Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Работа отделений в селах Украины

Вита 12 августа, 2021 год

Отделения почты по селам работают 1-2 раза в неделю, на отделение толпы народа, грязь, квитанции за оплату комунальных услуг валяються по подоконникам((( Неделю жду посылку, которая пришла в районный центр и лежит там 6 дней потому, что отделение работает только 1 раз в неделю

3 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Оплата упаковки

Алексей 11 августа, 2021 год

Иногда пользуюсь услугами Укрпошти. Клиенты заказывают отправки Укрпоштой из-за бюджетности услуг. Но упаковка посылки оплачивается в отделении отправителем. На вопрос -почему все услуги не может оплатить получатель? ответ-такой регламент. Очень не удобно и не понятно зачем такое разделение платежей

Достоинства:

Бюджет

Недостатки:

Регламент оплаты услуг

3 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Нікому не раджу користуватися послугами цієї пошти

Ольга 9 августа, 2021 год

Укрпошта, це найгірша пошта на території України!!! Хоча ,яка країна, така і пошта!!! Прийшовши з 2 малими дітьми і не віддати посилку, тим паче вже оплачену. Так, я не взяла з собою паспорт, але чому ж не можна зробити підтвердження через мобільний телефон, я і могла б показати номер посилки на телефоні!!! Не ввійшли в положення, мені прийшлося з 2... Читать отзыв Укрпошта, це найгірша пошта на території України!!! Хоча ,яка країна, така і пошта!!! Прийшовши з 2 малими дітьми і не віддати посилку, тим паче вже оплачену. Так, я не взяла з собою паспорт, але чому ж не можна зробити підтвердження через мобільний телефон, я і могла б показати номер посилки на телефоні!!! Не ввійшли в положення, мені прийшлося з 2 дітьми повертатися за документами!!! Нікому не раджу користуватися послугами цієї пошти!!!!

Достоинства:

Дешевша доставка, але воно того не варте

Недостатки:

Не якісне обслуговування
Працівники , знаючи мене як клієнта, не ввійшли в положення!!!

4 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Ужас! Никогда больше!

Татьяна 9 августа, 2021 год

Укр Почта не справляется с элементарной задачей! Отправить письмо по адресу у вас не выйдет с Укр Почтой, увы! Отправила письмо и получила СМС, что отправленное письмо не вручил почтальон потому как никого там не было чтобы принять его и теперь оно будет месяц храниться по индексу!!! Месяц! А как насчет почтового ящика или если это офис - элементарно оставить... Читать отзыв Укр Почта не справляется с элементарной задачей! Отправить письмо по адресу у вас не выйдет с Укр Почтой, увы! Отправила письмо и получила СМС, что отправленное письмо не вручил почтальон потому как никого там не было чтобы принять его и теперь оно будет месяц храниться по индексу!!! Месяц! А как насчет почтового ящика или если это офис - элементарно оставить в двери?!!! Как такое возможно в наше время? Сервис по-украински, а по простому - полное отсутствие сервиса! Отправили письмо по адресу и молитесь чтобы кто-то был дома и принял его лично, а иначе прощай письмо на месяц, а дальше - ВНИМАНИЕ - платное хранение будет!!! Высший пилотаж!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Элементарно не могут доставить письмо по адресу! Полное несоответствие своему названию! Это не почта! Это называется - обман! Оплаченная услуга не предоставлена!

2 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Втрата посилки

Виктория Коваленко 8 августа, 2021 год

Дякую за роботу і просто нормальне ставлення Оператору Анна 1548!!!
Моя посилка вважалася втраченою і навіть дзвонили і казали, щоб писала заяву на повернення коштів. Даний оператор зробила чудо) і знайшла посилку за 1 день. Дуже вам дякую і всього найкращого)

Достоинства:

Співробітники укр почти, в більшості випадків дуже класні дівчата)

Недостатки:

Багато зайвих дій

5 не согласны Показать 1 ответ

Ужас, хуже не существует!

Evgeny Leonov 7 августа, 2021 год

Очень медленная почта, иногда сами не знают доставлен или нет товар, получил или не получил клиент, куча проблем, а стоимость примерно как Justin, тогда смысла в ней нет!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Все работает ужасно, куча очередей, долго думают операторы, все очень тупо!

2 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Жахливо дуже жахливо

Ivanka Kalashnyk 4 августа, 2021 год

Просто жахливо. Мої дві посилки прийшли на відділення пробули там 4 дні (один з яких вихідний)і їх без мого відома відправили назад. При тому що коли я приходила їх забрати то мені відмовили у видачі по причині відсутності комп'ютера у відділенні (!). Персонал хамовитий, на питання коли ж комп'ютер з'явиться і можна забрати посилку - хіхікаючи каже "ну, коли... Читать отзыв Просто жахливо. Мої дві посилки прийшли на відділення пробули там 4 дні (один з яких вихідний)і їх без мого відома відправили назад. При тому що коли я приходила їх забрати то мені відмовили у видачі по причині відсутності комп'ютера у відділенні (!). Персонал хамовитий, на питання коли ж комп'ютер з'явиться і можна забрати посилку - хіхікаючи каже "ну, коли небудь". А потім я дізнаюся що мої посилки поїхали назад!!! Відділення 15 на Цитадельній.

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Укрпочта превосходит Новую почту

Владимир 4 августа, 2021 год

Спасибо Укрпочте за нормальное отношение и быструю доставку. Пользуюсь пакетом Экспресс и Стандарт .Практически всегда приходят по пакету Экспресс(по времени)

Достоинства:

Быстро, качественно и не портят товар

Недостатки:

нет

4 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Пропала посылка

Оксана 4 августа, 2021 год

11 июля сего года моя посылка в Францию CQ010669727UA прошла таможенный контроль и исчезла в неизвестном направлении. Все мои просьбы хотя бы объяснить, что могло случиться, заканчивались отписками: следите за статусом; извините за временные задержки; мы разберемся и напишем. Заявление на розыск заполнила, но меня терзают подозрения, что и это все впустую. (( А все это тем более... Читать отзыв 11 июля сего года моя посылка в Францию CQ010669727UA прошла таможенный контроль и исчезла в неизвестном направлении. Все мои просьбы хотя бы объяснить, что могло случиться, заканчивались отписками: следите за статусом; извините за временные задержки; мы разберемся и напишем. Заявление на розыск заполнила, но меня терзают подозрения, что и это все впустую. (( А все это тем более странно, что раньше я никаких проблем с подобными отправками не имела. В общем, злобная печаль.

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

За доставку отлично

Роман 3 августа, 2021 год

Заказывал на алике две посылки, одна вообще мелкая-ремешок на часы, стандартная доставка через Латвию. И ремень в штаны,чуть конечно побольше,там продавец отправил по спец лайн на н.почту. Все выехало одновременно в один день.
Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней))
Короче,я о том,что в данном... Читать отзыв Заказывал на алике две посылки, одна вообще мелкая-ремешок на часы, стандартная доставка через Латвию. И ремень в штаны,чуть конечно побольше,там продавец отправил по спец лайн на н.почту. Все выехало одновременно в один день.
Интересно получилось, стандартная доставка из Китая через Латвию,она как правило не быстрая,но трэк полностью отслеживается, посылка прибыла на Укрпочту за 11 дней))
Короче,я о том,что в данном случае,на порядок обогнали Н.П. та посылка ещё едет.
На Укрпочте я получил быстрее,факт остаётся фактом))
Запорожье, отделение 83, спасибо.

Достоинства:

Быстро доставили.
Информирование о передвижени и конечном прибытии в пункт выдачи отделения почты на Вайбер
(!обязательно введите трэк номер посылки через приложение Укрпочты в Вайбере)

1 согласен 3 не согласны

Вкрали мій вантаж

Олексій 3 августа, 2021 год

Вкрали дуже цінний вантаж, який я посилав у Францію.
Номер EA611034236UA
Сподіваюсь ви ім подавитесь, мерзотники(

3 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Укрпошта самый худший оператор

Andre Andre 2 августа, 2021 год

Заказал TV BOX ~ 48$ с Aliexpress. Посылку отслеживал в Украине. Но до отделения она не пришла. На сайте Aliexpress написано что оновлення отделении. Пришел в отделение, ее нет. Позвонил на гар линию Укрпочты, зарегестрировал обращение на поиск посылки. Сказали что позвонят через 5-7 дней. НЕ ПОЗВОНИЛИ. Звоню, говорят посылка сгорела, открывайте диспут с продавцом... Читать отзыв Заказал TV BOX ~ 48$ с Aliexpress. Посылку отслеживал в Украине. Но до отделения она не пришла. На сайте Aliexpress написано что оновлення отделении. Пришел в отделение, ее нет. Позвонил на гар линию Укрпочты, зарегестрировал обращение на поиск посылки. Сказали что позвонят через 5-7 дней. НЕ ПОЗВОНИЛИ. Звоню, говорят посылка сгорела, открывайте диспут с продавцом Aliexpress. Я открыл диспут с продавцом алиэкспресс. Он ответил, что посылка находиться в отделении, иди забери. Тода я пошел в центр. отделение Укрпочта в Черновцах и написал письменное заявление на поиск . Пришло письмо с отвором: Питання щодо компенсації коштів Ви можете вирішити безпосередньо з відправником.....
Как решить, если диспут закрыли.
Вывод: деньги с карты сняли, посылка доехала до Черновцов, в отделении она пропала (сгорела). Укрпошта деньги не возвращает. Я без TV box и без денег, благодаря Укрпошта!!!

Укрпошта (Укрпочта) - Укрпошта самый худший оператор

4 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Сортировочная база Киев 03928

Lidiya 1 августа, 2021 год

c 27.07 отправленное из Германии письмо лежит на этой базе 03928. Работа украинской почты вызывает большие сомнения. Письмо с документом идет с 5.07.2021 !!!

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Ужас сервис

Лиза 30 июля, 2021 год

Хочу оставить отзыв об отделении г.Харьков 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об отделении г.Харьков 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась с посылками и сказала что за одну вернули деньги,а остальные 2 забрала.И что вы думаете?Они оставили эту посылку себе и мало того я ещё не вышла и они сразу же начали её открывать.Мне не выдали ни квитанцию что я забрала посылки.Но убило меня больше всего,то что возврат(как они сказали) мной так и не был подписан.Я позвонила на горячую линию,оператор сказала что по-любому посылка должна была быть выдана или ВМЕСТЕ СО МНОЙ оформлен возврат.Приняли жалобу.Сегодня позвонили,сказали что пришло письмо из департамента,что якобы посылка была отправлена обратно в Китай,но документов нет.Отправлена она или нет знают только "лучшие" работники этого отделения,и самый главный вопрос отправлена она в тот день когда мне её не отдали или когда жалоба дошла до них....Ужас,беспредел,больше не буду пользоваться услугами Укрпочты принципиально.

5 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ужасная почта

Лиза 30 июля, 2021 год

Хочу оставить отзыв об отделении 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об отделении 61128.Сервис ужасный.Ситуация такая что я год назад заказывала посылку с Китая,её долго не было,оказывается все это время она лежала в отделении и никто за весь этот год не сообщил мне.Позвонили спустя год,пошла забирать,не понимая что за посылки.Пришла так и сказала,попросила посмотреть,сразу со мной начали разговаривать как не с человеком,начали грубить,говорить на повышенных тонах. Я разобралась с посылками и сказала что за одну вернули деньги,а остальные 2 забрала.И что вы думаете?Они оставили эту посылку себе и мало того я ещё не вышла и они сразу же начали её открывать.Мне не выдали ни квитанцию что я забрала посылки.Но убило меня больше всего,то что возврат(как они сказали) мной так и не был подписан.Я позвонила на горячую линию,оператор сказала что по-любому посылка должна была быть выдана или ВМЕСТЕ СО МНОЙ оформлен возврат.Приняли жалобу.Сегодня позвонили,сказали что пришло письмо из департамента,что якобы посылка была отправлена обратно в Китай,но документов нет.Отправлена она или нет знают только "лучшие" работники этого отделения,и самый главный вопрос отправлена она в тот день когда мне её не отдали или когда жалоба дошла до них....Ужас,беспредел,больше не буду пользоваться услугами Укрпочты принципиально.

3 согласны 3 не согласны

Посилка зависла(

Ирина 29 июля, 2021 год

Я зробила 2 замовлення через Prom.ua з доставкою Укрпоштою. Одна посилка була з Миколаєва, а інша з Мелитополя. Обидві посилки відпровлені 26 липня. Перша посилка прибула у відділення ще 28 липня, а от посилка з Мелитополя переїхала в Запоріжжя ще 27 липня і там зависла. Вже кінець дня 29 липня, а вона все ще в Запоріжжі. Що ж це за... Читать отзыв Я зробила 2 замовлення через Prom.ua з доставкою Укрпоштою. Одна посилка була з Миколаєва, а інша з Мелитополя. Обидві посилки відпровлені 26 липня. Перша посилка прибула у відділення ще 28 липня, а от посилка з Мелитополя переїхала в Запоріжжя ще 27 липня і там зависла. Вже кінець дня 29 липня, а вона все ще в Запоріжжі. Що ж це за сервіс такий? Посилку по Україні треба чекати тиждень? У неділю я маю поїхати з Києва, тож залишилося 2 дні. Що далі? Посилка оплачена. Укрпошта буде безкоштовно зберігати в себе посилку поки я не повернуся? Щось не віриться. Я звернулася на гарячу лінію. Мою скаргу зареєстрували і пообіцяли відповідь впродовж 5! днів. Просто не маю слів!

Достоинства:

Доставка відносно не дорога

Недостатки:

Доставка дуже не надійна. Доставка може бути й більше тижня

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Не дали посылку без ксерокопии паспорта

Ирина 29 июля, 2021 год

При получении посылки сегодня,попросили оставить ксерокопию паспорта,раньше нужно было просто показать документ и заполнить данные,пришлось идти назад,хотела б понять насколько это законно и если да, то нужно при извещении в смс указывать,что нужно иметь с собой ксерокопию паспорта

2 согласны 4 не согласны Показать 4 ответа

Дуже задоволена роботою відділення.

Анна 29 июля, 2021 год

У мене свій інтернет магазинчик тому послугами пошти користуюся часто.Дуже задоволена відділенням 21021 у м.Вінниця.Завжди привітний персонал, приємно звертатися.Доставка стала швидше і з'явилася оплата картою ( що дуже зручно)
Звичайно радують і ціни ( порівняно з іншими поштами)
За 5 років відправок ні разу не виникало ніяких проблем!
Дякую!!!

2 согласны 3 не согласны

Напишите пожалуйста, кто в курсе.

Александр 29 июля, 2021 год

Больше двух месяцев назад Укрпочта украла отправление, я писал об этом здесь. Уже 2 месяца идет переписка, явно тянут время, денег нет. И не известно, будут ли, но пока не отказываются.
Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень... Читать отзыв Больше двух месяцев назад Укрпочта украла отправление, я писал об этом здесь. Уже 2 месяца идет переписка, явно тянут время, денег нет. И не известно, будут ли, но пока не отказываются.
Где-то здесь писали, но сейчас не могу найти, что ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ при утере отправления помимо стоимости посылки они должны заплатить штраф в размере 30% стоимости. Отправление было очень ценным, и стоимость была сильно занижена по просьбе получателя, чтобы ему меньше платить за пересылку (деньги за страховку они исправно берут, но в случае воровства обратно вы их не получите; вы оплачиваете услугу, которой в реальности не существует).
Кто знает, напишите, так это или нет? Должна Укрпочта заплатить штраф + к заявленной стоимости посылки или нет? В их договоре я этого пункта не нашел.

Достоинства:

Низкая стоимость отправлений.

Недостатки:

Потом выходит сильно дороже.

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

м. Вараш відділення 1 34401

Марина Радзевелюк 28 июля, 2021 год

Дякую працівникам, а особливо начальнику відділення 1 у м. Вараш Олені Іванівні!
На відділенні завжди панує дружня атмосфера, працівники привітні, чемні, завжди раді допомогти у вирішенні будь якого питання. Хочеться побажати побільше чемних та порядних клієнтів!

Достоинства:

Оперативність
Привітність
Місце мозташування

Недостатки:

Немає

3 согласны 3 не согласны

Очередной раз...

Савелий 27 июля, 2021 год

Живу в г. Херсоне, посылки сюда тупо не доходят. Жду документы на поступление с Европы.В прошлом году посылка поехала в Кривой Рог, и там потерялась на 2 недели. Спасибо что нашли. Теперь цирк уехал, клоуны остались.Посылка приехала на отделение в ПТ, а в ПН уже была снова в Киеве, даже не позвонили.(Посылка была отправлена отправителю потому что не удалось установить... Читать отзыв Живу в г. Херсоне, посылки сюда тупо не доходят. Жду документы на поступление с Европы.В прошлом году посылка поехала в Кривой Рог, и там потерялась на 2 недели. Спасибо что нашли. Теперь цирк уехал, клоуны остались.Посылка приехала на отделение в ПТ, а в ПН уже была снова в Киеве, даже не позвонили.(Посылка была отправлена отправителю потому что не удалось установить адрес доставки, звонить людей видимо не учили или фирма запрещает)

Достоинства:

А они есть?
(Девочки в call-centre за все грехи отдуваются. Единственный человек со всех подопечных служб который будет с тобой разговаривать)

Недостатки:

Безответственность
Аморальность
Некомпетентность
Полное отсутствие логики, и мозговой деятельности.

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

У нас отличное отделение !

Сонейм Татьяна 27 июля, 2021 год

Я предприниматель, отправляю с нашего отделения Боровая Киевская обл 08520 много посылок. Работой отделения вполне довольна, всегда отправка вовремя, практически не бывает очередей. На любой вопрос можно получить понятное объяснение. Полный рабочий день до 18:00 никто раньше не уходит.
Возврат посылок всегда вовремя.

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

ПОВНИЙ ОТСТОЙ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ НІКОЛИ

Fyyf 27 июля, 2021 год

Укрпошта повний отстой кошти беруть- послуг ненадають відправлення гублять. За експрес доставку листа заплатила майже 80 грн. ТАК ВОНИ НЕ ТІЛЬКИ ЙОГО НЕ ДОСТАВИЛИ ВЧАСНО І ОПЕРАТИВНО так іще місяць будуть його розшукувати а пів-року надавати відповідь чому так сталося. І ЦЕ ВЖЕ НЕ ПЕРШИЙ ВИПАДОК НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ПОСЛУГАМИ. ДАЖЕ НОВА пошта із всіма... Читать отзыв Укрпошта повний отстой кошти беруть- послуг ненадають відправлення гублять. За експрес доставку листа заплатила майже 80 грн. ТАК ВОНИ НЕ ТІЛЬКИ ЙОГО НЕ ДОСТАВИЛИ ВЧАСНО І ОПЕРАТИВНО так іще місяць будуть його розшукувати а пів-року надавати відповідь чому так сталося. І ЦЕ ВЖЕ НЕ ПЕРШИЙ ВИПАДОК НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ПОСЛУГАМИ. ДАЖЕ НОВА пошта із всіма своїми негараздами працює в 1000 разів краще. НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ повна ж...

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

працівник поштового відділення

нікнейм 27 июля, 2021 год

Люди, якщо шукаєте найгіршу роботу, вам на укрпошту. працюю у цій конторі пів року. 1. Оператор, які поштар, це безправі раби, які за власні кошти відшкодовують матеріальні збитки, як і відділення так і посилок. тому готуйтесь, щомісяця ви будете з вашої, "величезної зарплати" жертвувати цій же конторі певну у суму грошей. до прикладу цього місяця ми платили по... Читать отзыв Люди, якщо шукаєте найгіршу роботу, вам на укрпошту. працюю у цій конторі пів року. 1. Оператор, які поштар, це безправі раби, які за власні кошти відшкодовують матеріальні збитки, як і відділення так і посилок. тому готуйтесь, щомісяця ви будете з вашої, "величезної зарплати" жертвувати цій же конторі певну у суму грошей. до прикладу цього місяця ми платили по 250 грн. за посилку, яка по дорозі десь загубилась. 2. на співбесіді обіцяють одну зарплату ( більше 10 тис) хаха, а по факту і до 8 тис недотягує. 3. ну і питання про відпустку, якщо вас немає кому замінити, забудьте. тут закон не діє.4. зп за перепрацьовані годин можете забути, тут такого поняття не існує.5. постійно лякають тайним покупцем, операторів, які набирають малий бал, або звільняють або матеріально наказують( ну скажімо по 1500 грн що місяця на розвиток бідненької укрпошти). одним словом рай, а не робота)))

Достоинства:

єдине, якщо норм начальник то можна корегуати собі вихідні, але повторюсь, якщо норм начальник

Недостатки:

повно, пальців рук і ніг не вистачить, щоб порахувати

3 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Самая долгая доставка

Kovalenko Yullia 24 июля, 2021 год

Заказала себе в инстаграм обувь. Отправили как просила Укр почтой. Но курьер ошибся адресом получателя. Чтоб сделать переадресацию посылки, нужно ждать пока её обработают 5 дней. Как сказали в кол центре. Прошло 5 дней, а посылка лежит там же, на неправильном адресе, без движения. Учитывая, то это была экспресс доставка. Судьба моей посылки так и не известна. А добиться ответа,... Читать отзыв Заказала себе в инстаграм обувь. Отправили как просила Укр почтой. Но курьер ошибся адресом получателя. Чтоб сделать переадресацию посылки, нужно ждать пока её обработают 5 дней. Как сказали в кол центре. Прошло 5 дней, а посылка лежит там же, на неправильном адресе, без движения. Учитывая, то это была экспресс доставка. Судьба моей посылки так и не известна. А добиться ответа, не могу. ❗

Достоинства:

Плюса нет

Недостатки:

Ужасная доставка, нет никакого контроля.

2 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Украли содержимое посылки

Юлия 24 июля, 2021 год

Посылка приехала из Лондона. Почему-то ее мне доставлял курьер, а не я сама забирала с отделения. Я курьерскую доставку ненавижу и никогда ею не пользуюсь, мне неудобно сидеть ждать курьера ни в какое время суток. Но Укрпочта сама решила, что эта посылка доставляется мне домой. Курьер отдал мне невесомую коробку и не предложил осмотреть посылку. Дал путевой лист и сказал... Читать отзыв Посылка приехала из Лондона. Почему-то ее мне доставлял курьер, а не я сама забирала с отделения. Я курьерскую доставку ненавижу и никогда ею не пользуюсь, мне неудобно сидеть ждать курьера ни в какое время суток. Но Укрпочта сама решила, что эта посылка доставляется мне домой. Курьер отдал мне невесомую коробку и не предложил осмотреть посылку. Дал путевой лист и сказал расписаться. Я была на улице с собакой и маленьким ребёнком и даже подумать не могла, что содержимое посылки могут своровать, вручив пустую коробку. Прошла домой, открыла и офигела…в коробке лежало три пустых коробки вместо трёх пар очков дорогой фирмы. Я набираю сразу курьера. Думала, он пожилой человек и войдёт в мое положение. А он тупо не взял трубку около 5-6 раз. До этого он брал трубку сразу. Совпадение??? Не думаю))).
То, что сайт мне положил все в коробку - это точно, у коробки вес был больше при отправлении.
То, что Укрпочта не заботится о своей репутации и не хочет выяснять, что за крысы у них работают…это выше моего понимания.
Это самая дорогая пустая коробка в мире за 1600 грн))). Пусть этот человек, что украл мои очки чёрные, носит их исключительно на похороны ко всем своим родственникам по очереди в течении года, от всей своей обиженной души ему это искренне желаю, аминь!!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Работают операторы воры

3 согласны 4 не согласны Показать 9 ответов

Самая ужасная служба доставки в Украине

Любовь Зыбина 23 июля, 2021 год

Мою посылку отдали совершенно чужому человеку, когда пришла ее получить, все что мне смогли сказать что ошиблись.

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Більше ніколи не замовлю доставку кур‘єром

Тамара Катинская 23 июля, 2021 год

Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло!
Тепер буду замовляти на інше... Читать отзыв Замовила ліки в аптеці 911 з кур‘єрською доставкою укрпоштою ( вперше). Замість кур‘єра отримала повідомлення, що посилка знаходиться у відділенні ( м. Гостомель, вул, Свято Покровська). Тобто, я повинна сама її забрати, Принципово цього робити не буду, тим паче, що це незручно і далеко від мого місця проживання. Навіщо служба доставки існує укрпоштою - незрозуміло!
Тепер буду замовляти на інше відділення до запитання, що знаходиться неподалік, хоча моя адреса до нього не належить)

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Потеряли посылку весом 10 кг

Елена Шульга 22 июля, 2021 год

Отправили посылку масивную, весом в 10 кг, через две недели обратились на гарячую линию , начали оформлять заявление. Еще через неделю сообщили что посылку потеряли. Посылка естественно в три раза дороже Оголошеної вартості!!! У них наверное бизнес , продавать дорогие "потеряные" посылки

1 согласен 4 не согласны Показать 2 ответа

Завышенная стоимость доставки

Алина 21 июля, 2021 год

Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я... Читать отзыв Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я просто не понимаю за что такая сумма?! Вы же экономная государственная почта вроде бы..
И вот написав это всё и глянув в накладную, обратила внимание, что макс сторона указана от 71 см! Очень интересно работают операторы......

4 не согласны Показать 2 ответа