Відверта брехня: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Покупець без товару Відгук додано 8 липня, 2019 год 142 перегляда

Ваш співробітник гарячої лінії нічого мені не пояснив,він обіццяв мені півгодини що розбереться і перетелефонує.І більше я його не чув.Мій телефон розбитий.Я звернувся в магазин,там насміхаються і кажуть що їхня справа продати,а далі сам розбирайся.Я звернувся в ремонт,бо продавець мені сказала що то там розбили.Сервіс мені відмовив в коментарях тому що телефон приймали не від мене а від магазину.І звертатися мусить магазин.Магазин не хоче.Працівник гарячої лінії обіццяв що сам подасть запит.І все.Ось і вся інформація.
Результат,купа непотрібних обіццянок і розбитий телефон.я досі без телефону,тому що цей використовувати я не можу.і всі морозяться.Гроші вкрали.краще б я собі за той пакет якусь сігму хоч купив щоб бути на зв'язку.
Я вам все одно цього не подарую,хоч би витратив більше ніж коштує сам телефон.Я бажаю всім хто причетний до цього і нічого не робить щоб ви кожного дня скільки на ліки витрачали скільки в мене вкрали.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Брехня,ігнор

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 8 липня, 2019 год

Доброго дня, шановний клієнт!

Прохання надати деталі Вашого звернення, швидше всього питання знаходиться в опрацюванні.

Всі товари, які реалізуються у нашій мережі є сертифіковані і у них присутня гарантія, яка зобов'язує клієнта дотримуватись правил гарантії і компанію продавця її задовільнити.

Щоб ми змогли проаналізувати ситуацію очікуємо Вашого повторного звернення за номером +38 (098)188 28 48

Відповісти

Той кого обікрали і забули 8 липня, 2019 год

Так, питання знаходиться на опрацюванні.

Вже місяць.

Це ви тут на публіку граєте,а насправді ніхто нічого не робить.

Ваш представник чітко мені дав зрозуміти щоб я відчепився бо він нічого не робитиме.

Але на електронну пошту,бо на людях ви працюєте.

Ваша гаряча лінія відгукувалися рівно до того моменту як вдалося встановити що винен саме ваш магазин і якщо копати далі то постраждає репутація.

І після того перестали відповідати на дзвінки і листи.

І ніхто нічого не робитиме.

Але хрен вгадали,я і далі піду і виставлю претензії сервісу через суд,а вони тоді вже вам розкажуть як то мало робитися з початку.

Також я склав притензію на Нову пошту,на конкретного кур'єра.

Тому з їхнього боку ви теж почуєте купу не зовсім хороших слів.

Ну і звісно стаття,буде поки що одна газетна стаття в найближчих номерах.

Про честь і совість злодюжок з вашого магазину

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314303 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка