Name: ukraine-express.com международные перевозки
Rating: 1.4

Послуга що немає сенсу крім зайвих витрат коштів.

And 28 декабря, 2022 год

Треба було терміново отримати товар, зробив замовлення дорожче зі складу в Європі, замість Китаю, до того ж їз додатковими витратами на доставку самого Ukraine-Express.
А в результаті я просто викинув кошти на вітер, і час теж втратив дарма.
Посилка з безкоштовною доставкою з Китаю вже в Києві, а з Європи - ще десь там їде. Вона тупо тільки 2+... Читать отзыв Треба було терміново отримати товар, зробив замовлення дорожче зі складу в Європі, замість Китаю, до того ж їз додатковими витратами на доставку самого Ukraine-Express.
А в результаті я просто викинув кошти на вітер, і час теж втратив дарма.
Посилка з безкоштовною доставкою з Китаю вже в Києві, а з Європи - ще десь там їде. Вона тупо тільки 2+ тижні пролежала в них на складі в Німеччині.. Просто, лежала. Не кажу вже що вага +2кг відрізняється від вказаної DPD в Німеччині. Ну і звісно +10% вартості «додаткова комісія за вантаж».
І в сумі вийде +100€ доставка в Україну за місяць…
І от після успішного досвіду штучного в минулому я дивлюсь на це все що зараз і не розумію, в чому суть цього сервісу для мене як клієнта? Просто витратити додаткові кошти?

Я вже писав що вони дно але на цей раз вони пробили і дно

Гость 27 декабря, 2022 год

Ідіоти,по-іншому назвати не можу ! Замовляв додаткову послугу щоб сфотографували товар,чекаю тиждень часу на одне фото за 3$
З Польщі посилка їде 10 день,тобто вона на складі
Тех.підтримка дно

Просто жах

Клієнт 20 декабря, 2022 год

Як же я їх ненавиджу! Склоки часу та нервів витратила. Ніколи і нікому не раджу. Афіристи! Скільки в їх роботі прикритих недоліків. І звертатись за допомогою немає до кого.

Срок доставки посылок не соответствует заявленным

Евгений 10 декабря, 2022 год

Срок доставки посылок не соответствует заявленным самой же ukraine express. Будьте внимательны, на ряд товаров начисляют дополнительную комиссию, которую вы не увидите в тарифах на доставку.

Это не компания, а шарашкина контора

Наталия 7 декабря, 2022 год

Пишу отзыв, а планирую обращаться в суд. Хуже перевозчика в своей жизни не встречала. Операторы шире их писаных правил вообще думать не могут. Ответы по другому как «тупые» не назовёшь! Правила же эти противоречат всем международным нормам перевозки! Но доказать и связаться с ними практически не возможно. Выйти на кого-то более выше по должности практически не реально. Как и... Читать отзыв Пишу отзыв, а планирую обращаться в суд. Хуже перевозчика в своей жизни не встречала. Операторы шире их писаных правил вообще думать не могут. Ответы по другому как «тупые» не назовёшь! Правила же эти противоречат всем международным нормам перевозки! Но доказать и связаться с ними практически не возможно. Выйти на кого-то более выше по должности практически не реально. Как и в принципе что-то доказать. Моя посылка все ещё ждёт своего решения. Если не решится вопрос прямая дорога в суд. Как ещё они имеют в своём название имя Украины! И где они зарегистрированы тоже не понятно …

Ужасная компания

Гость 3 декабря, 2022 год

С каждым разом все хуже хуже! Ответственности за посылки не несут. Пришла посылка вся мокрая внутри, снаружи коробка суха, стоимость около 30 эвро, компенсировать 3 эвро. От службы поддержки вменяемого ответа -нет! Мою посылку внесли в личный кабинет другому человеку. Я предоставила все данные: номер заказа, когда сдела заказ, когда доставлен, что в заказе, адрес, данные на кого доставлена... Читать отзыв С каждым разом все хуже хуже! Ответственности за посылки не несут. Пришла посылка вся мокрая внутри, снаружи коробка суха, стоимость около 30 эвро, компенсировать 3 эвро. От службы поддержки вменяемого ответа -нет! Мою посылку внесли в личный кабинет другому человеку. Я предоставила все данные: номер заказа, когда сдела заказ, когда доставлен, что в заказе, адрес, данные на кого доставлена посылка, прикрепила фото от магазина( кем, когда доставлен и как выглядит посылка), инвойс..... Они отвечают каждый раз одно и тоже: зайдите во второй кабинет, так как посылка в другом кабине,на другое имя, но у меня один кабине. Не пойму как может посылка быть в кабинете у другого человека, если я предоставила все данные подтверждения, что это моя посылка.
Вообще вывод у меня один- им пофиг на своих клиентов, ответственности ни за что не несут.

Еще не получил посылку(продолжение) часть 4

Гость 21 ноября, 2022 год

"Отказали, на каких основаниях не ясно. А там посылка 22 кг. и у меня нет возможности платить 180 долларов за доставку самолетом. У меня зарплата 10 000грн. 6 на карту, 4 в конверте. Военное время нынче, мало платят и отдавать 7000 из 10 я не могу. Я не ожидал, что такой вес будет и когда заполнял, то как-то по шаблону... Читать отзыв "Отказали, на каких основаниях не ясно. А там посылка 22 кг. и у меня нет возможности платить 180 долларов за доставку самолетом. У меня зарплата 10 000грн. 6 на карту, 4 в конверте. Военное время нынче, мало платят и отдавать 7000 из 10 я не могу. Я не ожидал, что такой вес будет и когда заполнял, то как-то по шаблону с прошлой посылки заполнил, просто скопировал и получилась авиа. Так что я был слегка шокирован, когда увидел цену доставки. Теперь хочу, чтобы они отправили мою посылку в MEEST в тот же штат. Если отморозятся, то возникнет тупиковая ситуация. Как разрулится это ситуация, обязательно напишу."

Итак я получил эту посылку весом в 22 кило и заплатил им 177 долларов. Перекладывать в морской контейнер не захотели, типа они не дураки, чтобы отказываться от 177 баксов. По США они не отправляют, только обратно в магазин. В MEEST сказали, что пока вы не получили счет об оплате, то можно переложить. А я на тот момент еще не получил счет на 177 долларов. Вобщем очень плохие люди там. Короче перехожу в мист.

И вообще давайте все напишем например Зеленскому или Федорову, чтобы у нас с США и ЕС было как между США И ЕС. А не вот это все, все эти уе, мисты, нп и другая ерунда. Я заказывал в Польшу из США, оплатил картой и через 5 суток мне звонит курьер DHL мол выйдите заберите посылку, я подъехал и все и весь базар.

Достоинства:

что-то еще отправляют

Недостатки:

работают люди без чести и совести.

Товар стоїть на складі 16 день ???

[email protected] 20 ноября, 2022 год

Ukraine Express- це галіме дно,16 днів тримають посилку на складі в Англії,знайомим посилки приходять за 5-6 днів як товар прийшов на склад !!!
Вони або просрали посилку або на складі працює одна людина

Недостатки:

Дно

Доставили не все вещи

Анас 18 ноября, 2022 год

Перевозчик доставил не все вещи, от компенсации отказываются, хотя я предоставила им много доказательств и подтверждения с магазина, что товар им на склад доставили. Постоянно тупые отмазки. Возможно кто-то знаетеак выйти на их руководителя для решения проблемы?

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Общаются грубо и нагло, потеряли товар с двух стран и не хотят признать свою вину и компенсировать

Користуюся не перший рік....

Постійний клієнт 14 ноября, 2022 год

Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою... Читать отзыв Замовляла багато разів і можу сказати одне, що багато чого було але завжди працівники компанії намагалися допомогти, навіть якщо питання не стосувалося їхньої роботи.
Вони навіть дзвонили до служби доставки щоб знайти мій товар, по США який не був доставлений до на склад ukraine-express і який же служба доставки і загубила, а точніше доставила за іншою адресою.
Працівники пояснили що потрібно зробити щоб повернули кошти.
Також була у мене ситуація про недоставлений трек-номер по Іспанії, потім як вияснилося трек вкрали але це був сам кур’єр служби доставки Кореос і при цьому трек значився що доставлено ukraine-express. В результаті мені служба доставки, компенсували кошти.
Тому чесно я не розумію чому стільки негативних відгуків у їхню сторону.
Рекомендую цю компанію!!!

Показать 1 ответ

Портят дороге посылки

[email protected] 13 ноября, 2022 год

Накануне со мной произошла очень неприятная ситуация. Я купила очень дорогую куклу с эксклюзивным и очень дорогим пронумерованным постером. Он имеет сейчас огромную ценность и в последний раз отдельно от куклы продавался за 350$. Так вот, кукла приехала без него. После тщательных поисков и стараний удалось добиться ответа от перевозчика (Ukraine Express). Как оказалось, на склад от продавца кукла... Читать отзыв Накануне со мной произошла очень неприятная ситуация. Я купила очень дорогую куклу с эксклюзивным и очень дорогим пронумерованным постером. Он имеет сейчас огромную ценность и в последний раз отдельно от куклы продавался за 350$. Так вот, кукла приехала без него. После тщательных поисков и стараний удалось добиться ответа от перевозчика (Ukraine Express). Как оказалось, на склад от продавца кукла приехала в двух коробках. Кукла лежала в шиппере, а постер во второй коробке, так как по размерам он больше коробки с куклой, а ко мне приехал только шиппер с куклой. Ukraine Express перепаковали товар, хотя им эту услугу никто не заказывал, и уменьшили объем/вес, выбросив внешнюю коробку, а вместе с ней и постер. Они подняли видео и признали это. Уже около недели я воюю с ними, и доказываю, что они обязаны найти постер, либо выплатить компенсацию, так как это был их косяк по всем пунктам. Ukraine Express морозится, встает в позу, мол, вы сами виноваты, мы имеем право утилизировать рекламную продукцию, работник не мог знать, что этот плакат имеет какую-то ценность, поэтому с нашей стороны ошибки нет и ничего комплексировать мы вам не будем. Мы показывали им скриншоты и ссылки, сколько стоил этот постер (он уже продан и сейчас продается лишь с новой куклой), мы доказывали, что они нарушили свои обязанности аж по нескольким пунктам, что у них был инвойс (фото товара, где было видно и постер), но им наплевать, они просто хотят умыть руки.

Кукла была ОЧЕНЬ дорогая, покупалась на подарок....

Не компанія, а якийсь жах

Андрій 9 ноября, 2022 год

Доставляють довше, а ніж інші служби доставки.
Всі посилки прийшли відкриті, написавши при це в підтримку, вони мені відповіли, що перевіряють посилку на заборонені товари.
Підтримка жахлива, відповідає все копіюючи із шаблонів.
Правила не для 2022 року, скоріше 90-х.
Замовляв перший та останній раз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Найбюрократичніший перевізник

Роман 1 ноября, 2022 год

Замовив вперше доставку з Польщі, думав буде дешевше, по інші беруть мін тариф 7 євро незалежно від ваги. Тут же 8 злотих за кг, але:
1. Правила написані в 90х, на багатьох сторінках, не розберешся з першого разу і не все описують.
2. При прийомі в Польщі вага була 3,4 кг, а от же безкоштовна доставка кур'єром юкрейн експрес, але... Читать отзыв Замовив вперше доставку з Польщі, думав буде дешевше, по інші беруть мін тариф 7 євро незалежно від ваги. Тут же 8 злотих за кг, але:
1. Правила написані в 90х, на багатьох сторінках, не розберешся з першого разу і не все описують.
2. При прийомі в Польщі вага була 3,4 кг, а от же безкоштовна доставка кур'єром юкрейн експрес, але виставили рахунок і вага стала 2,9 кг. Тепер мінімум 120 грн прийдеться платити новій пошті.
3. Спробуй ще оплати за послуги доставки, доступний тільки пей пал і треба шукати свій старий аккаунт, Ким ніколи не користувався і платити ще комісії за платіж.

Більше ніколи нічого не замовлю і нікому, крім тих, хто любить мозгойоб.у, не раджу.

ГАМНО, а не перевозчик

Anna 22 октября, 2022 год

Обманывают с комиссией, насчитывают по своему усмотрению, правила у них такие, что можно в свою пользу почти любой пункт перекрутить, завышают вес посылок, продавец с ИБЭЙ взвесил посылку она была 1,2 кг, когда он уже отправил коробку, специально попросила взвесить, у этой шарашкиной конторы она превратилась в 2.7кг, долго доставляют, всегда превышают указанные сроки даже когда не было войны... Читать отзыв Обманывают с комиссией, насчитывают по своему усмотрению, правила у них такие, что можно в свою пользу почти любой пункт перекрутить, завышают вес посылок, продавец с ИБЭЙ взвесил посылку она была 1,2 кг, когда он уже отправил коробку, специально попросила взвесить, у этой шарашкиной конторы она превратилась в 2.7кг, долго доставляют, всегда превышают указанные сроки даже когда не было войны и надолго (У меня соседи быстрее построили дом, чем посылка дошла морем с нуля).

Достоинства:

посылка все-таки дошла

Недостатки:

скорость доставки
непрозрачные правила (добавляют 10% почти на все, если привозишь больше одной единицы товара говорят что коммерческий груз)
тупая служба поддержки просто копирующая пункты из правил, при этом в ответах допускают множество ошибок не проверяя
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ДЕРЬМИЩЕМ. ОДНИ НЕРВЫ ОТ НИХ

Отличный сервис

Олеся 12 октября, 2022 год

Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось)
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже адекватно. Не понимаю этих негативных... Читать отзыв Отправляла 2 посылки из Германии в Украину (Харьков)
Вещи, игрушки и обувь. Всё пришло целое и довольно быстро. По приезду в Украину доставили новой почтой домой.
Были вопросы по оплате - помогли операторы в чате (оплачивать лучше с ПК версии сайта, в приложении у меня не получилось)
Путь посылки отслеживается через приложение
По цене тоже адекватно. Не понимаю этих негативных отзывов здесь. Читайте правила пользования и общайтесь нормально с людьми, тогда и к вам будет нормальное отношение. В общем, я осталась довольна 10 из 10.

Достоинства:

Быстро, удобно, отслеживается посылка, есть связь с операторами

Недостатки:

Не получается оплачивать через мобильные приложение

Скрытая комиссия 10%

Гость 11 октября, 2022 год

На определенные товары начисляют скрытую комиссию 10% ( и даже больше на свое усмотрение). Ответа, почему это не указано в тарифах, не получил. В тоже время в " тарифах" первые четыре пункта выделили капслоком " Безкоштовно", но ни слова о комиссиях. Короче, как в том анекдоте про чек с пунктом " прокатило", только в этой истории " прокатило" независимо от... Читать отзыв На определенные товары начисляют скрытую комиссию 10% ( и даже больше на свое усмотрение). Ответа, почему это не указано в тарифах, не получил. В тоже время в " тарифах" первые четыре пункта выделили капслоком " Безкоштовно", но ни слова о комиссиях. Короче, как в том анекдоте про чек с пунктом " прокатило", только в этой истории " прокатило" независимо от замечаний клиента. Компания имеет громкое название, но далека от таких понятий как прозрачность и клиентоориентированность. Теперь эта компания ассоциируется с мелкими жуликами , у которых разовые клиенты и они их разводят как только можно, а всю ответственность в итоге перекладывают на них- мол, читать правила пользования нужно и все)

Еще не получил посылку(продолжение) часть 3

Гость 9 октября, 2022 год

Продолжение от 3.08. Итак я получил посылки, ничего не пропало, поставлю три звезды, потому что самолетом и очень долго, потому что пришлось на 330-362 поддержку звонить более 30 раз, потому что более ужасного сайта я не встречал.
А теперь начинается новый квест. Новый заказ запчастей, новая посылка. Вот мое обращение у них на сайте и их ответ:
"Добрый... Читать отзыв Продолжение от 3.08. Итак я получил посылки, ничего не пропало, поставлю три звезды, потому что самолетом и очень долго, потому что пришлось на 330-362 поддержку звонить более 30 раз, потому что более ужасного сайта я не встречал.
А теперь начинается новый квест. Новый заказ запчастей, новая посылка. Вот мое обращение у них на сайте и их ответ:
"Добрый день! Переложите пожалуйста посылку из авиа доставки в морскую доставку за 3.8$. Дорого получается авиа в этом случае. Если возможно, запакуйте покрепче, скотчем например. Спасибо.
Працівник служби підтримки: S-3211
Доброго дня!

Дякуємо за Ваше звернення!

Змінити тип доставки сформовано посилки не можливо

З повагою, служба підтримки Ukraine Express"

Отказали, на каких основаниях не ясно. А там посылка 22 кг. и у меня нет возможности платить 180 долларов за доставку самолетом. У меня зарплата 10 000грн. 6 на карту, 4 в конверте. Военное время нынче, мало платят и отдавать 7000 из 10 я не могу. Я не ожидал, что такой вес будет и когда заполнял, то как-то по шаблону с прошлой посылки заполнил, просто скопировал и получилась авиа. Так что я был слегка шокирован, когда увидел цену доставки. Теперь хочу, чтобы они отправили мою посылку в MEEST в тот же штат. Если отморозятся, то возникнет тупиковая ситуация. Как разрулится это ситуация, обязательно напишу.

Достоинства:

Плюс - это девочки в службе поддержки. Тяжелая и нервная у них работа. Держатся молодцом.

Недостатки:

Не хватит бумаги.

Отвратительно

Yuri 23 сентября, 2022 год

10 років працюю з цим перевізником. Але останнім часом усе стало дуже плохо. Загубили вантаж на 4.5к $ та ніякого зворотнього звязку. Куді дивиться керевніцтво?

Достоинства:

нема

Недостатки:

жах

Отвратительно

Гость 19 августа, 2022 год

Компания стала работать просто отвратительно, третью посылку разбивают в хлам, причем посылки были упакованы тщательно. Создалось впечатление что это сознательная порча посылок. Картонные коробки были расплющены как будто по ним проехало что то тяжёлое... И это подряд три посылки из разных стран! Компания отказалась брать на себя ответственность за такую "доставку" в результате потеря денег, имущества и нервов... Никому не... Читать отзыв Компания стала работать просто отвратительно, третью посылку разбивают в хлам, причем посылки были упакованы тщательно. Создалось впечатление что это сознательная порча посылок. Картонные коробки были расплющены как будто по ним проехало что то тяжёлое... И это подряд три посылки из разных стран! Компания отказалась брать на себя ответственность за такую "доставку" в результате потеря денег, имущества и нервов... Никому не посоветую работать с этой компанией! Даже если ваш товар не бьющийся, поверьте компания найдет способ как его испортить и потрепать вам нервы

Вернули деньги

Гость 13 августа, 2022 год

До этого писала гневный отзыв, мне не отдавали мою посылку с января, в итоге посылка не нашлась , компания вернула мне деньги на карту , неожиданно , спасибо большое .

Гублять посилки

Гость 10 августа, 2022 год

Вже другий рік співпрацюю і з часом все стає гірше і гірше. То по два місяці доставляють посилку,а це взагалі загубили і відхрещуються,від того,що вони її отримували. Я вже зв’язалась з брендом і з поштовою службою,вони підтверджують,що посилка була отримана. Ці ж нічого не бачили і не чули,просто жах(

Мерзенна контора

AshZaZa 8 августа, 2022 год

1️⃣Рахують по об'єму, який імовірно самі створюють, додаючи коробку. Оригинальнє пакування - поштовий пакет, вага ≈300 грам нарахували 1 кг🤬 2️⃣Додають до вартості 10% (електроніка). В їх правилах це справді є в одному з 100500 пунктів дрібним шрифтом🤬 3️⃣Послуги нової пошти по Україні тре оплачувати самостійно. Контора платить при вазі >3 кг🤬
У підсумку: я заплатив більше $20, щоб написати... Читать отзыв 1️⃣Рахують по об'єму, який імовірно самі створюють, додаючи коробку. Оригинальнє пакування - поштовий пакет, вага ≈300 грам нарахували 1 кг🤬 2️⃣Додають до вартості 10% (електроніка). В їх правилах це справді є в одному з 100500 пунктів дрібним шрифтом🤬 3️⃣Послуги нової пошти по Україні тре оплачувати самостійно. Контора платить при вазі >3 кг🤬
У підсумку: я заплатив більше $20, щоб написати цей відгук.
Спробував паралельно ще 3 перевізника. Цей найгірший 🕳️

Достоинства:

Не загубили посилку

Недостатки:

Підрахунок вартості послуг

Курьер Одесса

[email protected] 5 августа, 2022 год

Давно работаю с этой компанией, было много разного за 5 лет. Но в общем меня всё устраивало, пока не поменяли курьера в Одессе по доставки. Такого хама я давно не встречал. Прошу компанию обратить на это внимание! ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОСТЮ! Золотой курьер был!

Я в шоці!!

Ольга 4 августа, 2022 год

Замовляла доставку речей ZARA, з Іспанії та Польщі … Я В шоці як вони упакували посилки(( (( поставили куртки чорні шкірзам в перемішку з іншими речима і в результаті вони в забруднили мені 2 курки!!! Вважайте зіпсували!!!!! Фото прикріплю((( платиш купу грошей за доставку а в результаті вони щей твої речі зіпсують!!“Дорога» компанія робіть... Читать отзыв Замовляла доставку речей ZARA, з Іспанії та Польщі … Я В шоці як вони упакували посилки((

ukraine-express.com международные перевозки - Я в шоці!!

(( поставили куртки чорні шкірзам в перемішку з іншими речима і в результаті вони в забруднили мені 2 курки!!! Вважайте зіпсували!!!!! Фото прикріплю((( платиш купу грошей за доставку а в результаті вони щей твої речі зіпсують!!“Дорога» компанія робіть щось з цим!! Хто поверне мені гроші за зіпсовані речі? Навчіться пакувати нормально!

Не отдают посылку

Гость 4 августа, 2022 год

Я уже не знаю , куда обращаться , заказывала посылку из Испании ещё в декабре, в феврале прислали мне чужую посылку , потом сказали вернуть и тогда отдадут мою , мою не вернули , как так можно , не могу им дозвониться , пусть тогда возвращают деньги , круто мало того , что мою не отдали , так и оплатила... Читать отзыв Я уже не знаю , куда обращаться , заказывала посылку из Испании ещё в декабре, в феврале прислали мне чужую посылку , потом сказали вернуть и тогда отдадут мою , мою не вернули , как так можно , не могу им дозвониться , пусть тогда возвращают деньги , круто мало того , что мою не отдали , так и оплатила вес за чужую . Посоветуйте , куда на них жаловаться? Или в полицию обращаться ?

Еще не получил посылку(продолжение)

Гость 3 августа, 2022 год

"Еще не получил посылку
Гость
Гость вівторок, 19 липня
но уже впечатление - кошмар. Надеюсь получу посылку. Лучше получать в Европе, напрямую от продавца, 5 дней и никаких сложностей."
За эти три недели я 17 раз звонил на горячую линию. Я вот все думаю, что они мне должны наверное платить зарплату, раз я столько времени трачу на них. Я же... Читать отзыв "Еще не получил посылку
Гость
Гость вівторок, 19 липня
но уже впечатление - кошмар. Надеюсь получу посылку. Лучше получать в Европе, напрямую от продавца, 5 дней и никаких сложностей."

За эти три недели я 17 раз звонил на горячую линию. Я вот все думаю, что они мне должны наверное платить зарплату, раз я столько времени трачу на них. Я же еще и должен какой-то инвойс прикрепить. Чтобы его прикрепить ушла неделя. Я предлагал вариант моего вылета в США, взять инвойс в магазине, приехать к ним на склад и прикрепить к посылке. Сайт вообще отстойный. Одна посылка наконец-то уже в Украине, вторая где-то у них на складе в США ищет свой инвойс. Я наверное забью на эту вторую посылку, пусть давятся этими 50 баксами, у меня уже нет ни сил, ни терпенья на эту почту. Я лучше через другую почту снова куплю эту запчасть, где не надо звонить через день на горячую линию. А самое лучшее из США, я уже так делал, это забирать в ЕС самому, 5 дней и все улыбаются.

Посилка зникла

Наталія 30 июля, 2022 год

У квітні син вислав посилку з Німеччини в Україну. Вміст посилки не був надто цінний (цінність полягала в бажанні морально підтримати родину у важкий час). На даний час посилку так і не отримали. Статус - транспортується. Де вона, дізнатися ми не можемо. Хамство представників зашкалює. В умовах війни ваша компанія просто МАРОДЕРИ!!!!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Марьянп 28 июля, 2022 год

Написала їм за день щоб змінили адресу доставки , а вони взяли і навіщось відправили посилку нп неіснуючу адресу , а платити за переадресацію повинна я!
Плюсів не виявила у їх роботі

Маю великий досвід - тут немає що ловити, це не сервіс

Леся 26 июля, 2022 год

Багато років працюю в закупівлях і логістиці. Чекаю, коли в Україні буде серйозна посилкова компанія. За 15 років нічого путнього. Спробувала разок Юкрейн Експрес - суцільне розчарування. На старті дуже важко зрозуміти, як працює сайт. Схема якась розрахована на те, що людина буде колупатися півдня, бо інших справ не має. Надалі ні тобі способу оплат нормально немає - здирництво, коли... Читать отзыв Багато років працюю в закупівлях і логістиці. Чекаю, коли в Україні буде серйозна посилкова компанія. За 15 років нічого путнього. Спробувала разок Юкрейн Експрес - суцільне розчарування. На старті дуже важко зрозуміти, як працює сайт. Схема якась розрахована на те, що людина буде колупатися півдня, бо інших справ не має. Надалі ні тобі способу оплат нормально немає - здирництво, коли платиш лише через ПейПел по малесеньким шматочкам. Ні трекінг не працює, ні на телефоні дівчата нічогісінько не знають. Гадаєш на кавовій гущі, чи дійде. Посилку самі розбили на незрозумілі шматочки. Добитися інформації неможливо. З Німеччини за місяць із 12 кілограмової посилки ще нічого не дійшло.

Еще не получил посылку

Гость 19 июля, 2022 год

но уже впечатление - кошмар. Надеюсь получу посылку. Лучше получать в Европе, напрямую от продавца, 5 дней и никаких сложностей.