Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
2.3 5
642 отзыва / 161560 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потяг 217 д Краматорськ- Івано-Франківськ

Наталія Станіславівна Наталія Станіславівна воскресенье, 21 сентября
Перший раз скільки подорожую Укрзалізницею . Відчула себе як дома.
Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне... Читать отзыв
Перший раз скільки подорожую Укрзалізницею . Відчула себе як дома.
Попри те що потяг 227д Краматорськ Івано Франківськ спізнився, зайшовши в 16 вагон була шокована від чистоти та затишку .Провідник пан Ігор створив затишок . При вході біля купе провідника стоять квіти ,,в туалетних кімнатах також квіти та освіжуввчі повітря. Приставлено ковриками ,Чиста і саме головне що суха постіль . Під час поїздки провідник робив вологе прибирання. При вході та виході помагав з вантажем. Та подавав руку усім жінкам та діткам.
Достоинства:
  1. Чистота та ввічливий провідник
Недостатки:
  1. Спізнення потяга .

Подяка за комфорт!

Шах Альбіна Шах Альбіна воскресенье, 14 сентября
Їхали в 3 вагоні поїзду 017 Ужгород-Харків. Вражені чистотою, продуманістю деталей. Онук захоплено роздивлявся все довкола. Провідниця Анна весь час була усміхнена, виважена, уважна, при потребі швидко реагувала і одночасно була ненав'язливою. Ще зазначу смачну їжу, онук ззадоволенням скористався пропозицією.
Достоинства:
  1. Чисто, комфортно.
Недостатки:
  1. Не знайшли

Задоволені сервісом!

Гость Гость суббота, 13 сентября
Добрий ранок! Їду з чоловіком та дитиною потягом 096Л, вагон 12, з Яремче до Києва. Залишуся задоволена сервісом. Провідники молодого віку, привітні, вагон чистий. До Яремче теж їхали цим же потягом і з цими провідниками.
Залишилася приємно вражена. Раніше поїздки плацкартом і не лише бажали кращого. Процвітання перевізнику!

Початок подорожі

Інна Інна четверг, 11 сентября
Їдемо потягом 129,сполученням Полтава- Мукачево.21 вагон.А в ньому хазяйнує справжня господиня Людочка.Привітна,ввічлива,моторна і дуже позитивна.Все в неї до ладу в вагоні.А який смачний чай та кава!Дякуємо за приємну подорож!Натхнення!

Початок подорожі

Інна Інна четверг, 11 сентября
Їдемо потягом 129,сполученням Полтава- Мукачево.21 вагон.А в ньому хазяйнує справжня господиня Людочка.Привітна,ввічлива,моторна і дуже позитивна.Все в неї до ладу в вагоні.І чай і кава дуже смачні.В вагоні гарно пахне і чистесенько.Дякуємо за гарний настрій і приємну подорож!
Достоинства:
  1. Все супер
Недостатки:
  1. Не помічено

Супер. Дуже допомогли. Дякую

Анна Анна четверг, 11 сентября
Провідники потяга (вагон 20, потяг 027Київ - Чоп), щиро дякую за повернення телефону дитині)))

Відгук-подяка провідникам 55/56 поїзда!

Сніжана Сніжана четверг, 4 сентября
Дуже велика подяка провідникам поїзда 55/56 Київ-Рахів....
Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та... Читать отзыв
Дуже велика подяка провідникам поїзда 55/56 Київ-Рахів....
Дочка забула телефон по дорозі із Закарпаття і вийшла на станції Вінниця. Пробували додзвонитися до вокзалу де нам повідомили шоб дзвонили на гарячу лінію, може щось і вийде. Втративши надію його знайти ми опустили руки і вирішили що треба придбати інший. Дуже здивувалися коли на другий день нам подзвонили провідники цього поїзда та повідомили що повертаються назад та призначили зустріч на вокзалі щоб передати телефон який вони знайшли, зарядили бо був зовсім без заряду та додзвонилися до нас. Телефон був в пакетику з папірцем на якому було вказано номер поїзда, маршрут, місце, вагон та час поїздки.Незнаю імені цього провідника але знаю шо у цьому поїзді він працював в 9 вагоні. Дуже велике Дякуємо 🫶.
Всього вам найкращого. Дуже раді що у нас є такі Люди.
Достоинства:
  1. Чудова людина)))))

Звичайно, є до чого прагнути, але..…

Гость Гость 28 августа, 2025 год
Після сьогоднішньої важкої ночі для транспортної інфраструктури зараз знаходжусь в Інтерсіті - прямую додому. Хоч і з затримкою, але в чистому вагоні, з кавою та круасаном - головне з настановою перед собою «уз везе і ти вивезеш». Тому , хочеться подякувати усім працівникам, що дотичні до того , що ми - пасажири всупереч усім подіям прямуємо до своїх пунктів призначень... Читать отзыв Після сьогоднішньої важкої ночі для транспортної інфраструктури зараз знаходжусь в Інтерсіті - прямую додому. Хоч і з затримкою, але в чистому вагоні, з кавою та круасаном - головне з настановою перед собою «уз везе і ти вивезеш». Тому , хочеться подякувати усім працівникам, що дотичні до того , що ми - пасажири всупереч усім подіям прямуємо до своїх пунктів призначень Укрзализныця (Укрзалізниця) - Звичайно, є до чого прагнути, але..… ! Звичайним «дядькам» з спрацьованими руками, чиїмось чоловікам та батькам, яких очікували дома, а вони не покладаючи рук працювали та продовжують працювати! Дякуємо! Ваша праця безцінна!

Потяг 0210. Приємне здивування.

Олена Олена 26 августа, 2025 год
Знайшовши вільні квитки лише на плацкарт одразу налаштувалась на вагон, якому буде років , як мені.
Вагон 8 - приємне здивування! Все новеньке, чисте та охайне. Туалет- сучасний, заходиш без відчуття огиди. В такому плацкарті приємно їхати! Провідниця приємна і привітна, а чай зі склянки в підстаканику- особливо смачний!

Провідниця супер

Гість Гість 25 августа, 2025 год
Їхала на 148 потягу з Київа до Одеси 22 числа , на 9 вагоні, провідниця була ввічлива, відповідальна, у вагоні було чисто, в туалетах не пахло та було прибрано

Подяка провіднику

Гость Гость 19 августа, 2025 год
Велика подяка за відмінне і культурне обслуговування провідниці Оксані 19.08.25 потяг N 104 Львів - Краматорськ вагон 11, дякуємо,хай Господь береже

Подяка провідниці Світлані Флоря

Гость Гость 13 августа, 2025 год
Доброго Вам дня. Висловлюю щиру подяку провідниці потяга 26 Ясеня-Одеса Світлані Кіріловні Флоря та начальнику потяга Шерекоступу Сергію Івановичу. Щиро Вам дякую пані Світлано та пан Сергій І. за Ваше добре серце, за Вашу чудову працю, за чистоту та порядок в вагоні, за привітність та дбайливісь про пасажирів. Дай Бог Вам міцного здоров'я, успіхів та процвітання "Укрзалізниці". Побільше таких чуйних,... Читать отзыв Доброго Вам дня. Висловлюю щиру подяку провідниці потяга 26 Ясеня-Одеса Світлані Кіріловні Флоря та начальнику потяга Шерекоступу Сергію Івановичу. Щиро Вам дякую пані Світлано та пан Сергій І. за Ваше добре серце, за Вашу чудову працю, за чистоту та порядок в вагоні, за привітність та дбайливісь про пасажирів. Дай Бог Вам міцного здоров'я, успіхів та процвітання "Укрзалізниці". Побільше таких чуйних, дбайливих працівників, миру та скорішої нам Перемоги!!! З повагою Наталія Голосна

Вдячність!

Баранець Тетяна Миколаівна Баранець Тетяна Миколаівна 11 августа, 2025 год
Їхала поїздок 749, вагон 4, місце 32. Зустріла нас чарівна провідниця Ольга. Вона створила нам атмосферу і настрій. Всі прохання були виконані на найвищому рівні. Дуже дякую за такий прекрасний сервіс. Дякую керівництву, зате що підбираєте професійний і чуйний персонал. Найкращі українці разом!!!❤️

Безпечна поїздка

Шабаль Наталія Шабаль Наталія 7 августа, 2025 год
Я їхала у поїзді Харків Перемишль 6 серпня увагоні номер 6 на 85 місці. Тут працював стюврд, який є зразком для цієї професії. У вагоні чисто, прибрано, охайно. Це доброзичлива людина, яка готова прийти на допомогу всім пасажирам. Дякую Вам за роботу!!!!
Достоинства:
  1. Чистота, увага, гарний мікроклімат.
Недостатки:
  1. Немає

Доброго дня.

Гость Гость 7 августа, 2025 год
Бачу тут багато негативних відгуків
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було... Читать отзыв
Бачу тут багато негативних відгуків
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було браслета..
Така преісторія .
Підійшовши до провідника мені було моє повернуто
На жаль не запитала я ім'я провідниці.
Але честь і хвала таким людям!
Дякую!
Хай Вас Бог береже ,здоров"я вам ,Божого благословіння!
Достоинства:
  1. Отлично

Подяка провідниці потягу Івано-Франківськ Дніпро

Анна Петрівська Анна Петрівська 30 июля, 2025 год
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Івано-Франківськ-Дніпро вагону 8, який виконував рейс 29.07.2026 Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!

Нова постільна білизна і рушники

Гость Гость 30 июля, 2025 год
Достоинства:
  1. Мабуть, перший раз в житті нам попалися новенькі комплекти постільної білизни і рушників! Дякую, Вам, працівники Укрзалізниці! Це так круто, що вони ще й виготовлені у нас в Україні ? Дуже приємно були вражені. Потяг був Кривий Ріг - Київ.

Подяка найкращій провідниці

Лілія Лілія 29 июля, 2025 год
Хочу висловити слова подяки провідниці Світлані потягу Львів-Краматорськ вагону 14 , який виконував рейс 28.07.Дякую Вам за щире, доброзичливе, відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні, свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож зі Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую!!!

Подяка провідниці потягу

Лілія Лілія 29 июля, 2025 год
Хочу висловити слова подяки провідниці потягу Львів-Краматорськ вагону14 Світлані , який виконував рейс 28 липня. Дякую Вам за щире , доброзичливе відношення до пасажирів, привітність та комфортні умови, чистоту у вагоні , свіже повітря завдяки гарній роботі кондиціонера. Подорож з Світланою пройшла з задоволенням і непомітно . Дякую !

Подяка потягу 104

Гость Гость 27 июля, 2025 год
Хочемо висловити слова подяки Укрзалізниці за можливість дітям Святогірської громади подорожувати потягом по всій Україні. Окрема вдячність начальнику Тетяні Михайлівні потягу 104 Львів- Краматорськ та провіднику Світлані вагону N 14 за увагу, привітність, комфортні умови, чистоту у вагоні та туалеті, яка постійно підтримується. Приємно подорожувати в таких умовах і з привітними людьми.

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 25 июля, 2025 год
24-25.07.25 года ехала поездом 74 Пшемышль-Харьков в 12 вагоне. От поездки получила удовольствие. Чистая постель, кондиционер, подзарядки возле каждой полки. Также очень приятно чистые туалеты. Чай, кофе. Большое спасибо проводнице Виктории за отличную, благоприятную атмосферу
Достоинства:
  1. Все написала в отзыве
Недостатки:
  1. Минусов нет

Потяг запоріжжя ясеня 23липня 2025р

Світлана Світлана 24 июля, 2025 год
Їхала потягом 005 Запоріжжя Ясеня 23липня 2025р. Вагон 5, купе, жіноче. Дуже задоволена. Вагон новий, чистий, працює кондиціонер. В туалеті все чисткнько, освіжувач, папер, мило. Сервіс на рівні. Дякую. Білет покупала через застосування за 20 днів.

Я вдячна Укрзалізниці та людям які працюють в Укрзалізниці

Тетяна Тетяна 22 июля, 2025 год
Їхала 20.07.2025 зі Львова до Запоріжжя вагон 5 поїзд 006 Л Чистий вагон, в туалеті необхідні засоби гігієни, все доглянуто, чисто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Щиро дякую Укрзалізниці та людям які працюють за комфорт, сервіс які надаються на протязі поїздки на потягах Укрзалізниці.

КИЕВ-ОДЕССА 707к/20/07/25г

Гость Гость 20 июля, 2025 год
smile
Спасибо проводнику 10го вагона,за дружелюбную и профессиональную работу.
Очень ответственный человек и профессиональный работник.
Проводник Тамара,супер!!!
Достоинства:
  1. 5 из 5ти
Недостатки:
  1. Минусов мет

Відмінна якість обслуговування

Гость Гость 18 июля, 2025 год
З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси .
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі... Читать отзыв
З 17-18 липня їхали 38 потягом з Воловця до Одеси .
Величезне дякую провідниці 4 вагона яка про нас піклувалась .
Дитині було дуже погано майже від початку подорожі і до кінця ,с харчовим отруєнням ,нам надали все необхідне і швидку викликали і просто ставилися як до людей з розумінням , а не як до небажаної проблеми посеред ночі .
Достоинства:
  1. Відмінний персонал )

Повернення загублених речей

Гость Гость 14 июля, 2025 год
Під час поїздки потягом Черкаси-Київ-Івано-Франківськ моя донька загубила навушники. Залишили заявку на сайті Укрзалізниці. Через деякий час мені заталефонували, і повідомили, що пропажа знайшлася. Навушники проїхали до Франика та повернулися в Київ. На наступний день я з радістю і без жодних проблем отримала їх у провідника. Дякую за Вашу роботу, за уважність та сервіс.

9.07.25. Люда з 13 вагону (Перемишль-Киів)

Олена Олена 9 июля, 2025 год
Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда... Читать отзыв
Ми їхали з донькою з Канади провідувати батьків. Не були вдома 7 років. Після туру країнами літаками в потягами, були надзвичайно вражені провідницею з 13 вагону потягу Перемишль-Киів, Людею (9.07.25)
Чистий вагон, в туалеті квіти, папір, освіжувач, все доглянуто. Було приємно їхати, спілкуватися. Видно, що людина любить свою роботу і відноситься до неї професійно. Хотілося би мати таких як Люда на Укрзалізниці більше.
Щиро дякуємо за гостинність!!!
Оленаsmile
Достоинства:
  1. Лише плюси

Гарне обслуговування

Мельник Іванна Мельник Іванна 4 июля, 2025 год
Доброго дня! Слава Україні!
Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити.
Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій.
Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань... Читать отзыв
Доброго дня! Слава Україні!
Днями забронювала квиток на сайті для військових та їх родин. Сьогодні вирішила викупити.
Я дружина військового який,з перших днів повномасштабної війни боронить Україну. З певних причин потрібно поїхати до нього в зону бойових дій.
Вперше таким чином купувала квитки. І , як не дивно, приємно здивована. Все працює чітко, без зайвих запитань і додаткових довідок, доказів і т.п....
Велике дякую за обслуговування працівнику 14 каси, дууууууже приємна жіночка, ввічлива , на жаль , я не роздивилася її ім'я.
Вона дуже гарно все пояснила , розказала. Залишила дуже позитивне враження.
Ще раз ДЯКУЮ!

Подяка провідникові 1 вагогну поїда 165 Харків-Черкаси

Сук Олена Єагеніївна Сук Олена Єагеніївна 28 июня, 2025 год
Велика подяка провідникові1 вагона поїзда 165 Харків- Черкаси,пану Анатолію.
Дуже уважна людина, привітна. В нашому купе виникла незручна ситуація, пан Анатолій вирішив її інтелігентно, нікого не образивши.

Подяка провідникам

Яна Яна 25 июня, 2025 год
Хочу подякувати провідникам Наталії та Сергію, поїзд Одеса- Краматорск 20952, вагон 16. Я їхала з родиною 22-23 червня, поїздка була дуже приємна, а це велика заслуга провідників, Наталья та Сергій дуже позитивні.Дякую за смачна каву зранку,за допомогу при посадці, за вашу увагу весь час нашої поїздки. Бажаю Вам завжди зеленого, гарних пасажирів та спокійних поїздок.
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 642 отзывов
Транспортные услуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.7
6 отзывов
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1271 отзыв