Name: Більше в цей магазин "ні ногою!"
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 19 грудня, 2017 год 652 перегляда

Гарний "подарунок" сьогодні отримав в магазині мережі "жжук" в м.Гадяч, Полтавської обл. Мабуть це на свято св. Миколая? Пішов без покупки і з зіпсованим настроєм(((. Але все по-порядку. В магазині мережі, що знаходиться в м.Гадяч, Полтавської обл. по вул. Полтавська, 11 обрав для покупки гаджет "Pixus vоlt". Ціна його на вітрині 2199гр. Попросив дівчину, яка там напевно працює, дати його оглянути. Добре, що не відмовили. Дали. Оглянувши гаджет, я попросив відповідно оформити, тобто я його купляю. Але персонал магазину, в особі цієї дівчини - консультанта, та молодого чоловіка - продавця, що на моє прохання представився Костянтином ( хоча повинні робити це першими, без нагадувань, або принаймні мати бейджики), повідомили, що телефон продається тільки за умови встановлення антивірусної програми за окрему плату (150-200гр). На що я відповів, що встановлення програм має бути добровільною пропозицією, а не нав"язуванням, до того ж я прийшов придбати телефон, а не антивірусну програму. Тоді вони мені запропонували придбати в такому разі телефон БЕЗ ГАРАНТІЇ !, що суперечить умовам виробника! І найбільше мене вразила пропозиція, виражена в хамській формі, цитую дослівно: "МАГАЗИНІВ ПОРЯД БАГАТО, ЙДІТЬ КУПЛЯЙТЕ В ІНШИЙ, ЯКЩО НЕ ВЛАШТОВУЮТЬ НАШІ УМОВИ!" Хочеться спитати в керівництва мережї "жжук": "Ви тримаєте таких працівників, щоб вони відправляли потенційних покупців до інших магазинів?"... Мені хотілось купити саме цей телефон і тому я погодився купити його без гарантійного талону, але вчасно схаменувся, бо прокинулось відчуття, що за такого відношення до мене, як до покупця, в мене зникло бажання будь-що тут купувати! Та тепер і іншим не рекомендуватиму. То ж я забрав гроші і пішов. Та ще і в слід почув найгірші побажання! Напевно в честь свята(((( Бо на сторінці "жжук" обіцяли, що святий Миколай потішить подаруночком.......
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 20 грудня, 2017 год

Доброго дня!

Сподіваємось, що питання було виріше електронною перепискою та інформація, що Вам була надана, допоможе вирішити ситуацію. Якщо в подальшому у Вас будуть виникати додаткові питання, будь ласка, звертайтесь на [email protected] або за номером 098-188-28-48. Будемо раді Вам допомогти!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1312 відгуків / 314739 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка