Очень неприятные моменты: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 18 июля, 2016 год 5118 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сняли неделю назад 54 грн. якобы за звонок на 223, хотя не звонил.
Пообщался с операторами, сказал, что мошенничество, помочь не могут, фамилии не называют, телефоны руководства не предоставляют.
Вчера сняли около 50 грн. за якобы звонок на 888. Телефон лежал на столе
без использования. Люди, будьте бдительны !
1 согласен

Комментарии к отзыву

Эксперт компании МТС. (Украина) 19 июля, 2016 год

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством МТС обязано открывать в своей сети возможность осуществления звонков, отправки SMS на выбранные пользователем направления. Таким образом, мы не можем технически ограничить звонки на короткие номера с Вашего номера.

В будущем, чтобы избежать случайных звонков/отправки SMS на специальные номера, рекомендуем:

- блокировать клавиатуру телефона;

- не предоставлять свой мобильный телефон в распоряжение третьим лицам, поскольку ответственность за использованные услуги несет владелец контракта;

- тщательно проверять номер вызываемого абонента;

- предварительно ознакомиться с тарификацией звонков/SMS на специальные номера, которыми планируете воспользоваться. Хорошего дня.

Ответить

Гость (Украина, Одеса) 20 июля, 2016 год

Не рассказывайте сказки - это вы чудотворством занимаетесь, у меня сняло 37 грн. якобы за звонов на номер 3333, которого нет у меня в исходящих и клавиатура заблокирована, и телефон никому не передавал и т. д. А вчера когда у меня зазвонил телефон, взяв трубку услышал просто музыку, перезваниваю этому абоненту - он говорит что никому не звонил, и даже телефон в руки не брал. Как это?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663904 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь