Якість обслуговування: Отзывы об Укрзализныця (Укрзалізниця)

› › ›

Дар'я Отзыв написан 19 августа, 2022 год 7 просмотров

Доброго дня всім. 18.08.2022 року користувалися послугами поїзду "Трускавець -Київ". Гарні умови проїзду, комфортний вагон купе #4. За це дуже дякуємо Укрзалізниці. Але був великий "недолік" - провідник. Я розумію, що з людьми працювати складно. Та ніхто особливих питань та вимог до провідника не ставив. Одні люди попросили показати, як розкладаються полиці для спання. Інші при виході з вагону в Києві, попросили допомогти зняти з вагону сумку. У відповідь на це - "навіщо це мені"… "чого я повинен"… "мені за це не платять". Особисто нам при посадці було запропоновано наступне: "може Ви хочете їхати у купе самі, то я...". На цьому розмову було припинено, ніяких таких послуг нам не треба було, і так розумію, що це за певну додаткову плату. А після цих слів, ми промоніторили (через сайт ) продаж квитків. По нашому купе було продано лише 2 квитки (нам)… інші два місця вільні до самого Києва. Мабуть і нічого, но якось було неприємно.
Бажаємо розвитку і процвітання нашій Укрзалізниці. Ви робите багато, особливо в цей час, час складний для нашої країни.
А за інтерсіті "Київ-Шостка", яким ми продовжуємо свій шлях, великий уклін: комфорт, уважний та вічливий персонал.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрзализныця (Укрзалізниця)
Все отзывы

2.7 5

2702 отзыва / 162771 просмотр

Все отзывы

Укрзализныця (Укрзалізниця)

Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее