З моменту відправки посилки пройшло уже 24 днів (1 фото): Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Дана Кузьмик Отзыв написан 18 ноября, 2021 год 20 просмотров

Укрпошта (Укрпочта) - З моменту відправки посилки пройшло уже 24 днів

Посилка в межах України їде вже 24 днів, до цих пір не відомо чи вона париїде взагалі. При відслідковуванні видно, що вона знаходиться на одному обласному рівані, звідти до пункту призначення 2-3 години ізди.
6 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Юрий 18 ноября, 2021 год

То чому ви майже через місяць звернули увагу на проблему? Можливо сталося пошкодження ярлика, зверніться: https://www.facebook.com/ukrposhta

Ответить

Геннадий 18 ноября, 2021 год

на Фейсбуке тоже уже водят за нос! Там, где можно в ручном режиме позвонить на отделение и узнать, получена ли посылка под таким-то номером накладной и сказать, чтобы отметили этот факт в системе (потому что по OLX-доставке невозможно получить деньги, пока посылку не отметят полученной!). Так вот, с момента обращения на Фейсбук ждал 10 дней, так и не дождался! Они, вместо простого звонка или электронноно письма на нерадивое отделение (слава богу, сейчас не конями письма возят, можно за секунду решить такую проблему, как отметить посылку полученной). Но и на Фейсбуке возят письма конями и разводят бюрократию: регистрируют заявление, конями отсылают запрос на отделение, которое никак не реагирует целых 10 дней! Чтоб отметили посылку полученной, надо ждать годами! И не дождаться. Спасибо, помог OLX, в тот же день, когда обратился!

Укрпочта становится всё большей помойкой, которая работает непонятно на кого, только не на клиента! И с каждым днём всё хуже.

Там, где вопрос можно решить в телефонном режиме за минуту - нужно ждать месяц. Что стоило девочкам с Фейсбука позвонить на отделение и сказать, чтоб просто отметили посылку полученной??? Так нет, надо клиентов морочить и мариновать подольше, как будто нет современных средств связи, кроме коней. Когда надо ждать ответ месяцами.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14020 отзывов / 4930893 просмотра

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее