Отправили посылку масивную, весом в 10 кг, через две недели обратились на гарячую линию , начали оформлять заявление. Еще через неделю сообщили что посылку потеряли. Посылка естественно в три раза дороже Оголошеної вартості!!! У них наверное бизнес , продавать дорогие "потеряные" посылки
Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я... Читать отзыв Посылка весом почти 8 кг и размером 60*60*10 обошлась мне в 222 грн, при чём по расчетам калькулятора УП она должна была обойтись ДО 100 грн. Плюс сервис на отделении - пришла первый раз, а там ремонт, второй раз - огромная очередь и все стоят на солнце; сидит 2 оператора, работает один, ещё мне почти отдали чужую прсылку.... Я просто не понимаю за что такая сумма?! Вы же экономная государственная почта вроде бы.. И вот написав это всё и глянув в накладную, обратила внимание, что макс сторона указана от 71 см! Очень интересно работают операторы......
Работает там с недавних пор тётя Чеханадская. Пришёл ребёнок 12 лет, спросил: " У меня паспорт пары, посылка на папу, вы мне её выдадите или нет?" Тётя Чеханадская ответила, что если фамилия и имя папы совпадёт в посылке, то она выдаст её, а когда ребёнок отстоял очередь в 15 человек, стала требовать паспорт ребёнка помимо паспорта папы на которого посылка...мотивируя... Читать отзыв Работает там с недавних пор тётя Чеханадская. Пришёл ребёнок 12 лет, спросил: " У меня паспорт пары, посылка на папу, вы мне её выдадите или нет?" Тётя Чеханадская ответила, что если фамилия и имя папы совпадёт в посылке, то она выдаст её, а когда ребёнок отстоял очередь в 15 человек, стала требовать паспорт ребёнка помимо паспорта папы на которого посылка...мотивируя это тем, что мол видите ли "ценная посылка" и она не может отдать её несовершенолетнему с паспортом заказчика, который знает номер посылки, номер телефона заказчика и имеет его паспорт на руках "мало ли он нашёл паспорт"..."ценная посылка" стоила 80 грн вместе с ихней доставкой...Главная её защищает, подозреваю что у них там у всех в мозгах насрато, маразм форэвэ...
Посилка 4601102698361 ще минулого тижня забрана пркупцем,а наложенний платіж мені не надходить,коли провіряєш номер декларацї,вказано,що вона взагалі ще не забрана
Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом. Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно. Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466. Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате. Посылка якобы находится на сортировочном центре.... Читать отзыв Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом.
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466. Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате. Посылка якобы находится на сортировочном центре. Звонили на горячую линию, там нам помочь не смогли, судя по прочим отзывам денег не видать. Больше не будем пользоваться услугами вашей почты.
Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту. Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите? Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же... Читать отзыв Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту. Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите? Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же ожидать посылку, на что получаю только один ответ «Ми не володіємо інформацією». Менеджера некомпетентны, укр Почта не несёт ответственность, если посылка уже находится заграницей, никакой информации уточнить не могут, почему она числится как Али экспресс - ответить не могут, про запрещённые товары тоже никто не предупреждает. Ужасный сервис в укр почте!!!
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!Сервис отвратный хамят, сдачи постоянно нет. Сначала думала что случайно первая посылка гуляла 5 дней,оказалось это у них такой сервис.Сдедующая идёт уже 11 день.Берегите свои нервы и деньги!Никому не советую!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!
Катают посылку (SK037183580LV) по отделениям, хотя 15 посылок в месяц приходят исправно на почтампт. Предложили платную услугу переадресации - спасибо, еще б ручку позолотили. Никто ни за что не отвечает, послали в 11е окно заявление писать, но там никого не дождался. Жесть. Еще и подтерли историю трэкинга, теперь там ничего не сказано по поводу того, что она уже была... Читать отзыв Катают посылку (SK037183580LV) по отделениям, хотя 15 посылок в месяц приходят исправно на почтампт. Предложили платную услугу переадресации - спасибо, еще б ручку позолотили. Никто ни за что не отвечает, послали в 11е окно заявление писать, но там никого не дождался. Жесть. Еще и подтерли историю трэкинга, теперь там ничего не сказано по поводу того, что она уже была на почтампте, но у нас все ходы записаны: (впрочем, никто ни за что все равно не отвечает) В прицепе история без цензуры от укрпошты:
Достоинства:
Много отделений
Недостатки:
Много отделений (долго играют в забери мяч)
Низкое качество обслуживания в отделениях
Не доставляют на адрес, в то время как мистэкспресс и новапошта привозят на адрес, указанный на посылке
Не оповещают о пришедших посылках (иногда оповещают, но непредсказуемо)
Позарився на ціну доставки і дуже пожалкував. В відділенні 64604 (Лозова, м-н 1, буд. 28) працював лишень один оператор і була черга з 10-ти осіб, які оплачували комунальні рахунки. Черга спільна на всі послуги. Годину стояти не захотів - дарма потратив час на дорогу. Прийдеться йти ще завтра. Краще заплатити дорожче і отримати замовлення без черги - скористайтесь іншим поштовим... Читать отзыв Позарився на ціну доставки і дуже пожалкував. В відділенні 64604 (Лозова, м-н 1, буд. 28) працював лишень один оператор і була черга з 10-ти осіб, які оплачували комунальні рахунки. Черга спільна на всі послуги. Годину стояти не захотів - дарма потратив час на дорогу. Прийдеться йти ще завтра. Краще заплатити дорожче і отримати замовлення без черги - скористайтесь іншим поштовим оператором.
Заказал посылку с Китая, пришла СМС. Пришёл на отделение а посылку не выдают... Назвать номер посылки, СМС с телефона, адрес получателя который знаю только я, для УКРпочты не аргумент. ПИСЕЦ! Почему на Новой почте посылку до 6000 грн (любую) можно получить по приложению или назвав номер ТТН, ФИО и пройти СМС идентификацию. Сервис... Читать отзыв Заказал посылку с Китая, пришла СМС. Пришёл на отделение а посылку не выдают... Назвать номер посылки, СМС с телефона, адрес получателя который знаю только я, для УКРпочты не аргумент. ПИСЕЦ!
Почему на Новой почте посылку до 6000 грн (любую) можно получить по приложению или назвав номер ТТН, ФИО и пройти СМС идентификацию. Сервис - 0!
Недостатки:
Это не Новая Почта, тут правила ещё с СССР остались не измены. Тот зарплата дирекции Европейская - 1 000 000 грн в месяц!
Заказывал из одного известного интернет-магазина две посылочки. Специально хотел забрать обе посылки за раз. В мой город прибыли одновременно. Но на точку выдачи доставили только одну посылку, а вторую почему-то аж на Следующий День
Для того чтобы сделать переадресацию отправления , оказывается необходимо лично явиться в отделение с паспортом , написать заявление , естественно заплатить за переадресацию . Слижком легко , надо бы предложить лично ехать в другой город , индекс почтового отделения которого был по ошибке указан , брать с собой все документы , включая свидетельство о рождении и коврик на котором стоять... Читать отзыв Для того чтобы сделать переадресацию отправления , оказывается необходимо лично явиться в отделение с паспортом , написать заявление , естественно заплатить за переадресацию . Слижком легко , надо бы предложить лично ехать в другой город , индекс почтового отделения которого был по ошибке указан , брать с собой все документы , включая свидетельство о рождении и коврик на котором стоять на коленях . Бог с ней , с посылкой , первый и последний раз связался с Укрпочтой , желаю Вам ВЕЗДЕ сталкиваться с таким же отношением к клиенту.
Не знаю как на счет доставок по Украине, но международные отправления это просто ужас. Из 30 отправлений 3 потерялись ( после открытия расследования через месяц 2 начали движение, после 2 месяцев пребывания в транзите) и 4 приехали битые. Очень долгое время ответа в расследованиях. Приходя на почту на вас смотрят так как будто вы уже в лицо работникам плюнули еще... Читать отзыв Не знаю как на счет доставок по Украине, но международные отправления это просто ужас. Из 30 отправлений 3 потерялись ( после открытия расследования через месяц 2 начали движение, после 2 месяцев пребывания в транзите) и 4 приехали битые. Очень долгое время ответа в расследованиях. Приходя на почту на вас смотрят так как будто вы уже в лицо работникам плюнули еще и в очереди стоишь не меньше получаса-часа. Контакт центр бесполезная штука вообще ничем помочь не могут и каждый менеджер владеет разной информацией. Если страховать все свои посылки то уже лучше отправлять через Fedex, цена получается такая же и сроки быстрее и сервис лучше. Одним словом Укрпочта - "Шарага" а не главная почта страны.
Придя на почту получить международную посылку, оказалось, что оригинал паспорта не документ, а им нужна именно КСЕРОКОПИЯ. КАК???? Почему этот ньюанс не был указан в уведомлении о доставке? Сервис -0 (( Отделение 61107
6 июля был отправлен конверт с очень важной информацией из Луганской области города Северодонецка из почтового отделения номер 6 в город Харьков, а именно в Харьковский НАИС в почтовое отделение номер 61010 города Харькова. Сегодня 13 июля и письма ДО СИХ ПОР НЕТ! Почему нет стационарных телефонов в отделениях Украины??? Почему я должна только лично посещать почтовое отделение при... Читать отзыв 6 июля был отправлен конверт с очень важной информацией из Луганской области города Северодонецка из почтового отделения номер 6 в город Харьков, а именно в Харьковский НАИС в почтовое отделение номер 61010 города Харькова. Сегодня 13 июля и письма ДО СИХ ПОР НЕТ! Почему нет стационарных телефонов в отделениях Украины??? Почему я должна только лично посещать почтовое отделение при выяснении данной проблемы??? Кто ответит за просроченные сроки доставки???
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
1.Сроки все нарушили по доставке!
2. Нет стационарных телефонов в отделениях!
3. Ответ обещали только через 5 дней ( обращалась на горячую линию), а что делать человеку, которому нужно СРОЧНО РЕШИТЬ ВОПРОС?!
Укрпочта - это дремучий лес, Средневековье. Не могу подобрать всех подходящих слов. Отправила покупателю посылку 22.06.2021. Из Житомира в Чернигов. Сегодня 10.07.2021. воз и ныне там. P.S. Какая компания, такое ткачество работы.
Зароботную плату получают даром, вы до сих пор не можете никак с Новой почтой конкурировать Обслуживание на отделении 50093,г.Кривой Рог ужасное, оскорбили, незнают работает ли терминал,,после этого обслуживания больше не хочется сюда возвращаться, нужно менять персонал и отношение к клиентам, мы платим а они даже не хотят с нами рвзговаривать
Мой первый и последний опыт сотрудничества с данной организацией. Моя международная посылка покинула промежуточный пункт аэропорта Борисполь 2-го июня. Сегодня на дворе 9-ое июля и посылка досихпор не дошла до Одессы. Укрпочта придумала классный способ заметать следы. И трек номер который отслеживается по всему миру, даже в захолусных городах в Украине невидим по причине того, что отправили по самой дешёвой... Читать отзыв Мой первый и последний опыт сотрудничества с данной организацией. Моя международная посылка покинула промежуточный пункт аэропорта Борисполь 2-го июня. Сегодня на дворе 9-ое июля и посылка досихпор не дошла до Одессы. Укрпочта придумала классный способ заметать следы. И трек номер который отслеживается по всему миру, даже в захолусных городах в Украине невидим по причине того, что отправили по самой дешёвой расценке. То есть по всему миру видно, а в Украине НЕТ 8-)) Воруй себе на здоровье и концы в воду. КЛАССНО придумали. У меня каждый второй знакомый страдал от " чудесного " сервиса Укрпочты в виде потерь ихних отправлений. НАСТОЯТЕЛЬНО никому не рекомендую данную компанию.
Отслеживала путь посылки по Украине, посылка попала на сортировочный пункт, выехала из него на нужное почтовое отделение, но... так до отделения и не добралась. На данный момент судя по сервису отслеживания вот уже 4 день пытается дойти до отделения, но видимо ей что то мешает))))
Розберіться з цим віділенням яке знаходиться за індексом 89424 с Минай ,роблять як хочуть,тиждень неможу посилку забрати вічно закрито,начальник вічно грубить,посилки заповняють 20хв, обслуговування нікудишне! Наведіть порядок і графік роботи зробіть повноцінний! А краще позвільняйте тих пенсіонерів!
При наличии паспорта не была выдана посылка Бон Прикс,требовали ксерокопию паспорта,при том ,что само отделение такой услуги не оказывает. Замечу,что это уже шестая посылка с начала этого года,и никогда проблем не было. Отвратительно. В итоге две посылки поедут обратно за счёт Укрпочты,насколько я понимаю. "Отличная"(от других) работа отделения!!!
Получив на поштовому відділені № 32500 посилку а в ній побитий товар з стікла,на почті відмовилися складати акт про пошкодження мотивуючи тим що огляд не дозволено!Хоть я відкрив посилку на відділені після того як оплатив і невиходив з відділення! Очередне кидалово укрпошти на відділені відправки №51933 сказали що огляд посилки не дозволенно хоть відправник настоювала на тому щоб огляд був... Читать отзыв Получив на поштовому відділені № 32500 посилку а в ній побитий товар з стікла,на почті відмовилися складати акт про пошкодження мотивуючи тим що огляд не дозволено!Хоть я відкрив посилку на відділені після того як оплатив і невиходив з відділення! Очередне кидалово укрпошти на відділені відправки №51933 сказали що огляд посилки не дозволенно хоть відправник настоювала на тому щоб огляд був дозволенний так як скло і на посилці писалось обережно скло! безсовісне відношення до клієнтів,мабуть їм вони не потрібні!Звернувся прямо в відділенні на гарячу лінію про відшкодування при мені начальнику відділення 32500 сказали скласти акт але вони відмовилися! сказали щоб я забирав додому побитий товар так як я за нього вже заплатив і вони вже відправили кошти! НЕ РАДЖУ НІКОМУ КОРИСТУВАТИСЬ ТАКИМ СЕРВІСОМ І УКРПОШТОЮ!Все рівно нічого не добєтеся!
Недостатки:
ужасне відношення до клієнтів і безвідповідальність укрпошти!
Первый и последний раз воспользовалась услугами этой укрпочты - это ужас!!!! Доставку задержали на один день, должны были в воскресенье, но курьер привез в понедельник. И он откровенно врал, что у них свет отключили! Это даже ребенок понял бы. И на фразу "вы не умеете врать", возмутился "почему это я не умею врать?" Ему в воскресенье работать не хотелось, а... Читать отзыв Первый и последний раз воспользовалась услугами этой укрпочты - это ужас!!!! Доставку задержали на один день, должны были в воскресенье, но курьер привез в понедельник. И он откровенно врал, что у них свет отключили! Это даже ребенок понял бы. И на фразу "вы не умеете врать", возмутился "почему это я не умею врать?" Ему в воскресенье работать не хотелось, а наказать его не кому - потому что связаться можно только с колцентром, они не дают связаться ни с кем больше. А когда звонила в воскресенье узнать, почему никто ничего не доставляет, то мне вообще сказали, что привезут к концу рабочей недели. Еще и достаточно высокомерным тоном общались. Лучше не пользоваться этой государственной службой, ничего хорошего государство не делало, не делает и не сделает. Лучше немного доплатить за доставку других перевозчиков, но они вовремя привезут, или хотя бы перезвонят и извинятся, если что. В укрпочте ни одного извинения, ни от кого.
Кроме ремонта в отделениях Укрпочты ничего не изменилось. Как был бардак так и остался. Чтобы забрать посылку нужно стоять в очереди по 40 минут. Мало того, что вместо выдачи посылок бабушки оплачивают коммуналку и получают пенсию, так Укрпочта ещё и стала торговать продуктами в отделениях выдачи почты. Можно скоро ещё и за картошкой в очереди будут стоять? Персонал очень медленно... Читать отзыв Кроме ремонта в отделениях Укрпочты ничего не изменилось. Как был бардак так и остался. Чтобы забрать посылку нужно стоять в очереди по 40 минут. Мало того, что вместо выдачи посылок бабушки оплачивают коммуналку и получают пенсию, так Укрпочта ещё и стала торговать продуктами в отделениях выдачи почты. Можно скоро ещё и за картошкой в очереди будут стоять? Персонал очень медленно работает постоянно что-то вручную пишут на бумажках, по 10 минут бегают ищут посылку с этой бумажкой на складе, возвращаются сверяют цифры опять бегут, и так каждый раз. Уже до нервного смеха доводят от их предсказуемости. Короче притягивает только цена доставки, которая, кстати, ненамного отличается от "новой почты", что иногда хочется переплатить, но не видеть этого дурдома, и не стоять по часу, чтобы забрать посылку.
Уважаемые пользователи Укрпочты, будьте осторожны с этой службой! Придумали очередную аферу, как отжимать деньги. Отправил посылку через Укрпочту, приняли, доставили получателю, получили с получателя оплату за пересылку и наложенный платеж, а деньги мне, наложенный платеж, как отправителю посылки, не выдают, аргументируя это тем, что получатель на которого я отправил посылку террорист. Заметьте, что вычислила террориста наша бдительная Укпочта по... Читать отзыв Уважаемые пользователи Укрпочты, будьте осторожны с этой службой! Придумали очередную аферу, как отжимать деньги. Отправил посылку через Укрпочту, приняли, доставили получателю, получили с получателя оплату за пересылку и наложенный платеж, а деньги мне, наложенный платеж, как отправителю посылки, не выдают, аргументируя это тем, что получатель на которого я отправил посылку террорист. Заметьте, что вычислила террориста наша бдительная Укпочта по фамилии и имени, без отчества. Я забил Фамилию и имя в гугл, и офигел, там этих террористов, без отчества... И профессора, и революционеры и кого только нет))
Обратилась в отделение укрпочты за получением перевода! Втечении трех недель мне его не могут выплатить!!!! Примитивнейшее обслуживание и их программные комплексы! В отделении отправляют на горячую линию, на горячей линии в отделение и помочь не могут! Сама никогда туда не иду за услугами-их там просто нет
Достоинства:
нет
Недостатки:
начиная от внешнего вида отделения и сотрудников и до бесконечности!
что за странное время работы отделений с 9.00-18.00 с выходными в субботу и воскресенье. Каким "макаром" работающим людям (средний график с 8-9 до 18.00, при этом не все работают рядом с отделением) вообще туда попадать и забирать посылки, если учесть что обслуживание проходит минимум 20 мин на одного человека. Жесть. Плюс "очень вежливые сотрудники" Укрпочты, которые могут и на три... Читать отзыв что за странное время работы отделений с 9.00-18.00 с выходными в субботу и воскресенье. Каким "макаром" работающим людям (средний график с 8-9 до 18.00, при этом не все работают рядом с отделением) вообще туда попадать и забирать посылки, если учесть что обслуживание проходит минимум 20 мин на одного человека. Жесть. Плюс "очень вежливые сотрудники" Укрпочты, которые могут и на три буквы послать. отд.49005
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Самая ужасная служба доставки в Украине
Потеряли посылку весом 10 кг
Завышенная стоимость доставки
И вот написав это всё и глянув в накладную, обратила внимание, что макс сторона указана от 71 см! Очень интересно работают операторы......
Чеханадская
Це жахливо
Никому не советую и больше пользоваться не буду
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466.
Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате.
Посылка якобы находится на сортировочном центре.... Читать отзыв Если вы так заботитесь и пытаетесь улучшить вашу репутацию займитесь наконец делом.
Хамы-сотрудники на отделениях, сами отделения уже давно просят ремонта, значки информация висят неправильно.
Никому не советую связываться с этой службой доставки. Сотрудники почты "потеряли" деньги за наложенный платеж по посылке 0503079855466.
Оформляли отправку через олх доставку, на почте случился сбой при оплате.
Посылка якобы находится на сортировочном центре. Звонили на горячую линию, там нам помочь не смогли, судя по прочим отзывам денег не видать.
Больше не будем пользоваться услугами вашей почты.
Отвратительно! Посылку жду 2 месяца
Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите?
Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же... Читать отзыв Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз что-то отправляю через укр почту.
Как может быть на столько всё равно на своих клиентов, не пойму. Из 12 тыс отзывов средняя оценка 1,7 кааааак? Куда вы смотрите?
Отправила посылку 3 июня с Киева в Польшу. Менеджер сказала, что посылка идёт МАКСИМУМ месяц, не больше. Сегодня 19 июля. Несколько раз уточняла у консультантов, когда же ожидать посылку, на что получаю только один ответ «Ми не володіємо інформацією». Менеджера некомпетентны, укр Почта не несёт ответственность, если посылка уже находится заграницей, никакой информации уточнить не могут, почему она числится как Али экспресс - ответить не могут, про запрещённые товары тоже никто не предупреждает.
Ужасный сервис в укр почте!!!
Это дно,если вам дороги ваши нервы, никогда не связывайтесь с этой поч
Доставка с Киева в Днепр более 10 дней!Это не почта,такое впечатление что они её пешком несут!Сервис отвратный хамят, сдачи постоянно нет.
Сначала думала что случайно первая посылка гуляла 5 дней,оказалось это у них такой сервис.Сдедующая идёт уже 11 день.Берегите свои нервы и деньги!Никому не советую!
Катают посылку по отделениям
Предложили платную услугу переадресации - спасибо, еще б ручку позолотили.
Никто ни за что не отвечает, послали в 11е окно заявление писать, но там никого не дождался.
Жесть.
Еще и подтерли историю трэкинга, теперь там ничего не сказано по поводу того, что она уже была... Читать отзыв Катают посылку (SK037183580LV) по отделениям, хотя 15 посылок в месяц приходят исправно на почтампт.
Предложили платную услугу переадресации - спасибо, еще б ручку позолотили.
Никто ни за что не отвечает, послали в 11е окно заявление писать, но там никого не дождался.
Жесть.
Еще и подтерли историю трэкинга, теперь там ничего не сказано по поводу того, что она уже была на почтампте, но у нас все ходы записаны: (впрочем, никто ни за что все равно не отвечает)
В прицепе история без цензуры от укрпошты:
черги у відділеннях
Полная глупость на УКРпочте. Ноль сервиса!
Почему на Новой почте посылку до 6000 грн (любую) можно получить по приложению или назвав номер ТТН, ФИО и пройти СМС идентификацию. Сервис... Читать отзыв Заказал посылку с Китая, пришла СМС. Пришёл на отделение а посылку не выдают... Назвать номер посылки, СМС с телефона, адрес получателя который знаю только я, для УКРпочты не аргумент. ПИСЕЦ!
Почему на Новой почте посылку до 6000 грн (любую) можно получить по приложению или назвав номер ТТН, ФИО и пройти СМС идентификацию. Сервис - 0!
Днищенские
попытка переадресации
Ужасный сервис Укпочты
Не выдали посылку потому что не было при себе ксерокопии паспорта
Отделение 61107
ЖАЛОБА!ЖАЛОБА!ЖАЛОБА!
Сегодня 13 июля и письма ДО СИХ ПОР НЕТ! Почему нет стационарных телефонов в отделениях Украины???
Почему я должна только лично посещать почтовое отделение при... Читать отзыв 6 июля был отправлен конверт с очень важной информацией из Луганской области города Северодонецка из почтового отделения номер 6 в город Харьков, а именно в Харьковский НАИС в почтовое отделение номер 61010 города Харькова.
Сегодня 13 июля и письма ДО СИХ ПОР НЕТ! Почему нет стационарных телефонов в отделениях Украины???
Почему я должна только лично посещать почтовое отделение при выяснении данной проблемы???
Кто ответит за просроченные сроки доставки???
Укрпочта - это треш
P.S. Какая компания, такое ткачество работы.
Ужасно, нужно менять отношение к клиентам, берите пример с Новой почты
Почта - чёрная дыра
НАСТОЯТЕЛЬНО никому не рекомендую данную компанию.
Потеряли посылку
Найгірше ставлення до клієнтів
Ужасная доставка
ужасное обслуживание
Поштове відділення 02094 Київ
Замечу,что это уже шестая посылка с начала этого года,и никогда проблем не было.
Отвратительно.
В итоге две посылки поедут обратно за счёт Укрпочты,насколько я понимаю.
"Отличная"(от других) работа отделения!!!
Розбили посилку з стіклом
Отвратительное обслуживание, грубые люди, несоблюдение сроков
Доставку задержали на один день, должны были в воскресенье, но курьер привез в понедельник. И он откровенно врал, что у них свет отключили! Это даже ребенок понял бы. И на фразу "вы не умеете врать", возмутился "почему это я не умею врать?" Ему в воскресенье работать не хотелось, а... Читать отзыв Первый и последний раз воспользовалась услугами этой укрпочты - это ужас!!!!
Доставку задержали на один день, должны были в воскресенье, но курьер привез в понедельник. И он откровенно врал, что у них свет отключили! Это даже ребенок понял бы. И на фразу "вы не умеете врать", возмутился "почему это я не умею врать?" Ему в воскресенье работать не хотелось, а наказать его не кому - потому что связаться можно только с колцентром, они не дают связаться ни с кем больше.
А когда звонила в воскресенье узнать, почему никто ничего не доставляет, то мне вообще сказали, что привезут к концу рабочей недели. Еще и достаточно высокомерным тоном общались.
Лучше не пользоваться этой государственной службой, ничего хорошего государство не делало, не делает и не сделает. Лучше немного доплатить за доставку других перевозчиков, но они вовремя привезут, или хотя бы перезвонят и извинятся, если что. В укрпочте ни одного извинения, ни от кого.
Ужасное обслуживание
Очередное кидалово от Укпочты
укрпочта оставляет желать лучшего...
работа отделений