Name: Ганьба вагону № 3 - буфет!!!
Item: Укрзализныця (Укрзалізниця)
Rating: 1
Author: Пасажир

› › ›

Пасажир Отзыв написан 3 октября, 2023 год 9 просмотров

Потяг Київ-Дніпро 734 — Інтерсіті +. Ганьба співробітникам вагону №3 —буфет. Пояснюю: замовили 3 порції ролів з копченою куркою, після відкриття і перших надкусів виявилося, що продукт є замороженим, всередині з льодом, відповідно не придатним до споживання. На прохання замінити продукт, оскільки він був зіпсований за провиною співробітника вагону-буфет, нам відмовили, гроші не повернули, запропонували лише підігріти те, що було вже нами надкусане (не дивлячись на розкрите пакування, зневажаючи гігієною, що ми і пояснювали співробітнику). Пропозиція підігріти такий продукт на поверхні спільного грилю «дуже» сподобається іншим пасажирам потягу і санепідемстанції. Соромно за таку дріб‘язковість! Ніякої клієнтоорієнтованості! Ганьба таким кадрам в Укрзалізниці, WOG та іншим причетним до цього неподобства.

Комментарии к отзыву

З повагою - команда WOG 5 октября, 2023 год

Добрий день! Ми просимо вибачення за непорозуміння, яке трапилось при обслуговуванні нашими співробітниками. Просимо звернутись у нашу службу підтримки клієнтів 0800-300-525, або в телеграм бот служби підтримки @AzsWogBot

Ответить

Укрзализныця (Укрзалізниця)
Все отзывы

2.8 5

2700 отзывов / 162750 просмотров

Все отзывы

Укрзализныця (Укрзалізниця)

Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Почта Транспортные услуги

Транспортные услуги