Vodafone Украина (Київ, вулиця Лейпцизька, 15) отзывы / страница 133

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
1.3 5
4788 отзывов / 3664261 просмотр
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отказываюсь от услуг

Гость Гость (Украина, Донецьк) 15 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Клиент со стажем. Джинс - МТС - Водафон... С прискорбием констатирую прогрессивную деградацию оператора. Связь крайне нестабильная. Тарифы меняются как хотят... А теперь мне заблокировали номер - обвинение в спамерстве (как я понял из сбивчивого мычания двух операторов 111). Для возобновления мне нужно с паспортом (зачем им мой паспорт? я не на контракте!) шагать в офис и доказывать что я... Читать отзыв Клиент со стажем. Джинс - МТС - Водафон... С прискорбием констатирую прогрессивную деградацию оператора. Связь крайне нестабильная. Тарифы меняются как хотят... А теперь мне заблокировали номер - обвинение в спамерстве (как я понял из сбивчивого мычания двух операторов 111). Для возобновления мне нужно с паспортом (зачем им мой паспорт? я не на контракте!) шагать в офис и доказывать что я не верблюд... Короче - отстой. Отказываюсь от такой связи.
Достоинства:
  1. нет их. совсем.
Недостатки:
  1. все остальное.
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2017 год
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей связи. Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения наилучшего качества сети мобильной связи. Мы постоянно работаем над тем, чтобы все клиенты имели постоянный доступ к услугам. Поэтому будем признательны, если Вы предоставите нам более подробную информацию о возникших сложностях в личку группы https://www.facebook.com/VFUkraine/
А
с возможными прсчинами блокировки номера службой безопасности можете ознакомится в разделе 10.4.6 «Условий пользования сетями мобильной связи»:
https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/pravila-polzovaniya
С
уважением, сотрудник компании Vodafone.

За*бал ваш 3Г УДАЛИТЕ ЕГО НАХЕР И СЕТЬ ТОДЕ ВСЁ УДАЛИТЕ!!!!!!!!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 15 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Говно 3г ЗА*БАЛ!!!!! ОН НИХЕРА НЕ РАБОТАЕТ И РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ!!!! ЗАТО РЕКЛАМУ НА САЙТЕ КРУТИТЬ, МОЛОДЦЫ! ЗА*БАЛИ, ВЫКИДВВАЮ ВАШУ СИМКК К ХЕРАМ ЕЩЁ И РИТУАЛ ПРОВЕДУ, НЕЧЕСТЬ ВЫВЕСТИ
Достоинства:
  1. ИХ НЕТУ, ОПЕРАТОР ШЛАК
Недостатки:
  1. СПЛОШНОЙ, ДЛИННЫЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС. ЖАЛЬ ОЦЕНКИ -10 НЕТУ!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2017 год
Добрый день! Я представитель компании Vodafone Украина. Очень жаль, что у Вас сложлось такое впечатление о работе компании. Если у Вас воникают сложности с работой 3G интернета, можете написать Ваш номер и суть вопроса в личные сообщения официальной группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/.
Наши
специалсты передадут информацию по Вашему номеру для устанения данной проблемы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Разочарование.

Анна Анна (Германия, Stadtbergen) 15 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Совершенно разочарована в обслуживании, и на сайте водафон даже нет формы для жалоб. Во-первых, информация на сайте устаревшая, по ней невозможно подключить какие-либо услуги. Я думала, что подключила тариф red L, а, позвонив оператору, выяснилось, что ничего не подключилось, т.к. информация на сайте устаревшая. Во-вторых, в 12:22 по украинскому времени говорила с оператором Александрой и она вместо ответа на мои... Читать отзыв Совершенно разочарована в обслуживании, и на сайте водафон даже нет формы для жалоб. Во-первых, информация на сайте устаревшая, по ней невозможно подключить какие-либо услуги. Я думала, что подключила тариф red L, а, позвонив оператору, выяснилось, что ничего не подключилось, т.к. информация на сайте устаревшая. Во-вторых, в 12:22 по украинскому времени говорила с оператором Александрой и она вместо ответа на мои вопросы просто бросила трубку, а в 12:23 по Украинскому времени говорила с оператором Александром. Он также совершенно некомпетентный человек, не смог ответить на мои вопросы, а также по-хамски общался.
Достоинства:
  1. адекватные цены, выгодные тарифы в роуминге
Недостатки:
  1. отвратительное обслуживание, устаревшая информация на сайте
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2017 год
Добрый день, Анна.
Я эксперт компании "Vodafone Украина", сожалею, что у Вас возникли трудности. Можем Вам помочь в данной ситуации, пожалуйста, напишите Ваш номер телефона и детальное описание сложности на нашей официальной странице в личку:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Злодії і аферисти

Гость Гость (Украина, Київ) 15 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я написала чекаю відповіді, а краще ЗГІДНО ВАШОЇ СМТ ПІДКЛЮЧЕННЯ ТАРИФУ ЛАЙТ ПЛЮС ГРОШІ ЗА ПАКЕТ ВИ УЖЕ ЗНЯЛИ!
І НЕБЛОКУЙТЕ НАДХОДЖЕННЯ ВІДГУКІВ ПРО ВАШ ЗЛОДІЙСЬКИЙ ВОДАФОН!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2017 год
Доброго дня!
Ми допоможемо у вирішенні Вашого запитання. Буль ласка, напишіть нам в особсті повідомлення Ваш номер телефону з детальним описом ситуації, на офіційній сторінці:
https://www.facebook.com/VFUkraine/

Злодії і аферисти

Гость Гость (Украина, Київ) 14 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ЗА ТРИ ДНІ УКРАЛИ 40 ГРН, НА ВСІ СКАРГИ НІЯКОЇ ВІДПОВІДІ!
ВСЯ СИСТЕМА НАПРАВЛЕНА НА ТЕ ЩОБ ВАС ОБЧИСТИТИ!
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2017 год
Шкода, що у Вас склалось таке враження. Можливо, просто неактивований пакет? Напишіть, будь ласка, до особистих повідомлень нашої групи https://www.facebook.com/VFUkraine/ із вказанням Вашого номеру. Допоможемо розібратись та економити разом з нами!

Киев

Гость Гость (Украина, Київ) 14 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Что в Киеве с сетью ?!!!
Постоянно пропадает то прыгает от минимального к максимальному значению.
Ни позвонить, ни зайти в интернет не возможно!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Качество, сеть, тарифы, обслуживание клиентов.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2017 год
Здравствуйте! Жаль, что у Вас такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ номер, по которому возникли сложности, и более подробное описание проблем со связью. Обязательно постараемся помочь!

ничего не работает на водафоне или мтсе

юля юля (Украина, Київ) 14 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 дурацкая связь!не приходят смс из за границы от родствеников и от банка! интернет-ужасный!деньги пропадают со счёта!в колл-центре сидят роботы,котрые ничего не слушают и торохтят выученые фразы с семинараов,даже если уберёш трубку от уха!похоже им дают какието таблетки
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2017 год
Юля, очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и обязательно постараемся решить Ваш вопрос! Показать 1 ответ

Бесит ваш псевдо 3g

Гость Гость (Украина, Київ) 13 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Перехожу обратно на лайф или киевстар, не хочу платить деньги непонятно за что, 80 грн за то что он дома пропадает каждые 40 секунд, а читать надпись сверху "сеть нестабильна, подождите подключения" желания вообще нет, в метро так книжку онлайн не загрузишь. Надоело просто, пизд*шь и провокация ваш 3g
Достоинства:
  1. НЕТУ
Недостатки:
  1. Бредовый 3g А точнее 2g
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2017 год
Cожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Ваш номер телефона и описание проблемы, с указанием местности, где наблюдаются сложности. Постараемся Вам помочь.
https://www.facebook.com/VFUkraine/
С
уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.

Брехуни,некваліфіковані оператори та ще й злодії!!!!!!!!!!!!!!!111

Ігор Ігор (Украина) 13 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 користуюсь пакетом водафон захід 13.07.2017 оновлював телефон .прийшла прошивка 18.69 мб. телефон перезагрузився і з рахунку зняло 5 грн,хоча в послугах чітко прописано 5 грн в місяць і надання кожен день по 500 мб ,це все б нічого але яке було моє здивування коли я зайшовши в додаток мій водафон подивився що мегабайт я ще не використав і в мене... Читать отзыв користуюсь пакетом водафон захід 13.07.2017 оновлював телефон .прийшла прошивка 18.69 мб. телефон перезагрузився і з рахунку зняло 5 грн,хоча в послугах чітко прописано 5 грн в місяць і надання кожен день по 500 мб ,це все б нічого але яке було моє здивування коли я зайшовши в додаток мій водафон подивився що мегабайт я ще не використав і в мене на залишку ще було 296 мб. інтернету. Зателефонувавши до оператора сказала мені дівчина що в мене бесперервна інтернет сесія 40 годин. Про більш бредову відмовку я навіть ще не чув. До чого тут бесперервний чи не бесперервний інтернет трафік коли в умовах чітко прописано що і до чого,правила. Як може система знімати 5 грн через те що пристрій перезавантажує людина,коли 5 грн має система знімати не в годину чи день,а місяць. До слова в моєї дружини уже таким чином 15 грн система зтягнула і їй також говорили вже по іншому типу відключати передачу данних і пізніше перезавантажувати планшет ( у моє дружини планшет). Вихід один не виключати телефони чи то планшети і не перезавантажувати інакше будемо збагачувати товстосумів в шкіряних кріслах.
Достоинства:
  1. не знайшов взагалі
Недостатки:
  1. система налаштована щоб збагачувати начальство компанії водафон
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Доброго дня, Ігор!
Шкода, що ви потрапили в таку неприємну ситуацію, але можемо Вас запевнити, що гроші не знімаються просто так, лише за послуги, якими користується клієнт, якщо відбувається тривале інтернет з`єднання, інформація в системі не оновлюється та гроші за місяць в тарифі можуть бути зняті лише після відключення цього з`єднання, після оновлення інформації в системі. Відключення відбуваєтсья саме при перезавантаженні телефону. Напишіть нам будь-ласка в приватні повідомлення групи ( https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефону, ми перевіримо, що точно відбулось.
Якщо не використовуєте соцмережі, напишіть в чат за посиланням: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ужасно испортился водафон/мтс. Много лжи и фальши.

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 13 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Действительно, плохой оператор. Хотя, один из моих номеров водафон и до некоторых пор я была им более ли менее довольна. Клала денег сколько хотела и когда хотела. Сейчас пришла смс, что надо на какой то лайт+ тариф переходить или по любому теперь надо каждый месяц класть 35 грн на счёт. Лайт тариф, по типу за 40 грн в месяц и... Читать отзыв Действительно, плохой оператор. Хотя, один из моих номеров водафон и до некоторых пор я была им более ли менее довольна. Клала денег сколько хотела и когда хотела. Сейчас пришла смс, что надо на какой то лайт+ тариф переходить или по любому теперь надо каждый месяц класть 35 грн на счёт. Лайт тариф, по типу за 40 грн в месяц и доступны безлим по водафону, 60 минут безлим на другие номера и 1.5 грн в день на смс.. и первый месяц всё это бесплатно (хотя 40 грн надо положить на счёт).

В ИТОГЕ, ЧТО Я ИМЕЮ - пакет активизировала; положила 40 грн на счёт..., НО.. за неделю с меня сняли 20-ть грн за звонки и смс. О КАКОМ БЕСПЛАТНОМ МЕСЯЦЕ И БЕЗЛИМЕ ИДЁТ РЕЧЬ?? Это не тариф "безлимитный".., это я пользуюсь, как раньше - сколько положила денег, столько и выговорила и отсмсила. Почему в киевстаре придерживаются своих обязательств и почему здесь так всё хре ново?

Скоро я с водафон уйду полностью.. Зачем мне такие безлимитные и "бесплатные" тарифы?
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. очень много
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Добрый вечер! Сожалем, что новый тариф оказался Вам неудобгным. Если тариф на месяц оплачен, звонки для Вас бесплатны, но сообщения стоят 1,50грн за 50шт до конца дня. Если Вы пользуетесь сообщениями каждый день, оплата будет сниматься. Если Вам нужны сообщения в тарифе, напишите нам , пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона и описание ситуации. Мы проверим, что случилось и подберем самый выгодный для Вас тариф.
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Кто у кого ворует?

Гость Гость (Украина, Київ) 13 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В google play скачиваете malwarebytes и сканируете android на наличие вирусов, троянов и шпионов. Ваше незнание (или непонимаение) не повод оператору высказывать, что он что-то ворует. У самого год без абонплат и 25 грн на счету лежит полгода. Ничто ничего не снимал. Что вы выдумываете...
1 не согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Радует, что Вы остались довольны. Спасибо за высокую оценку. :) Показать 1 ответ

Злодії і аферисти

Гость Гость (Украина, Київ) 12 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 ВИ ЗАЙВИЙ РАЗ ПОКАЗАЛИ ЩО ВСЕ ЩО Я ПИШУ ПРАВДА!ССИЛКА ЯКУ ДАЄТЕ НЕ ІСНУЄ.
ТОБТО ПИШІТЬ СКАРГИ В КОСМОС.
ВИ МЕНЕ ОБІКРАЛИ А ЗАРАЗ ОБМАНЮЄТЕ.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 12 июля, 2017 год
Доброго вечора!
Посилання вірне. Спробуйте, будь ласка, відкрити ще раз: https://www.facebook.com/VFUkraine

Злодії і аферисти

Гость Гость (Украина) 12 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Дякую за пораду без неї уже звернулась зі скаргою на 111 і навіть прийшла смт, що розібралися .БРЕХНЯ !Все в вашій компанії для того щоб обкрадати людей .
Чому мені прийшла смсщо тариф ЛАЙТ ПЛЮС ПІДКЛЮЧЕНО ЩОБ СКОРИСТАТИСЬ ПАКЕТОМ ПОСЛУГ У НЬОМУ ВИМКНІТЬ І УВІМКНІТЬ ТЕЛЕФОН.,а тепер при розмові З оператором я виявляю що підключено ЦЕ НЕ АКТИВОВАНО .А... Читать отзыв
Дякую за пораду без неї уже звернулась зі скаргою на 111 і навіть прийшла смт, що розібралися .БРЕХНЯ !Все в вашій компанії для того щоб обкрадати людей .
Чому мені прийшла смсщо тариф ЛАЙТ ПЛЮС ПІДКЛЮЧЕНО ЩОБ СКОРИСТАТИСЬ ПАКЕТОМ ПОСЛУГ У НЬОМУ ВИМКНІТЬ І УВІМКНІТЬ ТЕЛЕФОН.,а тепер при розмові З оператором я виявляю що підключено ЦЕ НЕ АКТИВОВАНО .А ЯКЩО НЕ АКТИВОВАНО ЯК Я МОЖУ СКОРИСТАТИСЯ ПАКЕТОМ ПОСЛУГ?
СПОЧАТКУОПЕРАТОР НАДАЄ НЕ ВСЮ ІНФОРМАЦІЮ (онлайноператора не знайти!)
ПОТІМ БРЕХЛИВІ СМТ І ВСЕ ВАС ОБІКРАЛИ!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 12 июля, 2017 год
Доброго вечора!
Нам шкода, що у Вас склалось таке враження про нашу компанію. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення нашої групи https://www.facebook.com/VFUkraine
При
зверненні вкажіть свій номер телефону та опишіть суть питання. Допоможемо Вам.

звязок жахливий

Гость Гость (Украина, Ужгород) 12 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 уже 3 тижні нема звязку в Зняцеві , Мукачівський район , Закарпатська обл , кожен день пишемо звенрнення запити , і нічого лише обіцянки !!! Це просто ужас !!! Дуже погане відношення до своїх абонентів !!!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 12 июля, 2017 год
Доброго дня!
Шкодуємо, що у Вас склалась така думка про компанію. Ми цінуємо своїх абонентів та прикладаємо всі зусилля, щоб зв'язок працював без збоїв.
Якщо Ви подали запит, це не означає, що його не прийнято до уваги чи нічого не робиться. Просто інколи для усунення складнощів потрібно більше часу. На це впливають різні фактори. Якщо у Вас виникатимуть питання, пишіть в приват нашої групи: https://www.facebook.com/VFUkraine

федор

Гость Гость (Украина, Київ) 12 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Злодии и оферисты,обманщики ,и куча не довольных абонентов ,а рейтинг 3,1 класс.обманывать тоже надо уметь
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 12 июля, 2017 год
Здравствуйте! Я эксперт компании Vodafone. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы делаем всё возможное, чтобы Вы получали качественные услуги и были довольны нашей компанией. Если у Вас возникли сложности или есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в группе Vodafone Ukraine в Facebook или к нам в онлайн-чат , обязательно Вам поможем.

федор

Гость Гость (Украина, Київ) 12 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 27 мая оставил заявку и .....ничего,связь га**о,инет га**о ,а эксперт все извиняется .вывод один они нихрена не делают деньги то идут зачем напрягатся.вопрос связь когда будет?????
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к оператору или в личные сообщения нашей официальной группы (https://www.facebook.com/VFUkraine/) с указанием номера телефона для формирования повторной заявки. Постараемся Вам помочь.
С уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.

Злодії і аферисти

Гость Гость (Украина, Київ) 11 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За три дні не зрозуміло по якому тарифу зняли з мого рахунку 40 грн,У мене був тариф 2 грн, вдень користування,тариф лайт плюс не підключили оскільки я не поповнила рахунок на 40 грн.(мені про це не сказали).Згідно якого тарифу зняли з мене 40 грн. І на якій підставі мені його підключили!!!
Без отлично не друкується .Аферисти!
Достоинства:
  1. Нет
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 11 июля, 2017 год
Доброго вечора. Для вирішення Вашого питання, рекомендую написати в онлай-підтримку Vodafone: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .
Впевнений, наші спеціалісти допоможуть Вам розібратись з незрозумілими витратами і підкажуть, як їх уникнути в подальшому. З повагою, експерт компанії Vodafone.

Злодії і аферисти !

Гость Гость (Украина) 11 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Злодії за три дні украли 40 грн.! Це не перший випадок махінацій раніше неодноразово чула ,але не вірила поки не обікрали мене.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 11 июля, 2017 год
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалось таке враження про роботу компанії. Будь ласка, напишіть нам в онлайн-підтримку: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger , наші спецалісти допомомжуть Вам оперативно розібратись з питанням про зняття коштів. Надіюсь, після цього Ви зміните свою думку про компанію. З повагою, експерт компанії Vodafone.

Компания воров!

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Smithfield) 10 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сейчас очень сложная економическая ситуация в стране, они просто воруют деньги у своих абонентов. При новых тарифах, очень сложно подобрать подходящий по деньгам, так они ещё не дают права выбора и снимают деньги за те услуги которые не нужны абоненту, без его извищения.
Ненавижу эту компанию
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 10 июля, 2017 год
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о наших услугах. Рекомендуем написать нам в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine/ Ваш номер телефона и требования к тарифу - поможем подобрать оптимальный вариант.

Дозвониться к операторам в последнее время вообще нереально

Гость Гость (Украина, Луганськ) 10 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 дерут деньги, тарифы повышают а операторов на линии такое впечатление нет( и через сайт помощь онлайн никто не подключается, звонили несколько дней на протяжении всего дня.
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 10 июля, 2017 год
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что не удалось решить вопрос сразу. Напишите, пожалуйста, нам свой вопрос и номер телефона в личные сообщения группы Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ или чат http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger . Мы всегда готовы Вам помочь!

Очень разочарована!

Марина Марина (Украина, Київ) 9 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день, очень разочарована тем, что все тарифные планы нацелены на то, чтоб снять больше денег со счета. Делаю все правильно, пополняюсь счёт вовремя, но все равно что-то происходит что услуга не подключается, и при разговоре с оператором действительно выплывают какие-то подводные камни и Водафон прав . Не рекомендую, у кого есть возможность воспользоваться другим оператором, воспользуйтесь - не пожалеете
2 согласны
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 9 июля, 2017 год
Здравствуйте, Марина!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Хотелось бы помочь Вам разобраться в условиях Вашего тарифа. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine для получения подробной консультации.

Я абонент водофона,у меня тариф Супер МТС!!!!

ТАМАРА ИВАНОВНА ТАМАРА ИВАНОВНА (Украина, Київ) 9 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой,произвожу оплату раз в три месяца,меня это очень устраивает,но вот этот раз получилось так,пополнила счет на 80 гр. и через 15 минут пополнила счет еще на 80 гр.и первый раз пришла смс,что услуга подключена и второй раз ,после второго пополнения опять пришла смс,что услуга подключена,то есть они дважды продали свой товар,ввиде услуги,когда я позвонила... Читать отзыв Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой,произвожу оплату раз в три месяца,меня это очень устраивает,но вот этот раз получилось так,пополнила счет на 80 гр. и через 15 минут пополнила счет еще на 80 гр.и первый раз пришла смс,что услуга подключена и второй раз ,после второго пополнения опять пришла смс,что услуга подключена,то есть они дважды продали свой товар,ввиде услуги,когда я позвонила оператору6 8142 и сказала,что бы мне вернули деньги,40 гр,он сказал,что деньги не вернут потому,что у меня тарифный план такой,что если я пополняю счет на 80 гр. то всегда будут снимать,второй оператор вообще обманул 48090,сказал,что оправит заявку по моему вопросу и в течении суток дадут ответ,я через сутки не получив никакого ответа,опять позвонила .оператор 69174,говорила тоже самое и отправила заявку,ответ пришел,но отрицательный,вот так забрать лишние деньги они могут,а вот вернуть, то что им не принадлежит очень не хочется,так я и осталась с вытрипанными нервами,пенсионерка,которая пополнила счет вместо 80 гр. 160 гр. потеряв 80 гр...... ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЛОХОТРОН ВОДОХХВОН!!!!!!!
2 согласны
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 9 июля, 2017 год
Здравствуйте, Тамара Ивановна!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании Vodafone. Готовы рассмотреть детальнее Ваш вопрос.
Для этого просим написать в личные сообщения нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine

бесконечный спам от говно - мтс - водафона (русише оккупантен)

Иван Иван (Украина, Київ) 8 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 С активацией сим карточки говноМТС появилась настырная СМС быдлореклама от быдлокомпаний партнеров говно-водафона.
Итак, ПЕРЕЧЕНЬ ФЕЕРИЧЕСКИХ ЖЛОБОВ КОТОРЫЕ СДЕЛАЛИ СЕБЕ ААНТИРЕКЛАМУ ЗАДАЛБЫВАЯ СВОИМИ ДЕШЕВЫМИ ГОВНОСООБЩЕНИЯМИ
ТЕЛЕФОНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:
1) больше всех заеппало и хуже всех дела у такси шашечка куяшечка 7997; 7997.kiev.ua 095-539-78-79; 050-022-87-61; 050-655-56-09; 066-791-08-15; 095-490-63-68; 095-490-63-68
2) говно такси 7337; 095-589-76-95; 095-521-34-30; 095-014-92-34
3) быдло такси лекс 509; 050-921-24-71
Читать отзыв
С активацией сим карточки говноМТС появилась настырная СМС быдлореклама от быдлокомпаний партнеров говно-водафона.
Итак, ПЕРЕЧЕНЬ ФЕЕРИЧЕСКИХ ЖЛОБОВ КОТОРЫЕ СДЕЛАЛИ СЕБЕ ААНТИРЕКЛАМУ ЗАДАЛБЫВАЯ СВОИМИ ДЕШЕВЫМИ ГОВНОСООБЩЕНИЯМИ
ТЕЛЕФОНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:

1) больше всех заеппало и хуже всех дела у такси шашечка куяшечка 7997; 7997.kiev.ua 095-539-78-79; 050-022-87-61; 050-655-56-09; 066-791-08-15; 095-490-63-68; 095-490-63-68
2) говно такси 7337; 095-589-76-95; 095-521-34-30; 095-014-92-34
3) быдло такси лекс 509; 050-921-24-71
4) очередное говнотакси 099-413-86-46; 093-409-64-43; 095-409-64-43; 097-409-64-43
5) такси 797; 095-599-79-86 taxi-797.ref.in.ua
6) такси 709; 050-288-33-60
7) StartMoney 044-237-9984 заберіть 37000грн готівкою 0-800-30-10-40
8) даже быдло Ашан Auchan имея бабло опускается до такого жлобства, что закидывает своими тупыми смс про говноакции аля "Цінове потепплення" 044-373-69-94 auchan.ua
9) говнотакси 7979 7979.kiev.ua 095-595-79-86; 050-967-39-48;
10) быдлотакси 063-164-77-73; 099-664-77-73; 098-964-77-73 liniyataxi.com.ua 050-567-27-08
11) говно такси 6677 095-589-76-87
12) быдло такси турист turist 066-502-24-24; 068-502-24-24; 093-502-24-24 095-141-03-02
13) говно квартиры квартал крюковщина 044-393-33-35 818Vodafone 818KRKV 044-373-69-94
14) быдло такси приват taxiprivat.com.ua 050-380-65-65; 097-454-65-65; 063-496-65-65; 066-136-64-32
15) говно такси 2323 n.int.net.ua 093-177-05-30; 050-017-45-44
16) феерические жлобы с деньгами PerfectGr-p 067-220-18-94 говно ЖК Вудсторія
17) быдло студент такси student-taxi 093-329-28-28; 095-329-28-28; 098-329-28-28 student-taxi.ref.in.ua 066-663-89-84; 099-539-70-75
18) физдюки из Ліга-Нова www.liga-nova.com.ua 066-048-64-79
19) быдло номер 725 такси грузоперевозки эвакуатор 095-755-79-35
20) говно maxitaxi.com.ua 098-0000222 818Vodafone 818Maxi Tax 044-373-55-99
21) феерические жлобы с деньгами Петровский Квартал 044-394-53-88; 044-394-86-70 818Vodafone 818Novbud 044-373-55-99
22) феерические жлобы с деньгами ЖК Берегиня у Вишгороді 044-383-33-14 818Vodafone 818PerfectG и через куевстар Novbud 044-373-69-94 044-373-55-99
23) 818AFON TAX 044 237-99-84
24) физдюк спамер рекламируется через спам - СМС и Viber рассылки 067-323-14-14 095-425-67-20
25) алло таксі 044-200-0-200; 050-192-65-26
26) говно такси минималка 5858 или 58-58 066-331-21-10 5858.ref.in.ua
27) спам куевстар maxi taxi макси такси 098-0000222 maxitaxi.com.ua/kiev 044-372-55-99
28) спам куевстар такси 068-228-80-90; 095-228-80-90 818INTER-TA 044-373-69-94
29) спам куевстар такси 096-577-16-06 MC taxi 044-237-99-84
30) спам куевстар Shv.Groshi 0-800501020 ШвидкоГроші 237-99-84
31) спам куевстар AtlasFest atlasweekend.com
32) спам куевстар taxi ABC 067-329-24-65 044-355-09-00 099-419-73-09
33) спам куевстар ABC инновации 096-595-18-18 https://700.укр 096-595-18-18; 095-595-18-18; 093-595-18-18; 066-266-10-04
34) спам куевстар такси бонус 068-578-12-12; 063-578-12-12; 066-578-12-12; 044-578-12-12 Bonustaxi 044-373-69-94
35) спам лайф такси глобал 098-058-6-888 ref.in.ua/global 063-526-82-89

ПРИШЛОСЬ ВЫКИНУТЬ СИМ КАРТУ ГОВНО-МТС-ВОДАФОНА В МУСОРНИК, говностар тоже нынче на подсосе.
1 согласен

Воры и обманщики

Гость Гость (Украина) 8 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ездил в Крым, позвонил оператору спросил есть ли там связь, сказали купить за 100 грн доп услугу и можно общаться. Услугу купил, но по факту оказалось что в крыму водафон не работает, оператор нагло наврал. Неделю был без связи. Вернулся в украину, позвонил оператору попросил вернуть 100 грн за доп услугу так как я её не использовал и купить меня... Читать отзыв Ездил в Крым, позвонил оператору спросил есть ли там связь, сказали купить за 100 грн доп услугу и можно общаться. Услугу купил, но по факту оказалось что в крыму водафон не работает, оператор нагло наврал. Неделю был без связи. Вернулся в украину, позвонил оператору попросил вернуть 100 грн за доп услугу так как я её не использовал и купить меня заставили обманом, мне пол часа оператор полоскал мозг, вплоть до того что я нашёл время звонка когда звонил, они сказали что проверят аудио запись. В общем конечно же ничего не вернули. "Ложили они на своих клиентов". Воры и обманщики. Не рекомендую пользоваться услугами этого оператора.
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Добрый вечер! Сожалеем, что у Вас произошла такая неприятная ситуации. Для решения вопроса, напишите нам , пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона и опишите ситуацию, мы постараемся её решить.

Киев

Гость Гость (Украина, Київ) 8 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 В Киеве у 3G покрытия очень большое количество мертвых зон !!!
Да к тому-же ещё сеть не выдерживает нагрузки и в пиковые часы переключает постоянно на GPRS , я за такое платить не буду лучше буду пользоваться свои номером Киевстар.
Недостатки:
  1. Сеть, покрытие, тарификацией, отсутствие услуг
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2017 год
Если есть определенное место, где сигнал постоянно ухудшается, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы https://www.facebook.com/VFUkraine ) Ваш номер телефона, адрес, где возникают сложности (Город, улицу, номер дома и этаж), а также прикрепите скриншот со скоростью интернета (скорость передачи данных можно протестировать здесь: http://www.mts.ua/ru/online-services/speedtest/). Мы проверим качество покрытия.
Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Нарушение Кодекса поведения

