УКПОЧТА ВОРУЕТ ОТПРАВЛЕНИЯ!!! - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

Укрпошта (Укрпочта)
Отзыв написан 23 июня, 2021 год 235 просмотров
Месяц назад мной была отправлена посылка!
https://track.ukrposhta.ua/tracking_ua.html?barcode=4901002173001
С тех пор ни денег, ни информации о посылке нет!
Во всех отделениях Укрпочты включают дурака и говорят, что ничем помочь не могут. То же самое на горячей линии.
Квитанция и филькина грамота, которую нам выдали на Главпочтамте. На горячей линии отвечают, что заявления под таким номером в системе нет. Укрпошта (Укрпочта) - УКПОЧТА ВОРУЕТ ОТПРАВЛЕНИЯ!!!

Достоинства:
  1. Нет таких.
Недостатки:
  1. ВОРУЮТ ОТПРАВЛЕНИЯ!
5 согласны 3 не согласны



Комментарии к отзыву

Александр 23 июня, 2021 год
Ну собственно я получил ответ, который и ожидал получить.

Вітаємо, шановний клієнте!

Після реєстрації заяви у відділенні, Вам мало надійти смс-повідомлення із номером зареєстрованого звернення. Уточніть, будь ласка, чи було отримано таке смс або ж чи повідомив Вам номер звернення оператор, який приймав заяву?

(При этом фото той бумажки с номером, который мне выдали, я приложил к письму. А где? А вот! Где где? А мы не видим).

Додатково для перевірки інформації просимо зазначити Прізвище, Ім’я, По-батькові заявника.

Дані про відправлення за номером 4901002173001 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі.

Для детальної перевірки інформації прохання надати розрахунковий документ (чек).

(Фото чека с фамилией и номером я тоже приложил. А мы тоже не видим).

Дальше?
Александр 23 июня, 2021 год
То есть они да, отвечают. Но они отвечают всякую белиберду, как белибердинские начальники. Как и по горячей линии, и везде. Значит заплатят и штраф, и судебные издержки.

Но таких они записывают в стихийное бедствие, платят, через 5 минут забывают, и ничего не меняется. Зачем что-то менять, если в суд подает 1 из 100?
Геннадий 23 июня, 2021 год
я понимаю, что люди у нас, в большинстве своём, абсолютно безграмотны в так называемых бумажно-волокитных делах, чем и пользуются всякого рода нувориши.

Но в таких делах лучше перебдеть, чем недобдеть. Надо моментально звонить на горячую линию и настаивать на регистрации заявления. Записать и сохранить у себя в блокноте следующую инфо : какого числа и время, когда делали заявку;

имя и под каким номером работает оператор, принявший заявку; НОМЕР САМОЙ ЗАЯВКИ (спрашиваете у оператора после того, как зарегистрирует).

В идеале записать звонок на диктофон.

И постоянно контролировать процесс: звонить, называть номер своей заявки, спрашивать, как продвигаются дела и т.д. Задалбывать почаще в прямом смысле слова, всё фиксировать, записывать... Если плохо шевелятся - пишите в Минрегион, там тоже электронная почта есть, на бумагу тратиться не надо.

Их цель - от Вас избавиться, Ваша цель - отвоевать украденное и наказать воров, чтоб неповадно было.
Александр 23 июня, 2021 год
Я ровно об этом как раз и пишу. Что Укрпочта мошенническая организация. Я не должен знать, какие бумаги по какой форме они мне должны выдавать, и куда я должен обращаться. ЭТО ИХ ОБЯЗАННОСТЬ. Как на своей работе я выполняю свои обязанности, о которых они не знают. На любой почте по всему миру возврат денег происходит автоматически за 2 минуты. А Укрпочта ДЕЛАЕТ ВСЕ, чтобы кинуть клиента.
Александр 23 июня, 2021 год
Подход Укрпочты к разбору возникающих ситуаций отражает хотя бы этот сайт. На большинстве веток официальные представители компаний дают разъяснения и разбирают конфликты. НО ЗДЕСЬ НИЧЕГО ТАКОГО НЕТ! Здесь работает пару сотрудников Укрпочты *под прикрытием*, занимающихся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО обгаживанием заявителей и забалтыванием ситуаций.

Стоит простой вопрос. Вот квитанция. Укрпочта, где моя посылка или страховая сумма, ЗА КОТОРУЮ Я К ТОМУ ЖЕ ЗАПЛАТИЛ!!! Вместо этого вам приведут МИЛЛИОН не имеющих отношения к делу фактов, на том все и закончится.
Геннадий 23 июня, 2021 год
я тоже это давно понял. Работают по старинке : обгадить и наказать того, кто жалуется. Официального представителя поставить слабО. А уж он бы разобрался, кто тут врёт и пустой негатив пишет, а кто с реальной проблемой.

В то же время, если реально представить себе здесь официального представителя Укрпочты - то ни один нормальный человек не выдежит то количество негатива, которое на него обрушится. Все удары и шишки за коррупцию и воровство на Укрпочте посыпятся на него! Многие не особо выбирают выражения, оценивая работу Укрпочты. Им самим стыдно за ту организацию, которую они представляют, потому и прячутся за углами и тявкают оттуда, отрицая свою причастность к Укрпочте!
Александр 23 июня, 2021 год
Я вам скажу так. 2 Года назад я пытался отключить домофон на квартире, в которой не живу. Сколько я тогда выслушал в свой адрес угроз и оскорблений. Мне рассказывали про какие-то коллективные договора, которых не существует в природе. Отключить мне его тогда не удалось (просто не захотели, как Укрпочта просто не хочет регистрировать заявления), а заниматься судом не хотелось, не было на это времени.

В этом году цена еще попрела, а я оплачиваю его еще в двух точках, где он мне нужен. Я пошел снова.

И ЧТО ЖЕ Я УВИДЕЛ???

Толпы пенсионеров на отключение, как 10 лет назад на Укртелеком, это понятно.

НАЧАЛЬНИЦА, которая угрожала мне 2 года назад, там такая мамка, что одним зубом перекусит, туда таких и берут, САМА ЛЮБЕЗНОСТЬ! БЕЗ ЗВУКА приняла заявление и тут же занесла в список на отключение, на все про все у меня ушло 4 минуты. ЭТО БЫЛО ШОК! Я готовился к реальной драке.

Как вы думаете, почему?

Ну видимо, если я поленился пойти в суд, то кто-то другой не поленился. И не поленился, видимо, раз 10. Чтобы до них хорошенько дошло. Теперь кто хочет, будет отключаться, остальные будут платить все больше.

ВОТ ЕСЛИ БЫ НА УКРТЕЛЕКОМ ПО КАЖДОМУ ФАКТУ ПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ В МИЛИЦИМЮ И ПОДАВАЛИ В СУД, а не ленились, годика через два до них, может, тоже дошло, что в этой парадигме они теряют больше.

Причем что самое интересное. Вот эти ребята, которые мне вчера писали тут всякую ерунду, секретарша, выдавшая эту писульку, ПРЯМО СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ пойдут в ЖЭК, парикмахерскую, кафе, горводоканал, их там обуют ТОЧНО ТАК ЖЕ, а вечером они будут сидеть у себя на кухне и искренне недоумевать НУ ПОЧЕМУ ЖЕ У НАС В СТРАНЕ ВСЕ ТАК ПРОИСХОДИТ???
Геннадий 23 июня, 2021 год
дзвонить на гарячу лінію 0800300545

або

пишіть на електронну адресу [email protected]

і відразу буде в системі!

А той кусок бумажки без штампу Укрпошти - дитячий садок, фількіна грамота. Ви ж доросла людина й повинні розуміти, що бумажки без штампу - це туалетний папір. Ви могли досидітись, що прогавили всі строки. Завжди звертайтесь офіційно, все реєструйте офіційно.
Александр 23 июня, 2021 год
На указанный вами адрес я тоже написал. Пока ответа нет. Но я не думаю, чтобы они ответили что-то другое, чем на горячей линии.
Александр 23 июня, 2021 год
Мне их бить или милицию вызывать, чтобы они регистрировали официально? Вы знаете способ заставить их зарегистрировать официально?

На горячую линию я звонил 2 недели назад. Там ответили, что по трекингу посылка находится в отделении, я должен идти в отделение и разбираться, они мне ничем помочь не могут.


Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5
14020 отзывов / 4930876 просмотров
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 отзывов
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
91 отзыв
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
48 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва