Укрпошта відгуки / страница 80

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
1.8 5
14077 відгуків / 4932969 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Потеряли посылки, сроки доставки долгие

Юлия Юлия 11 грудня, 2021 год
Пишу отзыв, чтобы предостеречь граждан Украины от использования услуг Укрпошты. Только в крайнем безысходном случае, когда нет новой почты рядом.
Мои 2 опыта с укрпоштой очень печальные. Первую посылку доставляли по Киеву аж 5 дней. А вторая посылка просто исчезла! Выходит, Укрпошта потеряла мою посылку или украла. Что ещё более абсурдно, чтобы мою утерянную посылку начали искать или компенсировали... Читати відгук
Пишу отзыв, чтобы предостеречь граждан Украины от использования услуг Укрпошты. Только в крайнем безысходном случае, когда нет новой почты рядом.
Мои 2 опыта с укрпоштой очень печальные. Первую посылку доставляли по Киеву аж 5 дней. А вторая посылка просто исчезла! Выходит, Укрпошта потеряла мою посылку или украла. Что ещё более абсурдно, чтобы мою утерянную посылку начали искать или компенсировали деньги, я заплатила 60 грн. Вот так вот) поиск и компенсация потерянных вещей стоит денег у Укрпочты.
Не надеюсь, но если вдруг кто-то из управленцев укрпочты читает эти отзывы и им не все равно, обратите внимание на свой бизнес. Кому нужны ваши диджитализации, о которых вы пишите в модных статьях, если вы свою базовую услугу не предоставляете? Задача вашего бизнеса - доставить посылку в нужное место в согласованное время. Начните это делать и только тогда сможете стать лидером рынка, как Новая почта и клиенты к вам сами вернутся.
А пока желаю удачи сотрудникам укрпочты, которые украли мои вещи с посылки и носят их)
1 згоден 4 не згодні Показати 1 відповідь

Кричаще ужасно

Виталий Дубас Виталий Дубас 11 грудня, 2021 год
Вы не Укрпочта, а Молдовапочта!!!
Ситуация:отправляю письмо из Миргорода в Прилуки(по трассе 150км.)с пометкой"приоритетное" (услуга платная) Спустя 5 дней решил отследить на сайте. Я ОППИСАЛСЯ!! Маршрут:-Полтава(в обратную сторону от Прилук) - Киев(проехали мимо по трассе), и уже 2 дня без движения. Итого 7 дней. Это вообще не профессионально!!
МОЛДОВАПОЧТА😂ПЕЧАЛЬНО.
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. СПЛОШНОЙ МИНУС
3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Де ти моя посилочка

Владимир Ханко Владимир Ханко 11 грудня, 2021 год
Як ви можете оцінити свої послуги якщо три посилки по 100 грам лежать в Києві уже 10 днів??
Одна з них
0504218306606
3 згодні 3 не згодні

Укрпошта експрес - то зовсім не експрес

Єва Висоцька Єва Висоцька 10 грудня, 2021 год
Багато писати не буду. Скрін замість тисячі слів. Відправлення було прийняте в понеділок, 29 листопада о 12.15. Пролежало тиждень і покинуло відділення лише 5 грудня. Ну, що ж, дякую, що не довше.
3 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Отстутствие правил

Аноним Аноним 10 грудня, 2021 год
Как сложно сделать общие правила выдачи посылок для всех клиентов
Почему 3 года нормально выдавали как во всех других службах доставки без паспорта и только тут одна самая трудолюбивая сотрудница потребовала поспорт или дию, заявляя при этом, что другие сотрудники работали не поправилам и это при них же!
А если человек никогда об этом не слышал, пришел себе и тут... Читати відгук
Как сложно сделать общие правила выдачи посылок для всех клиентов

Почему 3 года нормально выдавали как во всех других службах доставки без паспорта и только тут одна самая трудолюбивая сотрудница потребовала поспорт или дию, заявляя при этом, что другие сотрудники работали не поправилам и это при них же!
А если человек никогда об этом не слышал, пришел себе и тут такое?
Нельзя заранее научится информировать или научить всех работать одинаково и следить, чтоб не не самоутверждались такие умницы на клиентах?

Когда же все сдвинется с мертвой точки и работа на этой почте будет выполнятся по человечески
3 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Воры! Как не слышно!

Светлана Светлана 10 грудня, 2021 год
Воры!!!! Как не стыдно воровать! Я выслала маме посылку с России, так она за нее заплатила 5800 я снова пересылала деньги что бы она заплатила сбор(((( так ещё половину вложимого украли из 13 кг ей пришло 8. Как вам не стыдно? Розрезали коробку вытащили необходимое вещи и сладости и заклеили скотчем укрпочта!!!! Люди , вы обворовали пенсионерку у которой нет... Читати відгук Воры!!!! Как не стыдно воровать! Я выслала маме посылку с России, так она за нее заплатила 5800 я снова пересылала деньги что бы она заплатила сбор(((( так ещё половину вложимого украли из 13 кг ей пришло 8. Как вам не стыдно? Розрезали коробку вытащили необходимое вещи и сладости и заклеили скотчем укрпочта!!!! Люди , вы обворовали пенсионерку у которой нет денег на эти конфеты которые я ей выслала что бы она порадовалась!!!! Нет слов! Прямо до слёз((( не удели так должно быть? Почему такой бардак? Стыдно должно быть тем кто ворует!!!
Недоліки:
  1. Воруют!!!!( Безнаказанность!
1 не згоден

Это все Ковид!

Админ Админ 10 грудня, 2021 год
Уважаемые отпарвители!
На сортировочном центре в Киеве 2\3 сотрудников выкосил Ковид.
Все сотрудники лежат в отделениях укрпочты с кислородными масками.
Потерпите, уважаемые отправители, вирус вот-вот будет побежден!
Ваш покорный слуга, директор укрпочты.
(спасибо, что кормите меня, только что увеличил зарплату с миллиона в месяц до миллиона 100 грнbiggrin)
6 згодні 3 не згодні

Доверия к ним нет.

Олеся Олеся 10 грудня, 2021 год
То посылку отмечают как "врученную лично", а я ее в глаза не видела. То сканируют что она на отделении, а ее там нет и на следующий день нет и так след простыл. А в этот раз вишенка на торте. Мало того, что отделение перевернули с ног на голову - посылки нет, так еще и оказывается, что ее снова "вручили мне... Читати відгук То посылку отмечают как "врученную лично", а я ее в глаза не видела. То сканируют что она на отделении, а ее там нет и на следующий день нет и так след простыл. А в этот раз вишенка на торте. Мало того, что отделение перевернули с ног на голову - посылки нет, так еще и оказывается, что ее снова "вручили мне вчера". Куда писать жалобу?
То вместо того, что бы отправить посылку на сортировочный склад, она едет на мое домашнее отделение. А работники не могут прочитать где отправитель, где получатель.
Короче кошмар.
Недоліки:
  1. Никто не за что не отвечает. Если посылка пропала с отделения просто отмечают ее как полученную и все.
3 згодні 4 не згодні

Все посылки приедут

Юра Юра 10 грудня, 2021 год
Друзья, все посылки приедут, их работники Укрпочты не украдут ни одной.
Много грузчиков заболело. Из-за бесплатной ОЛХ-доставки очень много посылок. Те грузчики, что остались работают в поте лица за невысокую зарплату.
Директор Укрпочты получает 850 000 грн/месяц + бонусы, т.к. он топ-менеджер.
Переваги:
  1. Хорошие люди работники.
Недоліки:
  1. Директор дармоед.
2 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь

Сама некомпетентна служба доставки

Наталия Верескля Наталия Верескля 10 грудня, 2021 год
Посилка з Тернополя до Одесси 0501605880010 йде вже тиждень,не зрозуміло де застрягла,не можливо прослідкувати нічого,пишу на месенджер,не відповідають,як так можна поступати з людьми??
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Всі
3 згодні 4 не згодні

Самая ужасная доставка во всей видимой вселенной

Дмитрий Дмитрий 10 грудня, 2021 год
Не знаю занимается ли кто-то развитием и усовершенствованием данной почты, ее сервисами (которых нет по сути), но это просто ужас, я думаю что никто абсолютно.
Дубовая, средневековая, покрытая мхом и пылью доставка!
Посылки едут долго, что бы я мог с посылкой сделать какую-то манипуляцию я должен заплатить 60грн за заяву) Цитирую "Вы хотите оплатить доставку вместо клиента в то... Читати відгук
Не знаю занимается ли кто-то развитием и усовершенствованием данной почты, ее сервисами (которых нет по сути), но это просто ужас, я думаю что никто абсолютно.
Дубовая, средневековая, покрытая мхом и пылью доставка!
Посылки едут долго, что бы я мог с посылкой сделать какую-то манипуляцию я должен заплатить 60грн за заяву) Цитирую "Вы хотите оплатить доставку вместо клиента в то время как посылка уже отправлена? Ну это нужно заяву писать, она 60грн стоит, ее направят в Киев, ее там рассмотрят и тогда можно будет, рассмотрение заявы занимает от нескольких дней до недели") Как прекрасно) Просто заплатить на отделении за доставку и убрать ее для получателя???? ДА ВЫ ЧТО?? Это же технологии! У нас такого нет!
Перепуганные тетеньки которые смотрят на меня с такими глазами будто вообще не понимают "какие сервисы он тут хочет, а кто такой этот ваш сервис в конце концов, помогите понять!"
В то время как на той же новой почте через личный кабинет можно сделать с ней любую удобную для отправителя\получателя манипуляцию, тем самым облегчив жизнь и себе и ему.
Начальники, руководители, кто угодно, ПОЖАЛУЙСТА, займитесь Вашей службой доставки, сделайте клиентоориентированный сервис, дайте возможность людям упрощать себе немножечко жизнь за счет манипуляций с посылки так как им удобно! Достаньте эту службу доставки из мрака.
Получить наложенный платеж и то целая история. Каких-то куча бумаг подписывать. 21 век на дворе! очнитесь!
Благодарю за внимание!
Переваги:
  1. Она существует и доставляет посылки
Недоліки:
  1. Один сплошной минус
3 згодні 4 не згодні Показати 3 відповіді

Ужасная доставка!!!

Сергей Туманов Сергей Туманов 10 грудня, 2021 год
Жду посылку из Днепра в Запорожье с понедельника по пятницу.Что это за сервис? 5 дней идёт посылка из города в 2-х часах езды!!! Где обещанные не более 2-х суток?
Переваги:
  1. Не знаю
Недоліки:
  1. Жду посылку 5-й день из Днепра в Запорожье(100км) !!!
1 згоден 3 не згодні Показати 1 відповідь

Посылка 0501604885867 уже 7 дней лежит в сортировочном центре!!

Свалова Наталия Свалова Наталия 9 грудня, 2021 год
Я с таким ужасом сталкиваюсь впервые! Заказала экспресс посылку по олх доставке - проплатила 01.12. По сегодняшний день посылка находиться до сих пор в сортировочном центре! Что это за сервис такой??? Беспредел просто. Заявку оставила позавчера - но никто и не собирается звонить!
Недоліки:
  1. Один сплошной минус
3 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Украли посылку

Zozulya Vitaliy Zozulya Vitaliy 9 грудня, 2021 год
Отправили мне подарок на день рождения, который мало того, что шёл дольше чем любые названые сроки, да ещё и украли содержимое посылки. Просто в наглую было украдено содержимое коробки, даже съедены конфеты, 2 из 10 оставили, молодцы. Хоть письмо в коробке оставили.
Последний раз пользуюсь этой почтой для международных посылок, да по Украине тоже. Хуже доставки сложно придумать.
Переваги:
  1. нет плюсов
Недоліки:
  1. Работают крысы, которые воруют посылки.
  2. Сроки доставки
3 згодні 4 не згодні Показати 4 відповіді

Черепахи как на подбор

Алена Алена 9 грудня, 2021 год
Отлейте 135 Харьков. Сделали ремонт , все красиво , вроде стремятся и это радует. Но почему работают пенсионеры , которые еле двигаются. Недавно убрали бабушку полулысую, все стало супер. Очередей стало мало, стала даже регулярно пользоваться почтой. Но через месяц она снова появилась. И если захожу и она на приеме , а она постоянно на приеме и километр очереди тогда... Читати відгук Отлейте 135 Харьков. Сделали ремонт , все красиво , вроде стремятся и это радует. Но почему работают пенсионеры , которые еле двигаются. Недавно убрали бабушку полулысую, все стало супер. Очередей стало мало, стала даже регулярно пользоваться почтой. Но через месяц она снова появилась. И если захожу и она на приеме , а она постоянно на приеме и километр очереди тогда , ухожу. Это ужас. С такими черепахами Почта никогда не выйдет на уровень, обидно
Переваги:
  1. Работать стала быстро доставка. Чисто , уютно не дорого
Недоліки:
  1. Работает одна бабушка , которая еле отпускает. Хочется самой зайти напечатать за неё. Помочь
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс!!!

Дмитрий Лаврентьев Дмитрий Лаврентьев 9 грудня, 2021 год
Посылка находится на одном месте уже 8й день. На горячей линии приняли обращение и сказали, что свяжутся на протяжении суток, по истечении этого срока позвонил сам и услышал, что моё обращение обработают на протяжении 5 суток. О чём ещё тут рассказывать?)))
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя... Читати відгук
Посылка находится на одном месте уже 8й день. На горячей линии приняли обращение и сказали, что свяжутся на протяжении суток, по истечении этого срока позвонил сам и услышал, что моё обращение обработают на протяжении 5 суток. О чём ещё тут рассказывать?)))
Это был последний опыт работы с УкрПочтой! Не советую никому! И отныне всем буду неустанно рассказывать , что нельзя сотрудничать с этим с позволения сказать сервисом.
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Доставку посилки по місту чекаю вже 4-й день

Наталія Рибкіна Наталія Рибкіна 9 грудня, 2021 год
Замовила в інтернет-магазині горіхову пасту. Склад знаходиться в м.Одеса, в якому я проживаю. Посилка була прийнята на відправку Укрпоштою 06.12.21р. На сьогоднішній вечір - 09.12.21 р. посилка й досі в дорозі. Щоб доставити маленьку посилку по місту Укрпошті 4-х днів недостатньо! Жахливий сервіс!
4 згодні 4 не згодні

Гіршої почти незнайти

Тетяна Бойко Тетяна Бойко 9 грудня, 2021 год
Відправляла посилку з Дрогобича в Кривмй Ріг. Прийшло не все що відправляла. Посилка по інакшому запакована. Вашу пошту нічого не виправить а таким працівникам руки повідривати. Ліпше скористатися більш дорощою поштою вийде дешевше.
3 згодні 4 не згодні

жду доставку уже 4 день нету , номер посылки 0505044512160 , что там вообще происходит

ilya ilya 9 грудня, 2021 год
0505044512160 номер , уже 4-тый день на сортировочном центре , можно ли вообще поехать туда и оттуда забрать ? я так чуствую то что не дождусь её:(
не советую заказывать с укр почты , лучше доплатить 20-30 грн и заказать с новой почты
3 згодні 4 не згодні

А мне все нравится

Лера Лера 9 грудня, 2021 год
Перешла на пользование укр почтой после того как на НП конски подняли тарифы. Но, скажу честно, пользуюсь обеимии службами доставки.
В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты... Читати відгук
Перешла на пользование укр почтой после того как на НП конски подняли тарифы. Но, скажу честно, пользуюсь обеимии службами доставки.

В нашем отделении в г.Бровары всегда улыбчивые и адекватные сотрудники. Все быстро всегда. Часто отправляю посылки Днепр-Киев, доходит за 3 дня железно!!! Ну не супер ли. Ни разу ничего (ттт) не теряли, все посылки трекаются в чат.боте укр почты в телеграме. Меня все устраивает! Приходит уведомление о прибытии в отделение.

И еще радует что можно купить олх доставкой через укр почту. Со Львова в Бровары посылка шла 5 дней максимум, бывало и 3 и 4 дня. То есть очень приемлимо, учитывая нормальную цену за доставку.

Виесто паспорта можно показать Дию. Что еще. Да все нравится. Пишу на эмоциях, так как столкнулась с доставкой через мист экспресс и ужаснулась, уже неделя, посылка едет считай вечность, я к такому не привыкла. Сервис ужасный, вообщем негатив с первого раза.


И поэтому хочу сказать спасибо УКР ПОЧТЕ!!! Желаю вам процветания и спасибо за становитесь все лучше!!! Конечно я буду дальше пользоваться вашими услугами))) Я считаю на рынке два достойных оператора доставки это укр почта и НП (для тех кто побогаче))) и нужно вот завтра чтоб было. По крайней сере НП и укр почта ни разу не подводили!!!
Переваги:
  1. Укр почта стала современней это факт, отделения в г.Бровары молодцы!!! Все нравится., адекватные сроки доставки, правильный трекинг посылок, предсказуемые сроки приезда машин в отделения, чат бот укр почты, возможность удостоверить личность через дия,
Недоліки:
  1. Читаю отзывы и вижу что люди сталкиваются с потерей посылок, от этого никто не застрахован к сожалению(( хочется пожелать чтобы укр почта становилась только лучше!!!
1 згоден 3 не згодні

Сотрудники постоянно хамят

Алена Алена 9 грудня, 2021 год
Постоянно как не прийду в отделение по адресу аэрофлотская 12 г. Харьков возникают какие-то проблемы, то посылку не могут найти то хамят, сотрудники даже друг другу хамят в присутствии посетителей, ну последний раз они просто превзошли себя!!!!! У меня попросили документы и когда я предъявила паспорт в приложении дия то сотрудница мне ответила с неуважением: "ну вообще-то это не паспорт"... Читати відгук Постоянно как не прийду в отделение по адресу аэрофлотская 12 г. Харьков возникают какие-то проблемы, то посылку не могут найти то хамят, сотрудники даже друг другу хамят в присутствии посетителей, ну последний раз они просто превзошли себя!!!!! У меня попросили документы и когда я предъявила паспорт в приложении дия то сотрудница мне ответила с неуважением: "ну вообще-то это не паспорт" , да не паспорт? А как же тогда закон который был подписан 1 января 2021 года? Меня это максимально вывело из себя!!!!!!! Проведите беседу со своими сотрудниками!!!!! И разъясните им элементарные вещи!!!!!! Мало того что медлительные ещё и хамят!!!!!!!
3 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасное хамское обращение с клиентами

Оксана Свирида Оксана Свирида 9 грудня, 2021 год
9 декабря 2021 | 15:16
Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли... Читати відгук
9 декабря 2021 | 15:16

Хочу пожаловаться на ужасное и хамское обслуживание в отделении Укрпочты г. Марганец, ул. Советская, индекс: 53401. Когда вошла в отделение спросить как я могу получить посылку, то начальница на меня накричала и выгнала за дверь, мотивируя, что можно входить только двоим. Но можно же спокойно сказать, а не кричать на клиента. Мы с мужем вышли и мокли под дождем. Дома ждали двое больных детей. Через время вошла, но мне отказали выдать посылку, хотя это заняло бы всего несколько минут. Когда я потребовала нормально обслужить меня и выдать посылку, мне грубо отвечали, хамили, отказывались выдать посылку и очень некрасиво себя вели. Дали понять, что они не станут отвлекаться от своей работы и мне придётся ждать до вечера или прийти в другой день. Так они мне мстили за то, что я сделала замечание, что они кричат и хамят и это не приятно. Я испытала очень сильный стресс. Реально вымотали нервы! На каком основании? Почему на Укрпочте работают такие ужасные и не уважающие людей сотрудники? Я бы хотела, чтобы были приняты меры. В этом отделении часто грубят и плохо обслуживают. Очень неприятно. Буду, наверное, пользоваться услугами других перевозчиков. Посылку пытались получить два дня. Потратили много своего времени. Осталось негативное впечатление. Ужасное обслуживание!
Недоліки:
  1. Хамское обслуживание, посылку не хотели отдавать.
2 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

график работы отделений

Stanislaw Stanislaw 9 грудня, 2021 год
Чувствуется, что государственная контора... Кроме вывесок - ничерта не поменялось в качестве. Открыли отделение 49081 в новом помещении - это плюс. График работы изначально был до 20:00, удобно, вопросов нет. Да, сотрудники медлительные, компьютер вызывает шквал непонимания в глазах - но это скорее вина работодателя, на такие ЗП вряд ли грамотные люди пойдут, но не суть. Пришла посылка из Китая... Читати відгук Чувствуется, что государственная контора... Кроме вывесок - ничерта не поменялось в качестве. Открыли отделение 49081 в новом помещении - это плюс. График работы изначально был до 20:00, удобно, вопросов нет. Да, сотрудники медлительные, компьютер вызывает шквал непонимания в глазах - но это скорее вина работодателя, на такие ЗП вряд ли грамотные люди пойдут, но не суть. Пришла посылка из Китая мне на это отделение (49081). После работы думаю зайду - ага, наивность... Время работы отделения с 9:00 до 18:00 в будни, с 10 до 16 в субботу, воскресенье - выходной. Обращения на горячую линию бесполезные, вообще не тратьте время, хамовитые тетки и все. Ну что делать, думаю, пойду в субботу. Пришел. У нас же карантин, если что, очередь в отделении - 5 чел, под дверью на улице - 5 чел. Скорость обслуживания - улитка в конвульсиях. Короче, забрать посылку - 40 минут тупо убитого времени в ожидании (15 минут на улице при +2, 15 минут в отделении, 10 минут - поиски посылки в хаотично разбросанном ящике). Вывод - очевиден. Если на выходных скучно - сходи постой в очереди, потусуйся. Ах да, мне горячая линия ответила, что при назначении графика работы отделений они учитывают поток людей, загруженность отделения посетителями в часы пик. Отделение кстати находится на проспекте, на проходной части, людей вечерами было всегда много. Клиентоориентированность - на "уровне", гдето в районе дна реки Днепр. А так че, норм ЗП у ген директора Укрпочты))
Переваги:
  1. новые вывески)))
Недоліки:
  1. все остальное
2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Отвратительная работа !!!!!

Романова Наре Романова Наре 9 грудня, 2021 год
Моя посылка по Украине уже как неделю стоит мертвым грузом в Киеве и никто ее даже не собирается отправлять, оставляла обращение и толку никакого , через Киев уже получила 2 посылки , которые были отправлены позже и с дальних городов , чем первая , но они уже у меня , а первая посылка , где находится ценный груз новая... Читати відгук Моя посылка по Украине уже как неделю стоит мертвым грузом в Киеве и никто ее даже не собирается отправлять, оставляла обращение и толку никакого , через Киев уже получила 2 посылки , которые были отправлены позже и с дальних городов , чем первая , но они уже у меня , а первая посылка , где находится ценный груз новая коляска , почему то застряла в Киеве , операторы вообще не компетентны в своей работе , повторяя одно и тоже что помочь они ничем не могут - ожидайте посылку она приедет , только вот в каком году не говорят ,на мой вопрос почему остальные уже приехали и пробыли всего то сутки в Киеве а эта уже неделю там стоит они ответить не могут и рассказывают за задержки из за короновируса . Вопрос вот в чем , а есть ли вообще моя посылка на отделении в Киеве или ее уже присвоили себе ?
3 згодні 4 не згодні

Наживаются на детских домах

Влад Влад 8 грудня, 2021 год
Впервые пишу негативный отзыв об каком то предприятии. Но укрпочта просто шокировала. Забираю посылку. Предлагают сделать подарок детским домам, купить каких-то конфет. Я соглашаюсь. В моем понимании как происходит этот процесс? Каждый посетитель может купить каких-то подарков, а почта спустя время их отправит в детские дома. Купил конфет грн на 40. У них же в отделении с их же наценкой.... Читати відгук Впервые пишу негативный отзыв об каком то предприятии. Но укрпочта просто шокировала. Забираю посылку. Предлагают сделать подарок детским домам, купить каких-то конфет. Я соглашаюсь. В моем понимании как происходит этот процесс? Каждый посетитель может купить каких-то подарков, а почта спустя время их отправит в детские дома. Купил конфет грн на 40. У них же в отделении с их же наценкой. Оказывается надо помимо покупки конфет, купить у них упаковку и доставку. Выбрал экспресс - самая быстрая (3-4 дня). В итоге вышло, что доставка дороже самой посылки. Это при том, что детский дом в том же городе и даже районе, что и отделение почты! Я конечно оплатил доставку, но это же мерзость, а не акция. Алё, укрпочта, это вы называете акцией? Купи с нашей наценкой в отделении конфет, оплати упаковку и доставку. А где тут вы? Зато у директора предприятия 860+ тыс. зарплата в месяц. Ну почему бы и нет.
Переваги:
  1. Да какие там плюсы...
Недоліки:
  1. Один сплошной минус, описал выше. Жалко сотрудников только
4 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Полный отстой и ужас

Татьяна Гончаренко Татьяна Гончаренко 8 грудня, 2021 год
29 ноября посылка 0505042439368 застряла в сортировочном центре Одессы. В ответ на мое обращение, со сканом и номером посылки оператор написала, что она не видит правильного формата обращения. Тянут, непонятно что хотят, очень будет обидно, если посылку украли, другого объяснения найти не могу.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. с оператором поговорить нельзя, на горячую линию звонишь, разговариваешь с роботом, уведомления о доставке не приходят , бегаю на отделение и узнаю- нет ли посылки.
  2. Триста раз пожалела, что не обратилась к услугам другого перевозчика
1 згоден 3 не згодні

Ужасная почта

Татьяна Татьяна 7 грудня, 2021 год
Это кошмар просто ! 13 дней ехала посылка экспрес! Та и 60 грн жалко за такое платить! На Джастине такая посылка 24 грн и на второй день приедет/пользовалась надеюсь последний разbadbad
Недоліки:
  1. Одни минусы - плюсов не вижу
4 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Доставка посылки

Natalya Natalya 7 грудня, 2021 год
Посылка 0501603709780 с 25.11 весит в сортировочном центре Киева. На вопрос когда будет доставлена посылка . Ждите. Сколько ждать??? Никто ничего не знает. Что за бред. Покупателю срочно нужен товар для ребенка.
Если потеряли и не доставили вовремя платите компенсацию. Если не можете доставить верните посылку отправлю другим перевозчиком.
Недоліки:
  1. Полный игнор
4 згодні 4 не згодні

Харьков 61052 отд. Касьян Наталия

Vladimir Mazepa Vladimir Mazepa 7 грудня, 2021 год
Я территориально нахожусь на почте 61145, но так как там всё время очереди езжу на почту 61052. Очень часто сталкиваюсь с сотрудником почты Касьян Наталией. Я считаю что это самый профессиональный сотрудник почты. Максимально быстро и вежливо обслуживает. Я считаю что укрпочте надо подтягивать уровень сотрудников.
Переваги:
  1. Быстро, вежливо
Недоліки:
  1. Нет
1 згоден 5 не згодні

Доставка посилок

Юлія Чабан Юлія Чабан 7 грудня, 2021 год
Замовила 2 посилки.Одна посилка 0930100696387 з 23.11 лежить в Житомирі по сьогоднішній день,друга посилка
2901701334218 з 27.11 лежить також в Житомирі, оператори ігнорують.
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Погане обслуговування, не доставляють вчасно посилки.
4 згодні 3 не згодні
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14077 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23975 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука