Regabus отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Regabus
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 295 отзывов
Транспортные услуги
Несправний автобус
Сервісу немає, якщо раніше був чай кава, пледи, можна було купити навушники були планшети в сидіннях зараз це все -.
Купувала білети перед вікном 2 поверх вони дорожчі, а в результаті вікна настільки грязні що більше я за ці місця переплачувати не готова.
Читать отзыв Раніше регабус був #1 для мене серед перевізників до Чехії, зараз це далеко не так
Сервісу немає, якщо раніше був чай кава, пледи, можна було купити навушники були планшети в сидіннях зараз це все -.
Купувала білети перед вікном 2 поверх вони дорожчі, а в результаті вікна настільки грязні що більше я за ці місця переплачувати не готова.
Назад їхали поламаним автобусом який певний час їхав на аварійці бо спрацьовували якісь датчики пожежі, постійно мигало світло був жахливий писк від цих датчиків, водії нічого не пояснювали, та в них і самих була паніка, вкінці поїздки сказали ну вибачайте) дякую і на тому) але ж я оплатила не малі гроші за нормальну поїздку, а не зламаний автобус. Хоча звісно це не вина водіїв
Пледів ми вам не дамо бо їх мало вже всі по розбирали, повиносили(але ж це не моя проблема) знайшла все-таки 1 то поклала назад бо так воняв що моя дитина вибрала мерзнути, а холодно було тому що двері постійно були відкриті коли вони намагалися полагодити автобус на вулиці 12 градусів.
Зараз є набагато кращі перевізники з повним сервісом дівчата готують і каву і чай, як було колись в регабусі
Загалом на сьогоднішній день не рекомендую, а дуже шкода бо вся сімʼя користувалася лише регабусом і завжди казали краще заплатити більше але отримати повний сервіс.
Можливо якби водії пояснили ситуацію з автобус вибачилися та хоч якось намагалися нас заспокоїти відгуку цього і не було, а так ми самі здогадувалися що сталося, але справді дуже обідно їхати тих 24 години і отримати отакий результат
Поки лагодили автобус ми стояли і ясно що пропускали перед собою автобуси до кордону
Можливо і не прийшлося б стояти так довго якби ми не пропустили кілька автобусів
Жахливе ставлення до пасажирів
Всі пасажири- жінки і діти.
Водій постійно у хамській манері розказував, що туалетом користуватися часто не можна «тут вам каналізація не проведена», забороняв пити чай і каву, брати з собою в автобус, казав, що буде перевіряти чи жвачки хтось жує….
На зупинках були погрози поїхати без нас, якщо... Читать отзыв Користувалась послугами компанії при поїздці з Праги 28 червня 2025 року.
Всі пасажири- жінки і діти.
Водій постійно у хамській манері розказував, що туалетом користуватися часто не можна «тут вам каналізація не проведена», забороняв пити чай і каву, брати з собою в автобус, казав, що буде перевіряти чи жвачки хтось жує….
На зупинках були погрози поїхати без нас, якщо хтось не встигне на 15 хв піти у туалет. Але автобус двоповерховий і всі жінки з дітьми мали в одній черзі вистояти і встигнути за 15 хв.
Перша зупинка «поїсти» була через добу на ОККО за Львовом. Там дали 20 хвилин на поїсти, туалет, випити чай/каву, бо в автобус з ними не можна.
І кожну зупинку хамство і погрози залишити пасажирок!
Якби був повен автобус чоловіків, то водій точно не поводився б так!
Надійність та комфорт
Зручно та без затримок
Загублені речі
До мого відгуку додаю фото
Не раджу дану компанію !!!
Але неприємно ще вразила відповідь компанії, що типу вона в мене була пошкоджена до цього, та вибачте, вона б тоді під натиском тих валіз розійшлася і звідти все повипадало, фото прикріплю.
P.S. До речі ви знали, що мило в туалетній кімнаті заборонено згідно гігієнічних норм, оце новина, так так, це відповідь офіційного представника компанії! Сиджу і думаю, скільки часу обраній порушують ці норм, як їх ще не штрафують !
І загалом підсумовуючи все мною сказано, хочу сказати одне, що під час війни, де люди вимушено залишили свої домівки і при нагоді найменшій намагаються приїхати до рідного дому, то хотілося б бачити сервіс найменшій та людське ставлення водіїв та працівників компанії перевізника, а бачиш лише одне аби побільше заробити грошей !!!
Це жах а не поїздка
Не рекомендую
Платиш багато,а сервіс 000
Невідповідність рекламі
При пошуках автобуса на таку далеку відстань, я вважаю наявність туалету та напоїв на борту великою перевагою. Саме тому я спробувала REGABUS. Але на справді туалет не був відчинений жодної миті. Напої (кава або вода) було рекомендовано водієм придбати на заправці. Стюардеса не була присутня і пледи ніхто не пропонував. Персональні монітори всю подорож були... Читать отзыв Рейс Київ -Карлові Вари 16.11.2024
При пошуках автобуса на таку далеку відстань, я вважаю наявність туалету та напоїв на борту великою перевагою. Саме тому я спробувала REGABUS. Але на справді туалет не був відчинений жодної миті. Напої (кава або вода) було рекомендовано водієм придбати на заправці. Стюардеса не була присутня і пледи ніхто не пропонував. Персональні монітори всю подорож були вимкненні. Підсумовую, за менші кошти іншого разу спробуйте іншого перевізника, який не буде приманювати пасажирів неіснуючими послугами.
Загалом про поїздку
Київ - К.Вари 13 листопада 2024р
Дуже сподобалась поїздка. Водії
Володимир і Владислав були всю дорогу дуже приємні, терплячі і уважні до пасажирів. В такий не легкий для нас час коли у нас в Україні війна. Приємно було чути і бачити що вони відносяться з повагою до наших Захисників. Було два пасажира військових... Читать отзыв Їхали з донькою автобусом
Київ - К.Вари 13 листопада 2024р
Дуже сподобалась поїздка. Водії
Володимир і Владислав були всю дорогу дуже приємні, терплячі і уважні до пасажирів. В такий не легкий для нас час коли у нас в Україні війна. Приємно було чути і бачити що вони відносяться з повагою до наших Захисників. Було два пасажира військових і вони їх везли безкоштовно. Повага до таких водіїв. Бажаю щоб пасажири в їхній такій нелегкій роботі були дисципліновані і поважали їхню роботу, тому що від них залежить наша безпека.
З повагою Людмила.
Чудова поїздка Рівне - Прага
Загалом рекомендую Регабус, всі поїздки цього року були на хорошому рівні.
Відмінна оцінка, на висоті.
Їхала з дітками та сестрою 31.08.2024 рейсом з Києва до Карлових-Вар. Водії Олександр та Михайло, другий екіпаж. Дуже привітні та ввічливі, допомогли з багажем, поїздка була чудовою. Ми з дітками їхали з задоволенням. Та залишилися приємно вражені чудовими водіями.
Замовити водії
Залишилась не задоволена
компанію рекомендую
Автобус відповідав заявленому на сайті https://infobus.eu
Кондиціонер, туалет, та розетки працювали.
Мінуси : -Wifi з перебоями, але ок; Автобус відставав від графіку ще в Україні на хвилин 40.
Але в загальному чистота і комфорт на високому рівні.
Нормальне відношення водіїв.
Мені сподобалось.
Жах! Що з вами Regabus сталось ?
Відмінна якість обсуговування
Жахливий сервіс
Відношення до пасажирів
Проблеми компанії з автобусами не повинні відображатися на пасажирах.
Автобус не був готовий до подорожі
Хороший сервіс
Рекомендую екіпаж №4
Велика вдячність Вам за приємну подорож!
Їхати з Вами було цілковите задоволення!!!
Рекомендую
Вдячність за все
Дуже задоволена.
Водії - екіпаж 2,
їхала з 24 на 25 з Житомира до Карлових Вар.
Професійна робота в усьому !
Чистота, порядок та ввічливість.
Всі сервіси в автобусі працюють.
А особлива подяка за допомогу з важкими чемодана 🙏.
Дуже жахливе обслуговування
Жахливо. Київ - Карлові вари 12.1.2024
Чудовий перевізник - найперший та найкращий!?
Окрема подяка чудовому менеджеру/оператору Ушакову Олександру - за розуміння та готовність допомогти - чудовий професіонал, який знає свою справу!
Одним словом Regabus - найперші... Читать отзыв Послугами компанії Регабус користуюся не вперше - сервіс, обслуговування на висоті, водії приємні, доброзичливі - допомагають з багажем при потребі, новенькі комфортабельні автобуси, в яких чисто та затишно, та важливо в дорозі) - працюючі туалети!
Окрема подяка чудовому менеджеру/оператору Ушакову Олександру - за розуміння та готовність допомогти - чудовий професіонал, який знає свою справу!
Одним словом Regabus - найперші та одні з найкращих!
Рекомендую та завжди обираю Регабус!
Плохое обслуживание
Прага - Київ 23.10.2023