Перший раз скільки подорожую Укрзалізницею . Відчула себе як дома. Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне... Читать отзыв Перший раз скільки подорожую Укрзалізницею . Відчула себе як дома. Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне що суха постіль . Під час поїздки провідник робив вологе прибирання. При вході та виході помагав з вантажем. Та подавав руку усім жінкам та діткам.
Їхали в 3 вагоні поїзду 017 Ужгород-Харків. Вражені чистотою, продуманістю деталей. Онук захоплено роздивлявся все довкола. Провідниця Анна весь час була усміхнена, виважена, уважна, при потребі швидко реагувала і одночасно була ненав'язливою. Ще зазначу смачну їжу, онук ззадоволенням скористався пропозицією.
Добрий ранок! Їду з чоловіком та дитиною потягом 096Л, вагон 12, з Яремче до Києва. Залишуся задоволена сервісом. Провідники молодого віку, привітні, вагон чистий. До Яремче теж їхали цим же потягом і з цими провідниками. Залишилася приємно вражена. Раніше поїздки плацкартом і не лише бажали кращого. Процвітання перевізнику!
Їдемо потягом 129,сполученням Полтава- Мукачево.21 вагон.А в ньому хазяйнує справжня господиня Людочка.Привітна,ввічлива,моторна і дуже позитивна.Все в неї до ладу в вагоні.А який смачний чай та кава!Дякуємо за приємну подорож!Натхнення!
Їдемо потягом 129,сполученням Полтава- Мукачево.21 вагон.А в ньому хазяйнує справжня господиня Людочка.Привітна,ввічлива,моторна і дуже позитивна.Все в неї до ладу в вагоні.І чай і кава дуже смачні.В вагоні гарно пахне і чистесенько.Дякуємо за гарний настрій і приємну подорож!
Дуже велика подяка провідникам поїзда 55/56 Київ-Рахів.... Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та... Читать отзыв Дуже велика подяка провідникам поїзда 55/56 Київ-Рахів.... Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та повідомили що повертаються назад та призначили зустріч на вокзалі щоб передати телефон який вони знайшли, зарядили бо був зовсім без заряду та додзвонилися до нас. Телефон був в пакетику з папірцем на якому було вказано номер поїзда, маршрут, місце, вагон та час поїздки.Незнаю імені цього провідника але знаю шо у цьому поїзді він працював в 9 вагоні. Дуже велике Дякуємо 🫶. Всього вам найкращого. Дуже раді що у нас є такі Люди.
Після сьогоднішньої важкої ночі для транспортної інфраструктури зараз знаходжусь в Інтерсіті - прямую додому. Хоч і з затримкою, але в чистому вагоні, з кавою та круасаном - головне з настановою перед собою «уз везе і ти вивезеш». Тому , хочеться подякувати усім працівникам, що дотичні до того , що ми - пасажири всупереч усім подіям прямуємо до своїх пунктів призначень... Читать отзыв Після сьогоднішньої важкої ночі для транспортної інфраструктури зараз знаходжусь в Інтерсіті - прямую додому. Хоч і з затримкою, але в чистому вагоні, з кавою та круасаном - головне з настановою перед собою «уз везе і ти вивезеш». Тому , хочеться подякувати усім працівникам, що дотичні до того , що ми - пасажири всупереч усім подіям прямуємо до своїх пунктів призначень ! Звичайним «дядькам» з спрацьованими руками, чиїмось чоловікам та батькам, яких очікували дома, а вони не покладаючи рук працювали та продовжують працювати! Дякуємо! Ваша праця безцінна!
Знайшовши вільні квитки лише на плацкарт одразу налаштувалась на вагон, якому буде років , як мені. Вагон 8 - приємне здивування! Все новеньке, чисте та охайне. Туалет- сучасний, заходиш без відчуття огиди. В такому плацкарті приємно їхати! Провідниця приємна і привітна, а чай зі склянки в підстаканику- особливо смачний!
Їхала на 148 потягу з Київа до Одеси 22 числа , на 9 вагоні, провідниця була ввічлива, відповідальна, у вагоні було чисто, в туалетах не пахло та було прибрано
Доброго Вам дня. Висловлюю щиру подяку провідниці потяга 26 Ясеня-Одеса Світлані Кіріловні Флоря та начальнику потяга Шерекоступу Сергію Івановичу. Щиро Вам дякую пані Світлано та пан Сергій І. за Ваше добре серце, за Вашу чудову працю, за чистоту та порядок в вагоні, за привітність та дбайливісь про пасажирів. Дай Бог Вам міцного здоров'я, успіхів та процвітання "Укрзалізниці". Побільше таких чуйних,... Читать отзыв Доброго Вам дня. Висловлюю щиру подяку провідниці потяга 26 Ясеня-Одеса Світлані Кіріловні Флоря та начальнику потяга Шерекоступу Сергію Івановичу. Щиро Вам дякую пані Світлано та пан Сергій І. за Ваше добре серце, за Вашу чудову працю, за чистоту та порядок в вагоні, за привітність та дбайливісь про пасажирів. Дай Бог Вам міцного здоров'я, успіхів та процвітання "Укрзалізниці". Побільше таких чуйних, дбайливих працівників, миру та скорішої нам Перемоги!!! З повагою Наталія Голосна
Їхала поїздок 749, вагон 4, місце 32. Зустріла нас чарівна провідниця Ольга. Вона створила нам атмосферу і настрій. Всі прохання були виконані на найвищому рівні. Дуже дякую за такий прекрасний сервіс. Дякую керівництву, зате що підбираєте професійний і чуйний персонал. Найкращі українці разом!!!❤️
Я їхала у поїзді Харків Перемишль 6 серпня увагоні номер 6 на 85 місці. Тут працював стюврд, який є зразком для цієї професії. У вагоні чисто, прибрано, охайно. Це доброзичлива людина, яка готова прийти на допомогу всім пасажирам. Дякую Вам за роботу!!!!
Бачу тут багато негативних відгуків А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк. В потязі мною був загублений золотий браслет . Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив... Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було... Читать отзыв Бачу тут багато негативних відгуків А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк. В потязі мною був загублений золотий браслет . Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив... Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було браслета.. Така преісторія . Підійшовши до провідника мені було моє повернуто На жаль не запитала я ім'я провідниці. Але честь і хвала таким людям! Дякую! Хай Вас Бог береже ,здоров"я вам ,Божого благословіння!
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Івано-Франківськ-Дніпро вагону 8, який виконував рейс 29.07.2026 Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!
Мабуть, перший раз в житті нам попалися новенькі комплекти постільної білизни і рушників! Дякую, Вам, працівники Укрзалізниці! Це так круто, що вони ще й виготовлені у нас в Україні ? Дуже приємно були вражені. Потяг був Кривий Ріг - Київ.
Хочу висловити слова подяки провідниці Світлані потягу Львів-Краматорськ вагону 14 , який виконував рейс 28.07.Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож зі Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Львів-Краматорськ вагону14 Світлані , який виконував рейс 28 липня. Дякую Вам за щире , доброзичливе відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні , свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож з Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую !
Хочемо висловити слова подяки Укрзалізниці за можливість дітям Святогірської громади подорожувати потягом по всій Україні. Окрема вдячність начальнику Тетяні Михайлівні потягу 104 Львів- Краматорськ та провіднику Світлані вагону N 14 за увагу, привітність, комфортні умови, чистоту у вагоні та туалеті, яка постійно підтримується. Приємно подорожувати в таких умовах і з привітними людьми.
24-25.07.25 года ехала поездом 74 Пшемышль-Харьков в 12 вагоне. От поездки получила удовольствие. Чистая постель, кондиционер, подзарядки возле каждой полки. Также очень приятно чистые туалеты. Чай, кофе. Большое спасибо проводнице Виктории за отличную, благоприятную атмосферу
Їхала потягом 005 Запоріжжя Ясеня 23липня 2025р. Вагон 5, купе, жіноче. Дуже задоволена. Вагон новий, чистий, працює кондиціонер. В туалеті все чисткнько, освіжувач, папер, мило. Сервіс на рівні. Дякую. Білет покупала через застосування за 20 днів.
Їхала 20.07.2025 зі Львова до Запоріжжя вагон 5 поїзд 006 Л Чистий вагон, в туалеті необхідні засоби гігієни, все доглянуто, чисто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Щиро дякую Укрзалізниці та людям які працюють за комфорт, сервіс які надаються на протязі поїздки на потягах Укрзалізниці.
Спасибо проводнику 10го вагона,за дружелюбную и профессиональную работу. Очень ответственный человек и профессиональный работник. Проводник Тамара,супер!!!
З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси . Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась . Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі... Читать отзыв З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси . Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась . Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі .
Під час поїздки потягом Черкаси-Київ-Івано-Франківськ моя донька загубила навушники. Залишили заявку на сайті Укрзалізниці. Через деякий час мені заталефонували, і повідомили, що пропажа знайшлася. Навушники проїхали до Франика та повернулися в Київ. На наступний день я з радістю і без жодних проблем отримала їх у провідника. Дякую за Вашу роботу, за уважність та сервіс.
Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25) Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда... Читать отзыв Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25) Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда на Укрзалізниці більше. Щиро дякуємо за гостинність!!! Олена
Доброго дня! Слава Україні! Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити. Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій. Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань... Читать отзыв Доброго дня! Слава Україні! Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити. Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій. Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань і додаткових довідок, доказів і т.п.... Велике дякую за обслуговування працівнику 14 каси, дууууууже приємна жіночка, ввічлива , на жаль , я не роздивилася її ім'я. Вона дуже гарно все пояснила , розказала. Залишила дуже позитивне враження. Ще раз ДЯКУЮ!
Велика подяка провідникові1 вагона поїзда 165 Харків- Черкаси,пану Анатолію. Дуже уважна людина, привітна. В нашому купе виникла незручна ситуація, пан Анатолій вирішив її інтелігентно, нікого не образивши.
Хочу подякувати провідникам Наталії та Сергію, поїзд Одеса- Краматорск 20952, вагон 16. Я їхала з родиною 22-23 червня, поїздка була дуже приємна, а це велика заслуга провідників, Наталья та Сергій дуже позитивні.Дякую за смачна каву зранку,за допомогу при посадці, за вашу увагу весь час нашої поїздки. Бажаю Вам завжди зеленого, гарних пасажирів та спокійних поїздок.
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Потяг 217 д Краматорськ- Івано-Франківськ
Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне... Читать отзыв Перший раз скільки подорожую Укрзалізницею . Відчула себе як дома.
Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне що суха постіль . Під час поїздки провідник робив вологе прибирання. При вході та виході помагав з вантажем. Та подавав руку усім жінкам та діткам.
Подяка за комфорт!
Задоволені сервісом!
Залишилася приємно вражена. Раніше поїздки плацкартом і не лише бажали кращого. Процвітання перевізнику!
Початок подорожі
Початок подорожі
Супер. Дуже допомогли. Дякую
Відгук-подяка провідникам 55/56 поїзда!
Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та... Читать отзыв Дуже велика подяка провідникам поїзда 55/56 Київ-Рахів....
Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та повідомили що повертаються назад та призначили зустріч на вокзалі щоб передати телефон який вони знайшли, зарядили бо був зовсім без заряду та додзвонилися до нас. Телефон був в пакетику з папірцем на якому було вказано номер поїзда, маршрут, місце, вагон та час поїздки.Незнаю імені цього провідника але знаю шо у цьому поїзді він працював в 9 вагоні. Дуже велике Дякуємо 🫶.
Всього вам найкращого. Дуже раді що у нас є такі Люди.
Звичайно, є до чого прагнути, але..…
Потяг 0210. Приємне здивування.
Вагон 8 - приємне здивування! Все новеньке, чисте та охайне. Туалет- сучасний, заходиш без відчуття огиди. В такому плацкарті приємно їхати! Провідниця приємна і привітна, а чай зі склянки в підстаканику- особливо смачний!
Провідниця супер
Подяка провіднику
Подяка провідниці Світлані Флоря
Вдячність!
Безпечна поїздка
Доброго дня.
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було... Читать отзыв Бачу тут багато негативних відгуків
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було браслета..
Така преісторія .
Підійшовши до провідника мені було моє повернуто
На жаль не запитала я ім'я провідниці.
Але честь і хвала таким людям!
Дякую!
Хай Вас Бог береже ,здоров"я вам ,Божого благословіння!
Подяка провідниці потягу Івано-Франківськ Дніпро
Нова постільна білизна і рушники
Подяка найкращій провідниці
Подяка провідниці потягу
Подяка потягу 104
Отличное качество обслуживания
Потяг запоріжжя ясеня 23липня 2025р
Я вдячна Укрзалізниці та людям які працюють в Укрзалізниці
КИЕВ-ОДЕССА 707к/20/07/25г
Спасибо проводнику 10го вагона,за дружелюбную и профессиональную работу.
Очень ответственный человек и профессиональный работник.
Проводник Тамара,супер!!!
Відмінна якість обслуговування
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі... Читать отзыв З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси .
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі .
Повернення загублених речей
9.07.25. Люда з 13 вагону (Перемишль-Киів)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда... Читать отзыв Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда на Укрзалізниці більше.
Щиро дякуємо за гостинність!!!
Олена
Гарне обслуговування
Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити.
Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій.
Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань... Читать отзыв Доброго дня! Слава Україні!
Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити.
Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій.
Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань і додаткових довідок, доказів і т.п....
Велике дякую за обслуговування працівнику 14 каси, дууууууже приємна жіночка, ввічлива , на жаль , я не роздивилася її ім'я.
Вона дуже гарно все пояснила , розказала. Залишила дуже позитивне враження.
Ще раз ДЯКУЮ!
Подяка провідникові 1 вагогну поїда 165 Харків-Черкаси
Дуже уважна людина, привітна. В нашому купе виникла незручна ситуація, пан Анатолій вирішив її інтелігентно, нікого не образивши.
Подяка провідникам