Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 80
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14077 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Потеряли посылки, сроки доставки долгие
Мои 2 опыта с укрпоштой очень печальные. Первую посылку доставляли по Киеву аж 5 дней. А вторая посылка просто исчезла! Выходит, Укрпошта потеряла мою посылку или украла. Что ещё более абсурдно, чтобы мою утерянную посылку начали искать или компенсировали... Читать отзыв Пишу отзыв, чтобы предостеречь граждан Украины от использования услуг Укрпошты. Только в крайнем безысходном случае, когда нет новой почты рядом.
Мои 2 опыта с укрпоштой очень печальные. Первую посылку доставляли по Киеву аж 5 дней. А вторая посылка просто исчезла! Выходит, Укрпошта потеряла мою посылку или украла. Что ещё более абсурдно, чтобы мою утерянную посылку начали искать или компенсировали деньги, я заплатила 60 грн. Вот так вот) поиск и компенсация потерянных вещей стоит денег у Укрпочты.
Не надеюсь, но если вдруг кто-то из управленцев укрпочты читает эти отзывы и им не все равно, обратите внимание на свой бизнес. Кому нужны ваши диджитализации, о которых вы пишите в модных статьях, если вы свою базовую услугу не предоставляете? Задача вашего бизнеса - доставить посылку в нужное место в согласованное время. Начните это делать и только тогда сможете стать лидером рынка, как Новая почта и клиенты к вам сами вернутся.
А пока желаю удачи сотрудникам укрпочты, которые украли мои вещи с посылки и носят их)
Кричаще ужасно
Ситуация:отправляю письмо из Миргорода в Прилуки(по трассе 150км.)с пометкой"приоритетное" (услуга платная) Спустя 5 дней решил отследить на сайте. Я ОППИСАЛСЯ!! Маршрут:-Полтава(в обратную сторону от Прилук) - Киев(проехали мимо по трассе), и уже 2 дня без движения. Итого 7 дней. Это вообще не профессионально!!
МОЛДОВАПОЧТА😂ПЕЧАЛЬНО.
Де ти моя посилочка
Одна з них
0504218306606
Укрпошта експрес - то зовсім не експрес
Отстутствие правил
Почему 3 года нормально выдавали как во всех других службах доставки без паспорта и только тут одна самая трудолюбивая сотрудница потребовала поспорт или дию, заявляя при этом, что другие сотрудники работали не поправилам и это при них же!
А если человек никогда об этом не слышал, пришел себе и тут... Читать отзыв Как сложно сделать общие правила выдачи посылок для всех клиентов
Почему 3 года нормально выдавали как во всех других службах доставки без паспорта и только тут одна самая трудолюбивая сотрудница потребовала поспорт или дию, заявляя при этом, что другие сотрудники работали не поправилам и это при них же!
А если человек никогда об этом не слышал, пришел себе и тут такое?
Нельзя заранее научится информировать или научить всех работать одинаково и следить, чтоб не не самоутверждались такие умницы на клиентах?
Когда же все сдвинется с мертвой точки и работа на этой почте будет выполнятся по человечески
Воры! Как не слышно!
Это все Ковид!
На сортировочном центре в Киеве 2\3 сотрудников выкосил Ковид.
Все сотрудники лежат в отделениях укрпочты с кислородными масками.
Потерпите, уважаемые отправители, вирус вот-вот будет побежден!
Ваш покорный слуга, директор укрпочты.
(спасибо, что кормите меня, только что увеличил зарплату с миллиона в месяц до миллиона 100 грн
Доверия к ним нет.
То вместо того, что бы отправить посылку на сортировочный склад, она едет на мое домашнее отделение. А работники не могут прочитать где отправитель, где получатель.
Короче кошмар.
Все посылки приедут
Много грузчиков заболело. Из-за бесплатной ОЛХ-доставки очень много посылок. Те грузчики, что остались работают в поте лица за невысокую зарплату.
Директор Укрпочты получает 850 000 грн/месяц + бонусы, т.к. он топ-менеджер.
Сама некомпетентна служба доставки
Самая ужасная доставка во всей видимой вселенной
Дубовая, средневековая, покрытая мхом и пылью доставка!
Посылки едут долго, что бы я мог с посылкой сделать какую-то манипуляцию я должен заплатить 60грн за заяву) Цитирую "Вы хотите оплатить доставку вместо клиента в то... Читать отзыв Не знаю занимается ли кто-то развитием и усовершенствованием данной почты, ее сервисами (которых нет по сути), но это просто ужас, я думаю что никто абсолютно.
Дубовая, средневековая, покрытая мхом и пылью доставка!
Посылки едут долго, что бы я мог с посылкой сделать какую-то манипуляцию я должен заплатить 60грн за заяву) Цитирую "Вы хотите оплатить доставку вместо клиента в то время как посылка уже отправлена? Ну это нужно заяву писать, она 60грн стоит, ее направят в Киев, ее там рассмотрят и тогда можно будет, рассмотрение заявы занимает от нескольких дней до недели") Как прекрасно) Просто заплатить на отделении за доставку и убрать ее для получателя???? ДА ВЫ ЧТО?? Это же технологии! У нас такого нет!
Перепуганные тетеньки которые смотрят на меня с такими глазами будто вообще не понимают "какие сервисы он тут хочет, а кто такой этот ваш сервис в конце концов, помогите понять!"
В то время как на той же новой почте через личный кабинет можно сделать с ней любую удобную для отправителя\получателя манипуляцию, тем самым облегчив жизнь и себе и ему.
Начальники, руководители, кто угодно, ПОЖАЛУЙСТА, займитесь Вашей службой доставки, сделайте клиентоориентированный сервис, дайте возможность людям упрощать себе немножечко жизнь за счет манипуляций с посылки так как им удобно! Достаньте эту службу доставки из мрака.
Получить наложенный платеж и то целая история. Каких-то куча бумаг подписывать. 21 век на дворе! очнитесь!
Благодарю за внимание!
Ужасная доставка!!!
Посылка 0501604885867 уже 7 дней лежит в сортировочном центре!!
Украли посылку
Последний раз пользуюсь этой почтой для международных посылок, да по Украине тоже. Хуже доставки сложно придумать.
Черепахи как на подбор
Найгірший сервіс!!!
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя... Читать отзыв Посылка находится на одном месте уже 8й день. На горячей линии приняли обращение и сказали, что свяжутся на протяжении суток, по истечении этого срока позвонил сам и услышал, что моё обращение обработают на протяжении 5 суток. О чём ещё тут рассказывать?)))
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя сотрудничать с этим с позволения сказать сервисом.
Доставку посилки по місту чекаю вже 4-й день
Гіршої почти незнайти
жду доставку уже 4 день нету , номер посылки 0505044512160 , что там вообще происходит
не советую заказывать с укр почты , лучше доплатить 20-30 грн и заказать с новой почты
А мне все нравится
В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты... Читать отзыв Перешла на пользование укр почтой после того как на НП конски подняли тарифы. Но, скажу честно, пользуюсь обеимии службами доставки.
В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты в телеграме. Меня все устраивает! Приходит уведомление о прибытии в отделение.
И еще радует что можно купить олх доставкой через укр почту. Со Львова в Бровары посылка шла 5 дней максимум, бывало и 3 и 4 дня. То есть очень приемлимо, учитывая нормальную цену за доставку.
Виесто паспорта можно показать Дию. Что еще. Да все нравится. Пишу на эмоциях, так как столкнулась с доставкой через мист экспресс и ужаснулась, уже неделя, посылка едет считай вечность, я к такому не привыкла. Сервис ужасный, вообщем негатив с первого раза.
И поэтому хочу сказать спасибо УКР ПОЧТЕ!!! Желаю вам процветания и спасибо за становитесь все лучше!!! Конечно я буду дальше пользоваться вашими услугами))) Я считаю на рынке два достойных оператора доставки это укр почта и НП (для тех кто побогаче))) и нужно вот завтра чтоб было. По крайней сере НП и укр почта ни разу не подводили!!!
Сотрудники постоянно хамят
Ужасное хамское обращение с клиентами
Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли... Читать отзыв 9 декабря 2021 | 15:16
Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли и мокли под дождем. Дома ждали двое больных детей. Через время вошла, но мне отказали выдать посылку, хотя это заняло бы всего несколько минут. Когда я потребовала нормально обслужить меня и выдать посылку, мне грубо отвечали, хамили, отказывались выдать посылку и очень некрасиво себя вели. Дали понять, что они не станут отвлекаться от своей работы и мне придётся ждать до вечера или прийти в другой день. Так они мне мстили за то, что я сделала замечание, что они кричат и хамят и это не приятно. Я испытала очень сильный стресс. Реально вымотали нервы! На каком основании? Почему на Укрпочте работают такие ужасные и не уважающие людей сотрудники? Я бы хотела, чтобы были приняты меры. В этом отделении часто грубят и плохо обслуживают. Очень неприятно. Буду, наверное, пользоваться услугами других перевозчиков. Посылку пытались получить два дня. Потратили много своего времени. Осталось негативное впечатление. Ужасное обслуживание!
график работы отделений
Отвратительная работа !!!!!
Наживаются на детских домах
Полный отстой и ужас
Ужасная почта
Доставка посылки
Если потеряли и не доставили вовремя платите компенсацию. Если не можете доставить верните посылку отправлю другим перевозчиком.
Харьков 61052 отд. Касьян Наталия
Доставка посилок
2901701334218 з 27.11 лежить також в Житомирі, оператори ігнорують.