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 8 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день.
Хочу обратить внимание руководства компании Vodafone на хамское поведение ее сотрудника, управляющего (так он представился) магазином Vodafone, расположенном по адресу: Днепропетровская обл., г. Каменское (Днепродзержинск), пр-кт Ленина (Свободы) 57, Минаса Сергея.
Господин Минас, очевидно чувствуя себя очень важной персоной в штате компании, позволяет себе грубить клиентам магазина.
В частности, 07.07.2017г., при внесении мною наличных средств, в качестве оплаты... Читать отзыв
Добрый день.
Хочу обратить внимание руководства компании Vodafone на хамское поведение ее сотрудника, управляющего (так он представился) магазином Vodafone, расположенном по адресу: Днепропетровская обл., г. Каменское (Днепродзержинск), пр-кт Ленина (Свободы) 57, Минаса Сергея.
Господин Минас, очевидно чувствуя себя очень важной персоной в штате компании, позволяет себе грубить клиентам магазина.
В частности, 07.07.2017г., при внесении мною наличных средств, в качестве оплаты услуг мобильной связи (фискальный чек ПН:372447526540 от 07.07.2017г., на сумму 20,00 грн., время 14:33) мне было необходимо написать на бланке свой номер телефона. Однако Сергею Минасу так не понравился мой почерк, что он решил спровоцировать конфликт и в грубой форме предупредил меня, что в следующий раз не будет задавать никаких уточняющих вопросов, а зачислит деньги на другой, какой ему угодно номер.
По моему мнению, такое поведение сотрудника негативно сказывается на имидже комнании Vodafone, а значит не допустимо. Этот управляющий должен быть уволен. Однако Вам решать, каким образом реагировать на мое сообщение.
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 8 июля, 2017 год
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нашему онлайн консультанту на сайте Ваш номер телефона и описание ситуации, мы все проверим и уведомим Вас. Ссылка на сайт:
https://www.vodafone.ua/ru
С
уважением, эксперт компании Vodafone Ukraine.

что за онлайн поддержка??? а к оператору полдня звонить нужно

Гость Гость (Россия, Санкт-Петербург) 7 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 перешла на др.тариф, пополнила счет одним платежом еще с запасом пришла смс что все отлично, звоню а на балансе ровно минус сума пополнения. сказали списали по ошибке, ждите, целий день жду, позвонить не могу счет заблокирован, онлайн консультант пропал, вишел с чата без ответа и с концами, самий хужий оператор!!!!
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 7 июля, 2017 год
Жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Заявки обрабатываются специалистами вручную, мы стараемся это делать для Вас как можно быстрее!

Спасибо

Гость Гость (Украина, Донецьк) 7 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Прошу вынести благодарность девушки работающей в магазине мтс Украина, Донецкая область, Краматорск, Коммерческая улица, 3.Спасибо за помощь.
1 не согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 7 июля, 2017 год
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы довольны работой нашей сотрудницы. Есть возможность лично выразить благодарность. Напишете, пожалуйста, свой номер телефона в личные сообщения: https://www.facebook.com/VFUkraine/ И мы обязательно передадим пожелания. С уважением эксперт Vodafone Ukraine.

Оператор отвечает когда-нибудь?!!!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 7 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 На моём тарифе "Планшет 3G"оператор вообще никогда не отвечает!!!!Этот тариф что забаненный или действительно у вас тупорылые сотрудники.И ещё хотелось бы уточнить-на одной симке работает портмоне,а другой-выключается связь при нажатие" пополнить счет",и тоже оператор игнорирует.Сервис у вас минус в миллионной степени.И ещё нужно оценивать вас,нажимая звёздочку,лучше бы вы минусов себе наставили,так объектовней!!!!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 7 июля, 2017 год
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация у Вас сложилась. Прошу Вас написать в поддержку http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger для консультации. Наши специалисты смогут устранить неполадку с дозвоном в информационный центр.

Очень разочарована!

Анна Анна (Украина, Запоріжжя) 6 июля, 2017 год
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Полная хрень, а не оператор! 2 месяца назад подключила водафон ред ( 50 мин по украине, 50 смс и 2 Гб интернета) за 50 грн. Через месяц повысили (!) До 70грн. У мужа тариф 60 мин по украине, 60 смс и 4 Гб за 60грн. Девушка что то бормотала, я так и не получила ответ на свой вопрос. Что... Читать отзыв Полная хрень, а не оператор! 2 месяца назад подключила водафон ред ( 50 мин по украине, 50 смс и 2 Гб интернета) за 50 грн. Через месяц повысили (!) До 70грн. У мужа тариф 60 мин по украине, 60 смс и 4 Гб за 60грн. Девушка что то бормотала, я так и не получила ответ на свой вопрос. Что бы перейти на другой тариф нужно 60 грн + 60 грн за первый месяц.мое терпение лопнуло! Жаль только номер (8 лет уже) Сейчас выбираю между лайфом и киевстаром...
Удачи в Вашем лохтроне!!!
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Више перечисленое!
2 согласны
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина 8 июля, 2017 год
Здравствуйте, Анна.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при пользовании нашими услугами.
Сейчас переход в большинство тарифов бесплатный, оплачиваете только первый месяц пользования.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер и коротко опишите ситуацию в личку нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ . Наши специалисты помогут Вам подобрать оптимальный вариант для пользования. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, сотрудник Vodafone Украина.
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4788 отзывов
Мобильная связь
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
163 отзыва
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12957 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов