Гость Отзыв написан 9 октября, 2022 год13 просмотров
Продолжение от 3.08. Итак я получил посылки, ничего не пропало, поставлю три звезды, потому что самолетом и очень долго, потому что пришлось на 330-362 поддержку звонить более 30 раз, потому что более ужасного сайта я не встречал. А теперь начинается новый квест. Новый заказ запчастей, новая посылка. Вот мое обращение у них на сайте и их ответ: "Добрый день! Переложите пожалуйста посылку из авиа доставки в морскую доставку за 3.8$. Дорого получается авиа в этом случае. Если возможно, запакуйте покрепче, скотчем например. Спасибо. Працівник служби підтримки: S-3211 Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення!
Змінити тип доставки сформовано посилки не можливо
З повагою, служба підтримки Ukraine Express"
Отказали, на каких основаниях не ясно. А там посылка 22 кг. и у меня нет возможности платить 180 долларов за доставку самолетом. У меня зарплата 10 000грн. 6 на карту, 4 в конверте. Военное время нынче, мало платят и отдавать 7000 из 10 я не могу. Я не ожидал, что такой вес будет и когда заполнял, то как-то по шаблону с прошлой посылки заполнил, просто скопировал и получилась авиа. Так что я был слегка шокирован, когда увидел цену доставки. Теперь хочу, чтобы они отправили мою посылку в MEEST в тот же штат. Если отморозятся, то возникнет тупиковая ситуация. Как разрулится это ситуация, обязательно напишу.
Достоинства:
Плюс - это девочки в службе поддержки. Тяжелая и нервная у них работа. Держатся молодцом.
Еще не получил посылку(продолжение) часть 3 - Отзывы о ukraine-express.com международные перевозки
А теперь начинается новый квест. Новый заказ запчастей, новая посылка. Вот мое обращение у них на сайте и их ответ:
"Добрый день! Переложите пожалуйста посылку из авиа доставки в морскую доставку за 3.8$. Дорого получается авиа в этом случае. Если возможно, запакуйте покрепче, скотчем например. Спасибо.
Працівник служби підтримки: S-3211
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення!
Змінити тип доставки сформовано посилки не можливо
З повагою, служба підтримки Ukraine Express"
Отказали, на каких основаниях не ясно. А там посылка 22 кг. и у меня нет возможности платить 180 долларов за доставку самолетом. У меня зарплата 10 000грн. 6 на карту, 4 в конверте. Военное время нынче, мало платят и отдавать 7000 из 10 я не могу. Я не ожидал, что такой вес будет и когда заполнял, то как-то по шаблону с прошлой посылки заполнил, просто скопировал и получилась авиа. Так что я был слегка шокирован, когда увидел цену доставки. Теперь хочу, чтобы они отправили мою посылку в MEEST в тот же штат. Если отморозятся, то возникнет тупиковая ситуация. Как разрулится это ситуация, обязательно напишу.
отзыв
Комментарии к отзыву