Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Очередное кидалово от Укпочты - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
4 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Як би не спілкувався клієнт - робітники зобов'язані завжди залишитись чемними, бо вони - обличчя організації! А якщо ти не робітник Укрпошти - навіщо провокуєш людей хамськими випадами?
Але в тому, що Ви, в першу чергу, повинні були звернутися в письмовій формі до керівництва Укрпошти (можна по електронній пошті, адресу я Вам тут надавав), зареєструвати заяву, знати ії вхідний номер, та отримати відповідь - в цьому він правий. Але його форма і стиль спілкування з людьми шкодить Укрпошті та ганьбить імідж Укрпошти.
Не обращайте внимание на провокаторов. Настоящие заинтересованные в клиентах работники вежливо разбираются в каждой отдельной ситуации, пример тому - раздел отзывов о Новой почте, где официальный представитель вежливо общается с клиентами, на каких бы эмоциях они туда ни приходили.
звертайтеся для вирішення проблемних ситуацій до Укрпошти в приватні повідомлення: https://www.facebook.com/ukrposhta
або
дзвонить на гарячу лінію 0800300545
або
пишіть на електронну адресу [email protected]
Там їх швидко навчать ввічливості. На цій помийці ніхто не читає, а якщо і читає - вигороджує своїх подєльніков.
Отже, можливі і такі припущення: "Відправлення, що пересилаються для сприяння акту шахрайства чи направляються з наміром уникнути повної сплати належних сум, не допускаються (п. 1.1.Митн)."
Можно позвонить 1545 бесплатно, они примут заявление, но они так не изложат, как вы сами. Пишется как обычное заявление: свои данные, адрес, телефон; затем без эмоций излагаете подробно суть ворпоса, также то, что в отделение и на горячую линию Укрпочты вы уже обращались, что вам не помогли. И в конце - чего именно хотите (в данном случае, чтоб отдали ваши деньги).
Не помогут - пишите в администрацию президента. Ответы сохраняйте и прилагайте. Ну а что делать, если беспредел творится.