Name: Я абонент водофона,у меня тариф Супер МТС!!!!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: ТАМАРА ИВАНОВНА

› › ›

ТАМАРА ИВАНОВНА Украина, Київ Отзыв написан 9 июля, 2017 год 4581 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой,произвожу оплату раз в три месяца,меня это очень устраивает,но вот этот раз получилось так,пополнила счет на 80 гр. и через 15 минут пополнила счет еще на 80 гр.и первый раз пришла смс,что услуга подключена и второй раз ,после второго пополнения опять пришла смс,что услуга подключена,то есть они дважды продали свой товар,ввиде услуги,когда я позвонила оператору6 8142 и сказала,что бы мне вернули деньги,40 гр,он сказал,что деньги не вернут потому,что у меня тарифный план такой,что если я пополняю счет на 80 гр. то всегда будут снимать,второй оператор вообще обманул 48090,сказал,что оправит заявку по моему вопросу и в течении суток дадут ответ,я через сутки не получив никакого ответа,опять позвонила .оператор 69174,говорила тоже самое и отправила заявку,ответ пришел,но отрицательный,вот так забрать лишние деньги они могут,а вот вернуть, то что им не принадлежит очень не хочется,так я и осталась с вытрипанными нервами,пенсионерка,которая пополнила счет вместо 80 гр. 160 гр. потеряв 80 гр...... ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЛОХОТРОН ВОДОХХВОН!!!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 9 июля, 2017 год

Здравствуйте, Тамара Ивановна!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании Vodafone. Готовы рассмотреть детальнее Ваш вопрос.

Для этого просим написать в личные сообщения нашей группы: https://www.facebook.com/VFUkraine

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664263 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь