Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1510 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Повернення квітків
Потяг Перемишль - Київ
Ніколи більше не поїду цим потягом! І всім НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Неможливо повернути квиток
перший клас оказался купе по 4 людини на нижній полці
У справжньому першому класі кожен пасажир сидить окремо, з комфортом. Тут же — ти фактично... Читать отзыв Я купила квиток у перший клас, місце №3, вартістю 670 грн. Коли зайшла у вагон, була дуже здивована: замість зручного першого класу — звичайний купейний вагон. Провідник пояснив, що це сидячі місця, верхні полиці недоступні, а якщо хтось викупив місце №4, то він сидітиме поруч.
У справжньому першому класі кожен пасажир сидить окремо, з комфортом. Тут же — ти фактично сидиш у купе поряд із чужими людьми.
За що тоді заплачено 670 грн – абсолютно незрозуміло. Пасажир платить як за перший клас, а отримує звичайне купе з мінімальними відмінностями. Відчуваю себе обдуреною
Це просто жах...
Потяг 045Д
При тому що заборонено куріння у громадських місцях .
Вважаю, що «Укрзалізниця» повинна посилити контроль за дотриманням заборони на куріння у вагонах, адже це питання безпеки й поваги до пасажирів. Сподіваюся на відповідну реакцію та покращення сервісу.Також була волога постіль , не... Читать отзыв Їхала поїздом № 045 вагон № 12 . У вагоні кілька пасажирів курили у тамбурі. Це створювало дискомфорт.
При тому що заборонено куріння у громадських місцях .
Вважаю, що «Укрзалізниця» повинна посилити контроль за дотриманням заборони на куріння у вагонах, адже це питання безпеки й поваги до пасажирів. Сподіваюся на відповідну реакцію та покращення сервісу.Також була волога постіль , не комфортна поїзда .
Поїзд Київ Відень
Краще б вже були звичайні купе або плацкарти... Читать отзыв Жахливий вагон! 3 полки в купе - це щось! Не сісти нормально знизу, ні лягти на верхній! На верхній дихати нема чим! Залізти туда - ще той квест!! Умивальники в купе не робочі. Дуже тісно!!! Один плюс -розетка в купе - але одна на трьох. Зато водичка є - бонус.
Краще б вже були звичайні купе або плацкарти - там хоч якийсь комфорт.
Ще одне - це останній вагон - до кордону теліпає як га.но в ополонці. Мене укачало, при тому, що ніде не укачує зазвичай.
Відгук укрзалізниця
Гроші зняли білетів нема.
Підтримка каже, що гроші повернуться на рахунок, але мені квитки потрібні, яких вже нема.
Коли наша люба Укрзалізниця закриється, та замість неї буде щось краще?
поїзд 41/42
«Все як завжди»
На рахунок пересадок на міжнародних поїздках взагалі краще мовчати! Колії на ремонтах, пройти неможливо, йдеш, повзеш, наче у пеклі якомусь і всі, вибачте,... Читать отзыв Скільки їжджу УЗ, нічого не міняється, брудна постіль у всіх, влітку жарко, вікна неможливо відчинити всередині купе, а ті, що зовні, то провідник ходить закриває) Взимку навпаки холодно жахливо, але знаєте, коли холодно, то хоч зігрітися можна..
На рахунок пересадок на міжнародних поїздках взагалі краще мовчати! Колії на ремонтах, пройти неможливо, йдеш, повзеш, наче у пеклі якомусь і всі, вибачте, просто тащать ці сумки та усіх і усе, а особливо УЗ матюкають по дорозі і заслужено. Зробіть вже хоч щось,
сумки нікуди ставити, йти мінімум 10хв, ніхто не може допомогти опустити чи підняти ті кляті сумки та і більш вірогідно взагалі колеса зламати.
Одним словом жах, все як завжди! Зробіть щось вже для людей і не тільки у фільмах
Купе потягу Київ Херсон
Тотальне недотримання графіків приміських електропоїздів
Недозалізниця
Брудна постіль
Ось такі реформи – розводять антисанітарію, ігнорують звернення. Потрібно бути уважними до постільного... Читать отзыв Не стирають постіль. Гладять, видають теплу та дуже брудну. Неодноразово стикалася з такою ситуацією протягом року. Провідники дають можливість комплекти міняти. Доходила справа, що до 5-ти комплектів поспіль міняла, доки знайдеш чисту. Зверталася до них із цим питанням, надаючи всі дані та фото, але мене повністю проігнорували.
Ось такі реформи – розводять антисанітарію, ігнорують звернення. Потрібно бути уважними до постільного комплекту, особливо, коли їдеш в ніч.
Слава интуиции
После адской ночи в Киеве
Поезда с направления Львов-Киев задерживались надолго по известным причинам( повреждение электроснабжения ) в момент объявления о прибытии наконец 22 поезда спустя 7 часов(причём объявления о задержке дублировали,а о прибытие нет,если дублировали,то * благодаря сварке и шуму от неё) не было возможным разобрать ни одного слова,сварщик не принял ко вниманию что стоит... Читать отзыв Ночь 27августа/28 утро 2025
После адской ночи в Киеве
Поезда с направления Львов-Киев задерживались надолго по известным причинам( повреждение электроснабжения ) в момент объявления о прибытии наконец 22 поезда спустя 7 часов(причём объявления о задержке дублировали,а о прибытие нет,если дублировали,то * благодаря сварке и шуму от неё) не было возможным разобрать ни одного слова,сварщик не принял ко вниманию что стоит сделать паузу пока идёт обьва рейса,я с инвалидом на руках чудом не пропустила поезд,который прождала 10.час еслибы я не села в этот поезд именно потому что сварка забила звуком объявление,я бы наняла адвоката и подала в суд и уверенно выиграла,чёткое нарушение действий и коммуникаций
И ещё 1 туалет который действует за 3 км можно сказать инвалидам туда не добраться
Столица е мае приезжайте в Харьков мы вас научим,ужас
Оценка для столицы-1
Слава интуиции досихпор бы там сидела с инвалидом на руках
Жахливий сервіс
Ужасный сервис.
Лайно і відстій!
Для військового у них немає квитка!!! Морочили голову всі дві неділю відпустки, а потім пропонують через начальника потяга домовлятись!!!! Лайно!
І попереджають, щоб була готівка! Для хабара??? У мене є квитки, чого я маю комусь щось платити? Моральні уроди!
Гірше не буває!
Відсутність квитків
Просто огидно. Перепродажа квитків і ви цього вжє навіть не соромитись. Це жах , щоб на сайті не було ні одного квитка.
13 потяг Київ-Солотвино
Укрзалізниця вже дістала, неможливо купити квитки
Трускавець-Київ-Пасажирський
Ну як так?
Купе, вікна не відкриваються
Стара провідниця маразматичка
Просто уйобки працюють старі без розуміння
Откат в ссср
Откат в ссср
ГДЕ БИЛЕТЫ ????
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это... Читать отзыв Это просто какой то абсурд!!!
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это ничего не сказать!!!!
Вы когда продаете билеты в одну сторону, вы видите что едут дети. И вы же должны понимать что они и обратно будут ехать!!!!
Такая махина, у вас же есть логисты.
Как вы работаете. Мало того что вагоны и локомотивы времен до нашей эры, так вы забираете последнюю возможность у детей выехать куда то на отдых. Тем более с прифронтовых территорий.
Это что ж такое то творится!!!
Это просто адский ад!!!!
В Україні немає залізниці!
Де всі квитки???