Name: Невідповідність інформації оплати, недійсні чеки, жахливе обслуговування.
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 8 січня, 2025 год 14 переглядів

Замовила в інтернет магазині годинник з умовою "Оплата катрою на магазині". Коли прийшла отримати, то виявляється оплата має бути лише від "Монобанк". Готівки при собі не було (не люблю з нею носитися), та й обирала я ж карту (на сайті не вказано що саме ТІЛЬКИ МОНОБанк). Ну ок... Понервувала трішки через даремну біганину і витрачений час, прийшла на наступний день... Оплачую готівкою... І тут отримую чек без реквізитів каси рро, без адреси магазину, без реєстраційного номеру свідоцтва і т.д. А на звернення до консультанта за роз'ясненнями, то вона не має що відповісти і каже "Ну в нас тільки так друкує!" Замість адекватного пояснення з нервами вона відповідає, що тут лише 2 продавці ("Лише я і напарник, в чому проблема!?") От в чому проблема? Працюють або неофіційно без сплати податків або якоюсь контрабандою.... В мене слів нема! Фу! Брала на подарунок, повелась на ціну! Та краще б в іншому місці переплатила і мала б гарантію по чеку! Не дивно що туди ніколи ніхто й заходити не хоче! Змінюйте підхід до роботи торгових точок і краще підбирайте персонал!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 8 січня, 2025 год

Добрий день! Підкажіть будь ласка, у якому місті та на якій саме торговій точці Ви отримували товар. Якщо Вам зручно, будемо очікувати Вашу відповідь на адресу [email protected]. З повагою, команда ЖУК.

Відповісти

Гость 8 січня, 2025 год

Львівська область, місто Стрий, вул. Ольжича 3.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1311 відгуків / 314713 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка