Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 16

Укрпочта -Ужасная служба доставки.

Оля 12 апреля, 2024 год

Укрпочта -это ужасная служба доставки.
Затеряли посылку ,найти не могут.
Горячая линия несёт ерунду какую то ,что посылка где то в складе .Уже 10 дней она на складе и отправить ее не могут.На просьбу вернуть ее -они не могут.
Бессовестные такие.
За доставку деньги взяли ,лапшу на уши вешают.
В посылке аппарат ,его ждут родители ,он очень нужен.
Больше услугами... Читать отзыв Укрпочта -это ужасная служба доставки.
Затеряли посылку ,найти не могут.
Горячая линия несёт ерунду какую то ,что посылка где то в складе .Уже 10 дней она на складе и отправить ее не могут.На просьбу вернуть ее -они не могут.
Бессовестные такие.
За доставку деньги взяли ,лапшу на уши вешают.
В посылке аппарат ,его ждут родители ,он очень нужен.
Больше услугами укр почты я пользоваться не буду ни когда.
Люди прежде чем отправлять этой почтой подумайте хорошо ,ведь и денег не будет и посылки .

1 согласен

Розчарована роботою Укрпошти

Олена Кібальська 12 апреля, 2024 год

З 15го до 18го березня було відправлено три посилки. Жодна не дійшла без проблем, остання з 26го березня взагалі невідомо де (сьогодні вже 12 квітня) .По трекінгу вказано, що посилка 26.03 отримана поштою призначення. При переписуванні з оператором зрозуміла, що посилка в Молдові, хоча мала бути в Азербайджані. Скільки разів відправляла Укрпоштою, взагалі не було... Читать отзыв З 15го до 18го березня було відправлено три посилки. Жодна не дійшла без проблем, остання з 26го березня взагалі невідомо де (сьогодні вже 12 квітня) .По трекінгу вказано, що посилка 26.03 отримана поштою призначення. При переписуванні з оператором зрозуміла, що посилка в Молдові, хоча мала бути в Азербайджані. Скільки разів відправляла Укрпоштою, взагалі не було ніяких проблем, навіть на початку війни все було ок, а тут одне розчарування.

2 согласны 1 не согласен

Контора плінтусного рівня,але знизу постукали,і це виявилась Укрпошта...

Олег Иванович 11 апреля, 2024 год

Коли хочеш описати свою ситуацію,то розумієш,що від матюччя краще відмовитись - але я спробую. Відправили посилку 18 березня / людина забрала її 27 березня(хоч Укрпошта кричить криком 3 квітня) Біс з Вами. А наложного і досі немає. Вже в 3 раз у мене приймають скаргу,але грошей ні на картку ні в віділення НЕМАЄ! Ви впевнені,що посилку забрали? Ні блін,вона полетіла... Читать отзыв Коли хочеш описати свою ситуацію,то розумієш,що від матюччя краще відмовитись - але я спробую. Відправили посилку 18 березня / людина забрала її 27 березня(хоч Укрпошта кричить криком 3 квітня) Біс з Вами. А наложного і досі немає. Вже в 3 раз у мене приймають скаргу,але грошей ні на картку ні в віділення НЕМАЄ! Ви впевнені,що посилку забрали? Ні блін,вона полетіла на Марс,шукати кращої долі. 2) Накий біс Ви даєте перерахувати наложний на картку,якщо будь яка бабця в пошті не вміє користуватись тим компуктером?))) Ви знущаєтесь? У Нас у Бучі,як якесь нашестя, начальниця на Укрпошті не змінна, за те вся молодь тікає звідти ,як прокажена(і нормально влаштовуються на НП де і зарплати вищі і мабуть відношення) Якого хрена ці "девочкі" за 50 тягають генератори і все важкуче? У Вас там дах зовсім поїхав?Як керівництву то зарплати мільйонами, як тут то як якась шарагіна контора. "Вас багато- я одна." Ви самі просираєте той потенціал,який може мати державне підприємство. Якщо Укртелеком здає свої комунікації і приміщення,то Ви б повернули молодих на місця і зробили нормальну зп і черг би не було! Я сама бачила,от тільки їх вижили старожили,бо бояться що їх підсидять молоді. Ви бл. серйозно?Того пудєля ще попробуй підсидіти. Одним словом ніяких плюсів у Контори нема! НІЯКИХ! І як Вам захочеться скористатись послугами цієї контори,краще перехрестіться і тікайте,куди очі бачать.

Достоинства:

Я промовчу

Недостатки:

Описано людьми вище

1 согласен

Ничего хорошего в укр почте нет!

Анна Силенок 11 апреля, 2024 год

Укр почта ужасно справляется со своими главными обязанностями, давно пользуюсь их услугами но с каждым днём всё хуже и хуже, отправляешь посилку или получаешь никогда не приходит оповещение что она на почте или вообще отправлена. За приложение я вообще молчу ето ужасс, не оплатить ни перенаправить посилку в другое отделение невозможно! Функция слежки бесполезна так как она отстаёт от доставки!... Читать отзыв Укр почта ужасно справляется со своими главными обязанностями, давно пользуюсь их услугами но с каждым днём всё хуже и хуже, отправляешь посилку или получаешь никогда не приходит оповещение что она на почте или вообще отправлена. За приложение я вообще молчу ето ужасс, не оплатить ни перенаправить посилку в другое отделение невозможно! Функция слежки бесполезна так как она отстаёт от доставки!
Сделайте с етим уже что нибудь в конце концов! Иначе люди перестанут пользоваться вашими услугами!

Недостатки:

Тут сплошной минус -------

2 согласны

Посилку вкрадено!

Юлия Юрина 9 апреля, 2024 год

14днів відправлення відстежувалося, потім різко зникло, і це велика річ матрац - новий, котрий коштує більше 2000 гривень. Тепер вони пропонують надіслати скаргу яку розглянуть протягом 6 місяців, безвідповідальні вори.

2 согласны

Крадут посылки

Вера 9 апреля, 2024 год

RO800038657EE в течении месяца уже третья посылка украдена почтой, посылка покидает таможню и тут же пропадает в неизвестном направлении , блять ,примите меры , массовые кражи международных посылок !!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Воруют

2 согласны Показать 1 ответ

Безответственная контора

Smokewind 8 апреля, 2024 год

Отвратительная компания. Каждая 10 посылка приходит с разбитым в хлам товаром не смотря на то, что запаковываем так, что можно в футбол играть ними. То посылки возвращает, а деньги нет. При это не называет причину возврата товара, и в чем вина клиента. На себя ответственность ни за что брать не хотят. Не хотел ни с кем сравнивать, но даже до... Читать отзыв Отвратительная компания. Каждая 10 посылка приходит с разбитым в хлам товаром не смотря на то, что запаковываем так, что можно в футбол играть ними. То посылки возвращает, а деньги нет. При это не называет причину возврата товара, и в чем вина клиента. На себя ответственность ни за что брать не хотят. Не хотел ни с кем сравнивать, но даже до НП, вам как до неба рачки. Никому не рекомендую работать с ними. Безнаказанность порождает вседозволенность.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Обманывает клиентов, постоянно привозят битые посылки. Возвращает без всякой причины, деньги не возвращает

1 согласен

Не могут найти деньги за наложенный платёж

Ярослав Воронков 8 апреля, 2024 год

Всем добрый. Уже вторая подобная история с Укр Почтой. Отправил товар «Відправлення 5000026359552 вручене 03.04.2024.»
После этого пришла смс - Вам надіслано переказ 5043989264 на суму 1400 UAH. Отримайте у відділенні Укрпошта.
И ТЕРЕРЬ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, так как то у них новая программа, после нет наличных денег, теперь не могут найти мои деньги, так отправлял товар... Читать отзыв Всем добрый. Уже вторая подобная история с Укр Почтой. Отправил товар «Відправлення 5000026359552 вручене 03.04.2024.»
После этого пришла смс - Вам надіслано переказ 5043989264 на суму 1400 UAH. Отримайте у відділенні Укрпошта.

И ТЕРЕРЬ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, так как то у них новая программа, после нет наличных денег, теперь не могут найти мои деньги, так отправлял товар с центрального отделения в городе Кривой Рог на проспекте Почтовом, а деньги должны были прийти в отделение 26 по Проспекту Южному.
Отвратительный сервис. Уже был на почте 5 раз.
Звонил на горячую линию.
Номер обращения 14255346!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Медленное обслуживание, долгий период доставки, совковый сервис.

Не работает PostPay нельзя получить наложенные платежи

Игорь Тернополь 3 апреля, 2024 год

Не работает PostPay нельзя получить наложенные платежи ребята не сделали бета версию и выкатили свой высер на всю страну чем погубили возможность получать наложки мы всем городом не можем получить наложенные платежи!

Показать 2 ответа

Сталось якесь диво, виявляється пошта може нормально працювати!

Дмитро 3 апреля, 2024 год

Останнім часом у мене зовсім не було приводів щоб хвалити Укрпошту. Але відбулась якась магія, яку я не можу пояснити, окрім як тим, що Укрпошта все ж дізналась про існування мого міста) Просто уявіть, що Укрпошта може доставити посилку зі Львову до Сум за три дні з урахуванням вихідних. Так, три, і це ще не все) З аліка в Суми... Читать отзыв Останнім часом у мене зовсім не було приводів щоб хвалити Укрпошту. Але відбулась якась магія, яку я не можу пояснити, окрім як тим, що Укрпошта все ж дізналась про існування мого міста) Просто уявіть, що Укрпошта може доставити посилку зі Львову до Сум за три дні з урахуванням вихідних. Так, три, і це ще не все) З аліка в Суми за дев'ять днів. Раніше цього часу було замало, щоб привезти посилку наприклад просто з Києва, а зараз якісь чудеса. Певно ви скажете що це випадковість, але я за березень отримав десятки відправлень, що по Україні подорожували 2-4 дні максимум. І на відділенні максимум 2-3 людини відвідувачів і 2 оператори стабільно на місці, тож черг немає від слова "взагалі". Натомість сусіднє відділення Нової пошти зазвичай відвідує один співробітник чергу до якого формує весь район бажаючих щось отримати чи відправити, тож ситуація там зовсім протилежна. Все очікую коли я прокинусь і побачу ту Укрпошту, на якій черга починаються з вулиці, бо комуналка і поспілкуватись же ще треба... Ту Укрпошту, де посилка за один свій маршрут подорожує Україною в рази більше, ніж я за все своє життя... Там, де персонал дивиться на тебе і спілкується так, наче ти їм чимось винен і навідріз відмовляєшся віддавати борг... Але ні. Всі ввічливі, швидкі, все майже ідеально. Тому ставлю п'ять зірок, бо Укрпошта мене дуже вразила своїми змінами у кращу сторону. Раніше і одної зірки було б забагато, а зараз прям відмінно, принаймі у мене в місті на найближчому відділенні (Харківська 32).

3 не согласны Показать 1 ответ

Худшая почта

Вероника Витальевна 1 апреля, 2024 год

Каждый раз огромные очереди, очень медлительные работники. Сегодня приехала забрать посылку в 18:00 и мне отказали. Мол посылки получают. Но график рабочий до 19:00! Тогда следует закрывать вообще отделение или поставить еще человека! Просто так ездить на почту два дня, как я должна узнать, что я не могу забрать посылку свою из-за приема посылок?! Но главное получить уведомление, приехать,здрасьте, до... Читать отзыв Каждый раз огромные очереди, очень медлительные работники. Сегодня приехала забрать посылку в 18:00 и мне отказали. Мол посылки получают. Но график рабочий до 19:00! Тогда следует закрывать вообще отделение или поставить еще человека! Просто так ездить на почту два дня, как я должна узнать, что я не могу забрать посылку свою из-за приема посылок?! Но главное получить уведомление, приехать,здрасьте, до свидания! Одесса. 7ая Пересыпская. Продумайте, пожалуйста, момент приема посылок. То час в очереди стоишь, пока все оплатят счета, купят мыло, не почта, а торговый центр. То зря катаешься. С удовольствием отказалась бы вообще от услуг этой почты. Но Китай не спрашивает какой почтой их отправлять. Уже сил нет.

3 согласны

повідомлення про відпралення написали та не видають, бо не працює програма...

Володимир Стойко 1 апреля, 2024 год

Мало того, що відправлення № 0962000046252 з 2-х кг квітів з Київської області у м. Городок Львівської обл. йшло 6 днів та ще коли я прийшов 01.04.24 в обід його отримувати, то не видали, бо зранку не працює програма... СМС про надходження надіслали, а що не видають, щоб людина не ходила даремно, так надіслати розуму... Читать отзыв Мало того, що відправлення № 0962000046252 з 2-х кг квітів з Київської області у м. Городок Львівської обл. йшло 6 днів та ще коли я прийшов 01.04.24 в обід його отримувати, то не видали, бо зранку не працює програма... СМС про надходження надіслали, а що не видають, щоб людина не ходила даремно, так надіслати розуму не вистачає....

Достоинства:

НЕ ПОМІТИВ

Недостатки:

безвідповідальність, відношення до людей як в колгоспах в срср...

Кур'єрської доставка

Володимир 1 апреля, 2024 год

Замовив дублікат водійського посвідчення в ДІЇ. Кур'єрської доставка Укрпоштою. Сьогодні шість днів як моє відправлення повинно бути доставлено. В цій державі знайдеться якась відповідальна людина яка закриє це знущання над українцями? Кожен день телефоную, реєструю якісь звернення і мені брешуть що сьогодні точно доставлять. Відправлення 0503827196152.

Достоинства:

Жодного.

Недостатки:

Ця шарашкина контора створена для знущання над людьми.

Мошенники !!!

Наталья 29 марта, 2024 год

Сегодня получила посылку но вместо моих детских вещей в посылке бал лук ,книга и какие то саженцы с землей.доказать что там были вещи это уже невозможно !будьте внимательны и проверяйте посылки на почте.видно укрпочта занялась новым мошеничеством

Достоинства:

1

Недостатки:

1

Многопрофильность и многофункциональность зарекомендовали себя ужасно

Геннадий 28 марта, 2024 год

Многопрофильность и многофункциональность, которыми так гордится Укрпочта и которые планирует расширять далее, совсем не вызывают у людей восторга! Из-за плательщиков коммуналки невозможно сдать или получить посылку. Из-за того, что нужно выполнить план по продаже конфет - их втюхивают клиентам вместо сдачи! Из-за того, что нужно продать стиральный порошок и туалетную бумагу - их втюхивают пенсионерам вместе с пенсией по цене... Читать отзыв Многопрофильность и многофункциональность, которыми так гордится Укрпочта и которые планирует расширять далее, совсем не вызывают у людей восторга! Из-за плательщиков коммуналки невозможно сдать или получить посылку. Из-за того, что нужно выполнить план по продаже конфет - их втюхивают клиентам вместо сдачи! Из-за того, что нужно продать стиральный порошок и туалетную бумагу - их втюхивают пенсионерам вместе с пенсией по цене намного дороже, чем на рынке! Может, почта должна быть почтой, а не филиалом банка, торгового цетра и т.д.? Люди напрасно тратят драгоценное время в очередях, результат посещения Укрпочты - испорченное настроение, раздражение, досада. Зато на всём этом кто-то очень хорошо зарабатывает и пытается всем втюхать идею, что Укрпочта - это рай на земле, где есть всё, что хотите! Всё, кроме одного: возможности по-человечески сдать и получить посылку, рекомендованное письмо.

Недостатки:

многопрофильность и многофункциональность

4 согласны 3 не согласны

Цукерки замість здачі

Сергій 28 марта, 2024 год

Укрпошта ще та шахрайська організація, в мене викликало велике здивування виявляється у нас з'явилася нова грошова одиниця на пошті це цукерки, замість здачі працівники укрпошти дають не гроші а цукерки чи інший товар, у мене питання якщо я наступного разу хоча сумніваюся що тепер буду користуватися послугами укрпошти, і заплачу за посилку цукерками то чи прийме пошта такий вид оплати... Читать отзыв Укрпошта ще та шахрайська організація, в мене викликало велике здивування виявляється у нас з'явилася нова грошова одиниця на пошті це цукерки, замість здачі працівники укрпошти дають не гроші а цукерки чи інший товар, у мене питання якщо я наступного разу хоча сумніваюся що тепер буду користуватися послугами укрпошти, і заплачу за посилку цукерками то чи прийме пошта такий вид оплати це просто жах коли людині нав'язують нікому непотрібний товар з ціною у тричі вище ніж в магазині, сором а не організація, здається що ціль організації не надання послуг а тільки нажива на простих громадянах і ми європейська країна! Мої єдині асоціації до слова укрпошта: сором, шахраї, жах, безлад, безвідповідальність.

Достоинства:

Ніяких, ціна доставки вже майже як нановій пошті, а чекаєш не менше тижня а то і два і це якщо посилка на тереторії України.

Недостатки:

Обслуговування зі швидкістю равлика, термін доставки такий що посилка доходе тоді коли вже забуваєш що замовляв, в електронному кабінеті жодної інформації про посилку не знайдеш, одним словом жах а не організація!

2 согласны Показать 1 ответ

Хуже не бывает

Alexandr Generalov 27 марта, 2024 год

Кто у вас на укрпочте придумал оплату коммуналки? Пока оператор принимал оплату коммунальных услуг, с очереди ушло 3 человека. Медленнее сервиса нет ни у кого, я на новой почте за проведенное время получил бы 50 посылок, если не больше. Буду искать способы получать товар с Китая как угодно но только не в укрпочте.

Показать 1 ответ

Приходять повідомлення про прибуття посилок, які я забрала вже

Steav Millin 26 марта, 2024 год

Приходять повідомлення про прибуття, коли я вже отримала посилку, або не приходять взагалі, потім до мене претензії, "чого не забираю?"

1 согласен

Побита посилка

Steav Millin 26 марта, 2024 год

Відправляла сервіз,(19.03 з відділення 67570 смт.Чорноморське) упакувала гарно, навіть попередила, що там КРИХКЕ, так як на відділенні немає наклейок з таким маркуванням, мені запропонували маркер, Окей...не проблема написала ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ посуд, (відправила до відділення 49018 м.Дніпро,)але до отримувача все прийшло побите, вантажники, що ним в футбол грали? Для кого було написано?Добре, що отримувач перевірила на відділенні, жахлива ситуація

Достоинства:

Недорога доставка

Недостатки:

Немає маркування
Халатність вантажників

Показать 1 ответ

"Зависла" посилка

Любов 25 марта, 2024 год

Відправляла посилку, покупець не забрав, тепер ніяк не можу отримати назад. Четвертий день посилка на сортувальному центрі і ніяк не може з нього виїхати до відділення. Сортувальний центр м. Черкаси і відділення м. Черкаси. Як так може бути?що за халатність, що посилка стільки часу не може доїхати з сортувального центру до відділення?

1 согласен Показать 1 ответ

Черепашья услуга

Незеленый Человек 22 марта, 2024 год

Хуже службы доставки не существует и не существовало никогда в Украине.Зато барин укрпочтовой два ляма каждый месяц себе наморадеривает.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Безконечность

1 согласен

Втратили водійське посвідчення

Nikogda 21 марта, 2024 год

Зробив заміну водійського посвідчення, МВС своєю чергою передали документ співробітникам Укрпошти, документ поїздив різними сортувальними складами України, а тепер його місцезнаходження невідоме навіть для самих співробітників. Що робити, і як відновлювати документ я тепер не знаю. Я не розумію як таке може працювати.

1 согласен Показать 1 ответ

Робота Укрпошти

Гость 20 марта, 2024 год

Получила посилку на Укрпошті не вистачає товару! Гарна праця в тяжкі часи!Буду користуватися послугами Нової пошти!Дорожче але якісно!

1 не согласен

не рекомендую

Таїса Приходько Новицька 20 марта, 2024 год

Працівники в м.Житомир відділення 10019 це просто жах,повідомлення про доставку відправляють тільки тоді,коли прийдеш до них у відділення і повідомиш про те що посилка у них. Спочатку говорять що нема,а вже хвилин через 5-10 ,як ви від них вийдете прийде повідомлення про доставку.І ще й тоді вам її віддадуть,в них раптово може статись переоблік.

1 согласен

Ужассссс!!!!!!!

Саша 20 марта, 2024 год

Посылка идет 6й день и еще не пришла, в то время как новая почта с того же города доставляет на следующий день
Никогда больше не воспользуюсь услугами укрпочты

1 согласен

Не рекомендую

Віка 16 марта, 2024 год

Пошта, яка не заслоговує працювати в Україні!
Сервіс керівництва до співробітників і клієнтів жахливий.

2 согласны

Шокований(((

Alex 15 марта, 2024 год

💌 Дорогі бабусі та дідусі, я хочу звернутися до вас зі словами поваги та вдячності за вашу надзвичайну працю в українській пошті! Ви - справжні герої, які роблять наші щоденні відправлення та отримання листів, посилок та пакунків можливими.
Ваша праця є важливою ланкою в ланцюжку поштової системи, і ми дуже вдячні за вашу відданість та наполегливість. Розуміючи, що ви працюєте... Читать отзыв 💌 Дорогі бабусі та дідусі, я хочу звернутися до вас зі словами поваги та вдячності за вашу надзвичайну працю в українській пошті! Ви - справжні герої, які роблять наші щоденні відправлення та отримання листів, посилок та пакунків можливими.

Ваша праця є важливою ланкою в ланцюжку поштової системи, і ми дуже вдячні за вашу відданість та наполегливість. Розуміючи, що ви працюєте важко кожен день, ми хотіли б висловити вам підтримку та заохочення.

Знаю, що іноді бувають черги та затримки, але дякуємо вам за ваше терпіння та турботу про кожного клієнта. Ми цінуємо ваше старання і віримо, що ваша праця робить наші життя кращими.

Бажаємо вам натхнення та енергії у вашій роботі, а також швидкості та легкості у вирішенні будь-яких завдань. Нехай кожен ваш робочий день буде наповнений радістю та задоволенням від того, що ви робите.

2 не согласны Показать 1 ответ

Укр почта самая ужасная компания

Савастру Кристина 15 марта, 2024 год

Укр почта, вы совсем обнаглели ? С 2 марта и до сих пор я не получила свою посылку ( в которой важные документы ). Звоню на горячую линию, каждый день мне говорят решим ваш вопрос. Решим ситуацию. И ничего никто не решает. Кормят завтраками. Сколько можно издеваться так , не умеете работать, не хрен браться за дело. Давно пора закрыть... Читать отзыв Укр почта, вы совсем обнаглели ? С 2 марта и до сих пор я не получила свою посылку ( в которой важные документы ). Звоню на горячую линию, каждый день мне говорят решим ваш вопрос. Решим ситуацию. И ничего никто не решает. Кормят завтраками. Сколько можно издеваться так , не умеете работать, не хрен браться за дело. Давно пора закрыть эту контору. Вы не умеете работать от слова совсем. На вопрос где моя посылка , мне отвечают, отправим, не волнуйтесь. Давайте создадим запрос "где посылка" и в скором времени решим ситуацию. Но никто не решает. На вопрос дайте контакты начальства, или дайте контакты почты на прямую связаться с ними, в ответ у них нет телефона. Серьезно ? Они через почтовых голубей общаются. Жду ваших нелепых отмазок и оправданий. Достали просто. Уже не первый раз такая ситуация. Закройте уже свою шарашкину контору , так как работать не умеете.

Показать 1 ответ

Евпропейская скорость

Anastasia 13 марта, 2024 год

Не могу понять, что со скоростью доставки посылок по Украине?! Почему экспресс идёт дольше, чем стандарт ранее?! Одна посылка шла из обл. центра до обл. центра с 03.03 по 09.03. Вторая принята позавчера и до сих пор не отправлена. Третья вчера и тоже ещё не в пути. И это экспресс. Что за...?!

Показать 1 ответ

Более, чем хорошо.

Роман 13 марта, 2024 год

В такое время, в такой город, как Запорожье, из Китайской платформы за а 18 дней посылка, это супер. При том как Укрпочта, приняли посылку, на вайбер, в приложении, постоянно приходят оповещения о дислокации посылки. Спасибо, так и дальше, отделение номер 83,всё чётко. Мне на НП, дольше ехало, хотя возможно, от многих факторов зависит, но результат, как есть, спасибо.

1 не согласен