Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 66
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14077 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
НЕ МОЖУ ОТРИМАТЫ
Ужасная работа! не рекомендую
Посылка отправлена из Украины 14,03,2022 в Финляндию. По состоянию на 17,05,2022 не пришла
Не вздумайте что то отправлять
Ужасная почта. Не рекомендую.
Не отправляйте посылки УкрПочтой!
На тот момент других вариантов отправки вещей не было, то решили воспользоваться услугами Укрпошты. Оплатили немалую сумму- 2000 грн.
13 мая дочка... Читать отзыв В связи с началом военных действий дочка выехала в Варшаву с рюкзаком с минимальным кол- во вещей. Решили следом, 10.03.2022г, отправить одежду. Да, на почте сказали, что возможно посылка будет доставлена по срокам более длительным, чем раньше.
На тот момент других вариантов отправки вещей не было, то решили воспользоваться услугами Укрпошты. Оплатили немалую сумму- 2000 грн.
13 мая дочка получила уведомление, что посылка приехала в отделение. Казалось бы- ура- вот - свершилось. Но не тут- то было. Сегодня 16.05.2022.- вместо выдачи посылки на почте выдали невообразимую анкету на трёх листах для заполнения перечня вещей, которые лежат в посылке! Как вам такой поворот? Возможно ли по прошествии 2,5 месяцев вспомнить какие вещи были отправлены?! Ладно. С горем пополам и с помощью украинцев, знающих польский язык, заполнили. И... отправили это письмо в главный офис. А там в течении 14 дней будут решать - выдать вам посылку или нет!
Не знаю чьи это нюансы, но это недопустимо!!! Почему Укрпочта не сотрудничает с почтовыми офисами стран, в которые ПРИНИМАЕТ посылки? Что теперь делать и как получить свои вещи - непонятно! Дочка уже хочет домой, в Украину, а вещи, свои же, на почте в Варшаве забрать не может!
Знущаються !!! Неподобство !
Ужасная служба доставки
Халатне відношення до своїх громодян
Посилання:
RI611174091UA
RI611174145UA
В першому посиланні була взята плата за авіаперевезення - посміялися на нами.
Навіть війна не змусила укрпошту працювати
В Укрпошті бардак повний!!!
Позитивний відгук про Укрпошту
Сильнейший удар по репутации страны
Отправки УкрПочтой с 15 марта 2022 г все еще не приехали получателям. Статусы меняются но нет вообще никакой конкретики где сейчас посылка.
Клиенты выносят мозг и требуют компенсации денег.
Сервиса у УкрПочты нет, от слова, вообще!
Какой то сплошной треш и это в то время когда стране так нужна поддержка из-за... Читать отзыв Это жесточайшее кидалово в истории работы моего бизнеса.
Отправки УкрПочтой с 15 марта 2022 г все еще не приехали получателям. Статусы меняются но нет вообще никакой конкретики где сейчас посылка.
Клиенты выносят мозг и требуют компенсации денег.
Сервиса у УкрПочты нет, от слова, вообще!
Какой то сплошной треш и это в то время когда стране так нужна поддержка из-за границы.(((
Никогда больше не свяжусь с этим отстойником
Некомпетентність
Запчастина до скутера
Не доставляют посылку
Ужасное обслуживание.
УЖАСНО НЕ ТО СЛОВО, НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЕМS
Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке.
19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая...
Серьёзно?
Это Вы считаете приоритетом в доставке?
Читать отзыв 19 марта оплатила их экспресс доставку та которая за 10 рабочих дней в любую страну мира.
Служба EMS при Укрпоште, переплачиваешь за услугу экспресс кому то в карман, а сам готовься сразу же терять деньги свои за товар в этой посылке.
19 марта отправила со Львова в Италию, уехала из Украины 3 мая...
Серьёзно?
Это Вы считаете приоритетом в доставке?
Вы ж фасуете его в отдельный мешок, так чтоб ехал быстрей..
Как же так выходит что дрібний пакет отправленный в США 25 марта с того же отделения Львова, прилетел в США через 2 недели, а в Италию EMS экспресс провалялась на сортировке 1.5 месяца ?
И наверно нашли её после подачи моей рекламацию и выпихали с Украины сразу же..
За какой сервис Вы деньги берете?
Что клиентам объяснять по ту сторону, когда очереди на возврат денег стоят за недоставленный товар.
Дл меня это просто кидалово 100%
В ответе на рекламацию мне прислали скидку, мне Ваша 70% скидка на дрібний пакет при отправке в следующий раз не нужна,
Верните деньги за товар и пересылку, там есть оценка товара при отправлении..
День был испорчен
был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что... Читать отзыв Неудачный день, т.к
был начат с некомпетентными сотрудниками Укрпочты102 ,Днепр. Прошу мне лично сообщить, что для получения посылки надо?Был личный паспорт и посылка пришла на мой адрес.,знала ФИО и телефон отправителя.( мои документы меня даже не попросили предьявить) Были даже скриншоты документа отправителя, но после часового ожидания и 3 звонков на горячуюу линию, где меня убеждали,что все незаконно и вам должны выдать посылку я осталась не с чем.
Еще раз убедилась, что заказывать через Укрпочту- это БОЛЬШАЯ трата нервов и времени.
Підор пошта
Дно Днище полное
не рекомендую никому
Отвратительнейшее качество почты!!!
Посоветовали подать рекламацию на розыск посылки. Итог, пришло письмо с уведомлением, что почта не несет ответственность за ее утерю, ответственность на отправителе. Это вы считаете своих граждан дураками или как? Именно укрпочта несет ответственность за потерю посылки. Как только международное отправление пересекает границу Украины, отправитель не несет ответственность и не гарантирует ее дальнейшие действия, так как посылку принимает принимающая сторона, которая в ответе за сохранность и за качество своей работы.
Оператор и работники только разводят руками. Посоветовали поехать в цоп Львов. Мне, из Киева... Браво, блестящий совет!
Ответьте мне на вопрос, для чего вообще нужен оператор, когда он не знает номеров отделений, не принимает заявки, не решает вопросы?!
Два месяца жду посылку и понимаю, что ее просто потеряли (сп@здили).
Бездарность. Стыд и позор, а не госпочта страны!!!!
Відгук- подяка робітникам Укрпошти м.Дніпра відділення 49025
Після цього, вирішив знайти номер тел. мобільний або міський , натрапив на моб тел. відділення 49025 в Дніпрі, подзвонив туди , відповіла дівчина Світлана, ну дуууже приємна , все розказала, що порібно зробити, і навіть сама зробила замість мене все що треба! Посилку отримав через 3 дні, хоча не міг отримати більше 2 місяців! Дуже велика дяка робітникам відділення 49025, а зокрема Світлані, неймовірно приємна та чуйна людина! Всім би робітникам такими бути, а особливо операторам !!!
Море впечатлений от качества услуг
Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все
С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10
Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости
Не рекомендую никому... Читать отзыв Киев - Торецк
Отправлено 9 апреля, сегодня 7 мая и посылка даже не выехала с Киева. Возможно потеряли и тянут время. Служба поддержки отсутствует полностью, отпишет раз в 2-3 дня стандартную фразу и все
С Торецка в Киев приехала посылка относительно быстро, дней за 10
Новая Почта - хоть и дорого но цена соответствует качеству и скорости
Не рекомендую никому Укрпочта. Никому!
Потеряли посылку
Якість обслуговування Укрпошта
Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти... Читать отзыв Сказала ти що Укрпошта працює жахливо - нічого не сказати!
Посилка вже три місяці не може бути доставлена! Заявки на переадресацію оформлюються лише через сайт, який постійно вибиває помилки. Виконують переадресацію, що була оформлена два місяці тому, при тому що вже було залишено декілька заявок на переадресацію в інше місто. Дзвінки на гарячу лінію - марно витрачений час. Спеціалісти взагалі не намагаються вирішити проблему клієнта. Навіщо доставляти посилку в місто де її не зможуть забрати? Невже так важко оформити переадресацію при дзвінку на гарячу лінію і щоб посилку змогли доставити?
Після 3 місяців очікування на посилку більше ніколи не буду користуватися послугами данної компанії й нікому не раджу! Краще 20грн переплатити за послуги Нової пошти, але отримати все вчасно, не дивлячись на воєнний стан.
Кража товара
Главная воровитая почта страны. Вот так бы их назвал.
Деньги за отправку берут, отправку не осуществляют!
] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а... Читать отзыв
] Обе посылки лежат в Киеве уже по месяцу!(эти склады обозначены как: Киев PI2 - ( RA210361018UA); и PI3 -(CP030891235UA). Хотя я отслеживала и украинский сайт мне рисовал, как мои посылки доехали до Львова, потом полетели дальше!!!. На самом деле-лежат в Киеве! Судя по отзывам, не только мои! Это что же получается, прикрываясь войной, вы деньги берете,а отправки не делаете??? Я уже молчу про "бесплатные" отправления беженцам!!( Мой муж заплатил 2400 грн, за одну)
Никогда не отправляйте УкрПочтой!!!!!!!
Не отправляйте Международные посылки!
Международная доставка это что?