Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 306

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
1.7 5
14130 отзывов / 4936184 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Экспресс смерть

Гость Гость (Украина, Київ) 17 января, 2018 год
Отправила посылку подружке в Труженку,донецкой области утром 09.01,сегодня уже 17,посылка експресс-до всех пор не дошла.В посылке помощь новорожденному -питание,она купить этого не может. Вот такой у нас експресс,что и умереть с голоду можно

Ужасная доставка

Гость Гость (Украина, Львів) 17 января, 2018 год
Пришла посылка с адресной доставкой. Звонят с Укрпочты и говорят у вас нет почтового ящика нести не мы вам будем. А если б пришла шуба, вы мне не тоже в ящик запихнули .???

Не рекомендую Укрпочту

Гость Гость (Украина, Черкаси) 17 января, 2018 год
Делали отправку девятого января, проверили статус посылкисемнадцатого января, но посылка до сих пор не доставлена ни на почтовое отделение, ни, соответственно, клиенту (заказчику).
Позвонили оператору, прождали 6 минут, после чего взял трубку оператор (качество аппаратуры у операторов ужасное), после того, как сообщили ему номер отправления, оператор попросил подождать "минутку", чтобы выяснить, что с посылкой. "Минутка" затянулась на 4 мин и... Читать отзыв
Делали отправку девятого января, проверили статус посылкисемнадцатого января, но посылка до сих пор не доставлена ни на почтовое отделение, ни, соответственно, клиенту (заказчику).

Позвонили оператору, прождали 6 минут, после чего взял трубку оператор (качество аппаратуры у операторов ужасное), после того, как сообщили ему номер отправления, оператор попросил подождать "минутку", чтобы выяснить, что с посылкой. "Минутка" затянулась на 4 мин и 38 сек.! После этого представитель Укрпочты сообщил, что 12.01.2017 посылка отправлена на отделение связи получателя (спасибо КЭП! Пользоваться интеренетом мы умеем, более того, посылка была отправлена по условиям тарифа Укрпочта Экспресс (справка из Википедии для Укрпочты: «Экспресс — поезд, судно, автобус и другие транспортные средства для поездок на дальние расстояния с повышенной против обычного скоростью и меньшим числом остановок. В широком значении: быстрое, без задержек обслуживание, оперативная информация.»)).

На вопрос «где посылка?» оператор ответил, мол, звоните получателю или на само отделение и выясняйте, получена ли уже посылка отделением или заказчиком.

С таким сервисом и отношением я, лично, НЕекомендую Укрпочту даже врагам!
1 согласен

Не рекомендую Укрпочту

Гость Гость (Украина, Черкаси) 17 января, 2018 год
Делали отправку девятого января, проверили статус посылкисемнадцатого января, но посылка до сих пор не доставлена ни на почтовое отделение, ни, соответственно, клиенту (заказчику).
Позвонили оператору, прождали 6 минут, после чего взял трубку оператор (качество аппаратуры у операторов ужасное), после того, как сообщили ему номер отправления, оператор попросил подождать "минутку", чтобы выяснить, что с посылкой. "Минутка" затянулась на 4 мин и... Читать отзыв
Делали отправку девятого января, проверили статус посылкисемнадцатого января, но посылка до сих пор не доставлена ни на почтовое отделение, ни, соответственно, клиенту (заказчику).

Позвонили оператору, прождали 6 минут, после чего взял трубку оператор (качество аппаратуры у операторов ужасное), после того, как сообщили ему номер отправления, оператор попросил подождать "минутку", чтобы выяснить, что с посылкой. "Минутка" затянулась на 4 мин и 38 сек.! После этого представитель Укрпочты сообщил, что 12.01.2017 посылка отправлена на отделение связи получателя (спасибо КЭП! Пользоваться интеренетом мы умеем, более того, посылка была отправлена по условиям тарифа Укрпочта Экспресс (справка из Википедии для Укрпочты: «Экспресс — поезд, судно, автобус и другие транспортные средства для поездок на дальние расстояния с повышенной против обычного скоростью и меньшим числом остановок. В широком значении: быстрое, без задержек обслуживание, оперативная информация.»)).

На вопрос «где посылка?» оператор ответил, мол, звоните получателю или на само отделение и выясняйте, получена ли уже посылка отделением или заказчиком.

С таким сервисом и отношением я, лично, НЕекомендую Укрпочту даже врагам!
Достоинства:
  1. Оплату за доставку (как и на Новой Почте) платит получатель
Недостатки:
  1. 8 дней прошло, а про посылку никто и не слышал
1 согласен

Письмо путешественник 2

Гость Гость (Украина, Київ) 16 января, 2018 год
Седьмого января писал о письме,которое не могло дойти до адресата,но честно не думал,что так все затянется.Причина такой задержки-ошибка в индексе и наплевательского отношения работников укрпочты,но все же не всех.Виновных считаю работников киевского отделения,которые вбили несуществующий индекс и по видимому их не смутило,что компьютер выбил город "Неопределенный",а так же мариупольское распределительное отделение,куда письмо зашло еще 4 января,но видимо их тоже не... Читать отзыв Седьмого января писал о письме,которое не могло дойти до адресата,но честно не думал,что так все затянется.Причина такой задержки-ошибка в индексе и наплевательского отношения работников укрпочты,но все же не всех.Виновных считаю работников киевского отделения,которые вбили несуществующий индекс и по видимому их не смутило,что компьютер выбил город "Неопределенный",а так же мариупольское распределительное отделение,куда письмо зашло еще 4 января,но видимо их тоже не смутил несуществующий индекс,хотя в адресе был город Мариуполь и номер телефона.Ну и конечно сам отправитель.И благодарочка отделению в городе Берестовое и девушке,которую все же смутил несуществующий индекс и она решила набрать номер телефона на конверте.Что бы все плохо с Укрпочтой,то не скажу.Бывают проколы конечно,но не часто.Хотелось бы конечно,что бы горячая линия работала,но пока она свои ф-ии не выполняет на все 100%.ну и полное путешествие письма,при его нормальных сроках достаки 4 дня.

28.12.2017 16:30:00 04080 KYIV 80 UKRAINE Acceptance
28.12.2017 21:40:00 04080 KYIV 80 UKRAINE Dispatching
29.12.2017 10:42:16 03909 DOPP KYIV UKRAINE Income
31.12.2017 22:09:15 03909 DOPP KYIV UKRAINE Dispatching
01.01.2018 11:11:15 61399 TSOP KHАRKIV UKRAINE Income
02.01.2018 03:49:58 61399 TSOP KHАRKIV UKRAINE Dispatching
02.01.2018 09:24:38 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Income
02.01.2018 21:34:41 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Dispatching
03.01.2018 07:43:11 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Income
03.01.2018 21:20:58 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Dispatching
04.01.2018 08:08:28 87999 TSEKHOP MАRIUPOL UKRAINE Income
05.01.2018 07:08:05 87999 TSEKHOP MАRIUPOL UKRAINE Dispatching
05.01.2018 15:55:27 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Income
05.01.2018 23:42:42 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Dispatching
06.01.2018 10:25:38 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Income
09.01.2018 02:11:12 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Dispatching
09.01.2018 12:54:31 85399 TSPZ № 8 POKROVSK UKRAINE Income
09.01.2018 17:53:49 85399 TSPZ № 8 POKROVSK UKRAINE Dispatching
09.01.2018 20:27:49 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Income
10.01.2018 00:32:40 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Dispatching
10.01.2018 05:53:27 84599 TSPZ №2 M.BАKHMUT UKRAINE Income
10.01.2018 08:05:01 84599 TSPZ №2 M.BАKHMUT UKRAINE Dispatching
10.01.2018 08:07:38 84541 BERESTOVE UKRAINE Departure to delivery office
12.01.2018 14:29:48 84541 BERESTOVE UKRAINE Attempted/Unsuccessful (physical) delivery (forwarded/redirected): at the service point
12.01.2018 16:25:04 84599 TSPZ №2 M.BАKHMUT UKRAINE Dispatching
12.01.2018 19:03:44 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Income
12.01.2018 21:34:24 84999 TSEKHOP KRАMАTORSK UKRAINE Dispatching
13.01.2018 07:31:58 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Income
14.01.2018 21:53:09 49999 TSOP DNIPRO UKRAINE Dispatching
15.01.2018 06:42:56 87999 TSEKHOP MАRIUPOL UKRAINE Income
15.01.2018 15:05:15 87999 TSEKHOP MАRIUPOL UKRAINE Dispatching
15.01.2018 15:05:21 87554 MARIUPOL 54 UKRAINE Departure to delivery office
15.01.2018 16:57:00 87554 MARIUPOL 54 UKRAINE Arrival at delivery office
16.01.2018 08:21:00 87554 MARIUPOL 54 UKRAINE Final delivery

Посылки теряются, сотрудники ничего не знают и не могут проверить

Гость Гость (Украина) 16 января, 2018 год
Ждал бандероль из за границы. Tracking работал до тех пор, пока не попало в Украину. Потом исчезла... В укрпоште ничего проверить не могут. просто безследно исчезла... Абсолютно бесполезная организация! (Если использовать цензурные слова...)
1 согласен

Нет связи

Юлия Юлия (Украина) 16 января, 2018 год
Я сделала пару отправок в три раза дешевле обычной почты, персонал (с которым контактировала) принимал заявки, забирал груз с вежливостью, пунктуальностью. И как только я обрадовалась, что теперь можно реально с ними адекватно работать - они пропали. (Кстати, горячая линия НИ ОДИН РАЗ НЕ ОТВЕТИЛА, висишь на линии по 15ть минут - слушаешь музыку). Мне дали номер, по которому я... Читать отзыв Я сделала пару отправок в три раза дешевле обычной почты, персонал (с которым контактировала) принимал заявки, забирал груз с вежливостью, пунктуальностью. И как только я обрадовалась, что теперь можно реально с ними адекватно работать - они пропали. (Кстати, горячая линия НИ ОДИН РАЗ НЕ ОТВЕТИЛА, висишь на линии по 15ть минут - слушаешь музыку). Мне дали номер, по которому я заказывала заборы груза. И на четвертый раз - я на протяжении пяти!! дней пыталась набирать со всех номеров этот телефон - ничего. Не отвечают, потом занято - потом снова не отвечают. Что за отношение к работе?? Я плюнула, пришлось заказать другую более дорогую службу.
Укр Почта сменила топ-менеджмент, и был шанс, что они составят конкуренцию другим почтам. Но не подумала, что люди остались те же на рабочих местах. Реклама по тв, рекомендующая новые услуги, выгодные тарифы и скорость поставок - это конечно прекрасно, но не тогда, когда ты не можешь ими воспользоваться.... Реально, возьмите хоть маленький колл-центр, который будет выполнять свою работу. А так - потратили кучу денег на рекламу на центральных каналах, а персоналу забыли сказать, что "теперь работаем по новому".

Ненавиджу Укрпошту

Александра Александра (Украина, Київ) 16 января, 2018 год
Щоразу як ходжу на пошту, то повертаюсь без очікуваної посилки і спорченим настроєм на весь день!
По-перше, ніколи мені не телефонують і не надсилають смс, що моя посилка прийшла. Бо, як мені пояснили, поштарці - Неудобно.
По-друге, ладно, можливо і дійсно щось там не виходить. Алеколи я втретє приходжу на пошту і мені просто відмовлябть подивитись чи моя... Читать отзыв
Щоразу як ходжу на пошту, то повертаюсь без очікуваної посилки і спорченим настроєм на весь день!
По-перше, ніколи мені не телефонують і не надсилають смс, що моя посилка прийшла. Бо, як мені пояснили, поштарці - Неудобно.
По-друге, ладно, можливо і дійсно щось там не виходить. Алеколи я втретє приходжу на пошту і мені просто відмовлябть подивитись чи моя посилка взагалі прийшла ...... В мене не хватає слів, щоб висловити своє невдоволення!!!
Відділення 34. пров. Карла Маркса, 40. місто Вінниця.
P.s Керівники укрпошти, ви взагалі зацікавлені у виправленні мінусів?
Недостатки:
  1. 1. Не телефонують / не надсилають смс
  2. 2. Хамлять
  3. 3. Відмовляються дивитись чи прийшла посилка
1 согласен

Услуги-новые, качество-стабильно плохое.

Денис Денис (Украина, Київ) 16 января, 2018 год
В интернет-магазине сказали что Укрпошта стала лучше и я повелся (и после рекламной компании по ТV в которой говорилось что теперь у них будут услуги которые были у всех других-ВСЕГДА!).
16.01.18 я забирал свою посылку, мне ее выдали спросив фамилию получателя (без документов или SMS), на коробке со всех сторон было написано "осторожно стекло"-коробка на моих глазах пролетела около метра... Читать отзыв
В интернет-магазине сказали что Укрпошта стала лучше и я повелся (и после рекламной компании по ТV в которой говорилось что теперь у них будут услуги которые были у всех других-ВСЕГДА!).
16.01.18 я забирал свою посылку, мне ее выдали спросив фамилию получателя (без документов или SMS), на коробке со всех сторон было написано "осторожно стекло"-коробка на моих глазах пролетела около метра на металлические весы.
Функция "отследить посылку" не отображает куда едет посылка и когда будет.Посылка уже пол дня у меня, а на сайте она еще ждет получателя.
Цена доставки дешевле других служб доставки на 40-60% но стоит ли оно того?
Достоинства:
  1. По Киеву посылка пришла за ночь. У других служб доставки на пол дня дольше.
Недостатки:
  1. Персонал не заинтересован в том чтобы клиент был доволен, так как зарплата будет хоть весь день ори на всех кто заходит.

Помилково надійшла посилка

Наталія Наталія (Украина, Київ) 16 января, 2018 год
Доброго ранку. В моєму випадку є як негативний так і позитивний досвід. Користуюсь послугами Укрпошти 1-3 рази на місяць протягом останніх двох років (зручно, відділення поруч з будинком). Крайній раз 11.01. відправила посилку ЕКСПРЕС (відповідно з доплатою за пересилку) з Києва 04128 до Львова 79017, а вона дійшла до відділення 79501 (курєрська доставка) 13.01. .... і на відділенні... Читать отзыв Доброго ранку. В моєму випадку є як негативний так і позитивний досвід. Користуюсь послугами Укрпошти 1-3 рази на місяць протягом останніх двох років (зручно, відділення поруч з будинком). Крайній раз 11.01. відправила посилку ЕКСПРЕС (відповідно з доплатою за пересилку) з Києва 04128 до Львова 79017, а вона дійшла до відділення 79501 (курєрська доставка) 13.01. .... і на відділенні Києва мені станом на 16.01.! не могли пояснити де вона і чому ще не надійшла до назначеного відділення. ДЯКУЮ співробітниці відділення 79501 за допомогу, завдяки якій адресат отримав посилку, а я була повідомлена про це.
Достоинства:
  1. Допомога співробітників у складній ситуації
Недостатки:
  1. Не налагоджена система доставки

Підписка газет

barouche barouche (Украина, Київ) 16 января, 2018 год
Зробили підписку на газети на цілий рік, заплатили майже 500грн. На запитання, чи не буде проблем з доставкою, відповіли, що вони зобов’язані доставляти. (м.Бориспіль, центральне відділення).В результаті вже 16 січня, жодної газети не отримали. На дзвінки відповідають, що не хватає листонош. Навіщо мені макулатура за мої 500 грн? Невже в грудні ви не знали, що не має листонош? Хто поверне... Читать отзыв Зробили підписку на газети на цілий рік, заплатили майже 500грн. На запитання, чи не буде проблем з доставкою, відповіли, що вони зобов’язані доставляти. (м.Бориспіль, центральне відділення).В результаті вже 16 січня, жодної газети не отримали. На дзвінки відповідають, що не хватає листонош. Навіщо мені макулатура за мої 500 грн? Невже в грудні ви не знали, що не має листонош? Хто поверне мені гроші?
Достоинства:
  1. Відповідали культурно
Недостатки:
  1. Фактично пограбували на 500 грн

пропажа посылок из Китая

Гость Гость (Украина) 15 января, 2018 год
В пгт Томашполь пропадают посылки уже неоднократно.Позор.

Хорошее обслуживание

Тиана Тиана (Россия) 15 января, 2018 год
Довольно быстрая доставка с Киева в Житомир, девочки на почте грамотные и быстрые, единственный минус при доставке и оплате наложенным платежем невозможно сначало проверить товар потом оплатить, пора это изменить. Житомир 20 отделение

Примусові додаткові сервіси

Світлана Світлана (Украина, Київ) 15 января, 2018 год
По новому прейскуранту послуг, який поданий на сайті і підтверджений операторами Гарячої лінії, вказування ЦІННОСТІ ПОСИЛКИ-це додаткова послуга вартістю від 3грн (в чеку 2.5грн без ПДВ).
Додаткова -значить її можна замовляти, а можна і НЕ замовляти.
Вперше я її виявила 04/01/2018 (м. ЛЬВІВ. відд.79060, оператор Джавала) в чеку : "цінність:5грн, за цінність 2.5".
Це "добрий" оператор вирішила самостійно... Читать отзыв
По новому прейскуранту послуг, який поданий на сайті і підтверджений операторами Гарячої лінії, вказування ЦІННОСТІ ПОСИЛКИ-це додаткова послуга вартістю від 3грн (в чеку 2.5грн без ПДВ).
Додаткова -значить її можна замовляти, а можна і НЕ замовляти.
Вперше я її виявила 04/01/2018 (м. ЛЬВІВ. відд.79060, оператор Джавала) в чеку : "цінність:5грн, за цінність 2.5".
Це "добрий" оператор вирішила самостійно без мого відома оцінити мою посилку аж на 5грн і здерла (бо інакше не назвеш) з мене за це плату за послугу 2.5+0.5ПДВ. На моє зауваження заявила, що: "...5грн.в неї стоїть по замовчуванню, а я при подачі посилки нічого про цінність не говорила...".
Один раз 5/01/2018 я дуже наполягла на оператора (Дорошенко, відділення79060) і таки відправила посилку без оголошеної цінності.
Друга моя спроба була 12/01/2018, там-же, відділення79060, оператор Дорошенко. При подачі посилки я йому чітко повідомила, що хочу відправити "Укрпошта Стандарт без оголошеної цінності". В результаті отримала чек "цінність:1грн, за цінність 2.5". На моє обурення він відповів, що "... по-іншому не може. А за моє попереднє відправлення він отримав догану від керівництва..."
Крім цих відправлень я зробила ще дві в місті Пустомити. Там теж проставили оцінку 1грн і оплату за це 3грн.

У звязку з цим прошу роз'яснити:
1.Яким чином відпрвити посилку без додоткових НЕ ПОТРІБНИХ МЕНІ платних послуг?
2.Яким чином я можу повернути 4*3грн=12грн сплачені за БЕЗСОВІСНО НАВЯЗАНІ мені послуги?
Достоинства:
  1. Нема.
Недостатки:
  1. 1. Оператори відділень ПРИМУШУЮТЬ оплачувати не потрібні відправнику додаткові послуги.
  2. 2. Нема можливості заповнити в "особистому кабінеті" бланк відправки "Укрпошта стандарт"

отзыв про укрпочту

гиви зурабович гиви зурабович (Украина, Тернопіль) 14 января, 2018 год
не гоните на почту. норм компания. ну есть там бабушки может быть старые их пора бы заменить молодыми кадрами. но молодые кадры не хотят работать за 3000 гривен. условия работы сотрудников оставляют желать лучшего. техника древняя. компы виснут. мешки старые. столы упоротые. но при этом люди стараются быть вежливыми и улыбаться даже всяким неадекватным посетителям. руководство не спешит повышать зарплату,... Читать отзыв не гоните на почту. норм компания. ну есть там бабушки может быть старые их пора бы заменить молодыми кадрами. но молодые кадры не хотят работать за 3000 гривен. условия работы сотрудников оставляют желать лучшего. техника древняя. компы виснут. мешки старые. столы упоротые. но при этом люди стараются быть вежливыми и улыбаться даже всяким неадекватным посетителям. руководство не спешит повышать зарплату, а гребут деньги только себе. а клиенты всю грязь выливают на операторов. хотя они просто работают как кони. я в принципе раз 9 отправлял посылки укрпочтой и все они доходили до адресатов, даже наложенные платежи норм приходили в полном объеме. все люди разные и есть клиенты которые просто им делать нечего и они приходят трахать мозг операторам. так такие же люди и менеджеров по продажам задрачивают в супермаркетах. в конце концов, есть куча других перевозчиков, пользуйтесь их услугами, и не ходите на укрпочту. автолюкс, новая почта, гюнсел, сат, деливери. но у них дороже. а насчет кислых рож на кассах, я вам так скажу, на себя почаще в зеркало смотрите. спасибо.
Достоинства:
  1. есть!
Недостатки:
  1. имеются...
1 не согласен

Отказали в выдаче посылки, Киев отделение 134

Наталья Наталья (Украина, Житомир) 13 января, 2018 год
13.01.18, посылка №4302305006298, поступила в отделение 03134 г.Киев ,
в 7:30 утра, я пришла получить в 12:00, в получении оператор отказал с формулировкой посылка есть но она не распакована, и предложила прийти в 16:00,
я пришла, на этот раз мне сказали, бумага о доставке посылки пришла, но самой посылки НЕТ! И предложили жаловаться начальнику!
Очень жалею, что не... Читать отзыв
13.01.18, посылка №4302305006298, поступила в отделение 03134 г.Киев ,
в 7:30 утра, я пришла получить в 12:00, в получении оператор отказал с формулировкой посылка есть но она не распакована, и предложила прийти в 16:00,
я пришла, на этот раз мне сказали, бумага о доставке посылки пришла, но самой посылки НЕТ! И предложили жаловаться начальнику!
Очень жалею, что не согласилась на отправку Новой почтой, надежней хоть и чуть дороже.
1 согласен

Мариуполь 87535

Гость Гость (Украина, Донецьк) 13 января, 2018 год
Хочу поблагодарить оператора нашей почты парня по имени Алексей, всегда вежливо относится к лиентам, подсказывает, удобные способы доставки, всегда быстро отпускает, и находит подход к каждому клиенту! спасибо за таких сотрудников
Достоинства:
  1. вежливость, качественность, скорость, доброта, подход к каждому к лиенту
Недостатки:
  1. нет

Крик души- нет сил терпеть.

Гость Гость (Украина) 13 января, 2018 год
Вот уже больше месяца, в моем 59 отделении в Одессе, посылки отправляют только Экспресс доставкой. Поэтому я с маленьким ребенком вынуждена по холоду идти в другое отделение расположенное значительно дальше. Но доводит до точки кипения другое обстоятельство. На горячей линии мне объясняют, что отделение обязано отправить любым видом, к примеру " Стандартом", какой я попрошу. Прихожу в отделение и что... Читать отзыв Вот уже больше месяца, в моем 59 отделении в Одессе, посылки отправляют только Экспресс доставкой. Поэтому я с маленьким ребенком вынуждена по холоду идти в другое отделение расположенное значительно дальше. Но доводит до точки кипения другое обстоятельство. На горячей линии мне объясняют, что отделение обязано отправить любым видом, к примеру " Стандартом", какой я попрошу. Прихожу в отделение и что слышу? Начальница отделения показавшись на одну минуту объявляет, что отправка только Экспресс и что я могу жаловаться сколько влезет и кому хочу, и ничего это не даст, мол всем НАПЛЕВАТЬ...
Возникает вопрос: сколько ещё Укрпочта будет делать из людей ОСЛОВ????
Зачем на горячей линии говорить одно, а в действительности это не так. Кстати оставляла на горячей линии жалобу по этому поводу. И угадайте с одного раза) РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!!
Вот думаю, может этот вопрос поднять в СМИ?

Жахливе обслуговування

Гость Гость (Украина) 13 января, 2018 год
Сьогодні мала відправити документи, звернулася в центральне відділення 18 в Івано-Франківську, такого хамського ставлення до клієнта я ще не зустрічала. Спочатку ганяли від віконечка до віконечка у пошуках конверта А4, а коли я його знайшла то виникли проблеми з оплатою, бачте здачі у них немає. Відколи це проблеми клієнта? Мені нахамили і відмовили в обслуговуванні через те що я не... Читать отзыв Сьогодні мала відправити документи, звернулася в центральне відділення 18 в Івано-Франківську, такого хамського ставлення до клієнта я ще не зустрічала. Спочатку ганяли від віконечка до віконечка у пошуках конверта А4, а коли я його знайшла то виникли проблеми з оплатою, бачте здачі у них немає. Відколи це проблеми клієнта? Мені нахамили і відмовили в обслуговуванні через те що я не мала дрібних грошей. На новій пошті здача-це не проблема і ставлення людяне, тому вчіться у них!
1 согласен

Привет Каховке

гость гость (Украина, Київ) 13 января, 2018 год
Каховчане!Гоните вашу старую лошадь Ненько(подружку нашей Семенюты) в шею.Сколько можно терпеть её маразм и в придачу к ней чмошника Горбенко с подружкой Петровой.Пусть им Геническ приснится в самых страшных снах и люди которых они (72 человека) выгнали на улицу будут "желать им здоровья" до самой их кончины.Эта гнида Горбенко еще наживётся на ваших трудовых мозолях- вор, сволочь и мудак. А... Читать отзыв Каховчане!Гоните вашу старую лошадь Ненько(подружку нашей Семенюты) в шею.Сколько можно терпеть её маразм и в придачу к ней чмошника Горбенко с подружкой Петровой.Пусть им Геническ приснится в самых страшных снах и люди которых они (72 человека) выгнали на улицу будут "желать им здоровья" до самой их кончины.Эта гнида Горбенко еще наживётся на ваших трудовых мозолях- вор, сволочь и мудак. А вся его команда только лижет ему задницу. Всех нормальных работников вынуждают увольняться, остаются только воры(как начальник ЦО в Геническе) или подружки депутатов.
1 согласен

Експрес доставка дерьмо и обман ,кидалово

Ирина Ирина (Украина) 12 января, 2018 год
Сказали что експрес доставка за один день!заплатили суму в 3,раза больше чем обычно!уже идёт три дня сколько ещё ждать незнаю!а уверяли что на следующий день будет!!
1 согласен

Волноваха Донецкой, ЧАО "ЭКОПРОД"

Гость Гость (Украина, Київ) 12 января, 2018 год
После того, как произошла реорганизация почтовых отделений в г. Волноваха Донецкой обл. (их переподчинили Мариуполю) работу этой организацию оцениваю как отвратительную. Людей сократили, огромные очереди, девушки на окошках хамят больше, чем прежде. 20 лет по роду службы вынуждена тесно работать с Укрпочтой, но такого бардака не видела. На моем предприятии большая переписка, оборот документов. Мы не можем получить конверты, которые... Читать отзыв После того, как произошла реорганизация почтовых отделений в г. Волноваха Донецкой обл. (их переподчинили Мариуполю) работу этой организацию оцениваю как отвратительную. Людей сократили, огромные очереди, девушки на окошках хамят больше, чем прежде. 20 лет по роду службы вынуждена тесно работать с Укрпочтой, но такого бардака не видела. На моем предприятии большая переписка, оборот документов. Мы не можем получить конверты, которые оплатили еще в октябре 2017 г. Пришлось заказывать марки и конверты аж во Львове. Дозвониться к операторам на почту не возможно, не берут трубку, ссылаясь на большую загруженность.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не оперативно, не качественно, грубо, не надежно!
1 согласен

Міжнародне відправлення

Гость Гость (Украина) 12 января, 2018 год
20 грудня 2017 року було відправлено «Міжнародне відправлення» .
10 січня 2018 року дана посилка прибула до місця видачі за адресою, але коли я звернувся за її отриманням, мені було повідомлено, без жодних пояснень, що вона відправлена відправнику, оскільки там ніби то порушені якісь правила. Як надалі вияснило, що ціна за посилку не переведена гривні, з боку керівника почтового відділення... Читать отзыв
20 грудня 2017 року було відправлено «Міжнародне відправлення» .
10 січня 2018 року дана посилка прибула до місця видачі за адресою, але коли я звернувся за її отриманням, мені було повідомлено, без жодних пояснень, що вона відправлена відправнику, оскільки там ніби то порушені якісь правила. Як надалі вияснило, що ціна за посилку не переведена гривні, з боку керівника почтового відділення 65080, м. Одеси, вул. Варненська, 1 не було здійснено жодних дій щодо отримання отримувачем, тобто мною даного відправлення. Також хамське відношення обзивання і т. п. Неодноразово звертались до головного відділення почтового зв'язку м. Одеси, але також результатів ніяких не було. Перше моє відправлення і я дуже не задоволений. Не рекомендую!
2 согласны

!

Гость Гость (Украина, Київ) 12 января, 2018 год
Сегодня выставили счет за конверт который забыли посчитать 2 недели назад (сумма мелочная) но все же...когда я сказала что это вина оператора, что не посчитали мне конверт. Так она сразу же стала орать что у меня совести совсем не, что ей пришлось со своего кармана оплачивать конверт, выгоняла из отделения! Тот конверт я оплатила, но очень неприятно
2 согласны

Воровство на Укрпочте

Гость Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год
Воруют из посылок вещи. Не пользуйтесь услугами Укрпочты. Лучше дороже, отправить Новой почтой.
2 согласны

Говорю спасибо одному сотруднику укр почты

Лебедь Лебедь (Украина, Харків) 11 января, 2018 год
Я в полне довольна работой укр почты алиэкспресс , там работает очень хорошая , добрая дружелюбная женьщина её фамилии я не знаю но имя могу сказать это Ирина очень хорошо и спокойно относится к людям и мне всё равно что нужно ждать , хотя в комментариях говорят что надо ждать 30 минут это не правда ! И на компьютеры мне... Читать отзыв Я в полне довольна работой укр почты алиэкспресс , там работает очень хорошая , добрая дружелюбная женьщина её фамилии я не знаю но имя могу сказать это Ирина очень хорошо и спокойно относится к людям и мне всё равно что нужно ждать , хотя в комментариях говорят что надо ждать 30 минут это не правда ! И на компьютеры мне вообще наплевать но то что там не говорят что пришла посылка это плохо ! Это и у меня бывает . Но той женьщине я говорю спасибо !!!!! Я ЕЙ БЛАГОДАРНА , и очень хочу чтоб она мне написала свой номер телефона чтоб если что звонить ей.
2 согласны

Смс сообщения

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 11 января, 2018 год
По какой причине при оплате услуги смс оповещения смс приходит по вайберу а не на телефон ведь смс в вайбере бесплатно а деньги за услугу берут
1 согласен

Слова подяки відділенню №20 м.Миколаєва

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 11 января, 2018 год
Центральний районний суд м. Миколаєва висловлює подяку Шевчук Світлані Володимирівні, керівнику відділення № 20 за злагоджену роботу фахівців відділення, оперативне вирішення питань та за організацію спільної роботи, за суттєві та конструктивні поради у спільній роботі.
Також, щиро дякуємо Світлані, Анастасії, Інні - операторам відділення № 20 за уважне ставлення до відвідувачів, кваліфіковану консультативну допомогу... Читать отзыв
Центральний районний суд м. Миколаєва висловлює подяку Шевчук Світлані Володимирівні, керівнику відділення № 20 за злагоджену роботу фахівців відділення, оперативне вирішення питань та за організацію спільної роботи, за суттєві та конструктивні поради у спільній роботі.
Також, щиро дякуємо Світлані, Анастасії, Інні - операторам відділення № 20 за уважне ставлення до відвідувачів, кваліфіковану консультативну допомогу в опрацюванні нагальних питань, завдяки чому наша співпраця є не лише ефективною, а й надзвичайно плідною.
1 не согласен
Гость Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год
Как же достало, просто нереально. Ну как так то, ладно хрен с очередями по несколько часов. Хрен с ними с сотрудниками которые по 30 минут ищут одну посылку. Я уже готов простить постоянно виснущие компьютеры которым по 20 лет в лучшем случае. НО БЛИН КАК ТАК по трекингу на оффициальном сайте посылка уже прибыла, прихожу на почту говорят "посылки нет,... Читать отзыв Как же достало, просто нереально. Ну как так то, ладно хрен с очередями по несколько часов. Хрен с ними с сотрудниками которые по 30 минут ищут одну посылку. Я уже готов простить постоянно виснущие компьютеры которым по 20 лет в лучшем случае. НО БЛИН КАК ТАК по трекингу на оффициальном сайте посылка уже прибыла, прихожу на почту говорят "посылки нет, приходите завтра". Ну как так то? Раз она в трекере пробилась (повторюсь, от укр почты) значит они её как-то зарегистрировали? Ну блин как так то? Как же достали, как же бесит.
2 согласны

Оплата за а/я физлицом

Василий Василий (Украина, Одеса) 10 января, 2018 год
На Главпочте Одессы стоимость а/я возросла до 462 гривен.(было 144)
УКРПОЧТА! Вы ,шо там все идиоты? ГАНЬБА!
1 согласен
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14130 отзывов
Почта
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.4
2832 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3717 отзывов
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.8
112 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
24387 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 отзывов
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 отзыва