Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою отримали відправлення в такому жахливому стані. Обов'язково розберемось. Показать 1 ответ
Шкода, що не можна поставити оцінку -10. Приїхала посилка з Аліекспрес..ОБІКРАНА! там була збірна посилка від кількох постачальників, отримала товар тільки від одного, хоча в описі посилки було товару від 4-х постачальників!!! нічого не міняється! укрпошта обкрадає посилки!!!!!!
Почта совсем не работает, с 4 числа посылка не может доехать из Одессы в Подольск, всего 200 км. И не надо писать что сейчас особые трудности. Трудности есть всегда и если вы взялись доставить, то доставляйте, или не берите на себя обязательства. Раньше эти перемещения занимали не более двух дней на сортировке. Днепр отработал как положено и выслал в Одессу,... Читать отзыв Почта совсем не работает, с 4 числа посылка не может доехать из Одессы в Подольск, всего 200 км. И не надо писать что сейчас особые трудности. Трудности есть всегда и если вы взялись доставить, то доставляйте, или не берите на себя обязательства. Раньше эти перемещения занимали не более двух дней на сортировке. Днепр отработал как положено и выслал в Одессу, а там все застряло.
Достоинства:
дешевле чем у других
Недостатки:
отвратительные офисы и персонал, абсолютно не отвечает никаким нормам. Горячая линия не работает.
Не люблю залишати негативні відгуки, дуже сумніваюсь, що їх читають ті, хто може змінити ситуацію на краще. Це очевидно, коли читаєш відверто негативні відгуки і нічого не змінюється. Але промовчати також неправильно, бо таким чином ми даємо свою згоду на отримання такого рівню сервісу, який забезпечує своїм клієнтам Укрпошта. Дуже рідко користуюся послугами цієї компанії і кожного разу отримую неприємності.... Читать отзыв Не люблю залишати негативні відгуки, дуже сумніваюсь, що їх читають ті, хто може змінити ситуацію на краще. Це очевидно, коли читаєш відверто негативні відгуки і нічого не змінюється. Але промовчати також неправильно, бо таким чином ми даємо свою згоду на отримання такого рівню сервісу, який забезпечує своїм клієнтам Укрпошта. Дуже рідко користуюся послугами цієї компанії і кожного разу отримую неприємності. Не в перший раз стикаюсь з порушенням термінів доставки посилки, але цього разу її взагалі загубили. Співробітники коллцентру неналежним чином спілкуються з приводу претензії, реально відчуваєш себе в якомусь далекому совку. Для себе остаточно визначилась більше ніколи не зв’язуватись з цією конторою( інакше не можна їх назвати ) і нікому не раджу. Відверто ОГИДНИЙ СЕРВІС !
З 28 лютого 2023 р. Укрпошта анонсувала можливість зарахування коштів післяплати за посилку на карту банку відправникові. Але, як завжди, плескати язиком, то не справу робити. В Укрпошти все робиться по 10 років, а відпрацьовується і тестується ще 10 років. Зараз грудень. Відправляю вже 5-ту посилку з післяплатою на карту. І що ви думаєте? Тільки за одну посилку отримала післяплату... Читать отзыв З 28 лютого 2023 р. Укрпошта анонсувала можливість зарахування коштів післяплати за посилку на карту банку відправникові. Але, як завжди, плескати язиком, то не справу робити. В Укрпошти все робиться по 10 років, а відпрацьовується і тестується ще 10 років. Зараз грудень. Відправляю вже 5-ту посилку з післяплатою на карту. І що ви думаєте? Тільки за одну посилку отримала післяплату на карту, всі інші змушена була писати заяви одну за одною, що кошти не зараховані, а відправлені для отримання на відділенні. Як з'ясувалось винні завжди "технічні причини". Скажіть, будь ласка, як можна було зробити послугу, яка не працює??? Чому, коли гроші не зарахувалися, у вас ніхто не несе за це відповідальність і не контролює і не робить повторне зарахування, та й взагалі це не робоча послуга, як виявилось, бо технічні причини то тільки з боку Укрпошти.
Зрівнювати якість, сервіс, швидкість, обслуговування між Новою Поштою та Укрпоштою не можна. Чому? Укрпошта справді повільна пошта, особливо в плані системи та висвічування чи доставилась посилка. Зранку бачив, що на відділення приїхала посилка, до відділення приходжу і кажу: Ну написано в системі що посилка доставляється по місту, але я ж бачив як до вас приїхала годину тому машина, яку ви... Читать отзыв Зрівнювати якість, сервіс, швидкість, обслуговування між Новою Поштою та Укрпоштою не можна. Чому? Укрпошта справді повільна пошта, особливо в плані системи та висвічування чи доставилась посилка. Зранку бачив, що на відділення приїхала посилка, до відділення приходжу і кажу: Ну написано в системі що посилка доставляється по місту, але я ж бачив як до вас приїхала годину тому машина, яку ви вже розвантажили і вона і поїхала. Вони відповіли: "Посилка ще не приїхала, чекайте смс". Буквально через 20 хвилин приходить смс, що посилка приїхала і її можна забирати. Так такі затримки часто бувають на 5-6 годин, а оновити систему вони не хочуть, а тим більше оновити сервіс. Обслуговування погане, швидкість доставки мала, переадресація довга, потрібно якісь заяви писати... Переадресувати посилку як субсидію оформити, хоча тут якраз можна порівнювати що швидше
Замовила посилку з Харкова в Варшаву, пройшов місяць, але посилка так і не доїхала. Дівчинка відправила на наступний день після замовлення, але посилки досі немає. Перший раз я змогла відстежити, але зараз не можу переглянути де посилка, воно просто не показує. Також багато проблем з реєстрацією в додаток, купу даних, але гірше за все, що додаток дуже тупить.... Читать отзыв Замовила посилку з Харкова в Варшаву, пройшов місяць, але посилка так і не доїхала. Дівчинка відправила на наступний день після замовлення, але посилки досі немає. Перший раз я змогла відстежити, але зараз не можу переглянути де посилка, воно просто не показує.
Також багато проблем з реєстрацією в додаток, купу даних, але гірше за все, що додаток дуже тупить.
Я дуже зла та незадоволена. Перший і останній раз я замовляла щось через укр. Пошту.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Глючу додаток.
Багато даних при реєстрації в додаток потрібно вказати.( в порівнянні з новою поштою,то багато)
Замовила місяць тому біжутерію з Китаю: 2 каблучки. 29.23 Прийшло 2 смс одночасно на вайбер з повідомленням про міжнародну доставку та по Україні (я замовляла наліпки в Україні). Так як з моменту замовлення пройшов місяць я забула про те, що мені мали прийти ці каблучки. Посилку по Україні забрала, а з Китаю ні, вона мала лишатися на складі. 04.12 Мені... Читать отзыв Замовила місяць тому біжутерію з Китаю: 2 каблучки. 29.23 Прийшло 2 смс одночасно на вайбер з повідомленням про міжнародну доставку та по Україні (я замовляла наліпки в Україні). Так як з моменту замовлення пройшов місяць я забула про те, що мені мали прийти ці каблучки. Посилку по Україні забрала, а з Китаю ні, вона мала лишатися на складі. 04.12 Мені прийшов лист на пошту, що моя посилка з каблучками вже кимось одержана і просили поставити оцінку товару. Звісно, я на наступний день пішла у відділення 17500 Прилуки і спитала чому мою посилку забрав хтось без мого відома. На це мені знайшли бланк з підписами: на посилку з наліпками та на посилку з каблучками. Я сказала, що мені видали лише одну посилку, а іншу з Китаю не дали, попросила пошукати її.
На що мені сказали, що нічого зробити не можуть, оскільки підпис на бланку є, отже я посилку одержала. Я сказала, що поставила підпис, але посилки не одержала, як я вже писала, я взагалі забула про ті каблучки. На що мені відповіли, що вони нічого зробити не можуть, так, як штрихкод посилки було відскановано і вона числиться як отримана. Попросила ще раз, по людськи, пошукати на складі, на що отримала цікаве питання:"На якому складі? У нас тут посилки не зберігаються". А де вони зберігаються, не шановні працівники? У вас на голові? Це ваша робота виправляти свої помилки і розбиратися з посилками. Просила подивитися по камерам той день. Камер у відділенні теж нема)
Так, я мала бути уважною, коли ставила підписи і забирала доставку, але касир теж має слідкувати за своєю роботою і за тим що і кому він видає і чи все він видав правильно.
Її могли пробити, але не видати (може касирка затупила, або зумисне скористалася моментом моєї неуважності і забрала посилку собі, що дуже ймовірно). Якщо посилка незабрана мною, то вона мала лишитися на складі. На нормальній пошті мені б подзвонили або прислали смс, що я забула посилку. Дуже зручно і по факту тепер нічого не доведеш. Тут лишається сподіватися на чесність працівників.
Г...внопошта вкрала на сортувальному центрі Києва 03928 мої дві міжнародні посилки, відписавшись, що вони просто загубилися. Проводжу низку заходів, щоб знайти товар або повернути кошти. Писали заяви, робили запити, поки що толку мало. Під кожним постом пана Смілянського пишу негативний відгук, щоб була якась реакція і цей безлад скінчився. Прошу підтримати мене в цьому. Переходьте за цим посиланням Читать отзыв Г...внопошта вкрала на сортувальному центрі Києва 03928 мої дві міжнародні посилки, відписавшись, що вони просто загубилися. Проводжу низку заходів, щоб знайти товар або повернути кошти. Писали заяви, робили запити, поки що толку мало. Під кожним постом пана Смілянського пишу негативний відгук, щоб була якась реакція і цей безлад скінчився. Прошу підтримати мене в цьому. Переходьте за цим посиланням https://www.facebook.com/ukrposhtaceo і залишайте свої відгуки. Таке свавілля не має відбуватися під час війни в нашій країні. Бо крадуть все - і їжу, і одяг - як дитячий так і для військових. Борімося за наші права!!!! За нами правда!!!!
Недостатки:
Г..внопошта, в якій працюють крадії на чолі з міліонером Смілянським
Инцидент произошёл в отделении 30430, село Судилков, Хмельницкая обл. Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее... Читать отзыв Инцидент произошёл в отделении 30430, село Судилков, Хмельницкая обл.
Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее всего они просто украли мою посылку, ведь ее содержимое они спокойно могут продать у себя же на прилавке.
Недостатки:
Воруют посылки, и ничего невозможно доказать, просто плевать на клиентов.
Сегодня получила свою посылку и в очередной раз убедилась, что УкрПочта-это самый ужасный вид доставки, который есть в Украине. Сотрудники почты, решили "переполовинить" содержимое моей посылки, им, видимо, тоже надо... Но это реально уже дно, если вот так можно распечатать чью-то посылку и взять себе что хочешь.
Недостатки:
Один сплошной минус и только негативные впечатления после случившейся ситуации!
Укрпошта, де моя посилка?! Чому я її не отримала,якщо вона вже місяць в Україні, і ви пишете, що посилку отримано, але її в мене немає. Ваші працівники крадуть чужі посилку?! RO757527527EE
Не для кого не сикрет что укрпочка полнейшее дно! Практически никогда такого не бывает что б с первого раза можно было забрать поссылку. Нужно ходить по несколько раз. Люди вообще-то работают. И если пришла смс что посылка на почте, можите её забрать. То хотелось бы ПРИЙТИ И ЗАБРАТЬ!!! Либо писать день когда её можно забрать. А за то что сколько... Читать отзыв Не для кого не сикрет что укрпочка полнейшее дно! Практически никогда такого не бывает что б с первого раза можно было забрать поссылку. Нужно ходить по несколько раз. Люди вообще-то работают. И если пришла смс что посылка на почте, можите её забрать. То хотелось бы ПРИЙТИ И ЗАБРАТЬ!!! Либо писать день когда её можно забрать. А за то что сколько посылок лично моих было утеряно я вообще молчу! 21 век на улице, не ужели так сложно все усовершенствовать?! И назойливое втюхивание сладостей и марок на кассе жутко бесит!
Саме гірша пошта, ніколи нею не купляв, перший раз заказав і останній в своєму житті, хіба буду жити на острові і тільки одна пошта буде там. 28 числа відправили мені з міста Дніпра, 2 дні виїджало із Дніпра, зараз 2 дні уже в Київі катається по сортіровках)) коли приїде до мене незнаю, вихідні дні) думаю за 2 тижні доїде)... Читать отзыв Саме гірша пошта, ніколи нею не купляв, перший раз заказав і останній в своєму житті, хіба буду жити на острові і тільки одна пошта буде там. 28 числа відправили мені з міста Дніпра, 2 дні виїджало із Дніпра, зараз 2 дні уже в Київі катається по сортіровках)) коли приїде до мене незнаю, вихідні дні) думаю за 2 тижні доїде) а дешевше ніж нп на 50 грн)) не заказуйте укр поштою нічого!
ви що прикалуєтеся блін 7 робочих днів я чекаю посилку а вона повинна йти з 1-5 днів отправили 26.11.23 орієнтовна дата прибуття 29.11.23 а сьогодні 02.12.23 посилку бляха муха я отримаю примерно 05.12.23 бо неділя понеділок вихідні блять та це 9 робочих дні щей за доставку плати бовона катаєця туди сюди 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Найгірша пошта…. Ніякого звʼязку з операторами та тех,підтримкою. Відстежувала посилку в додатку ,повідомлення про прибуття не було,навіть про те що вона десь поблизу. Головне прийшло повідомлення про те що посилку відправляють назад відправнику так як я не зʼявилась її отримати… Як таке можливо? Що це за сервіс. Не одноразово були проблеми з цією поштою,однак іншого варіанту отримання замовлення з-за кордону... Читать отзыв Найгірша пошта…. Ніякого звʼязку з операторами та тех,підтримкою. Відстежувала посилку в додатку ,повідомлення про прибуття не було,навіть про те що вона десь поблизу. Головне прийшло повідомлення про те що посилку відправляють назад відправнику так як я не зʼявилась її отримати… Як таке можливо? Що це за сервіс. Не одноразово були проблеми з цією поштою,однак іншого варіанту отримання замовлення з-за кордону не було!
Посылки реально разворовуют или , как можно потерять большую посылку, это же не спичечный коробок!?! Ответственности ни какой! Деньги за нее не маленькие! Что происходит с вами?! Просто сказать извините так бывает, от этого не легче! Тем более , что в ней находились подарки родным!
Це мій лист до фахівців укпошти. Копіюю щоб не писати все знову. Доброго дня. Сьогодні 28 жовтня 23 року. У відділенні Укрпошти яке знаходиться: в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1) сталася наступна ситуація.. Я прийшла отримати посилку. Розраховувалася карткою. Касир ввела дані для оплати та сказала... Читать отзыв Це мій лист до фахівців укпошти. Копіюю щоб не писати все знову.
Доброго дня. Сьогодні 28 жовтня 23 року. У відділенні Укрпошти яке знаходиться: в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1) сталася наступна ситуація.. Я прийшла отримати посилку. Розраховувалася карткою. Касир ввела дані для оплати та сказала що я можу прикласти картку до терміналу. Термінал знаходиться у неї за стійкою і побачити щось неможливо. На прохання подати термінал для оплати на стійку була відмова. Далі пауза, оплата каже оператор не пройшла. Чек вона взяла і відклала в сторону. Потім вона знову робить запит для оплати і знову ті ж дії, і бінго в цей раз по її словам оплата пройшла успішно. На що вона дає мені чек. Прийшовши додому я зайшла в Приват24 і там побачила що пройшли дві транзакції і обидві успішно! Зателефонувала в банк, там склали заяву на блокування коштів по одній оплаті та склали заяву на повернення. Але в Приватбанку мені порадили звернутися ще раз до оператора Укрпошти щоб взяти чек про ту успішну ще одну оплату. Прийшовши на відділення укрпошти я почула в свою адресу хамовите звернення, що оплата була одна і я несу повну нісенітницю. На моє прохання дати мені чек, касир каже я його викинула в смітник. Ну звісно пройшло декілька годин і чека просто немає. Збіглися ще дві особи і почали робити з мене "повну дуру". Не було конструктивного діалогу, були якісь нападки в мій бік. На моє прохання подивитись на виписки Приват24 ігнор. Замість того щоб допомогти, якщо вже зробили помилку, щоб піти на зустріч, мене просто облили агресивним брудом. Такої наглості я ще не бачила. Люди мені сказали що це не вперше і одному чоловікові вони так провели платіж більш ніж на 9000 тисяч гривень. Так от. Я хочу користуватися послугами Укрпошти, але такі особистості відбивають будь яке бажання. Прошу розібратися в моїй ситуації. Посприяти поверненню коштів і налагодити роботу та поведінку своїх працівників в місті Тараща. Тепер я розумію чому люди в нашому місті обирають Нову Пошту як альтернативу, дорожче але якось надійніше і якщо стається якась ситуація, то йдуть на зустріч і допомогають її вирішити. І найбільше що мені сподобалося слова касира: "не хвилюйтеся зверніться в банк, вам повернуть кошти у нас такі ситуації дуже часті, не переживайте. У нас просто проблеми з терміналом та інтернетом". То у вас часті такі "ситуації" і ви нічого не робите.. 👍 Всі докази я прикладаю у форматі скріншотів і чекаю на вирішення цієї паскудної ситуації яку мені створили на рівному місці.
Достоинства:
Які можуть бути плюси коли обкрадають і просто зневажають тебе як людину)
Посылка катается по Киеву 7 дней, ещё заезжала на ММПО, зачем спрашивается посылка по Украине проходила таможенный контроль, самая конченая почта с которой я работал.
Розчарована роботою укрпошти... Заведи відправляла експрес доставкою щоб було швидше .. доїджала посилка максимум за 3 дні... Цього разу відправила щоб терміново прийшла ... Так мало того що не відслідковувалась з самого початку... Так ще й прийшла через тиждень... А перерахунок коштів за доставку відмовились робити... Прийшлось заплатити 75грн. Як за експрес...
Достоинства:
Немає?
Недостатки:
Обманюють клієнтів. Краще новою поштою відправити... Ціна така ж само..
Замовила продукцію Ів Роше з доставкою укрпошти. До цього моменту все було норм. Але останнє замовлення прийшло з пошкодженою знизу упаковкою, бо якщо відкривати зверху (як треба), буде дуже помітно. При відкритті упаковки, побачила, що коробочка від крему була розірвана, а сама текстура крему була поколупана, видно, що хтось копирсався. Підозрюю, що я би не дорахувалася продукції, що замовила, якби... Читать отзыв Замовила продукцію Ів Роше з доставкою укрпошти. До цього моменту все було норм. Але останнє замовлення прийшло з пошкодженою знизу упаковкою, бо якщо відкривати зверху (як треба), буде дуже помітно. При відкритті упаковки, побачила, що коробочка від крему була розірвана, а сама текстура крему була поколупана, видно, що хтось копирсався. Підозрюю, що я би не дорахувалася продукції, що замовила, якби посилка була повністю предоплачена, а не з накладеним платежем.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
не умеют с посылками обращаться
зачем ломать ?
Что за обращение с посылками?
Как вам доверять?
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою отримали відправлення в такому жахливому стані. Обов'язково розберемось. Показать 1 ответ
Жах-ли-во!!!
Приїхала посилка з Аліекспрес..ОБІКРАНА! там була збірна посилка від кількох постачальників, отримала товар тільки від одного, хоча в описі посилки було товару від 4-х постачальників!!!
нічого не міняється! укрпошта обкрадає посилки!!!!!!
0503668669761 трек-номер
Раньше эти перемещения занимали не более двух дней на сортировке.
Днепр отработал как положено и выслал в Одессу,... Читать отзыв Почта совсем не работает, с 4 числа посылка не может доехать из Одессы в Подольск, всего 200 км. И не надо писать что сейчас особые трудности. Трудности есть всегда и если вы взялись доставить, то доставляйте, или не берите на себя обязательства.
Раньше эти перемещения занимали не более двух дней на сортировке.
Днепр отработал как положено и выслал в Одессу, а там все застряло.
Укрпошта це кара божа для україни
Обслуговування
Співробітники коллцентру неналежним чином спілкуються з приводу претензії, реально відчуваєш себе в якомусь далекому совку.
Для себе остаточно визначилась більше ніколи не зв’язуватись з цією конторою( інакше не можна їх назвати ) і нікому не раджу.
Відверто ОГИДНИЙ СЕРВІС !
Отрицательно
Вместо такого подарка - вызвали в суд и конфисковали телефон в пользу таможни…
Так і не навчилися зараховувати післяплату за посилку на карту банку.
безвідповідальність
Найгірша пошта
Така собі компанія
Доставку чекаю більше місяця
Перший раз я змогла відстежити, але зараз не можу переглянути де посилка, воно просто не показує.
Також багато проблем з реєстрацією в додаток, купу даних, але гірше за все, що додаток дуже тупить.... Читать отзыв Замовила посилку з Харкова в Варшаву, пройшов місяць, але посилка так і не доїхала. Дівчинка відправила на наступний день після замовлення, але посилки досі немає.
Перший раз я змогла відстежити, але зараз не можу переглянути де посилка, воно просто не показує.
Також багато проблем з реєстрацією в додаток, купу даних, але гірше за все, що додаток дуже тупить.
Я дуже зла та незадоволена. Перший і останній раз я замовляла щось через укр. Пошту.
Бездіяльність працівників та крадіжки посилок
На що мені сказали, що нічого зробити не можуть, оскільки підпис на бланку є, отже я посилку одержала. Я сказала, що поставила підпис, але посилки не одержала, як я вже писала, я взагалі забула про ті каблучки. На що мені відповіли, що вони нічого зробити не можуть, так, як штрихкод посилки було відскановано і вона числиться як отримана. Попросила ще раз, по людськи, пошукати на складі, на що отримала цікаве питання:"На якому складі? У нас тут посилки не зберігаються". А де вони зберігаються, не шановні працівники? У вас на голові? Це ваша робота виправляти свої помилки і розбиратися з посилками. Просила подивитися по камерам той день. Камер у відділенні теж нема)
Так, я мала бути уважною, коли ставила підписи і забирала доставку, але касир теж має слідкувати за своєю роботою і за тим що і кому він видає і чи все він видав правильно.
Її могли пробити, але не видати (може касирка затупила, або зумисне скористалася моментом моєї неуважності і забрала посилку собі, що дуже ймовірно). Якщо посилка незабрана мною, то вона мала лишитися на складі. На нормальній пошті мені б подзвонили або прислали смс, що я забула посилку. Дуже зручно і по факту тепер нічого не доведеш. Тут лишається сподіватися на чесність працівників.
що робить посилка 4 день на сортувальному центрі у Львові
Г..внопошта прогресує в крадіжках!!!!
Читать отзыв Г...внопошта вкрала на сортувальному центрі Києва 03928 мої дві міжнародні посилки, відписавшись, що вони просто загубилися. Проводжу низку заходів, щоб знайти товар або повернути кошти. Писали заяви, робили запити, поки що толку мало. Під кожним постом пана Смілянського пишу негативний відгук, щоб була якась реакція і цей безлад скінчився. Прошу підтримати мене в цьому. Переходьте за цим посиланням
https://www.facebook.com/ukrposhtaceo
і залишайте свої відгуки. Таке свавілля не має відбуватися під час війни в нашій країні. Бо крадуть все - і їжу, і одяг - як дитячий так і для військових. Борімося за наші права!!!! За нами правда!!!!
Украли посылку прямо в отделении
Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее... Читать отзыв Инцидент произошёл в отделении 30430, село Судилков, Хмельницкая обл.
Делал заказ в магазине на сайте укрпочты - покупал почтовые марки. Сразу все оплатил, заказ пришел на почту 2 декабря. Пошел забирать 5 декабря, а мне сказали, якобы мою посылку сегодня уже кто-то забрал. Не знаю как такое возможно, если она на моё имя и трек-номер был только у меня. Скорее всего они просто украли мою посылку, ведь ее содержимое они спокойно могут продать у себя же на прилавке.
Укрпошта - жах!!!
На УкрПочте воруют содержание посылок!
Пропала посилка
RO757527527EE
Просто кошмар
Найгірша пошта
Це повний треш?
вихідні блять та це 9 робочих дні щей за доставку плати бовона катаєця туди сюди 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Найгірша пошта
Почему нет отзыва, который писался ранее, за потерю посылки!?
Ответственности ни какой!
Деньги за нее не маленькие!
Что происходит с вами?!
Просто сказать извините так бывает, от этого не легче!
Тем более , что в ней находились подарки родным!
Обман. Люди будьте обережні при оплаті картою.
Доброго дня.
Сьогодні 28 жовтня 23 року.
У відділенні Укрпошти яке знаходиться:
в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1)
сталася наступна ситуація..
Я прийшла отримати посилку.
Розраховувалася карткою.
Касир ввела дані для оплати та сказала... Читать отзыв
Доброго дня.
Сьогодні 28 жовтня 23 року.
У відділенні Укрпошти яке знаходиться:
в київській області, місто Тараща, вул. Шевченка 37 відділення номер (1)
сталася наступна ситуація..
Я прийшла отримати посилку.
Розраховувалася карткою.
Касир ввела дані для оплати та сказала що я можу прикласти картку до терміналу.
Термінал знаходиться у неї за стійкою і побачити щось неможливо.
На прохання подати термінал для оплати на стійку була відмова.
Далі пауза, оплата каже оператор не пройшла.
Чек вона взяла і відклала в сторону.
Потім вона знову робить запит для оплати і знову ті ж дії, і бінго в цей раз по її словам оплата пройшла успішно.
На що вона дає мені чек.
Прийшовши додому я зайшла в Приват24 і там побачила що пройшли дві транзакції і обидві успішно!
Зателефонувала в банк, там склали заяву на блокування коштів по одній оплаті та склали заяву на повернення.
Але в Приватбанку мені порадили звернутися ще раз до оператора Укрпошти щоб взяти чек про ту успішну ще одну оплату.
Прийшовши на відділення укрпошти я почула в свою адресу хамовите звернення, що оплата була одна і я несу повну нісенітницю.
На моє прохання дати мені чек, касир каже я його викинула в смітник.
Ну звісно пройшло декілька годин і чека просто немає.
Збіглися ще дві особи і почали робити з мене "повну дуру". Не було конструктивного діалогу, були якісь нападки в мій бік.
На моє прохання подивитись на виписки Приват24 ігнор.
Замість того щоб допомогти, якщо вже зробили помилку, щоб піти на зустріч, мене просто облили агресивним брудом.
Такої наглості я ще не бачила.
Люди мені сказали що це не вперше і одному чоловікові вони так провели платіж більш ніж на 9000 тисяч гривень.
Так от.
Я хочу користуватися послугами Укрпошти, але такі особистості відбивають будь яке бажання.
Прошу розібратися в моїй ситуації.
Посприяти поверненню коштів і налагодити роботу та поведінку своїх працівників в місті Тараща.
Тепер я розумію чому люди в нашому місті обирають Нову Пошту як альтернативу, дорожче але якось надійніше і якщо стається якась ситуація, то йдуть на зустріч і допомогають її вирішити.
І найбільше що мені сподобалося слова касира: "не хвилюйтеся зверніться в банк, вам повернуть кошти у нас такі ситуації дуже часті, не переживайте. У нас просто проблеми з терміналом та інтернетом".
То у вас часті такі "ситуації" і ви нічого не робите.. 👍
Всі докази я прикладаю у форматі скріншотів і чекаю на вирішення цієї паскудної ситуації яку мені створили на рівному місці.
Ужасная доставка
Посылка катается по Киеву 7 дней, ещё заезжала на ММПО, зачем спрашивается посылка по Украине проходила таможенный контроль, самая конченая почта с которой я работал.
Експрес доставка тільки на словах... Даремно викинуті кошти
Копирсаються у посилках
Не прибувають посилки до точки видачі
Друга посилка катається по Києву вже 5 день і не прибуває до точки видачі! Скарги, дзвінки до сраки (((
посилка на сортировочном центре уже неделю
Йде 20 день