Name: Хуже не куда
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Украина, Чернівці Відгук додано 22 грудня, 2017 год 336 переглядів

Я уже писала и хочу ещё раз написать может это поможет кому-то избежать той ошибки которую совершила я,приобрела телефон в сети Жжук.У меня телефону ещё нету месяца ,а на задней панели уже нету двух букв и их официальный представитель сегодня предложил мне чехол к моему телефону за их счёт якобы взятка чтобы я не возмущались по таким мелочам и ещё она мне по телефону сказала что главное что телефон работает,а то что буквы отваливаются она в этом вообще не видит проблемы.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 23 грудня, 2017 год

Добрый день, Аня. Спасибо, что обращаете внимание на столь важные и актуальные вопросы, которые волнуют многих Клиентов. Не сомневаемся, что каждый производитель с которым сотрудничаем, заботится о качестве своей продукции. Мы, со своей стороны, также проверяем качество предлагаемой потребителям техники, представленной в торговой сети.

А для того, чтобы приобретенный товар не потерял своего внешнего вида, рекомендуем нашим Клиентам дополнительные защитные аксессуары, такие как: стекло, пленка, чехол. Они помогут защитить устройство от внешних механических повреждений, царапин, потертостей и других следов пользования.

Именно наличие таких повреждений побудило Вас написать обращение. Однако, при свой нашей лояльности, потеря внешнего вида телефона, не позволяет осуществить замену жалаемого Вами гаджета. Но поскольку мы также несем ответственность за продукт, предложили Вам в подарок чехол, который надолго сохранит внешний вид устройства.

Мы реагируем на каждое обращение клиента и стараемся помочь в любой ситуации.

Если у Вас и в дальнейшем будут возникать вопросы, пожалуйста, пишите нам по адресу [email protected] или позвоните по номеру 098-188-28-48. Будем рады помочь!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315214 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка