› › ›

Укрзалізниця

Опубліковано 23 липня, 2013 год

2.2

2 852 відгука / 164 764 перегляда

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її розпорядженні понад вісімнадцять тисяч вантажних вагонів, близько дев'яти тисяч пасажирських (це все без урахування тепловозів, електровозів тощо) плюс сім заводів, які регулярно забезпечують функціонування компанії.

Написати
відгук

Поширити

Нічого нового немає в цьому житті

Гость 7 годин 19 хв тому

Добрий день шановні
Дуже прикро чути про відсутність забутих речей, які просто залишалися в купе міжнародного потягу 750Ш на кінцевій зупинці Києва:
Потяг запізнився на майже годину і мені поспіхом разом з дружиною і донькою та внуками бігти далі для пересадки, бо залишалося 25 хвилин до відправлення.
Я, працюю чесно на невеликій зарплатні і дуже прикро, що хтось привласнив... Читати відгук Добрий день шановні
Дуже прикро чути про відсутність забутих речей, які просто залишалися в купе міжнародного потягу 750Ш на кінцевій зупинці Києва:
Потяг запізнився на майже годину і мені поспіхом разом з дружиною і донькою та внуками бігти далі для пересадки, бо залишалося 25 хвилин до відправлення.
Я, працюю чесно на невеликій зарплатні і дуже прикро, що хтось привласнив чуже майно, шкода дуже
Закон сіяння і жатви весь час працює, поясніть будь ласка працівникам Укрзалізниці про це - на чужому нещасті щастя не побудуєш
Храни вас Господи від усякого зла
Нехай добро переможе зло
Петро

Жахлива провідниця.

Віктор Капінус 21 год 14 хв тому

18 липня 2026 року, провідниця потягу 122, Миколаїв - Київ, по прибутті в місто Знам'янка з Миколаїва. Провідниця з 13 вагону, в неадекватному стані, напала на мою дружину з нецензурною лайкою та нанесла тілесне ушкодження в районі верхньої частини лівої молочної залози, кулаком.
Їй не сподобалось, що дружина принесла своїй знайомій замовлення їжі в дорогу. Провідниці робили зауваження навіть... Читати відгук 18 липня 2026 року, провідниця потягу 122, Миколаїв - Київ, по прибутті в місто Знам'янка з Миколаїва. Провідниця з 13 вагону, в неадекватному стані, напала на мою дружину з нецензурною лайкою та нанесла тілесне ушкодження в районі верхньої частини лівої молочної залози, кулаком.
Їй не сподобалось, що дружина принесла своїй знайомій замовлення їжі в дорогу. Провідниці робили зауваження навіть пасажири цього потягу, що вона спричинила бійку з нецензурної лексикою, біля свого вагону, де стояли пасажири з дітьми.
Діти перелякались цієї бійки та матюків провідниці. Таким провідницям не місце робити з людьми в громадському транспорті Укрзалізниці!
На місці удару, у моєї дружини, з'явилась болюча гематома та піднявся тиск!

Жахливе відношення до людей

Вікторія п'ятниця, 17 липня

Потяг із Європи прибув із запізненням на годину, в притул до іншого потягу, через що не було часу навіть купити воду під час пересадки. У наступному поїзді в Україні провідник продавав воду лише за 20 грн готівкою, готівки у сина не було, він не дуже комунікабельний, щоб просити по купе(
Важливо, що він хворіє, і мав запивати ліки,... Читати відгук Потяг із Європи прибув із запізненням на годину, в притул до іншого потягу, через що не було часу навіть купити воду під час пересадки. У наступному поїзді в Україні провідник продавав воду лише за 20 грн готівкою, готівки у сина не було, він не дуже комунікабельний, щоб просити по купе(
Важливо, що він хворіє, і мав запивати ліки, та і просто пити хотілося але, незважаючи на пояснення ситуації, допомоги він не отримав і 10 годин їхав без краплі води, ні хто на поступки не пішов.

У 2026 році залізничні перевезення не повинні ставити пасажирів у таку ситуацію. Можливість розрахунку карткою за елементарні речі, такі як вода, має бути обов’язковою. Дуже прикро, що в критичний момент не знайшлося ні людяності, ні сучасного сервісу.

Змусили стояти на жарі

Гость п'ятниця, 17 липня

Об'явили посадку за 40 хвилин, а вагони подали за 8 хвилин до відправлення. Посадка почалась ще через 2 хвилини. Люди змушені стояти на жарі. Жах!

Неможливість купити квиток онлайн

Петрівна четвер, 16 липня

Корупція, брехня, зневага прав людини - це ще не всі жахливі характеристики роботи укрзалізниці. Це державна установа чи чиясь приватна лавочка?! Негайно треба звільнити все керівництво. Щоденні спроби придбати квиток на поїзд з 08.00 години закінчились провалом. Все роблю покроково правильно, переходжу до оплати --- починає крутити бронювання десь 30 хвилин?! Потім вискакує: квитки вже хтось купив! Що це... Читати відгук Корупція, брехня, зневага прав людини - це ще не всі жахливі характеристики роботи укрзалізниці. Це державна установа чи чиясь приватна лавочка?! Негайно треба звільнити все керівництво. Щоденні спроби придбати квиток на поїзд з 08.00 години закінчились провалом. Все роблю покроково правильно, переходжу до оплати --- починає крутити бронювання десь 30 хвилин?! Потім вискакує: квитки вже хтось купив! Що це за гра?! Ви - люди?! І це у час війни ще додаткові стреси.

Переваги:

Ще не побачила. Тільки й того, що є продаж квитків онлайн. А насправді немає.

Недоліки:

Ігнорування прав людини. корупція, невміння налагодити якісну роботу, некомпетентність.

Ужасная поездка

Гость середа, 15 липня

Перемишль-Кременчуг кондиционеров нету,туалет постоянно закрыт.В салоне душно,у проводника нету не микроволнонивке,не холодильника

Супер проводник !

Татьяна 23 место ) понеділок, 13 липня

Ехали 12.07-13.07 из Одессы в Киев на 106 фирменном ,вагон 3,хотим выразить огромную благодарность проводнику Деордиеву Виктору Семеновичу за профессиональный подход,за доброту,все было на высшем уровне ! Вы как из кинофильма проводник ❤️

Сплошная корупция!!!

Гость неділя, 12 липня

Даже на сайте за 21 день в 8.00 купить билеты плацкарт в Одессу невозможно,а куда они подевались,может укрзалізниця подскажет,?!?

Дуже добре!!

vassyqp субота, 11 липня

Їхала з мамою у Харків, був дуже голантний та добрий провідник Генадій, найкращій за останній час.
Умови були гарні, туалет та вагон булт чистими, але було трохи запрошено

Зьомочна група на залізниці у Полтаві

Фейкові відео та замінування середа, 8 липня

На залізниці Полтава працювала зьомочна група, яка знімала відвідувачів були актори що кричали що вагони заміновані
не їздили потяги інтерсіті і квитки не повертали на сайті
березень 2022
перевірка доків була на вході
якийсь цирк вели зьйомки про війну

Неможливо купити

Гость середа, 8 липня

Додаток лагає, після чого пише, що багато спроб.
Купити квитки це квест, який потім стає адом
Найгірший сервіс, яким взагалі користувався у своєму житті.

Переваги:

немає

Недоліки:

суцільний мінус весь сайт та його підтримка

Не налагоджена робота Укрзалізниці

Гость понеділок, 6 липня

Купляли з друзями квитки на потяг де було вказано що посадка на 3 пероні о 11:23, прийшли ми о 11:10 але потяга не було, добре що на Укрзалізниці працюють хороші працівники(бережіть їх )які підказали нам що потяг їде на сусідньому пероні, саме головне питання чому це ніде не оголошується, якби працівник нам не підказав то напевно нікуди ми і не... Читати відгук Купляли з друзями квитки на потяг де було вказано що посадка на 3 пероні о 11:23, прийшли ми о 11:10 але потяга не було, добре що на Укрзалізниці працюють хороші працівники(бережіть їх )які підказали нам що потяг їде на сусідньому пероні, саме головне питання чому це ніде не оголошується, якби працівник нам не підказав то напевно нікуди ми і не поїхали б

1 згоден

Плохая коммуникация.

Оксана. неділя, 5 липня

Отвратительная коммуникациия. Приложение тебе напоминает об отправке поезда, а ты потом бегаешь по вокзалу не понимая, где он. А он задерживается, может быть на 3 часа, а может и дольше. Объвление дают с большим опозданием. Справочная Львовского вокзала не владеет никакой информацией. Дозвонится оператору на горячую линию просто нельзя, даже если ждёшь соединения 50-20 минут. Слышимость на платформах и... Читати відгук Отвратительная коммуникациия. Приложение тебе напоминает об отправке поезда, а ты потом бегаешь по вокзалу не понимая, где он. А он задерживается, может быть на 3 часа, а может и дольше. Объвление дают с большим опозданием. Справочная Львовского вокзала не владеет никакой информацией. Дозвонится оператору на горячую линию просто нельзя, даже если ждёшь соединения 50-20 минут. Слышимость на платформах и в переходах нулевая. Поезда задерживаются по понятной причине, почему только так сложно сориентировать людей.

1 згоден

Укрзалізниця

Аліна неділя, 5 липня

Нереально купити квитки
Змінили напрямок найзручнішого потяга 86 , залишивши при цьому 128, який їде сутки до Запоріжжя
Ще й за квитками не встигаєш, а вагони настільки вбиті, що страшно в них сідати!!!!

Жахливо, жахливо

VVV неділя, 5 липня

Неможливо зареєструватись,
викидує.
І, так, справа не в Дії, а саме в УЗ. Шлепери
Квитки купити майже неможливо,
Сайт жахливий
Система продажу жахлива

Недоліки:

Неможливо зареєструватись,
викидує.
І, так, справа не в Дії, а саме в УЗ. Шлепери
Квитки купити майже неможливо,
Сайт жахливий
Система продажу жахлива

Дослід над пасажирами щодо виживання

Тетяна Дунаєва п'ятниця, 3 липня

Потяг Дніпро - Івано Франківськ ( з невідомої причини станцію Татарів Буковель для придбання квитків обрати неможливо!)Купейний вагон. Вартість квитків 1500 грн. Відсутність кондиціонеру та глухе ( технічне) вікно саме у нашому купе, у 40 градусну спеку! Сплатити великі кошти та їхати у тамбурі заради збереження власного життя ( бо серце не витримує)! Це додаткове знущання над українцями під час... Читати відгук Потяг Дніпро - Івано Франківськ ( з невідомої причини станцію Татарів Буковель для придбання квитків обрати неможливо!)Купейний вагон. Вартість квитків 1500 грн. Відсутність кондиціонеру та глухе ( технічне) вікно саме у нашому купе, у 40 градусну спеку! Сплатити великі кошти та їхати у тамбурі заради збереження власного життя ( бо серце не витримує)! Це додаткове знущання над українцями під час війни. Це геноцид з боку Укрзалізниці!

Переваги:

Чистий вагон та ввічливий професійний провідник

Недоліки:

Заборона на вмикання кондиціонеру у велику спеку

Архаїчна структура

Олександр четвер, 2 липня

Контора - монополіст, і цим багато що сказано.. Радянський сервіс та технічний стан рухомого складу і доріг, практично не змінився за останні 50 років.. Ті самі роздолбані рейки, вагони і потяги, де мало повітря і багато смраду. Загажені туалети.. Поки китайці та поляки, впроваджують сучасні швидкісні маршрути, Укр (напевно від слова - стирив)- залізниця, продовжує спекулювати квитками. І підвищувати ціни... Читати відгук Контора - монополіст, і цим багато що сказано.. Радянський сервіс та технічний стан рухомого складу і доріг, практично не змінився за останні 50 років.. Ті самі роздолбані рейки, вагони і потяги, де мало повітря і багато смраду. Загажені туалети.. Поки китайці та поляки, впроваджують сучасні швидкісні маршрути, Укр (напевно від слова - стирив)- залізниця, продовжує спекулювати квитками. І підвищувати ціни на них.. Ця контора нічого корисного не створила, зате, ці курчаві та картаві, приватизували (стирили) державне (людське) майно, і продовжують його експлуатувати. Що відбилося на їх міліардних офіційних зарплатах. На відміну від спекулянтів - касирів радянської доби, вони відкрито доять, не менше банків.. Наприклад - здав білет через кілька годин після купівлі - понад 100 грн їм на касу.. Це ж не кілька днів, в кілька годин.. Крахоборство.. Контори, яка сіла на готову залізничну колію. І доїть її разом з ДЕПО.. І ще я не можу зрозуміти.. Чим той інтерсіті такий цінний, що білет на нього коштує біля 150 євро?! Облагорожений дізель потяг, де продають дорогі хот- доги та колу.. У нас запустили до Львова Подільський експрес. То саме, тільки вдвічі дешевше.. Особливо, ці манси випливають під час війни, коли не літають конкурентні їм літаки, і залізниця стала великою імперією, держава в державі.. З азійсько - африканським стилем напівдиких перевезень..

Некоректна поведінка співробітника

Галина Безугла четвер, 2 липня

Ситуація сталася в одеській області, співробітник Укрзалізниці Білик Анатолій Миколайович в побутовій ситуації агресивно повидив себе на дитячому майданчику. Коли йому сказали щоб він був поводився тихіше, він сказав що працює на Укрзалізниці та в нього є стільки зв'язків, що нам не снилося. Я розумію що ситуація напряму не пов'язана з Укрзалізницею, але прошу роботодавця провести виховну бесіду, якщо дана... Читати відгук Ситуація сталася в одеській області, співробітник Укрзалізниці Білик Анатолій Миколайович в побутовій ситуації агресивно повидив себе на дитячому майданчику. Коли йому сказали щоб він був поводився тихіше, він сказав що працює на Укрзалізниці та в нього є стільки зв'язків, що нам не снилося. Я розумію що ситуація напряму не пов'язана з Укрзалізницею, але прошу роботодавця провести виховну бесіду, якщо дана особа все-таки є співробітником компанії

Ужас, не рекомендую

Гость четвер, 2 липня

Поїзди Київ-Перемишль завжди запізнюються на 2-3 години а то і більше без пояснення, ужас, ніколи не розраховуйте на залупу залізницю

6920 Київ - ніжин

Пасажир середа, 1 липня

Ця електричка їде по дуже цікавому розкладу, постійно стоїть і щось пропускає, або нічого не пропускає. Невже не можна зробити її на 20 чи 30 хвилин пізніше, щоб вона 35 хвилин не стояла в дорозі. Уже немає товарних поїздів і пасажирських - невже не можна скласти нормальний розклад?

Переваги: