответ

Плохой провайдер

Vlad1958 (Украина) 6 апреля, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Обязательное пополнение пакета у меня 26 числа каждого месяца , пакет "Смартфон 3G перший". Попонил 23 .03 . 2016 г на 10 гр. чтобы испльзовать 500 Mb ,и 24 03 2016 пополнил на 20 гр абонентскую плату ... Читать отзыв Обязательное пополнение пакета у меня 26 числа каждого месяца , пакет "Смартфон 3G перший". Попонил 23 .03 . 2016 г на 10 гр. чтобы испльзовать 500 Mb ,и 24 03 2016 пополнил на 20 гр абонентскую плату ,в которой тоже есть 500 Mb трафика на максимальной скорости. В итоге до 5 .04. 2016 исползовались 500 Mb из 10 гр , а 5 . 04 .2016 появилась закладка что закончились деньги и предложение пополнить c CМC . Дозвонился в финансовый отдел , сказали все у вас в порядке перегрузите телефон и 500 Mb и нтернет появится , но после даже полной перезагрузки систеиы ничего не появилось висит предложение пополнить счет . Если кому то надо проблемы и у кого лишние деньги ,можете смело подключаться к ним.

1 согласен Показать 1 ответ

осторожно мошенники

Гость (Украина) 29 марта, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Связь хуже не куда. Интернет не годный. Компания занимается мошенничеством в отношении клиентов. В кул центре жалобы не принимают на работу компании, вразумительных обьяснений не дают.

1 согласен Показать 1 ответ

Но надежда все же ещё не умерла

Гость (Украина) 25 марта, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Каждый день приходится общаться с операторами по поводу покрытия и качества 3G. Мне советуют пользовать интернетом на улице - там связь лутше. Просто надоело тратить своё время на бесполезные разговоры !!! С момента подключения всего лишь один день нормально работало...и это при том, что я проживают в Киеве. Неужели нельзя все наладить ?

Ужасный интернет

Гость (Украина) 11 марта, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Не смотря на довольно не плохое покрытие постоянно пропадает интернет 1 минуту все хорошо вторую просто его нет. Не советую переходить на ред . Пустая трата денег

1 согласен

Ожидал от Vodafone большего

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 4 марта, 2016 год

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Если сказать по сути, то это очень плохой оператор. С 01.03.2016 ввели новые тарифы, которые по сути не так то и выгодны. Если судить о связи то могу дать оценку в 3 бала по 5 бальной шкале. Я живу в густонаселенном районе Днепропетровска в частном секторе, связь есть пока ты у окна или же на втором этаже. Интернет теперь полное... Читать отзыв Если сказать по сути, то это очень плохой оператор. С 01.03.2016 ввели новые тарифы, которые по сути не так то и выгодны. Если судить о связи то могу дать оценку в 3 бала по 5 бальной шкале. Я живу в густонаселенном районе Днепропетровска в частном секторе, связь есть пока ты у окна или же на втором этаже. Интернет теперь полное обдиралово, раньше после окончания пакетных MB интернета минимальная скорость была 150 кбит\сек, что по сути заставляет довольно долго ждать загрузки страницы соц сети, теперь же минимальную скорость опустили до 32 кбит/сек, что является просто ничтожной скоростью с которой невозможно ничего загрузить и даже с трудом отправляешь смс в соц сети.
Пол года назад я перешел с Life на MTC ибо на лайфе началась обдираловка, сейчас же все с точностью да наоборот. Планирую перейти на Life, у них хоть счет когда хочешь тогда и пополняешь а не так как тут забыл пополнить вовремя и у тебя все в минусах ни позвонить ни в интернет зайти. На других операторах за те же деньги вы получите намного больше.

2 согласны