Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 64

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
1.8 5
14077 отзывов / 4932950 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Невозможно узнать где находиться посылка

Андрей Андрей 2 июня, 2022 год
Заказал и оплатил посылку с олх доставкой через укрпочьту-25.05 посылка была отправлена с смт Вишьневое Киевской области -27.05 она была зарегестрирована в сортировочьном центре город К ев и в этот же день согласно треку отправлена адресату-сегодня уже 2.06 а посылки нет а в системе отслеживания она висит как отправленная с Киева-где посылка едет целую неделю НЕИЗВЕСНО-на вопрос оператору где находиться... Читать отзыв Заказал и оплатил посылку с олх доставкой через укрпочьту-25.05 посылка была отправлена с смт Вишьневое Киевской области -27.05 она была зарегестрирована в сортировочьном центре город К ев и в этот же день согласно треку отправлена адресату-сегодня уже 2.06 а посылки нет а в системе отслеживания она висит как отправленная с Киева-где посылка едет целую неделю НЕИЗВЕСНО-на вопрос оператору где находиться моя посылка был ответ что она по адресату и вообще то у нас сложная обстановка в стране нет бензина и солярки хоты в этот же день я заказ и сделал вторую покупку через олх с доставкой укрпочьтой с Киева и она спокойно дошла и я ее получил-теперь невозможно узнать где посылка и как допустим вернуть затраченные деньги-ПОЛНЫЙ ХАОС

Дякую укр пошті!

Дарья Дарья 2 июня, 2022 год
Посилка з речами до Польщі з України приїхала рівно за місяць. Все на місці. Дуже дякую. Постійно була можливість відслідковувати.

С 19 февраля ещё нет моей посылки из Львова

Моя посылка 0505069154578 из Львова отправлена 19 февраля и я её еще не получила она находится в отделении03909
Почему Вы её держите и не отправляете на Родинскую
85310 ?
Недостатки:
  1. -1

по работе с укрпочтой

Сергій Сергій 1 июня, 2022 год
Никогда не пишите им на [email protected] - это бесполезно (ответы есть, но они часто идут не на заданные вопросы.. то есть там просто тупят)
Если Вы зарегистрированы на сайте Укрпошта - звоните на 0 800 с того моб. номера ,который Вы ввели при регистрации на сайте Укрпошта и выясняйте все.
Я имел трек номер от китая, проследил его до конца... Читать отзыв
Никогда не пишите им на [email protected] - это бесполезно (ответы есть, но они часто идут не на заданные вопросы.. то есть там просто тупят)

Если Вы зарегистрированы на сайте Укрпошта - звоните на 0 800 с того моб. номера ,который Вы ввели при регистрации на сайте Укрпошта и выясняйте все.
Я имел трек номер от китая, проследил его до конца (ожидая товар в Киеве). Сейчас товар с этим трек номером LV481131251CN получен в Ужгороде (причем товар получен по документам совсем другим (а не мною) человеком и с другим номером моб).

Найгірша пошта!

Наталія Наталія 1 июня, 2022 год
Сама погана пошта країни. З 18 травня на сортувальному центрі в м. Ужгород стоїть мій пакунок, сьогодні вже 1 червня. Телефоную кожного дня, кажуть очікуйте. Я в шоці два тижні посилка неможе дійти з Ужгорода до Мукачева!!! Я буду заертатися і писати скарги де тільки можна якщо в найближчий час мені не надійде посилка!!!

Виберіть краще НП

Artemiy Molodykh Artemiy Molodykh 1 июня, 2022 год
Не користуйтесь цим гальмом, втрачений час та нерви. Посилка багато днів просто лежить в одному й тому ж сортувальному центрі і це вже не в перший раз.
Достоинства:
  1. Дешево(але краще трохи переплатити і надіслати НП)
Недостатки:
  1. Якість, швидкість, інформативність трекінгу

Тернопольська укрпочта не може довесты посылку до черткова

Олександр Олександр 1 июня, 2022 год
начальнык укрпочты закрой ты эту почту чтобы она не существовала в украине посылка знаходыться в тернополи с 24 мая они не можут довести ее до черткова позвонил на почту а мне сотрудник мы не можем ее довести до черткова, я у нее спрашываю почему она мне говорит потому что военное положение по всей украине и отключила... Читать отзыв начальнык укрпочты закрой ты эту почту чтобы она не существовала в украине посылка знаходыться в тернополи с 24 мая они не можут довести ее до черткова позвонил на почту а мне сотрудник мы не можем ее довести до черткова, я у нее спрашываю почему она мне говорит потому что военное положение по всей украине и отключила телефон, я был в шоке

доставка посылки

Татьяна Татьяна 31 мая, 2022 год
Люди! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой уродской компании. У меня единственный опыт. Он же - негативный. Сначала на сайте в течение 3-х суток вообще не было информации о посылке. Потом она вдруг появилась со статусом посылки "відправленні прямує до відділення". Этот статус провисел на сайте ШЕСТЬ дней.А когда я пришла в отделение узнать не пешком ли случайно... Читать отзыв Люди! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой уродской компании. У меня единственный опыт. Он же - негативный. Сначала на сайте в течение 3-х суток вообще не было информации о посылке. Потом она вдруг появилась со статусом посылки "відправленні прямує до відділення". Этот статус провисел на сайте ШЕСТЬ дней.А когда я пришла в отделение узнать не пешком ли случайно посылка идет из Днепра в Киев (9 суток прошло), оказалось, что ее просто потеряли. И "просто забыли" об этом уведомить получателя ( т е меня). На горячей линии - металлический голос сообщает: "если...., то нажмите....! И так до бесконечности. А когда я наконец-то "достучалась" до оператора - невнятное бормотание испуганного мальчика о сайте, рекламации, в течение 30 дней.... Зашибись сервис! Альтернатив НОВОЙ ПОЧТЕ НЕТ!!!! Уж точно Укрпочта ей НЕ конкурент!
Достоинства:
  1. ни единого!!!
Недостатки:
  1. ну тут понятно... СПЛОШНЫЕ!!!

Самая ужасная почта.

Сергей Сергей 31 мая, 2022 год
Отправляли с Ивано-Франковска в Краматорск три недели назад посылку с кормом для кота. Кот старый, нужен определенный корм. Так вот, кот уже умер, а посылки до сих пор нет. Надеюсь вы подавитесь этим кормом!

Незадовідьна якість обслуговування

Olena Batareyna Olena Batareyna 31 мая, 2022 год
22 лютого 2022 року оформила відправлення, яке на даний момент (минуло 2 місяці) не дійшло. На своє повідомлення відповіді не отримала. Прошу поінформувати мене з приводу цієї ситуації.

Негативний відгук про роботу

Olena Batareyna Olena Batareyna 31 мая, 2022 год
27 травня 2021 року купила марку в онлайн- магазині Укрпошти, про що маю відповідний документ, гроші з карти зняли. У результаті- на сьогодні в системі даний трек не зареєстрований, відповіді за посиланням на свій лист не отримала. Повне ігнорування. Як це розуміти? - Відповідь очевидна.

Отвратительное качество обслуживания

Жду свою посылочку обувь с 17 мая, сегодня 30.05, она висит во Львове с 19 го мая дозвонится на горячую линию не возможно, сегодня пришло уведомление что моя посылка сдвинулась и уже в моем городе, пришла за ней а её нет, ещё не приехала, ждите, мы позвоним, первый раз так попадаю на такое отвратительное обслуживание почтой, как такое возможно что... Читать отзыв Жду свою посылочку обувь с 17 мая, сегодня 30.05, она висит во Львове с 19 го мая дозвонится на горячую линию не возможно, сегодня пришло уведомление что моя посылка сдвинулась и уже в моем городе, пришла за ней а её нет, ещё не приехала, ждите, мы позвоним, первый раз так попадаю на такое отвратительное обслуживание почтой, как такое возможно что посылка в городе от моего всего в 50км со Львова не может приехать, просто халатность полнейшая!!!

Найгірша почта в світі напевно

Юрій Юрій 30 мая, 2022 год
Це просто жах а не служба доставки! Нехай навчаться доставляти номрально посилки (це те що вони повинні робити) а не зайнялися продадою марок і т.д. ненавчившись хочаб нормально посилки доставляти!!!
Посилка з Україїни йшла 2 місяця в Польщу! На сайті написано 7-10 днів (хоть би вже не позорились а нормально написали що в звязку що в країні Війна - то... Читать отзыв
Це просто жах а не служба доставки! Нехай навчаться доставляти номрально посилки (це те що вони повинні робити) а не зайнялися продадою марок і т.д. ненавчившись хочаб нормально посилки доставляти!!!
Посилка з Україїни йшла 2 місяця в Польщу! На сайті написано 7-10 днів (хоть би вже не позорились а нормально написали що в звязку що в країні Війна - то строк доставки до 90 днів і всі б думали відправляти чи ні). Але це квіточки - поссилка загубилась, і тільки потім знайшлась після звернення на пошук посилки, і це теж квіточки. Посилка була Ними запакована в поліетиленовий пакет чи плівку не знаю, і людина забрала її. ДОма розпакувавши цей пакет просто була в шоці, вся коробка за яку також було заплачено кошти на вашій пошті була МОКРА, РОЗЛАЗИЛАСЬ, ВСІ РЕЧІ І ВСЕ ЩО БУЛО В ПОСИЛЦІ МОКРЕ, ВОНЮЧЕ.
Укрпошта (Укрпочта) - Найгірша почта в світі напевно Укрпошта (Укрпочта) - Найгірша почта в світі напевно

Что надо делать при работе с укрпочтой

Сергій Сергій 30 мая, 2022 год
1) завести свой кабинет на сайте Укрпочта
2) звонить на поддержку с того своего моб номера который заведен в кабинете
3) вежливо и по делу общаться с оператором Укрпочта (он представляется и говорит свой личный номер))
Я - из Киева, моя покупка была оплачена Китаю 22 апреля и была 23 мая уже в Киеве, но почему то уехала и сейчас... Читать отзыв
1) завести свой кабинет на сайте Укрпочта
2) звонить на поддержку с того своего моб номера который заведен в кабинете
3) вежливо и по делу общаться с оператором Укрпочта (он представляется и говорит свой личный номер))

Я - из Киева, моя покупка была оплачена Китаю 22 апреля и была 23 мая уже в Киеве, но почему то уехала и сейчас в Ужгороде .. Ну вот - работаем, выясняем. Не все так и плохо..Как получу - отпишусь..
Надо всем вместе улучшать нашу Укрпочту. А как иначе ?

Щоразу шкодую, що зв'язалася з Укрпоштою

Diana Moskalenko Diana Moskalenko 30 мая, 2022 год
Зв'язалася з Укрпоштою двічі.
Перший раз, пару місяців тому, загубили лист... сказали, нічим не можемо допомогти. Не компенсували.
Другий раз зробила замовлення на сайті, ввела реквізити картки - зняло кошти, потім вибило із сайту і все. Тобто замовлення не оформилося... а кошти списало. На повідомлення не відповідають.
Не рекомендую!

Укрпошта це дно.

Ксения Овсюк Ксения Овсюк 30 мая, 2022 год
З Вінниці до Вишневого за два тижні листи можно пішки носить. Нашо було куплять нові авто і давать на це гроші з бюджета країни яка воює, а ще зарплати по 200 тисяч гривень керівництву платить з того ж бюджета. Нова Пошта з Дніпра до Вишневого два дні.

Укрпошта -ДНО!!!

Юлія Кірілліна Юлія Кірілліна 30 мая, 2022 год
З 19.05 посилка з львівської області дійшла до ЦОП 79999 і все , пропала . Контакт-центр існує лише щоб казати "Чекайте в країні війна ."Таке враження що ракета розбомбила ЦОП 79999.Так от знайте , я з вами буду судитись якщо посилка не дійде .

Відправили посилки за межі України

Галина Галина 29 мая, 2022 год
Добрий день!
Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.
Я зробила переадресацію на індекс - 89634.
По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація... Читать отзыв
Добрий день!

Я отримала 3 міжнародні відправлення з Aliexpress на відділення Укрпошти-07354. Так як я зараз знаходжусь в іншій області, мені в контакт центрі рекомендували зробити переадресацію.

Я зробила переадресацію на індекс - 89634.

По трекінгу в додатку дуже довго не було ніяких оновлень і тому вчора, 28.05.22 я подзвонила в контакт центр. Там мені сказали, що переадресація спрацювала - це відображається у системі. Але чомусь всі 3 відправленні попрямували за межі України.

У мене питання - чому це сталося і як мені повернути мої відправлення, за які я заплатила гроші? Хто повинен відповідати за це і чия це помилка?

Номери відправлень:

RK021883301LV
SK164325815LV
SA102207592LV

Не пользуйтесь услугами УКРПОЧТЫ

Ruslan Dmitriev Ruslan Dmitriev 29 мая, 2022 год
уже 2 недели идет посылка,вернее не идет,за 3 дня дошла до киева и стала с 20.05,сегодня уже 29.05
Отмену так же дать нельзя,плюс в то же время другие посылки по обратным направлениям почему то ходят за 3-4 дня.

Відправлення

Алиса Алиса 29 мая, 2022 год
Відправлення з Чернівців до Львова доїхало за день..і з 22 числа відпочиває на сортувальному, у відділенні 79999….За тиждень його не можуть відвезти до відділення 79000!!!Вже і на пошту написала .і з оператором поговорила ..бажання вирішити проблему немає..очікуйте..Я розумію що в такий час бувають затримки,але ж не тиждень між двома відділеннями!! 5800301878260!!!

Обслуговування

Замовила замовлення дісталося до сортувального центру ще 19.05 і зависло що із моїм замовленням

58 днів очікування)

Вдячна Укрпошті, за те що моє відправлення взагалі доїхало!! Але 58 днів очікування, було так несподівано.
Достоинства:
  1. Моє відправлення у мене ціле і не пошкоджене.
Недостатки:
  1. Швидкість))))

Ужас полный

Нишимия Финат Нишимия Финат 28 мая, 2022 год
Раньше думала, что почта неплохая, но в данный момент полностью разочаровалась в ней. Работники неприятны. Обслуживание тоже на высокую оценку не тянет. Короче ху*та полнейшая.

Спекулюйте марками - це у вас виходить найкраще.

Спасибо отзывюа Спасибо отзывюа 28 мая, 2022 год
Якимось дивом вдалось додзвонитись до оператора. Відповідь стосовно відправлення, яке їде в межах Львова з 19.05.22 - " Я не знаю, коли відправлення буде доставлено." Все.
Цю "цінну" інформацію треба повідомляти клієнтам, коли приймаєте відправлення, а не постфактум. Щоб у жодного дурника не було бажання користуватись такими послугами.
Достоинства:
  1. Гарно спекулюють марками по відділеннях
Недостатки:
  1. Відсутні терміні доставки
1 согласен

Львівський сортувальний центр - це якесь дно

Liya Liya 28 мая, 2022 год
Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких... Читать отзыв
Укрпошта Експрес, за день доїхало відправлення до сортувального центру у Львові і тепер тиждень не може дійти до відділення 79000 у самому Львові.
Вже пішки можна було сто разів донести. Важкі часи, але навіщо продавати послуги "експрес", яких не має?
Не маркою ж єдиною...Майте совість. Я вже не кажу про те, шо у всіх поверненнях до інтернет-магазинів ,після таких затримок на сортировці ,потім не достає речей.
Недостатки:
  1. Головне марки, а послуги то щось недолуге

Недопошта № 1

Олександр Олександр 27 мая, 2022 год
Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але... Читать отзыв Відправляли речі та документи закордон для людини-інваліда 14.04. Посилка попала 15.04. на сортувальний центр до Києва, та досі звідти не виїхала. Багато заявок вже було зроблено, та неякого просування немає! Здається її просто розикрали да і все, так як були деякі коштовні речі та важливі документи без яких людина тепер зовсім не людина... Щалені гроші були сплачені за посилку, але мені здається вони усі пішли на друкування марок. У мене тепер питання до тих кто пов'язенний з цією шарашкіної контори: Навіщо така країна, коли один у одного вкрадають речі та гроші в такий тяжкий час, та ще це все відбувається майже "офіційно"? Як тепер бути людині, яка майже зовсім лишилася без документів?

с 2001 по 2014 г пользовался укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36

Сергій Сергій 27 мая, 2022 год
С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО... Читать отзыв
С 2001 по 2014 г пользовался Укрпочтой для получения на Киев бульв Вернадского 36 (Институт металлофизики НАН Украины). Вся корреспонденция приходиила мне из за рубежа. В Институт приносил всю почту сотрудник канцелярии института.
Все, что уже мне давалось в канцелярии Института всегда было в разорваном конверте, который был запаян в целофан, а на конверте под целофаном надпись - НАДІЙШЛО в РОЗІРВАНОМУ ВИГЛЯДІ.

ВОРОВСТВО В ОТДЕЛЕНИИ УКРПОЧТЫ 37500 ГОРОД ЛУБНЫ

Денис Денис 27 мая, 2022 год
Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был... Читать отзыв
Воспользовался услугами етого отделения.
В течении 2-х недель в общей сложности осуществил более 10 отправок.
Посылки отправлялись за рубеж почти в одно время и к получателям доходили плюс минус также.
Все самое интересное началось в момент когда посылки начали доходить до получателей,один за другим в течени 10 дней мне писали получатели о том что посылка пришла без содержимого.
Я был вынужден поетапно осуществлять возвраты средств со своего кармана в общей суме 250-300$
Обращался за правовой помощью в полицию где мне вежливо разьяснили что написать заявления я конечно могу но смысла в этом особо нет..
Также имел диалог с управляющей етого отделения приятная девушка уверила меня что в ее отделении порядок и воровства быть не может.Я ей почемуто верю думаю она стремиться к порядку но в команде есть нечистые наруку люди которые ищут прибавки к зарплате.
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14077 отзывов
Почта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23970 отзывов
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2710 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва